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企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-11-12 09:30:32 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告11篇

  在我們平凡的日常里,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告11篇

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告1

  企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在,是企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得勝利,才能發(fā)展壯大,才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來(lái),一直堅(jiān)持“以誠(chéng)為本”的理念經(jīng)營(yíng)企業(yè),公司非常重視自身品牌的建設(shè),堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè),建設(shè)中不斷改革,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營(yíng)的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”,因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,做一些簡(jiǎn)要的介紹和說(shuō)明,如有不妥之處,還望同行能提出批評(píng)意見(jiàn)。

  一、企業(yè)概況

  日照市對(duì)外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業(yè)組建(1985年)到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,為了能更好的服務(wù)于社會(huì),企業(yè)從成立之初的國(guó)有企業(yè)向后來(lái)的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體,從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持,20xx年公司年銷售已經(jīng)超過(guò)了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營(yíng)業(yè)面積達(dá)3千多萬(wàn)平方米,其中總店18萬(wàn)多平方米,分部于日照市各城區(qū),其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店,總面積達(dá)12萬(wàn)平方米。20xx年,友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),對(duì)購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí),擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱號(hào),例如“中國(guó)商業(yè)名牌”、“全國(guó)經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購(gòu)物單位”、“全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”、“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信示范單位”、“山東省價(jià)格誠(chéng)信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號(hào)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

  二、把握內(nèi)涵,正確定位,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會(huì)影響力的有效途徑和基礎(chǔ),對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來(lái),友誼商店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的計(jì)劃,制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,以及寫入了每一年的工作實(shí)施方案中,同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,通過(guò)這種方式來(lái)鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò),有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化;有的員工寫企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化;有的員工寫社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來(lái),廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎(chǔ)寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質(zhì),同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。

  三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊(duì)伍

  (一)以行為文化建設(shè)為條件,發(fā)揮教育培訓(xùn)功能,提高員工素質(zhì)

  企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則,企業(yè)立足當(dāng)前,著眼未來(lái),努力和諧健康、營(yíng)造積極向上的文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育,通過(guò)這些教育,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取的精神,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們?cè)谌w員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動(dòng),動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務(wù),比環(huán)境、賽秩序,比風(fēng)氣、賽形象,比創(chuàng)新、賽銷售)活動(dòng),在企業(yè)上下?tīng)I(yíng)造了積極向上的文化氛圍,同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)祖國(guó)的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書,學(xué)會(huì)利用一切可利用的時(shí)間讀書,養(yǎng)成長(zhǎng)期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過(guò)讀書學(xué)習(xí),提高了道德修養(yǎng),凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì)和諧相處。

  (二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化

  友誼商店的工作是服務(wù)性工作,只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì)所接受,才能被廣大市民認(rèn)可,才能使企業(yè)立于不敗之地。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,同時(shí)堅(jiān)持將誠(chéng)信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說(shuō),以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),注重抓人的思想工作,注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為企業(yè)營(yíng)造了正氣升騰的氛圍,激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅20xx上半年,企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。

  (三)注重實(shí)效,堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)

  我們?cè)谖幕慕ㄔO(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導(dǎo)思,全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請(qǐng)省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng),專題講座20余次。充分借助展板、簡(jiǎn)報(bào),加大宣傳力度。同時(shí),在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍,營(yíng)造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng),是企業(yè)文化的源泉,是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

  四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設(shè)的一些體會(huì)

  (一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,可以說(shuō)企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用,既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,保留積極向上的傳統(tǒng)文化,克服消極落后的的企業(yè)文化,不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。

  (二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”

  建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化,必須要清楚的認(rèn)識(shí)到以下四點(diǎn):一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作;二是企業(yè)文化絕不能口號(hào)化、形式化;三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng);四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識(shí)到以上四點(diǎn),同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式,才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)?梢韵蛳冗M(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒,在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜,不要拿來(lái)主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,說(shuō)白了就是“適合的就是最好的,適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。

  五、結(jié)語(yǔ)

  今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠(chéng)信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格,“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂(lè)觀、快樂(lè)的生活,F(xiàn)在每個(gè)友誼人都會(huì)唱3至5首愛(ài)國(guó)歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國(guó),友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),友誼人用一首首愛(ài)國(guó)歌曲表達(dá)著對(duì)美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌,出色完成本職工作。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告2

  企業(yè)文化作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢(shì)?如何實(shí)現(xiàn)其在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要在思想觀念及實(shí)踐上重視和面對(duì)的課題。現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,也缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀,而非從動(dòng)態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上把握企業(yè)文化的變化趨勢(shì)。因此,構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系,將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范和科學(xué)發(fā)展,是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系要以企業(yè)文化建設(shè)為平臺(tái)、以企業(yè)內(nèi)外各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)為參量,是一種貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的、能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的評(píng)價(jià)體系。

  作為一種體系,就需要有一定的架構(gòu)。在筆者看來(lái),煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的基本架構(gòu)包括:理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是:物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ),也是核心所在。

  同時(shí),在這四個(gè)基本層面下面還包含若干個(gè)參數(shù)指標(biāo)。評(píng)價(jià)參數(shù)指標(biāo)實(shí)際上是綜合評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作狀況,可具體列出以下指標(biāo)。

  理念文化構(gòu)成。在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和工作積極性,以及內(nèi)部關(guān)系的和諧度)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的執(zhí)行度等。

  制度文化構(gòu)成。這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度(有健全有效的程序化機(jī)制)、組織結(jié)構(gòu)合理度(設(shè)置合理、職責(zé)明確、運(yùn)作高效)、信息處理效率、領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等。

  行為文化構(gòu)成。包括領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指標(biāo)(員工認(rèn)同度、領(lǐng)導(dǎo)能力、個(gè)人品質(zhì))、員工素質(zhì)指標(biāo)(思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì))、管理素質(zhì)指標(biāo)(企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性)、設(shè)備素質(zhì)指標(biāo)(相關(guān)軟硬件設(shè)備的完備和使用率)、員工行為指標(biāo)(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、零售客戶滿意度、消費(fèi)者滿意度、社會(huì)美譽(yù)度等。

  物質(zhì)文化構(gòu)成。主要包括:市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、銷售額增長(zhǎng)率、利稅增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)培育指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標(biāo)等。

  構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的構(gòu)建必須要立足實(shí)際,力求實(shí)效,筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循六項(xiàng)原則。

  導(dǎo)向性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)改造現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標(biāo)文化模式的過(guò)程,由于其內(nèi)容較為復(fù)雜,如不加以引導(dǎo),往往起不到應(yīng)有的作用。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系應(yīng)以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點(diǎn),通過(guò)思想和精神的傳遞和引導(dǎo),全面提升煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)水平。

  系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系是由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的各個(gè)部分和層次構(gòu)成的有機(jī)整體,它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性,從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析。

  獨(dú)特性原則。構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)。

  落地性原則。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建必須與煙草商業(yè)企業(yè)各項(xiàng)具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來(lái),要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、脫離企業(yè)管理的全過(guò)程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。

  效能性原則。在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系中要杜絕求大求全,要根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設(shè)的需要,爭(zhēng)取投入最少的資源獲取最大的效果。

  長(zhǎng)期性原則。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是一朝一夕之功,需要長(zhǎng)期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的,這同時(shí)也決定了構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系必須貫徹長(zhǎng)期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇,從組織落實(shí)、人員安排、財(cái)務(wù)投入等方面給予充分保證,使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去并逐步完善,持續(xù)不斷地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告3

  為了解xx市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們?cè)谌嗅槍?duì)不同所有制企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究,目的為了更好的推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化能力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)及現(xiàn)狀

  近些年來(lái),xx市企業(yè)文化建設(shè)方面已經(jīng)取得了較大進(jìn)步,眾多企業(yè)都確立了經(jīng)營(yíng)理念和自己的發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)的管理制度也日臻得到完善,企業(yè)凝聚力得到了增強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中所想的作用越來(lái)越大。主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:

  1.對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知程度所有加深

  如xx集團(tuán)經(jīng)過(guò)充分論證,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的發(fā)展理念,并對(duì)企業(yè)多年來(lái)的發(fā)展基本理念、經(jīng)營(yíng)思想以及發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的總結(jié)提煉,并創(chuàng)作了新的企業(yè)歌曲。

  2.企業(yè)在文化建設(shè)方面的投入有所增加

  絕大部分的企業(yè)都結(jié)合自身的實(shí)際情況,增加文化建設(shè)方面的投入,使企業(yè)文化形成了各具特色的特點(diǎn),呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢(shì)。如電業(yè)總公司經(jīng)常性地組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、籃球賽、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng)。

  3.企業(yè)的整體素質(zhì)在提高

  企業(yè)文化建設(shè)的整體素質(zhì)有極大的提高,并能夠與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)能夠相結(jié)合推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。

  二、存在的問(wèn)題

  1.部分企業(yè)還缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)。特別是規(guī)模小、成立較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知還不足,甚至有的還不知道企業(yè)文化是什么。

  2.個(gè)別企業(yè)中還存在“認(rèn)為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語(yǔ),缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容”。

