企業(yè)文化建設(shè)工作計劃13篇
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企業(yè)文化建設(shè)工作計劃1
一、目標
(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、活動安排
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進企業(yè)文化建設(shè)的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織各個不同層面的人員參加公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。各部門在各階段每個月至少要組織一次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設(shè)的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、網(wǎng)站升級工作與內(nèi)部板報編輯工作
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用,而內(nèi)部板報是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
方法:可引進軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負責(zé)部門:行政部。
2、開展培訓(xùn)講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:
(1)讀書學(xué)習(xí)階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結(jié)合,有效指導(dǎo)工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學(xué)習(xí)面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;部門主管以上員工至少要讀書5個小時;
(2)自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間讀書和學(xué)習(xí),并自本階段起每月撰寫一篇讀書感悟(要求手寫稿),同時要結(jié)合實際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部板報上發(fā)表。
4、建立崗位問責(zé)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日?己肆Χ;嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上,對事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰,實行問責(zé)制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在4月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學(xué)習(xí)生活,以及職工文化活動、等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由行政部負責(zé)此項活動的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設(shè)與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設(shè)實踐的專題討論會,查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況,以各部門為單位,每月召開專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設(shè),進一步加強員工責(zé)任心的教育工作。在此階段,各部門每月在召開專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責(zé)任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責(zé)任心。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合,責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預(yù)想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃2
根據(jù)公司企業(yè)文化規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)實際情況,為進一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標。特制定本計劃:
1、以培育“三觀”為基矗通過學(xué)習(xí)先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學(xué)習(xí)先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強科技文化教育,勉勵自學(xué)成才,崗位成才。
5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務(wù)公記開,切實加強廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點,加強改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標準化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價體系;加強領(lǐng)導(dǎo),積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃3
企業(yè)文化建設(shè)工作目的:
配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20xx年企業(yè)整合、管理模式創(chuàng)新、強化團隊建設(shè)的管理工作主線,公司在半年工作總結(jié)報告中,提出了加強企業(yè)文化建設(shè)以增強企業(yè)凝聚力的工作目標。其中,主要工作包括:
。1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
。2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
。3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負責(zé)部門:綜合部。
具體費用預(yù)算,另行確定。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責(zé)運作。
每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。
3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:
組織工作:由高管負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、培訓(xùn)要達到的具體目標和效果
本次培訓(xùn)的核心主題是團隊建設(shè)。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:
第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二,在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓(xùn)的考核與評價
(1)本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2)每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
。3)在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(4)參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不可以請假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。
。5)培訓(xùn)期間,將根據(jù)需要,廣泛收集大家的意見,進行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。
。6)培訓(xùn)結(jié)束時的最后考核方式,另行確定。
。7)培訓(xùn)結(jié)束后,將對全體培訓(xùn)參加人員進行最終綜合培訓(xùn)成績考核?己私Y(jié)果將根據(jù)簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況、培訓(xùn)結(jié)束時的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。
。8)每一個人的綜合培訓(xùn)成績考核,將和本人當(dāng)年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。
。9)歡迎全體員工積極提出培訓(xùn)建議,推薦培訓(xùn)內(nèi)容,報名主持部分培訓(xùn)課程。
20xx年計劃培訓(xùn)和診斷課題如下:
主講人: 姚遠生20xx年7月7日制表
序號
時間
課 程
課程類型
參加人員
0
隨時
健康知識、健康管理概論
員工福利
全體員工
1
8月份
團隊建設(shè)原則與團隊角色測評、分析
基本方法與測評
全體員工
2
9月份
團隊角色性格評估與性格組合、互補
基本方法與測評
全體員工
3
9月份
企業(yè)管理類型的演變與案例
基本知識
全體管理人員
4
10月份
企業(yè)文化的內(nèi)涵與要素
基本知識
全體員工
5
10月份
企業(yè)管理和文化類型測評
基本方法與測評
全體員工
6
11月份
企業(yè)管理風(fēng)格和企業(yè)文化分析
基本方法與測評
全體管理人員
7
11月份
管理和文化目標類型選擇及改造措施研討
基本方法與測評
全體管理人員
8
12月份
中國宏觀經(jīng)濟形勢及其前景分析
基本資料與分析
全體管理人員
9
12月份
什么是團隊的價值
基本知識
全體員工
11
1月份
建設(shè)有效團隊的方法和步驟
基本方法
全體管理人員
12
1月份
流程控制管理方法
基本方法與測評
全體管理人員
13
2月份
生產(chǎn)過程效率管理
基本方法與測評
全體管理人員
14
2月份
企業(yè)診斷結(jié)果分析總結(jié)
基本方法與測評
全體員工
說明:此課題內(nèi)容可以根據(jù)實際需要進行部分調(diào)整。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃4
隨著知識經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的興起,企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用,促使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用。因此,針對目前激烈的市場競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問題,我們必須要繼續(xù)堅持以人為本的管理原則,通過不斷的導(dǎo)入和加強企業(yè)文化建設(shè),用先進的價值觀、經(jīng)營理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動力。
一、堅持以人為本的管理原則,面向客戶,將“誠實守信、敬業(yè)奉獻,雙贏高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營理念。
把廣大員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻為榮的思想高度,以利于有效地規(guī)避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險,最終實現(xiàn)社會與中行共同進步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線,并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導(dǎo)廣大員工始終信守諾言,嚴格履行承諾,說到做到,一諾千金。要對客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的社會形象;隨時把客戶的利益放在首位,在實現(xiàn)客戶利益的同時,實現(xiàn)自身利益。
二、加強民主管理,落實行務(wù)公開制度。要建立健全職代會制度,各單位每年至少要召開1次職代會,重點突出行務(wù)公開和民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部兩項基本內(nèi)容,并不斷提高職代會質(zhì)量,切實維護職工的合法權(quán)益。
要繼續(xù)堅持“行長接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間,與職工進行面對面的思想交流,聽取職工群眾的意見,及時解決員工關(guān)心的熱點和難點問題,要通過進一步健全完善行務(wù)公開欄、行長意見箱、情況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專題會、評審會、招標會等盡量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問題,如績效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎懲等都要及時張榜公布,征求職工群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
三、搞好職工之家建設(shè)。這是深入開展精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,投入必要資金,購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材,力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū),開辟一定的空閑綠地,添置部分簡易健身器材,便于開展全民健身活動,增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理,健全必要的規(guī)章制度,經(jīng)常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有計劃的組織職工開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽,舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占領(lǐng)“無形陣地”,弘揚和宣傳先進企業(yè)文化,陶冶職工情操,增強員工的集體榮譽和凝聚力。
四、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
通過經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽,與每年開展的創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個人突出貢獻獎”等活動緊密結(jié)合起來,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進典型,通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式,及時總結(jié)推廣他們的先進經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的作用。做到用身邊的先進人物、典型事跡教育和帶動廣大員工爭上游、創(chuàng)佳績,在我行內(nèi)部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造名牌效應(yīng)。
五、加強教育培訓(xùn),提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標,采取適合我行業(yè)務(wù)特點的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,要積極爭取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓(xùn)的機會,盡可能的多推薦一些干部職工參加,重點在更新知識、提高管理能力和創(chuàng)新能力上下功夫。另一
方面,對一線員工的培訓(xùn)要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,著重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),除積極鼓勵廣大員工積極參加社會業(yè)余文化知識方面的教育之外,還要認真組織大家開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試和各類業(yè)務(wù)技能比賽活動。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試年,我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試,對成績優(yōu)秀者,將給予大力表彰,以帶動更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。
根據(jù)省行制定的《山東省分行營業(yè)機構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實施方案》,要把此項工作擺到重要議事日程,實施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實施網(wǎng)點改造和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的是必須統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點的門頭裝修;統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的各種牌價利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點對外宣傳用品和口號標語;統(tǒng)一行服和服務(wù)標準。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進設(shè)施,進一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽感和責(zé)任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競爭能力。