  3.由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中臨時(shí)性出臺(tái)一些規(guī)章制度,帶有功利性,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目的,而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。

  三、建議

  我們要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),不斷探索新的工作方法,共同推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),使之更好的為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù)。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告4

  企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過(guò)程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識(shí),是一種新型的管理理論,近年來(lái),國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們對(duì)全市不同所有制企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)研,旨在推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

  經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進(jìn)步,許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)管理制度日臻完善,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè),更加注重企業(yè)形象和品位,企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。從調(diào)研看,我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)在加深

  我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容,它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要,也是塑造企業(yè)形象的需要,更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子,就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營(yíng)管理之中,并從自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團(tuán)在充分論證的基礎(chǔ)上,確立了 用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力 的理念,并聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)提煉,形成了 金洲企業(yè)文化綱要 ,并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《**》,其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會(huì)上多次獲獎(jiǎng);自**年以來(lái),該企業(yè)又率先引進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織理論,聘請(qǐng)山東學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)小組劉大星教授定期到企業(yè)講座,指導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,編寫了30多萬(wàn)字的職工教材,開展了一系列富有成效的實(shí)踐活動(dòng),**年被省委宣傳部等6部門授予 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè) 榮譽(yù)稱號(hào),在獲得榮譽(yù)的同時(shí),文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來(lái):該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下,經(jīng)濟(jì)效益卻以15%的速度在增長(zhǎng),職工人均產(chǎn)值20多萬(wàn)元,居同行業(yè)之首。

  企業(yè)文化建設(shè)的投入在增加

  各企業(yè)都能根據(jù)自身實(shí)際情況,不斷加大文化建設(shè)的投入,建設(shè)各具特色的企業(yè)文化,使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如電業(yè)總公司,在做好內(nèi)部精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性地開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng),同時(shí),為豐富職工業(yè)余生活,該公司于**年投資60多萬(wàn)元,成立了職工俱樂(lè)部,更新圖書30多萬(wàn)元,購(gòu)置健身器材100臺(tái)多(套);自**年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬(wàn)元,聘請(qǐng) 橄欖枝 現(xiàn)代人訓(xùn)練營(yíng)對(duì)員工進(jìn)行 魔鬼訓(xùn)練 ,內(nèi)部報(bào)刊《圖曼報(bào)》跟蹤報(bào)道訓(xùn)練情況,有效地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神,公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,社會(huì)形象也進(jìn)一步提升。工藝品公司在每年對(duì)員工進(jìn)行為期兩周文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,**年又投資30萬(wàn)元,新上了職工閱覽室、開設(shè)了文化長(zhǎng)廊,不僅為職工學(xué)習(xí)提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評(píng)比的平臺(tái),同時(shí)還在職工閱覽室和餐廳等公共場(chǎng)所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視,用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),**年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬(wàn)元以上,增長(zhǎng)比例超過(guò)12%。

  企業(yè)的整體素質(zhì)在提高

  企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì),在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)緊密結(jié)合,比較實(shí)在、具體,對(duì)企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。金洲公司為鼓勵(lì)專業(yè)人才繼續(xù)深造,出臺(tái)了 你拿文憑我買單 優(yōu)惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學(xué)碩士學(xué)位,兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實(shí)際,推行了 一崗雙責(zé) 制,公司各部門、各分公司的一把手,既是行政負(fù)責(zé)人,又是文化建設(shè)的負(fù)責(zé)人, 圍繞生產(chǎn)抓文化,抓好文化促生產(chǎn) ,因地制宜、靈活多樣地開展文化建設(shè),不僅增強(qiáng)了文化建設(shè)的針對(duì)性和時(shí)效性,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,產(chǎn)生了 人才聚集效應(yīng) 在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊(duì)伍不減反增,各類工程技術(shù)人員90多人,占員工總數(shù)30%以上,成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊(duì)伍;同時(shí)企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高,先后獲得ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、山東省信譽(yù)評(píng)級(jí)委員會(huì) AAA特級(jí)信譽(yù)企業(yè) 、銀行 AAA資信企業(yè) 、山東省工商行政管理局 重合同、守信用 、威海市 百佳誠(chéng)信單位 等證書,**年7月,又被交通部和建設(shè)部批準(zhǔn)成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級(jí)承包資質(zhì)的施工企業(yè),進(jìn)一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

  企業(yè)的社會(huì)形象在提升

  我市大多數(shù)企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設(shè),對(duì)外,繼去年選送兩個(gè)企業(yè)參加省政府組織的 山東名牌萬(wàn)里行 后,經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個(gè)企業(yè)到西部各省進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷,明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外的知名度;對(duì)內(nèi),大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝,提出了 進(jìn)門是主人、出門是代表 的要求,對(duì)職工在社會(huì)上的言行也做了明確的規(guī)范。另外,多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會(huì)文化融入企業(yè)文化之中,不僅注重企業(yè)效益,也開始注重社會(huì)效益,我們走訪的企業(yè)都有這樣一個(gè)共識(shí),那就是企業(yè)不但是自己的更是社會(huì)的,基于這樣的認(rèn)識(shí),這些企業(yè)都開始注重對(duì)社會(huì)的回報(bào),對(duì)內(nèi),成立了救助基金,加大了對(duì)貧困職工的救助力度;對(duì)外,積極參與 扶貧助學(xué) 慈心一日捐 抗震救災(zāi) 等社會(huì)公益活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì)自**年以來(lái),全市共有40多家企業(yè)出資140多萬(wàn)元扶助了110多名貧困大學(xué)生,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還自己出錢資助貧困大學(xué)生,在這些企業(yè)的影響和帶動(dòng)下,其他企業(yè)也紛紛行動(dòng)起來(lái),企業(yè)的社會(huì)形象得到很大提升。社會(huì)形象的提升,不僅成為鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動(dòng)力,而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展注入了新的活力,同時(shí),對(duì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步也起到了積極的作用。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告5

  為促進(jìn)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展,我們于近期走訪了部分企業(yè),對(duì)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:

  一、基本情況

  1、工業(yè)園區(qū)基本情況

  我縣工業(yè)園區(qū)始建于xxxx年x月,總規(guī)劃面積xxxx畝,園區(qū)以105國(guó)道為界分為東西兩個(gè)區(qū),東區(qū)xxxx畝已基本成形,西區(qū)xxxx畝,主要是新規(guī)劃的兩個(gè)基地:一個(gè)是占地8039畝的電子器件產(chǎn)業(yè)基地,另一個(gè)是占地3500畝的xx臍橙產(chǎn)業(yè)基地。截止目前為止,工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入資金x億元,園區(qū)道路、供水、供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,省級(jí)園區(qū)發(fā)展框架全面拉開。

  園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家,在建企業(yè)xx家,規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxxx億元,成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx億元,工業(yè)增加值xx億元,出口創(chuàng)匯xx億元 ,稅金總額xx億元,安置就業(yè)xxxx萬(wàn)人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人,年齡集中在20-30歲,初中文化程度為主。企業(yè)員工流動(dòng)性大,平均企業(yè)月流動(dòng)員工xx%,多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動(dòng),常駐員工50%左右。

  2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況

  我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),員工流動(dòng)性大。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍留住人才,園區(qū)企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)地開始重視企業(yè)的文化建設(shè),但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù),大都流于形式,缺乏內(nèi)涵,比較側(cè)重于開展職工文體活動(dòng),改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來(lái),縣黨團(tuán)、工會(huì)組織加大了對(duì)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度,總工會(huì)還捐贈(zèng)了一批體育器材、電腦、圖書等物資,幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)開展職工活動(dòng)。

  二、存在的問(wèn)題

  1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足,企業(yè)外部環(huán)境欠佳

  盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效,但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境,很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水平階段,社會(huì)化管理和服務(wù)功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,如園區(qū)路狀較差,水力供應(yīng)不足,路邊綠化亮化不到位;二是配套設(shè)施嚴(yán)重滯后,如沒(méi)有大型超市、大型休閑娛樂(lè)場(chǎng)所、星級(jí)賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等;三是管理服務(wù)較為混亂,如道路養(yǎng)護(hù)不到位,綠化帶雜草叢生,部分路燈不亮,園區(qū)內(nèi)路標(biāo)缺失、門牌不清,部分路段隨意擺攤設(shè)點(diǎn),衛(wèi)生管理差,公交車往返不正常,等等。以上種種,都制約了服務(wù)企業(yè)的整體水平,整個(gè)園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳,在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。

  2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)整體水平偏低

  我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián),企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化,這也就決定了我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個(gè)從上至下從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工的過(guò)程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于他個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧,他認(rèn)為,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身的價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)!

  我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)的整體水平偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到企業(yè)文化“設(shè)計(jì)師”,在行動(dòng)措施上達(dá)到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計(jì)師”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身文化素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺,談不上企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)僅僅是作為一種時(shí)尚,滿足于提煉一句或幾句響亮的口號(hào)來(lái)激勵(lì)員工;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),將企業(yè)文化等同于職工文體活動(dòng),或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理,企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè),通過(guò)待遇留人,而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造,發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用,一旦企業(yè)出現(xiàn)波動(dòng),則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中起著決定性的作用,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有以身作則,不注重自身形象,沒(méi)有起到率先垂范的作用,有時(shí)就會(huì)起到相反的作用;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段,更多的是由于未能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,結(jié)果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒(méi)有生機(jī)、也沒(méi)有效果的形式而已。

  3、企業(yè)生存危機(jī)較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)

  據(jù)國(guó)家工信部統(tǒng)計(jì)全國(guó)每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉,大多數(shù)生存期不超過(guò)5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此,每年通過(guò)招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當(dāng)。自20xx年全球金融危機(jī)以來(lái),隨著危機(jī)的進(jìn)一步深化,近期又引發(fā)歐洲債務(wù)危機(jī),開始波及到全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達(dá)省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè),大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,受到的影響大,特別是外向加工出口型企業(yè),更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時(shí)間才能見(jiàn)到成效。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡化,讓一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人疲于應(yīng)付生存上的危機(jī),無(wú)力顧及企業(yè)文化建設(shè)。

  三、有關(guān)建議

  1、提高工業(yè)園建設(shè)水平,營(yíng)造良好企業(yè)外部環(huán)境

  一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味,如高起點(diǎn)綠化主干道,鋪設(shè)人行道,規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng)。二是加快配套設(shè)施建設(shè),F(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂(lè)中心、大型超市、星級(jí)酒店、醫(yī)院、學(xué)校等重要配套設(shè)施建設(shè),要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),量力而行逐步推行,每年?duì)幦∑渲?-2個(gè)建設(shè)項(xiàng)目列入全縣重點(diǎn)工程。要統(tǒng)一規(guī)劃,合理選點(diǎn)布局,充分預(yù)留各項(xiàng)配套建設(shè)用地。三是強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)管理。各部門要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化協(xié)作,加強(qiáng)服務(wù)管理。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告6

  煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的快速發(fā)展,無(wú)論在資產(chǎn)規(guī)模、員工的素質(zhì),還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。當(dāng)前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對(duì)我們的企業(yè)文化建設(shè)提出的一個(gè)新的課題。必須看到當(dāng)前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設(shè)還處于起步或初級(jí)階段,如何使企業(yè)的各項(xiàng)文化建設(shè)有序開展,統(tǒng)籌實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)文化管理的科學(xué)化、精細(xì)化、實(shí)效化,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?筆者認(rèn)為構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系正當(dāng)其時(shí)。本文基于體系建立過(guò)程中的若干問(wèn)題,談幾點(diǎn)淺見(jiàn)。

  一、構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的意義及其必要性。

  企業(yè)文化又稱公司文化(Corporate Culture),作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系即是以企業(yè)文化建設(shè)為平臺(tái),以企業(yè)內(nèi)外部各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)為參量,貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動(dòng)態(tài)、綜合、開放式的評(píng)價(jià)體系。這一體系的構(gòu)建有其必然性和現(xiàn)實(shí)需要。

 。ㄒ唬┻@是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。

  當(dāng)前,全行業(yè)正處于增長(zhǎng)速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變,增長(zhǎng)方式由外延擴(kuò)張向內(nèi)涵增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,管理方式由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期!稛煵菘刂瓶蚣芄s》也經(jīng)全國(guó)人大通過(guò)將于今年底或明年初正式生效,可以預(yù)見(jiàn)作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情勢(shì)下,立足企業(yè)實(shí)際,在企業(yè)內(nèi)部管理和機(jī)制創(chuàng)新上下功夫,建立和提升企業(yè)文化,提高服務(wù)水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)必然選擇,而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應(yīng)對(duì)這種變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)科學(xué)評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)狀況,跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影響因素的狀態(tài),對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型將具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  (二)這是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。

  企業(yè)文化作為一種新的意識(shí)形態(tài)已逐漸被人們所認(rèn)識(shí),并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念之中。在新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化將對(duì)煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進(jìn)步的重要標(biāo)志。但是,企業(yè)文化作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢(shì)?如何實(shí)現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要我們?cè)谒枷胗^念及實(shí)踐上重視和面對(duì)的課題。事實(shí)上在企業(yè)文化建設(shè)方面相對(duì)于工業(yè)企業(yè)而言,煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,也缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀,而非從動(dòng)態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢(shì)。因此構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系,將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學(xué)發(fā)展,是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。

 。ㄈ┻@是解決當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中一些問(wèn)題的迫切要求。

  煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來(lái),也逐步探索建立了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化發(fā)展相對(duì)滯后,而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

 。1)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來(lái)煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下,在企業(yè)文化建設(shè)方面重視程度不夠,缺乏中長(zhǎng)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,明顯滯后于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

  (2)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進(jìn)行了企業(yè)形象策劃,但基本上是視覺(jué)上的文化策劃較多,意識(shí)形態(tài)上的文化建設(shè)較少,缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。

 。3)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)評(píng)估。即在思想觀念上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足不深,把其簡(jiǎn)單化、口號(hào)化,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,開展一些文娛活動(dòng);在對(duì)外宣傳方面,通過(guò)一些文化交流活動(dòng)、社會(huì)贊助等,再利用媒體報(bào)道達(dá)到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當(dāng)別論,當(dāng)然更談不上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離,商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務(wù)文化。

  上述問(wèn)題的存在證明,在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,構(gòu)建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求,也是推進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。相信這一體系的研究和實(shí)踐對(duì)我們嘉興煙草正在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)也將具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則。

  構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的構(gòu)建必須要立足實(shí)際,力求實(shí)效,遵循以下六項(xiàng)原則:

 。ㄒ唬⿲(dǎo)向性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)改造現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標(biāo)文化模式的過(guò)程,而構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系將有助于這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn),但由于其內(nèi)容較為復(fù)雜,如不加以引導(dǎo),往往起不到應(yīng)有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系應(yīng)以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點(diǎn),通過(guò)思想和精神的傳遞和引導(dǎo),進(jìn)而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌?梢哉f(shuō)導(dǎo)向性原則是一條首要的構(gòu)建原則。

 。ǘ┫到y(tǒng)性原則。文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機(jī)整體,它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性,從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及相互聯(lián)系等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析。

 。ㄈ┆(dú)特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行專賣體制,各地?zé)煵輰Yu局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場(chǎng),另一方面又要作為企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系中就是要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)建。

 。ㄋ模┞涞匦栽瓌t。企業(yè)文化建設(shè)最重要的原則就是要落到實(shí)處。在企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過(guò)程中,必須與煙草企業(yè)的各項(xiàng)具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來(lái),要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、脫離企業(yè)管理的全過(guò)程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。

 。ㄎ澹┬苄栽瓌t。 在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系中要杜絕求大求全,而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設(shè)的需要,以爭(zhēng)取投入最少的資源獲取最大的實(shí)際效果。

 。╅L(zhǎng)期性原則。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是一朝一夕之功,而是需要長(zhǎng)期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的,這也同時(shí)決定著企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建必須貫徹長(zhǎng)期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇,從組織落實(shí)、人員安排、財(cái)務(wù)投入等方面給予充分保證,使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系發(fā)展能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去并逐步完善,持續(xù)不斷地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的框架指標(biāo)。

 。ㄒ唬煵萆虡I(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系架構(gòu)。評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)文化要素構(gòu)成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的基本架構(gòu)作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ),也是核心所在。同時(shí)在這四個(gè)基本層面下面包含若干個(gè)參數(shù)指標(biāo),構(gòu)成評(píng)價(jià)體系的基本架構(gòu)。

  (二)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系參數(shù)構(gòu)成。評(píng)價(jià)指標(biāo)參數(shù)實(shí)際上是綜合評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作狀況,具體列出如下指標(biāo)體系:

 。1)理念文化層面構(gòu)成。在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和工作積極性,以及內(nèi)部關(guān)系的和諧度)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的執(zhí)行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營(yíng)度等等。

 。2)制度文化層面構(gòu)成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度(有健全有效的程序化機(jī)制)、組織結(jié)構(gòu)合理度(設(shè)置合理、職責(zé)明確、運(yùn)作高效)、信息處理效率、領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。

 。3)行為文化層面構(gòu)成。包括領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指標(biāo)(員工認(rèn)同度、領(lǐng)導(dǎo)能力、個(gè)人品質(zhì))、員工素質(zhì)指標(biāo)(思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì))、管理素質(zhì)指標(biāo)(企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性)、設(shè)備素質(zhì)指標(biāo)(相關(guān)軟硬件設(shè)備的完備和使用率)、員工行為指標(biāo)(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、經(jīng)煙戶滿意度、消費(fèi)者滿意度、社會(huì)美譽(yù)度等等。

 。4)物質(zhì)文化層面構(gòu)成。物質(zhì)文化層面在評(píng)價(jià)體系中處于表層位置,主要包括以下幾個(gè)參數(shù)指標(biāo):市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、銷售額增長(zhǎng)率、利稅增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)培育指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標(biāo)等等。