要進一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營管理理念,把客戶作為銀行生存發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,創(chuàng)造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進一步貫徹落實總行統(tǒng)一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》和《員工行為守則》,倡導(dǎo)標準化和規(guī)范化服務(wù),積極推行辦事承諾制和首問負責(zé)制。確保在營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩(wěn)步推進“星級柜員”的評定工作,逐步實行星級柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動一線柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭當(dāng)星級柜員,促進柜臺員工服務(wù)的規(guī)范化。
八、加強思想政治工作,增強企業(yè)凝聚力。
要著力培養(yǎng)員工的文化意識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型金融企業(yè),善于把工作學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機的結(jié)合起來,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,塑造良好的行業(yè)文明,促進企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結(jié)合起來,通過宣傳先進典型,培養(yǎng)員工積極向上、樂于奉獻的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來發(fā)生的反面典型案例,采取“個人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應(yīng)該如何做”等問題,在全行上下形成講大局、守規(guī)矩、明是非、求進取的良好氛圍。要進一步健全完善科學(xué)合理的績效考核辦法,讓員工創(chuàng)造的價值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應(yīng),通過定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定貢獻,增設(shè)若干專項獎和特殊貢獻獎,讓員工有一種實現(xiàn)自我價值的自豪感、貢獻社會的成就感,以及得到周圍同事認同和尊重的榮譽感。
同時,還要通過改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動力和思想保證。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃5
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識 形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
公司創(chuàng)立近一年來,積淀了一定的的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè) 的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,
結(jié)合公司實際和,現(xiàn)制定以下企業(yè)文化建設(shè)方案。
1、正式確立公司的企業(yè)精神和理念,并以書面或網(wǎng)絡(luò)形式下發(fā)各部門員工,使全體員工形成共識,并且深入人心。
2、統(tǒng)一公司LOGO、色彩、服裝、印刷品、信箋等多種企業(yè)標識。
3、企業(yè)文華的展板(宣傳欄),定期刊登公司相關(guān)企業(yè)文化制度、理念、大事件等,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文 化的感染力。
4、及時掌握和了解近期國內(nèi)金融控股行業(yè)的最新動態(tài)和一些重要會議,適合本公司會議或論壇,要盡快與主辦方或組織委會聯(lián)系,爭取參會代表名額。
5、在公司的周年紀念日、重要節(jié)假日,舉行拓展訓(xùn)練、郊游、體育比賽等多種多樣的內(nèi)部的文娛體育比賽活動,豐富員工文化生活。
6、加強新員工入職培訓(xùn),特別是企業(yè)文化的培訓(xùn)。將公司的企業(yè)理念、管理制度、崗位職責(zé)等傳達給新員工幫助新員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度;指導(dǎo)新員工及時掌握業(yè)務(wù)與崗位知識,加速新員工融入團隊。
7、第一期內(nèi)刊結(jié)束后,迅速開始第二期內(nèi)刊所需資料的收集整理工作。并將內(nèi)刊電子版上傳公司網(wǎng)站。
8、完善公司對員工的各種福利制度,增強員工對公司的向心力。
9、與相關(guān)協(xié)會、媒體加強聯(lián)系,聯(lián)合舉辦一些金融論壇,提升公司知名度和在業(yè)界的影響力。
10、制定媒體宣傳計劃。策劃一部分與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的新聞專題,與相關(guān)品牌媒體對接,通過電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等形式,宣傳公司的企業(yè)形象。
11、為了增加公司網(wǎng)站的的知名度,提升公司品牌形象,建議在一部分有影響的網(wǎng)絡(luò)媒體上刊發(fā)一部分與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的文章,一方面可以樹立公司良好的品牌形象,宣傳公司相關(guān)業(yè)務(wù);另一方面通過 此舉增加公司網(wǎng)站的的知名度和百度上的被搜索范圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃6
一、編制依據(jù):
1、創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,創(chuàng)元集團的文化理念;
2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、胥城大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、胥城大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:
實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應(yīng)性:適應(yīng)創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢,適應(yīng)胥城大廈發(fā)展規(guī)劃;
2、可操作性:本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施;
3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點,形成胥城的個性;
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標:
1、20xx年:
。1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。
。2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。
。3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
。4)編發(fā)《胥城文化手冊》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。
。5)成為創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)先進單位。
。6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、20xx年:
。1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
。2)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(3)實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