  四、對(duì)構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的幾點(diǎn)建議。

  在一個(gè)四層整體構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系框架下,通過(guò)一些參數(shù)指標(biāo)的選取,并導(dǎo)入一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)算公式,就可以對(duì)企業(yè)在單位時(shí)間內(nèi)的文化建設(shè)狀況作出科學(xué)的評(píng)價(jià)。但具體如何操作以及應(yīng)在其中注意哪些問(wèn)題,這些是在具體構(gòu)建評(píng)價(jià)體系過(guò)程中需要我們正視和解決的。

 。ㄒ唬┲匾晠(shù)指標(biāo)選取的針對(duì)性。要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)首先就要選取相關(guān)的指標(biāo),由于在上述文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系中涵蓋著多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),各指標(biāo)又有定性和定量之分,因此在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取上要突出針對(duì)性,即要對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,確定指標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)狀況的相關(guān)程度,并運(yùn)用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)聯(lián)度大的指標(biāo)作為評(píng)價(jià)指標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行計(jì)算評(píng)估。

 。ǘ┲匾曈(jì)算方法的科學(xué)性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系中定性參數(shù)指標(biāo)占有一定的比重。定性指標(biāo)其性質(zhì)決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性,就必須做到把定性參數(shù)指標(biāo)進(jìn)行量化處理。而對(duì)定量參數(shù)指標(biāo)為便于核算,也需要進(jìn)行分類,統(tǒng)一計(jì)算口徑。最后就是其中相關(guān)計(jì)算數(shù)學(xué)模式的導(dǎo)入問(wèn)題,結(jié)合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際,我建議應(yīng)把構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系納入企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作的范疇,在具體構(gòu)建中要進(jìn)行充分調(diào)研,并邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者開展研討,制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實(shí)效性的體系方案,其中包括統(tǒng)一的計(jì)算模型。然后選擇一兩個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn),逐步進(jìn)行修訂完善。

 。ㄈ┲匾晠(shù)指標(biāo)收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的.目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)正確的評(píng)估前提是評(píng)價(jià)體系中相關(guān)參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性,如何做到這一點(diǎn)?這就牽涉到一個(gè)文化調(diào)研的問(wèn)題。首先必須明確文化調(diào)研是企業(yè)對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行梳理和評(píng)估的主要依據(jù),它是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設(shè)想,一是在市局企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌下,在各縣局選定一至兩個(gè)調(diào)研員,按要求開展相關(guān)專題的文化調(diào)研,并負(fù)責(zé)具體數(shù)據(jù)的上報(bào)匯總等基礎(chǔ)性工作。二是在具體調(diào)研方法上建議靈活運(yùn)用如下方法:

  1、文案調(diào)查法,即綜合利用企業(yè)現(xiàn)有的大量文字材料開展調(diào)研活動(dòng),并對(duì)所需資料進(jìn)行認(rèn)真研究,準(zhǔn)確掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、制度安排、文化思想脈絡(luò)及領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值取向、員工思想動(dòng)態(tài)等;

  2、觀察法,即深入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進(jìn)行實(shí)地觀察,了解員工精神風(fēng)貌、權(quán)力意識(shí)和環(huán)保意識(shí)等;

  3、訪談法,要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)作出正確客觀的診斷評(píng)估,就必須得到企業(yè)各層次人員的真實(shí)想法,而要做到這一點(diǎn)就需要我們進(jìn)行有效的互動(dòng)溝通,適時(shí)收集價(jià)值信息;

  4、問(wèn)卷調(diào)查法,可用來(lái)收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析,便于進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)。

  在當(dāng)前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下,構(gòu)建文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系對(duì)我們煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正逢其時(shí),這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩酁橹ヌ剿魅?shí)踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動(dòng)我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時(shí)期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告7

  一、調(diào)研目的

  為全面了解XX企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立XX企業(yè)文化建設(shè)的步驟和目標(biāo),準(zhǔn)確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。

  二、調(diào)研方式

  本次調(diào)研面向公司全體員工,軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“XX問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無(wú)記名調(diào)查。

  三、調(diào)研基本情況

  調(diào)研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計(jì)62人填寫問(wèn)卷,參與人數(shù)達(dá)到公司總?cè)藬?shù)的87%,調(diào)研具有一定的普遍性。

  四、調(diào)研反饋

 。ㄒ唬﹩T工隊(duì)伍中,30%為入職不到半年的新員工,43%入職半年至一年半,一年半至三年的為10%,17%為工作三年以上的老員工。具體如下圖

  (三)在個(gè)人積極主動(dòng)性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中,37%的員工認(rèn)為“是”,53%的員工認(rèn)為“一般”,兩項(xiàng)合計(jì)占比90%。

 。ㄋ模53%的員工認(rèn)為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒(méi)有感覺(jué)”。

 。ㄎ澹85%的員工認(rèn)為本部門內(nèi)部關(guān)系良好,同事之間互幫互助,沒(méi)有一個(gè)人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關(guān)系比較融洽。61%的員工認(rèn)為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒(méi)感覺(jué)”和“不是”的分別占比25%和12%。

  (六)62%的員工認(rèn)為公司管理制度比較完善,各項(xiàng)管理有章可依,30%的員工認(rèn)為“沒(méi)有感覺(jué)”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對(duì)此“沒(méi)感覺(jué)”,據(jù)此需要進(jìn)一步強(qiáng)化中海的員工們?cè)诠镜穆殬I(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進(jìn)一步明確自己的階段目標(biāo)和人生夢(mèng)想。

 。ㄆ撸┰趯(duì)“《中海視界》將來(lái)做成何種形式的調(diào)研中,59%的員工認(rèn)為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認(rèn)為可以辦成紙質(zhì)雜志。

 。ò耍╆P(guān)于XX企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,80%的員工覺(jué)得“比較模糊”或“感覺(jué)不到”。說(shuō)明中海加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作需要明確目標(biāo)、穩(wěn)步推進(jìn),需要切實(shí)讓員工感受到企業(yè)文化的存在。如下圖

  系統(tǒng)培訓(xùn)、人際關(guān)系融洽、制定吸引人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個(gè)因素的選擇率均在50%—60%之間。

  五、調(diào)研中呈現(xiàn)的問(wèn)題

  本次調(diào)研基本達(dá)到了預(yù)期目的。通過(guò)將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和個(gè)別方面需要努力的地方,比如推進(jìn)企業(yè)文化的知識(shí)普及、推進(jìn)跨部門的溝通與合作、豐富員工活動(dòng)、健全公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。

  六、企業(yè)文化建設(shè)的基本思路

  根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問(wèn)題和員工需求,結(jié)合XX目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對(duì)個(gè)人崗位工作的基本思路和目標(biāo)是:著眼XX發(fā)展愿景和20xx年會(huì)精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內(nèi)部到行業(yè)中,逐漸增強(qiáng)員工對(duì)XX的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個(gè)員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動(dòng)力。

  具體來(lái)說(shuō),爭(zhēng)取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護(hù)、VI系統(tǒng)的完善、員工活動(dòng)的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關(guān)懷的宣傳和跟進(jìn);一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立XX企業(yè)文化推進(jìn)機(jī)制、企業(yè)文化考核機(jī)制等;一年后至兩年內(nèi)XX的企業(yè)文化推進(jìn)機(jī)制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范,各項(xiàng)文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。

  七、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的若干計(jì)劃

  1、爭(zhēng)取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造,并做好宣傳欄的定期更新與維護(hù);

  2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號(hào)之前完成企業(yè)宣傳冊(cè)的總體設(shè)計(jì)構(gòu)思和一稿的編校工作;針對(duì)公司VI系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭(zhēng)取能在12月中下旬完成中海訊通VI系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立VI系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入能夠高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。

  3、在12月1日前形成企業(yè)網(wǎng)站的美化提升方案報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,爭(zhēng)取十二月中旬能將中海的企業(yè)網(wǎng)站提

  升美化工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性執(zhí)行階段;

  4、考慮建立“中海訊通員工信息(短信)服務(wù)平臺(tái)”,即以某個(gè)軟件或手機(jī)號(hào)碼為載體,將中海全體員工作為服務(wù)對(duì)象,兼有中海內(nèi)部“手機(jī)報(bào)”、“溫馨關(guān)懷服務(wù)臺(tái)”、“重大會(huì)議活動(dòng)信息服務(wù)”的功能,服務(wù)內(nèi)容主要包括:在員工生日當(dāng)天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝;蚋鶕(jù)天氣等實(shí)際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動(dòng)或會(huì)議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實(shí)時(shí)鏈接推送。

  5、考慮配合企業(yè)文化培訓(xùn)工作執(zhí)行雙向推進(jìn)機(jī)制,即在面向全體員工開展培訓(xùn)的同時(shí),針對(duì)公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、階段成績(jī)、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題,通過(guò)對(duì)周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》),形成上下互動(dòng)、多方位宣傳的效應(yīng),為公司年會(huì)的召開、為企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)提供強(qiáng)有力的輿論支持。

  6、提升公司固有活動(dòng)如員工生日會(huì)等活動(dòng)的質(zhì)量和效果,豐富健全公司內(nèi)部活動(dòng),如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、征文比賽等,至20xx年10月,基本達(dá)到每個(gè)季度一次公司活動(dòng)并將其慣例化。

  7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內(nèi)部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步,力求在20xx年初能夠主動(dòng)挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點(diǎn);同時(shí)通過(guò)人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進(jìn)入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細(xì)化。

  8、協(xié)助人事行政相關(guān)負(fù)責(zé)人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關(guān)懷機(jī)制,在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標(biāo)、明使命、不茫然、有動(dòng)力,力求通過(guò)對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關(guān)懷,逐步減少人才隊(duì)伍的流動(dòng)性,增強(qiáng)員工對(duì)中海的認(rèn)同感和事業(yè)心。

  8、通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)探索,在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進(jìn)的整體機(jī)制和架構(gòu),通過(guò)對(duì)文化建設(shè)制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、可考核、可量化。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告8

  為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),更好地凝聚職工、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,近期XX區(qū)總工會(huì)成立專題調(diào)研組,通過(guò)問(wèn)卷、座談等形式,對(duì)區(qū)域企業(yè)文化建設(shè)狀況進(jìn)行調(diào)研,并就如何傳承、深化企業(yè)文化建設(shè)提出對(duì)策措施。

  一、現(xiàn)狀分析

  調(diào)研組走訪了松江區(qū)部分街道、鎮(zhèn)、園區(qū)總工會(huì),在__家企業(yè)發(fā)放職工調(diào)查問(wèn)卷__張,回收__x張。被調(diào)查企業(yè)中,日資企業(yè)__家、歐美企業(yè)x家、臺(tái)資企業(yè)x家、民營(yíng)企業(yè)x家、其他類型企業(yè)x家。根據(jù)調(diào)查反映的情況,當(dāng)前全區(qū)企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1、企業(yè)普遍重視職工文化建設(shè)。調(diào)查顯示,近年來(lái),企業(yè)普遍把職工文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。目前全區(qū)共建立“職工書屋”__家,其中7家單位被命名為上海市“職工書屋”示范點(diǎn);建立“合格職工之家”__x家,其中__家被命名為__市“合格職工之家”。被調(diào)查企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工文化“非常重視”、“重視”的分別占57.1%、37.1%,“不太重視”的僅占5.8%;企業(yè)工會(huì)將職工文化建設(shè)納入工會(huì)主體工作達(dá)77.1%;企業(yè)對(duì)職工文化建設(shè)有具體推進(jìn)計(jì)劃的達(dá)62.8%;企業(yè)中成立職工文體協(xié)會(huì)占比為54.2%;從職工文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源看,40%的企業(yè)有部分行政撥款,60%的被調(diào)查企業(yè)主要來(lái)自工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

  2、企業(yè)文化建設(shè)形式豐富多彩。不少企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,堅(jiān)持形式為內(nèi)容服務(wù)。主要采取的方法:一是自我教育法,每年圍繞一至二個(gè)主題,組織職工在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展討論,并以演講的形式,組織交流,相互學(xué)習(xí)提高;二是引導(dǎo)灌輸法,組織職工定期進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育、技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等,正面引導(dǎo),形成共識(shí)。三是經(jīng)常滲透法,將企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值體系等印發(fā)給職工,并張貼在廠區(qū),滲透職工心理;四是文化熏陶法,將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展總規(guī)劃中,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的向心力與歸屬感;五是有效激勵(lì)法,組織各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情與激情。

  3、企業(yè)文化建設(shè)的成效較明顯。一是提高了職工的思想道德素質(zhì)。職工調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,82%的被調(diào)查者認(rèn)為職工文化建設(shè)有利于提升職工思想道德素質(zhì);74%的認(rèn)為職工文化建設(shè)有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是促進(jìn)了企業(yè)的和諧。88%的職工認(rèn)為職工文化建設(shè)有利于建立和諧勞動(dòng)關(guān)系、建設(shè)和諧企業(yè)。三是提升了職工綜合素質(zhì)。有74.3%的企業(yè)將職工文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)范疇,不少職工通過(guò)企業(yè)創(chuàng)設(shè)的各種培訓(xùn)途徑,提升了技能與學(xué)歷層次。四是擴(kuò)大了企業(yè)的影響力,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造企業(yè)品牌,增強(qiáng)社會(huì)的影響力。五是推動(dòng)了企業(yè)健康發(fā)展,近年來(lái),不少企業(yè)克服金融危機(jī)影響,發(fā)揮職工首創(chuàng)精神,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步遞增。

  二、主要問(wèn)題

  通過(guò)企業(yè)文化現(xiàn)狀分析,當(dāng)前影響和制約企業(yè)文化建設(shè)主要問(wèn)題歸納為以下三點(diǎn)。

  1、思想認(rèn)識(shí)不高,影響和制約企業(yè)文化的力度。一是部分企業(yè)對(duì)企業(yè)職工文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)別企業(yè)搞不清抓企業(yè)文化建設(shè)的“軟實(shí)力”與抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“硬實(shí)力”的關(guān)系,往往重硬輕軟。調(diào)查顯示,有54%的人認(rèn)為目前開展職工文化建設(shè)的主要困難是認(rèn)識(shí)程度不統(tǒng)一,其他依次為經(jīng)費(fèi)落實(shí)不保證、規(guī)章制度不健全、人員配備不到位、活動(dòng)賽事不創(chuàng)新。二是片面理解企業(yè)文化,有88%的職工認(rèn)為企業(yè)文化就是開展文體活動(dòng);有25%的職工認(rèn)為,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)老板的事情,自己只要做好本職工作就可以了。三是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡,推進(jìn)力度參差不一,有的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè),不僅在制度上保證,而且在宣傳貫徹上深入到每一個(gè)職工;而有些企業(yè)僅僅停留在書面,職工也不知道本企業(yè)文化和企業(yè)精神,制約了企業(yè)文化推進(jìn)的力度。

  2、經(jīng)費(fèi)保障不夠,影響和制約了企業(yè)文化的廣度。一是企業(yè)文化投入經(jīng)費(fèi)不足,職工文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源大部分是工會(huì)經(jīng)費(fèi),有行政撥款的企業(yè)不多。二是部分企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)不健全,隊(duì)伍素質(zhì)不高,企業(yè)文化建設(shè)的職能都落在人力資源部門,人員少、兼職多、專業(yè)人才缺乏。三是部分企業(yè)職工文體活動(dòng)場(chǎng)地缺乏,個(gè)別企業(yè)沒(méi)有職工活動(dòng)場(chǎng)所,滿足不了職工文化活動(dòng)的需要。

  3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),影響和制約企業(yè)文化的深度。一是企業(yè)文化創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),往往沿用一些傳統(tǒng)做法,對(duì)企業(yè)文化的載體、理念、制度等沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),以致于企業(yè)文化與社會(huì)發(fā)展、職工需求相脫節(jié)。二是企業(yè)文化與企業(yè)管理相矛盾,沒(méi)有把企業(yè)文化中最核心最本質(zhì)的一面很好地傳播給每一位職工,缺乏有效教導(dǎo)職工理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化內(nèi)涵的正確理念與途徑,導(dǎo)致企業(yè)文化無(wú)系統(tǒng)性、傳承性差。三是企業(yè)文化重視不夠,成為擺設(shè),生產(chǎn)一線職工不知道本企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)精神,沒(méi)有將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)的管理層和職工的工作行為中,企業(yè)文化成為掛在墻上的口號(hào),成為應(yīng)付上級(jí)質(zhì)量認(rèn)證、專項(xiàng)檢查的擺設(shè)。

  三、對(duì)策建議

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。黨的十七屆六中全會(huì)作出的《關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》,全面闡述了新世紀(jì)新階段推進(jìn)文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性,對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè),用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝廣大職工,凝心聚力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步指明了方向。

  1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)。一要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定期開展座談?dòng)懻、典型交流、參觀學(xué)習(xí)等形式,讓經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到好的企業(yè)文化是一種無(wú)形資本、是一種隱形生產(chǎn)力,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中有非常重要積極的作用。二要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將以人為本作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基本理念,成為企業(yè)價(jià)值觀的重要組成部分,加強(qiáng)職工的情感管理,關(guān)注職工的內(nèi)心世界,激發(fā)職工的工作熱情,努力建設(shè)高尚、快樂(lè)、幸福和有歸屬感的和諧企業(yè)文化。三要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高自身的綜合素質(zhì),包括遵紀(jì)守法、道德規(guī)范等要求,并自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行去影響和帶動(dòng)企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。四要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,注重企業(yè)文化建設(shè),注重文化建設(shè)的資金保障,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)溶合,努力增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和凝聚力,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)。一要充分發(fā)揮維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的作用,樹立以職工為本的企業(yè)文化導(dǎo)向。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,就是要在企業(yè)內(nèi)部樹立人人遵紀(jì)守法、平等待人、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧發(fā)展環(huán)境。工會(huì)組織作為企業(yè)管理者與職工之間的橋梁和紐帶,要以代表職工利益和依法維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé)。通過(guò)簽訂集體合同、勞動(dòng)合同、開展工資集體協(xié)商和各種法律援助活動(dòng),維護(hù)職工的合法權(quán)益,做職工信任的代言人。二要充分發(fā)揮宣傳教育思想引導(dǎo)作用,用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育職工,將有利于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新理念、文化理念以及人生觀世界觀等,灌輸給職工群眾。要注重挖掘提煉經(jīng)實(shí)踐證明、有利于推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化內(nèi)涵,特別是勞模精神和工人階級(jí)的偉大品格,運(yùn)用多種形式宣傳發(fā)揚(yáng)光大。三要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的組織作用,調(diào)動(dòng)職工參與建設(shè)企業(yè)文化的積極性。要提供舞臺(tái),創(chuàng)新載體。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),開展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)職工的聰明才智和創(chuàng)造活力;廣泛開展技能比武、合理化建議等“五小”活動(dòng),激發(fā)職工的主人翁意識(shí);深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持以人為本,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立“職工書屋”等,為職工搭建多元化的學(xué)習(xí)平臺(tái),營(yíng)造有助于職工終身學(xué)習(xí)的氛圍,使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,積極開展各類健康向上的文體活動(dòng),根據(jù)職工需求,組建籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)等,為職工創(chuàng)造多渠道追求學(xué)習(xí),參與活動(dòng)的良好條件。四要保障資金投入。在職工文化資金投入上,以“三個(gè)一點(diǎn)”加以落實(shí),工會(huì)經(jīng)費(fèi)出一點(diǎn)、行政給一點(diǎn),區(qū)總工會(huì)每年對(duì)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)力度大,工作有成效的再支持一點(diǎn)。