。4)規(guī)范、漸進式的實施vis的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。
。5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
3、20xx年:
。1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
。2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
。3)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
。4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
。5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動中,健康賓館達標;員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案:
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和管理職能部門:
(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:
。1)對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機構(gòu)的負責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
。2)對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
。3)對企業(yè)文化中心和分之機構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
。4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動,互動交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:
。1)三年內(nèi)有一人評為“蘇州市十佳藍領(lǐng)”。
(2)三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。
(3)三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。
(4)內(nèi)部先進人物的評比和表彰活動:每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時候進行梳理和補充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富,具有相當(dāng)時期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
。1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
。2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評比。
。3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
。4)賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):
。1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。
。2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
。3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
(4)網(wǎng)站:20xx年7月前改版設(shè)計新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,20xx年實現(xiàn)《胥城大廈》報(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。
。5)企業(yè)宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時候補充和完善胥城畫冊。
。6)電視媒體:主動聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。
。7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
。8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙,并每年編寫《大事記》。
。9)員工通道的宣傳欄的管理。
。10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):
20xx年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動:
。1)迎新年活動;
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動;
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
。4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;
。5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比;
(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀念和慶祝黨的生日活動;
。8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動:(優(yōu)秀員工);
。9)策劃和參與、贊助公益活動;
。10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例;
(11)員工生日紀念和贈禮品;
。12)聯(lián)誼活動:與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動;
。13)書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動;
。14)開展體育、健身活動,并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來,與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯(lián)誼活動;
。15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機會。
10、vi的漸進式實施:
在規(guī)范性的vis的基礎(chǔ)上,循序漸進地實施其中的設(shè)計項目。
11、設(shè)計、贈送特色型具有文化品位的禮品:
。1)月餅為載體:
(2)賓館紀念品;
。3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會討論通過,自20xx年實施。
七、在實施過程中,遇有關(guān)變化時,將及時調(diào)整執(zhí)行。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃7
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。當(dāng)前,公司發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),競爭優(yōu)勢逐漸被削弱,基礎(chǔ)管理相對薄弱的問題逐漸顯現(xiàn),員工思想觀念、企業(yè)氛圍等都面臨著一次深刻的變革,迫切需要文化引領(lǐng)。金華分公司在省公司的統(tǒng)一部署下,以建設(shè)“責(zé)任”文化,打造卓越團隊為工作目標,切實抓好企業(yè)文化建設(shè)工作。
一、 總體思路
以“責(zé)任鑄就卓越”為文化導(dǎo)向,以“主人翁精神”、“團隊協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎(chǔ)平臺,抓好宣貫,建立規(guī)范的運行機制,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進一步打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、 主要原則
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的基本原則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設(shè)過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行。
三、創(chuàng)建規(guī)劃
(一)確立企業(yè)文化精神與理念
1、提煉核心理念。依據(jù)公司20xx年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統(tǒng)領(lǐng)各項工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競爭力;以主人翁的責(zé)任意識營造和強化企業(yè)凝聚力;以求真務(wù)實的作風(fēng)鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結(jié)合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當(dāng)前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責(zé)任”文化理念及行為準則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念,梳理出實現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任、專業(yè)、公平、合作、關(guān)愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進行詳細的注釋。
3、實現(xiàn)文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現(xiàn)對接,明確文化建設(shè)對組織、個人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對組織層面,就是完善激勵評估機制,推進創(chuàng)新成果的運用和轉(zhuǎn)化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企業(yè)文化建設(shè)組織機構(gòu)
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確負責(zé)人、主管部門及工作人員。公司最高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,共同負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織,形成領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)文化主管部門負責(zé)實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。促使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負的責(zé)任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按PDCA閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
黨群紀檢辦:負責(zé)企業(yè)文化宣貫活動的協(xié)調(diào)、評估和企業(yè)文化在黨群紀檢工作上的體現(xiàn)和延伸,負責(zé)成果申報和案例等收集工作;
綜合辦:負責(zé)企業(yè)文化的信息宣傳和內(nèi)外媒體的傳播,負責(zé)企業(yè)文化在公司創(chuàng)新活動、企業(yè)管理和安全生產(chǎn)等方面的落地和延伸;
人力資源部:負責(zé)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和員工培訓(xùn),負責(zé)企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。
工會:負責(zé)做好企業(yè)文化具體活動的實施與開展,協(xié)同做好宣貫。 市場部:負責(zé)做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結(jié)合自身實際,制定實施計劃、目標和舉措,公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期跟蹤進度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范
1、根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標識LOGO。
2、編制制度文化建設(shè)的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定。
3、使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進行考評和獎懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動和宣傳。首先,要明確責(zé)任,確保各級領(lǐng)導(dǎo)和干部成為文化的倡導(dǎo)者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內(nèi)涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)工程和行政綜合等各個領(lǐng)域的工作之中,在實踐中樹立標桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業(yè)文化的認識水平,實現(xiàn)從不知到認知,第二階段重點在抓好制度建設(shè),將文化與制度、流程有機結(jié)合,實現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現(xiàn)員工對企業(yè)文化從認知進一步提升至認同的思想轉(zhuǎn)變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動中,實現(xiàn)文化落地生根,形成強軟實力的目的。
四、 主要實施步驟
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工可以感知標準、形象、事例,最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動。發(fā)動廣大員工進行企業(yè)文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要素、當(dāng)前公司面對挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當(dāng)年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團結(jié)、不計得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動從小到大、從大到強的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評價體系,努力實現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進”活動,采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學(xué)習(xí)、積極應(yīng)用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。
(四)開展先進典型學(xué)習(xí)宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優(yōu)秀員工、共產(chǎn)黨員和各類業(yè)務(wù)標兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學(xué)有榜樣、干有標桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設(shè)。充分運用近年來“活力班組”建設(shè)取得的成效,使班組企業(yè)文化建設(shè)的落腳點。通過演講、征文、業(yè)務(wù)技能PK賽、案例征集、經(jīng)驗交流等活動,進行深度推進。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關(guān)愛活動。通過推廣EAP項目,組織系列文體活動和員工關(guān)懷活動,營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動金華分公司
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃8
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,以企業(yè)共同愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的三年計劃。
一、指導(dǎo)思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
二、主要目標:
1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設(shè)。
通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強制度文化建設(shè)。
通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設(shè)。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設(shè)。
通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。
三、主要內(nèi)容