  3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須借勢(shì)借力共同推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力乃至整個(gè)社會(huì)文明程度的重要內(nèi)容,做好此項(xiàng)工作,在充分發(fā)揮企業(yè)、工會(huì)作用的同時(shí),必須借勢(shì)借力,發(fā)揮相關(guān)部門作用。建議區(qū)文明辦、社會(huì)工作黨委、團(tuán)區(qū)委要把企業(yè)文化建設(shè)作為評(píng)比各類先進(jìn)的主要內(nèi)容,正確導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)將企業(yè)文化納入企業(yè)方針目標(biāo),納入企業(yè)績(jī)效考核。同時(shí),要關(guān)口前移,注重指導(dǎo),利用區(qū)位資源優(yōu)勢(shì),培訓(xùn)企業(yè)文化骨干,下基層指導(dǎo)幫助,為企業(yè)文化的推進(jìn)做好服務(wù)工作,共同為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)揮作用。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告9

  近年來(lái),國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們對(duì)全市不同所有制企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)研,旨在推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

  經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進(jìn)步,許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)管理制度日臻完善,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè),更加注重企業(yè)形象和品位,企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。從調(diào)研看,我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

 。ㄒ唬┢髽I(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)在加深

  我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容,它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要,也是塑造企業(yè)形象的需要,更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子,就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營(yíng)管理之中,并從自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團(tuán)在充分論證的基礎(chǔ)上,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的理念,并聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)提煉,形成了“金洲企業(yè)文化綱要”,并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《金洲人》,其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會(huì)上多次獲獎(jiǎng);自20xx年以來(lái),該企業(yè)又率先引進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織理論,聘請(qǐng)山東學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)小組劉大星教授定期到企業(yè)講座,指導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,編寫了30多萬(wàn)字的職工教材,開展了一系列富有成效的實(shí)踐活動(dòng),20xx年被省委宣傳部等6部門授予“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),在獲得榮譽(yù)的同時(shí),文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來(lái):該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下,經(jīng)濟(jì)效益卻以15的速度在增長(zhǎng),職工人均產(chǎn)值20多萬(wàn)元,居同行業(yè)之首。

 。ǘ┢髽I(yè)文化建設(shè)的投入在增加

  各企業(yè)都能根據(jù)自身實(shí)際情況,不斷加大文化建設(shè)的投入,建設(shè)各具特色的企業(yè)文化,使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如電業(yè)總公司,在做好內(nèi)部精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性地開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng),同時(shí),為豐富職工業(yè)余生活,該公司于20xx年投資60多萬(wàn)元,成立了職工俱樂(lè)部,更新圖書30多萬(wàn)元,購(gòu)置健身器材100臺(tái)多(套);自20xx年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬(wàn)元,聘請(qǐng)“橄欖枝”現(xiàn)代人訓(xùn)練營(yíng)對(duì)員工進(jìn)行“魔鬼訓(xùn)練”,內(nèi)部報(bào)刊《圖曼報(bào)》跟蹤報(bào)道訓(xùn)練情況,有效地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神,公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,社會(huì)形象也進(jìn)一步提升。工藝品公司在每年對(duì)員工進(jìn)行為期兩周文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,20xx年又投資30萬(wàn)元,新上了職工閱覽室、開設(shè)了文化長(zhǎng)廊,不僅為職工學(xué)習(xí)提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評(píng)比的平臺(tái),同時(shí)還在職工閱覽室和餐廳等公共場(chǎng)所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視,用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬(wàn)元以上,增長(zhǎng)比例超過(guò)12。

 。ㄈ┢髽I(yè)的整體素質(zhì)在提高

  企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì),在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)緊密結(jié)合,比較實(shí)在、具體,對(duì)企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。金洲公司為鼓勵(lì)專業(yè)人才繼續(xù)深造,出臺(tái)了“你拿文憑我買單”優(yōu)惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學(xué)碩士學(xué)位,兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋

  公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實(shí)際,推行了“一崗雙責(zé)”制,公司各部門、各分公司的一把手,既是行政負(fù)責(zé)人,又是文化建設(shè)的負(fù)責(zé)人,“圍繞生產(chǎn)抓文化,抓好文化促生產(chǎn)”,因地制宜、靈活多樣地開展文化建設(shè),不僅增強(qiáng)了文化建設(shè)的針對(duì)性和時(shí)效性,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,產(chǎn)生了“人才聚集效應(yīng)”——在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊(duì)伍不減反增,各類工程技術(shù)人員90多人,占員工總數(shù)30以上,成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊(duì)伍;同時(shí)企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高,先后獲得ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、山東省信譽(yù)評(píng)級(jí)委員會(huì)“AAA特級(jí)信譽(yù)企業(yè)”、銀行“AAA資信企業(yè)”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠(chéng)信單位”等證書,20xx年7月,又被交通部和建設(shè)部批準(zhǔn)成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級(jí)承包資質(zhì)的施工企業(yè),進(jìn)一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

 。ㄋ模┢髽I(yè)的社會(huì)形象在提升

  我市大多數(shù)企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設(shè),對(duì)外,繼去年選送兩個(gè)企業(yè)參加省政府組織的“山東名牌萬(wàn)里行”后,經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個(gè)企業(yè)到西部各省進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷,明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外的知名度;對(duì)內(nèi),大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝,提出了“進(jìn)門是主人、出門是代表”的要求,對(duì)職工在社會(huì)上的言行也做了明確的規(guī)范。另外,多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會(huì)文化融入企業(yè)文化之中,不僅注重企業(yè)效益,也開始注重社會(huì)效益,我們走訪的企業(yè)都有這樣一個(gè)共識(shí),那就是企業(yè)不但是自己的更是社會(huì)的,基于這樣的認(rèn)識(shí),這些企業(yè)都開始注重對(duì)社會(huì)的回報(bào),對(duì)內(nèi),成立了救助基金,加大了對(duì)貧困職工的救助力度;對(duì)外,積極參與“扶貧助學(xué)”、“慈心一日捐”、“抗震救災(zāi)”等社會(huì)公益活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年以來(lái),全市共有40多家企業(yè)出資140多萬(wàn)元扶助了110多名貧困大學(xué)生,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還自己出錢資助貧困大學(xué)生,在這些企業(yè)的影響和帶動(dòng)下,其他企業(yè)也紛紛行動(dòng)起來(lái),企業(yè)的社會(huì)形象得到很大提升。社會(huì)形象的提升,不僅成為鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動(dòng)力,而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展注入了新的活力,同時(shí),對(duì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步也起到了積極的作用。

  我市企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展以及對(duì)客戶、員工乃至整個(gè)社會(huì)都有著積極的影響。但是,從整體上看,我市企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比,企業(yè)文化建設(shè)處于相對(duì)滯后的狀態(tài),尚存在一些不可忽視的問(wèn)題:

  一是部分企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)。尤其是規(guī)模比較小、成立時(shí)間比較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不足,其經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)朦朦朧朧,有的根本不知道什么是企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒(méi)有什么關(guān)系;個(gè)別經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會(huì)效益和企業(yè)的`長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為只要賺錢就行,有沒(méi)有企業(yè)文化無(wú)所謂,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)。

  二是形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語(yǔ),缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;有的雖然注重文化建設(shè),但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題,顯得雜亂無(wú)章,缺乏系統(tǒng)性;也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高,存在一些消極的內(nèi)容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號(hào),員工接受起來(lái)難免有抵觸情緒。

  三是注重實(shí)際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,只是為了解決當(dāng)前遇到的問(wèn)題,臨時(shí)性出臺(tái)一些規(guī)范,功利性、目的性比較強(qiáng),而對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),缺少理性的總結(jié)、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。