(一)加強精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設(shè),對于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用
1、明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,公司的愿景應(yīng)已經(jīng)取得共識,就是“建成海上散貨物流企業(yè)!
2、確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
3、提練倡導(dǎo)企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價值觀,企業(yè)目標和經(jīng)營作風(fēng)精華的觀念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達特別洗練,詞簡而意明,感情色彩濃烈,具有鼓動性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財富。
4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠之歌》。用音樂的形式,比較容易讓人接受,在哼唱的過程中無形中受到了企業(yè)價值觀,企業(yè)精神的薰陶。
5、廣泛開展企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動,使之深入到每個員工的心中。
公司價值觀,企業(yè)精神企業(yè)歌確立后,應(yīng)該開展深入廣泛的宣傳導(dǎo)入活動,使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導(dǎo)什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價值觀、企業(yè)精神,然后思考自己應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作體現(xiàn)價值觀,體現(xiàn)企業(yè)精神。
6、多種形式,人人參與,開展公司價值觀和企業(yè)精神的大討論。
企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神的提煉,歸納,是關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)每個人的大事,應(yīng)當(dāng)發(fā)動所有員工都來集思廣益,對企業(yè)價值觀和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分,參與的程度越深,共享的價值觀和企業(yè)精神一旦建立,其被員工接受和認同就會變得容易而且順暢。因此公司提煉,歸納價值觀和企業(yè)精神,可采用下列多種形式,開展討論活動。
(1)開展以班組為單位的全員大討論。
(2)召開員工座談會,專題討論會。
(3)征文。《浦遠簡訊》開辟“企業(yè)價值觀,企業(yè)精神之我見”專欄。
(4)開展有獎?wù)髟,征詢公司的價值觀和企業(yè)精神,一經(jīng)采用,給予稿酬。
(5)問卷調(diào)查。
主題宣傳時,可利用多種形式,如,制作聲像宣傳資料,制作展板展示,先進人員的自身說法,典型人員的典型事跡介紹等。
(二)加強制度文化建設(shè)方面。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實用的管理方式的體現(xiàn)。
加強制度文化建設(shè),必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理,堅持三個原則:
1、堅持長期來經(jīng)過實踐確實有用的制度。
2、清理不符合合資企業(yè)特點的制度。
3、建立健全完善有關(guān)制度。
通過梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,促進企業(yè)文化的建設(shè)。
(1)建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程、生產(chǎn)經(jīng)營方式的有關(guān)制度,使客戶能享受到標準化的服務(wù)。
(2)建立員工績效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎懲機制。
(3)建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質(zhì)。
(三)加強行為文化建設(shè)方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。
1、規(guī)范員工行為,提倡做文明人。
制訂《員工行為規(guī)范》和《員工守冊》,開展禮儀知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識測試;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
2、樹立先進典型,弘揚先進經(jīng)驗,提倡做工作的帶頭人。
挖掘更多的先進個人,總結(jié)他們的工作法、操作法,以他們的名字命名;繼續(xù)開展“最佳員工”的評選,予以重獎。通過這些工作,使員工感到公司能為他們提供體現(xiàn)自我價值的舞臺,激勵更多的人向他們學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。
3、實施素質(zhì)工程,加強素質(zhì)培訓(xùn),提倡做業(yè)務(wù)能人。
要利用多種方法,多種渠道,加強對員工的素質(zhì)培訓(xùn),把員工個人的工作同自己的人生目標聯(lián)系起來,激發(fā)他們形成事業(yè)心和責(zé)任感。
(1)公司定期對員工開展技能、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供培訓(xùn)機會。
(2)工會可組織“輪機課堂”、“技術(shù)學(xué)習(xí)小組”“技術(shù)革新”小組等多種形式的學(xué)習(xí)小組,把學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,學(xué)習(xí)與生產(chǎn)相結(jié)合,營造企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。
4、開展品牌創(chuàng)建活動,實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司上下要牢固樹立創(chuàng)品牌的意識。公司創(chuàng)建誠信服務(wù)的品牌;新雙峰海創(chuàng)建以提供減載中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。要制定《減載作業(yè)流程》,為客戶提供規(guī)范統(tǒng)一便捷的服務(wù);船舶也要制定沿海運輸、江海運輸操作流程,以提供一流服務(wù)為目標。
5、發(fā)揮黨員作用,開展黨員承諾活動。
通過,黨員的思想作風(fēng)有了進一步的提高,要乘勢推進黨員承諾活動,使黨員在工作中、崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)的文化建設(shè)作出貢獻。
6、開展豐富多彩的文化活動,搞好文化儀式和文化宣傳活動的策劃。
辦好春節(jié)員工家屬聯(lián)歡會,適時舉辦各種獎勵、表彰活動,開展文娛活動、勞動競賽等,生動地宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”。
(四)加強物質(zhì)文化建設(shè)方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。
企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的感受和整體評價,是企業(yè)自我塑造和社會公認的統(tǒng)一體,塑造良好的企業(yè)形象,內(nèi)增企業(yè)的凝聚力,外增企業(yè)的競爭力,是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的客觀需要。
1、統(tǒng)一公司對外標識,只要是看得見的帶有企業(yè)標志和文字的都整齊統(tǒng)一決不走樣,包括船舶的標識等。
2、制作公司《宣傳手冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
3、規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境、船舶的船容船貌方面。
4、制作發(fā)放企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的卡片。
四、實施步驟
(一)精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(20xx年上半年開始)
綜合運用各種載體,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習(xí)慣的形成,引導(dǎo)員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。
(二)制度文化的梳理、建設(shè)(20xx年至20xx年)
建設(shè)先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調(diào)整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立。