  四是企業(yè)文化與員工的共識(shí)還有一定距離。存在這一問(wèn)題的原因有三方面,一方面與企業(yè)急功近利、貪大求全有關(guān),提出的要求高于企業(yè)的現(xiàn)有水平,或者是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,不符合自己企業(yè)的實(shí)際情況;另一方面與員工思想認(rèn)識(shí)和文化素質(zhì)有關(guān),半數(shù)以上的員工文化程度在高中以下,認(rèn)識(shí)水平和接受能力相對(duì)較弱;再就是與員工的流動(dòng)性較強(qiáng)有關(guān),很多企業(yè)沒(méi)有為員工辦理各種保險(xiǎn),員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度較低,特別是部分小型企業(yè),由于用工緊張,員工大部分是從外地招聘的,在企業(yè)工作一般也就是三兩年時(shí)間,很難與企業(yè)融為一體,影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。

  五是思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開展,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營(yíng)企業(yè)雖然建立了黨組織和群團(tuán)組織,但在實(shí)際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發(fā)揮作用;改制企業(yè)因投資主體變化大,思想政治工作運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大變化,機(jī)構(gòu)和人員也有所減少,這樣的結(jié)果導(dǎo)致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

  鑒于我市企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,我們要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,引導(dǎo)企業(yè)積極營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到文化管理的轉(zhuǎn)變,從而不斷提高企業(yè)的自身素質(zhì)和綜合勢(shì)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)盡快走上和諧健康快速發(fā)展的道路。重點(diǎn)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)和素質(zhì)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)內(nèi)部有極強(qiáng)的主導(dǎo)作用,他們的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的影響至關(guān)重要,因此,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)必然成為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。首先要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)工會(huì)、工商聯(lián)等單位組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定期開展座談?dòng)懻、典型交流、參觀學(xué)習(xí)等方式,讓經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到任何企業(yè)無(wú)論其所有制如何、規(guī)模大小,都有一定的企業(yè)文化,而好的企業(yè)文化是一種無(wú)形資本、是一種隱形生產(chǎn)力,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中有非常積極的作用。只有經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)上去了,企業(yè)的文化建設(shè)才能有一個(gè)較大的突破;二要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者提高自身的綜合素質(zhì),企業(yè)的文化建設(shè)與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣,能否健康發(fā)展,除了外部條件以外,起決定作用的還有經(jīng)營(yíng)者的自身素質(zhì),這就需要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不斷地對(duì)自己提出更高的要求,包括遵紀(jì)守法的要求、道德規(guī)范的要求等等,并自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行去影響和帶動(dòng)企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力;三要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,牢固樹立法制觀念,使企業(yè)的管理活動(dòng)納入法制化軌道,最主要的是通過(guò)加快《勞動(dòng)法》的實(shí)施,加快“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建步伐,保障員工的合法權(quán)益,努力增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和凝聚力,保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,使企業(yè)文化有承載和延續(xù)的主體。

 。ǘ﹦(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。員工是企業(yè)的主體,也是文化建設(shè)的主體,是企業(yè)中最具有活力的因素,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),是文化優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。要提高員工素質(zhì),建設(shè)積極健康的企業(yè)文化,目前最有效的手段就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。因此,要引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為職工搭建多元化的平臺(tái),建立一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的文化氛圍,營(yíng)造有助于職工終身學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),逐步提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和上進(jìn)意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,企業(yè)才有凝聚力,企業(yè)文化才有感召力和影響力,才能調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,文化建設(shè)才能取得新的發(fā)展。

 。ㄈ╅_展各類文化活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在全市范圍內(nèi),要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,適時(shí)組織學(xué)術(shù)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)等活動(dòng),及時(shí)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析,對(duì)企業(yè)文化的特點(diǎn)、內(nèi)涵、作用以及在不同時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行探討研究,指導(dǎo)企業(yè)制定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃和具體措施,以推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)健康、深入發(fā)展,及時(shí)合理地吸收其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立出內(nèi)容豐富、形式獨(dú)特、有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部,要引導(dǎo)企業(yè)積極開展各類健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動(dòng)、技術(shù)技能競(jìng)賽、班組比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)提高班組和車間以及企業(yè)凝聚力的同時(shí),也提高員工的綜合素質(zhì),提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。

 。ㄋ模┻m當(dāng)?shù)耐度胧峭七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料看,文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達(dá)1:22,由此可以看出,文化建設(shè)的投入對(duì)企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到,既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力、是隱型資本,那么在文化建設(shè)上進(jìn)行適當(dāng)投入是應(yīng)該的,也是必需的。投入包括人力和物力兩方面,適當(dāng)?shù)奈锪ν度肟梢员WC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施,適當(dāng)?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。

  企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作,更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,我們一定要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),探索和改進(jìn)工作方法,積極推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告10

  根據(jù)上級(jí)工會(huì)關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會(huì)從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對(duì)全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國(guó)有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對(duì)文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。

  一、所調(diào)查企業(yè)問(wèn)卷梳理情況

  1、企業(yè)文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況

  所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì);供電、移動(dòng)等國(guó)有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬(wàn)元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬(wàn)元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬(wàn)元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營(yíng)理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊(cè)等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可主要來(lái)自文化活動(dòng)和培訓(xùn);普遍認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)作用較大,工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。

  2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況

  企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì),其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2—10萬(wàn)元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂(lè)舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng),經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、棋牌,職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。

  3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況

  所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺(jué)生活精神壓力一般,業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排棋牌、娛樂(lè)上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500—1000元,主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂(lè)。所調(diào)查企業(yè)的職工對(duì)單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂(lè)舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。

  二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況

  目前,全縣共有民營(yíng)企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個(gè)體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%)。

  按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:

  1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國(guó)有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的融合度,增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績(jī)。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績(jī),特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。

  2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動(dòng),但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語(yǔ),缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過(guò)舉辦簡(jiǎn)單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。

  3、個(gè)體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒(méi)有開展職工文化活動(dòng),一方面是因?yàn)榇蟛糠謧(gè)體工商主認(rèn)為開展文化活動(dòng)增加了成本支出,而且員工流動(dòng)性大,不愿為員工提供文化活動(dòng);另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高,打工之余參加文化活動(dòng)會(huì)影響其它生產(chǎn),沒(méi)有多大好處而自愿不參加。

  三、企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的特色做法

  在企業(yè)文化建設(shè)中,我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應(yīng)自身發(fā)展的路子,通過(guò)組織開展豐富多彩的文化活動(dòng),豐富企業(yè)員工的精神生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,不斷提升自身形象。

  私立一中針對(duì)本校教工工作時(shí)間緊、教學(xué)任務(wù)重的實(shí)際情況,工會(huì)堅(jiān)持業(yè)余、小型、多樣的方針,采取分散和集中相結(jié)合的方法,抓住重大節(jié)日這一契機(jī),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,開展一系列文化活動(dòng)。學(xué)校成立了“百靈藝術(shù)團(tuán)”,藝術(shù)團(tuán)設(shè)有舞蹈隊(duì)、聲樂(lè)隊(duì)、曲藝隊(duì)、樂(lè)器演奏隊(duì),為重大節(jié)日和家長(zhǎng)會(huì)演出;組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會(huì)。在校工會(huì)的提議和組織下,每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會(huì);開展豐富多彩的體育活動(dòng),校工會(huì)每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”,豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館,有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng);有健身房,配有大量的體育健身器材;開設(shè)中外員工電視房;公司經(jīng)常組織職工開展各項(xiàng)體育競(jìng)賽、文娛聯(lián)歡活動(dòng)、登山旅游、自行車騎行活動(dòng),員工的歸屬感逐步增強(qiáng)。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室,每年開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極組織運(yùn)動(dòng)員職工參加縣內(nèi)和各項(xiàng)文體活動(dòng)。公司配有無(wú)線上網(wǎng),有職工興趣小組,并建立室外籃球場(chǎng)地。運(yùn)達(dá)風(fēng)電公司從總體規(guī)劃起就設(shè)計(jì)了建筑面積達(dá)1500余平方米的文體活動(dòng)中心,并與廠房、辦公樓等同時(shí)施工,公司開業(yè)后就投入使用。內(nèi)設(shè)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球室、棋牌室、健身器械室,同時(shí)配備卡拉ok音響設(shè)備等。

  全縣其他各企業(yè)也通過(guò)舉辦聯(lián)合會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、讀書活動(dòng)等拉近企業(yè)與員工的關(guān)系,增強(qiáng)員工歸屬感,使每個(gè)員工都能融入到企業(yè)建設(shè)中來(lái)。

  四、工會(huì)在企業(yè)文化與職工文化建設(shè)中發(fā)揮作用情況

  我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè),在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺(tái),讓員工共同參與企業(yè)文化建設(shè),以文體活動(dòng)為載體,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

  乳業(yè)有限責(zé)任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織各部門深入了解在崗員工的藝術(shù)類特長(zhǎng),為員工搭建各種展示平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)文化氛圍的形成。XX年,工會(huì)委員會(huì)深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作,將公司的關(guān)懷落實(shí)到人,將員工的需要提上公司經(jīng)營(yíng)日程。從員工的物質(zhì)文化需要到精神文化需要,從公司文化宣貫到員工文化之星案例評(píng)選,從活動(dòng)組織到滿意度征集,種種工作的不斷開展,促進(jìn)了與員工之間的溝通與發(fā)展。

  糖業(yè)公司工會(huì)委員會(huì)推動(dòng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設(shè)培訓(xùn)教室有三間,占地面積600平米,配備10臺(tái)電腦,兩臺(tái)投影儀,一套多功能影響設(shè)備。公司工會(huì)每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓(xùn)及安全實(shí)戰(zhàn)演練;每榨季,農(nóng)業(yè)部都要舉辦“甜菜學(xué)院培專題培訓(xùn)會(huì)”、“年度農(nóng)業(yè)工作啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)”、“農(nóng)業(yè)員及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)溝通會(huì)”、“大小農(nóng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及培訓(xùn)會(huì)”等,給廣大職工、農(nóng)戶帶來(lái)知識(shí)的同時(shí),也使企業(yè)職工與農(nóng)戶效益得到雙贏。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識(shí)大培訓(xùn)”“檢修技改全員安全培訓(xùn)會(huì)”、“榨季運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)”等。公司企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理制度不斷健全,教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在不斷拓展,職工隊(duì)伍整體素質(zhì)通過(guò)教育培訓(xùn)不斷提高。

  五、企業(yè)文化與職工文化建設(shè)存在的問(wèn)題和對(duì)策建議

  1、存在的主要問(wèn)題

  一是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)參差不齊。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設(shè),而規(guī)模小的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不足,其經(jīng)營(yíng)者相對(duì)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí),個(gè)別經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會(huì)效益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章。

  二是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,只是為解決當(dāng)前遇到的問(wèn)題而臨時(shí)出臺(tái)一些規(guī)范,功利性、目的性較強(qiáng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),缺少理性的總結(jié)、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動(dòng)性較強(qiáng),較難與企業(yè)融為一體,也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。

  三是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)缺乏有效途徑。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)載體形式單一、內(nèi)容單一、方法手段單一,有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,不少企業(yè)文化建設(shè)還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級(jí)階段,僅限于開展各類文體活動(dòng)。

  2、推進(jìn)企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的對(duì)策建議

  一是全面提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,以及企業(yè)價(jià)值觀念的形成起著決定作用。積極引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)家樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,樹立正確的價(jià)值觀,形成崇高的品格,并通過(guò)多種形式,引導(dǎo)組織他們不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為具有遠(yuǎn)大理想、廣闊胸襟、淵博知識(shí)、才思敏捷的企業(yè)家。同時(shí),企業(yè)家應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行影響和帶動(dòng)企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。

  二是推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價(jià)值觀和行為模式,企業(yè)文化建設(shè)必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。要建立與員工和諧的關(guān)系,樹立以人為本的管理理念,切實(shí)關(guān)心員工的就業(yè)、工資、福利、保險(xiǎn)、晉職等,改善工作環(huán)境,在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍,保障員工的合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和凝聚力,才能保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,才能調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,使企業(yè)文化有承載主體,并得到延續(xù)。

  三是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)。每個(gè)企業(yè)都有自已的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),因企制宜,有目的、有計(jì)劃、有步驟地培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,建設(shè)具有自己特色的文化。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并找準(zhǔn)切入點(diǎn),提煉企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告11

  內(nèi)容提要:推進(jìn)廉潔文化建設(shè),筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。借鑒傳統(tǒng)廉潔文化的精髓,確定廉潔文化建設(shè)思路。合理設(shè)計(jì),確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效。

  關(guān)鍵詞:供電 廉潔文化 研究

  中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確提出:要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生,聯(lián)系千家萬(wàn)戶,擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于工作的特殊性,決定了供電企業(yè)是腐敗問(wèn)題的多發(fā)區(qū),面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中,文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受,它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè),筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。

  一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義

  廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要。“基業(yè)常青,文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿Γ诤艽蟪潭壬先Q于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神,塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè),加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí),教育員工在工作中正確行使權(quán)力,認(rèn)真履行職責(zé),這對(duì)于樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)廣大電力客戶的切身利益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

  廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng),彰顯人文關(guān)懷,通過(guò)文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺(jué)性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性,確保員工人生平安、家庭幸福,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

  廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來(lái),我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè),主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否,主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化,給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操,對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè),黨風(fēng)廉政減少和反腐敗斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐,勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此,廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。

  二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓,確定廉潔文化建設(shè)思路

  中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化,孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn),即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”,主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求。《呂氏春秋-忠廉》有“臨大利而不易其義,可為廉矣”的論述,清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見(jiàn)小利,不能立大功;存私心,不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述,如“明廉志,修廉德,重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī),也是生產(chǎn)力”、“人人思廉,全員助廉”、“潔身自好,公正清廉”等等,進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在三方面:一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán),而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威。”這局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,這是自我管理的一種具體表現(xiàn),也是廉潔行為的具體要求。因此,許多單位提出“貴不忘道,窮不忘操”、“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”等價(jià)值觀,從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念,有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀,如“恪盡職守,勵(lì)精圖治”、“為人師表,身體力行”、“淡薄名利,忠實(shí)履職”等,都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人,是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng),一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督,實(shí)施陽(yáng)光工程”等,都屬此類價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工,做事頭腦清醒,為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正,孔子在《論語(yǔ)。顏淵》中指出“政者正也,子帥以正,孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn),提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說(shuō)法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉,這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念,如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等,賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。

  通過(guò)以上研究,可有效為企業(yè)廉潔文化定位,為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。

  三、合理設(shè)計(jì),確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效性

  廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求,是強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證,只有得到員工的一致認(rèn)同,才能取得實(shí)效。

  廉潔文化應(yīng)明確四項(xiàng)設(shè)計(jì)原則:一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨(dú)創(chuàng)性,要通過(guò)用一種新穎而與眾不同的方式來(lái)表達(dá),更多地吸引員工的注意力,讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的事務(wù)中的新含義,并在頭腦中形成持久的印象。二是實(shí)用性。要注重對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉,確保公司廉潔文化的大眾化,使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應(yīng)是一個(gè)完整的體系,各組成部分之間相互關(guān)聯(lián),具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的成長(zhǎng)過(guò)程和未來(lái)人生的最大關(guān)心、關(guān)懷,運(yùn)用文化的表達(dá)形式,充分發(fā)揮人文感召力,更好地教育和引導(dǎo)員工如何廉潔、怎樣做人,起到熏陶作用。

  廉潔文化建設(shè)要確定相關(guān)模式。在建立廉潔文化體系過(guò)程中,要按照既定的建設(shè)模式,將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的全過(guò)程和員工學(xué)習(xí)、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應(yīng)包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊(cè)》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進(jìn)行宣教和普及,為廉潔文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

  四、注重文化滲透,推動(dòng)廉潔文化落地入心

  廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認(rèn)知、認(rèn)可,中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對(duì)廉潔文化多層次的需求,充分利用各種文化設(shè)施、活動(dòng)載體引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人,不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng),營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合,做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng);。組織召開廉潔文化宣貫會(huì)議,對(duì)廉潔文化體系文件進(jìn)行集中宣講。開展主題教育、警示教育,設(shè)立廉潔文化專欄、專題網(wǎng)站等進(jìn)行媒體傳播。通過(guò)廉潔承諾、征集廉潔理念、開展廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)等進(jìn)行文化滲透。通過(guò)建設(shè)廉潔文化載體,如廉潔桌牌、廉潔標(biāo)語(yǔ)、廉潔櫥窗等,使廉潔文化深入人心。二是要注重關(guān)口前移,營(yíng)造尊廉崇廉的風(fēng)尚。不僅要注重針對(duì)全體員工建立通用行為規(guī)范,還要注重針對(duì)不同崗位的特殊性,實(shí)行崗位廉政標(biāo)準(zhǔn),使廉潔文化深入到員工具體崗位職責(zé)之中,起到強(qiáng)化理念的作用。三是注重效果追蹤,實(shí)現(xiàn)對(duì)廉潔文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)?稍谝欢ǚ秶l(fā)放認(rèn)知度調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)廉潔文化實(shí)現(xiàn)水平進(jìn)行分析,采取有效措施進(jìn)行完善,長(zhǎng)此以往,達(dá)到廉潔文化持續(xù)改進(jìn)的目的。

  五、健全完善內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)常態(tài)化

  廉潔文化重在建設(shè),貴在實(shí)踐。要逐步健全完善內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)的長(zhǎng)效運(yùn)作。

  一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是廉潔文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者、第一設(shè)計(jì)者、第一宣傳者和第一實(shí)踐者,在廉潔文化建設(shè)重發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用,要把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重,在目標(biāo)、措施、財(cái)力等方面給予保障,保護(hù)好廣大員工的積極性,使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實(shí)踐中,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。二是目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。把廉潔文化建設(shè)的任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位,實(shí)行目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。三是評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)廉潔文化建設(shè)工作情況進(jìn)行量化分析與評(píng)價(jià),與各單位工作考核聯(lián)責(zé)掛鉤,激勵(lì)各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設(shè)中來(lái),推動(dòng)廉潔文化建設(shè)深入開展。

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