(三)行為文化的建立和推廣(XX年下半年至XX年)
以完美的要求和卓越的目標規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系和人際關(guān)系行為,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、優(yōu)良信譽形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。
(四)物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(XX年至XX年)
改造公司內(nèi)部環(huán)境,塑造統(tǒng)一公司形象,通過對公司內(nèi)部各種裝飾物、設(shè)施、辦公用品和辦公環(huán)境的統(tǒng)一和改造,制作統(tǒng)一的司名展示牌、宣傳標幅、廣告標識等有關(guān)標志及宣傳口號,宣傳公司的`形象,展示公司的文化。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立以黃柏清、植國材、馬玉龍、張家駿、徐龍平、周曉東、陳彬義、陳聯(lián)華、周軍等組成的公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化的推進工作。
公司黨群辦公室為公司企業(yè)文化建設(shè)日常辦公機構(gòu),負責(zé)組織實施公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃以及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督。
公司各部室等管理部門各司其職,積極參與,相互配合,分工協(xié)作,協(xié)力推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
各船舶領(lǐng)導(dǎo)是本船舶企業(yè)文化建設(shè)工作的責(zé)任人,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本船舶的企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃9
根據(jù)公司企業(yè)文化“十一五”規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)實際情況,為進一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力,為思想政治工作創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標。特制定本計劃:
1、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
2、以培育“三觀”為基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學(xué)習(xí)先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強科技文化教育,勉勵自學(xué)成才,崗位成才。
5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務(wù)公開工作,切實加強廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的工作,按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽取、采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點,加強改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標準化工作;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價體系;加強領(lǐng)導(dǎo),積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃10
20xx年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創(chuàng)新太平洋,和諧太平洋”為主線開展工作,通過努力,使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺階,達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠”的效果,從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計劃如下:
一、每兩月舉辦員工生日會,舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行,全年預(yù)計10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在活動方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展?膳c德陽婦聯(lián)、民政等部門加強聯(lián)系,將義工活動“立足德陽、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫“企業(yè)文化手冊”,內(nèi)容包括集團公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進文化思想及先進理念。
四、4月份,為迎“五一”國際勞動節(jié),組織 “創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手” 評選活動,由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻較大的先進員工,在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”,以體現(xiàn)對優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風(fēng)采比賽,刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以團委會名義,組織建立“員工愛心基金會”,團委抽出部分資金作基金,員工個人交納適當(dāng)費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會,舉辦慶祝晚會。
九、7月份,在飯店辟出一角建設(shè)“廣場文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時,請人進行培育!皬V場文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,可考慮建設(shè)演藝臺,一人臺上教舞蹈,眾人臺下學(xué)跳。
十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報名參加。
十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月,舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。
十五、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個部門出1—2個節(jié)目參賽,最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,并給予獎勵。
十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團拜活動。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本方針,采取積極有效措施,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果,全力調(diào)動干部職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,使企業(yè)文化深入人心,鼓舞人心,激勵人心,努力建設(shè)積極向上、具有鮮明時代特征潮安煙草企業(yè)文化,以企業(yè)文化促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,全面提高企業(yè)的競爭實力。
二、 工作目的
以完善企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)文化更富有特色,與行業(yè)文化相融共進;以企業(yè)文化貫徹實施,讓廣大的員工內(nèi)化于心,外化于行;以企業(yè)文化“軟實力”增長促進專賣專營“硬實力”發(fā)展,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、 工作措施
在工作方式上,要按照精心組織、分步實施、逐步推進的原則,扎實推動企業(yè)文化建設(shè)。具體要做好“四個一”:
1、繼續(xù)辦好一張報紙:要繼續(xù)辦好每月一期《簡報》,充分發(fā)揮企業(yè)報刊的宣傳、傳達作用,使全體員工明確上級的工作部署以及局(分公司)工作重點,了解企業(yè)的工作動態(tài)。同時,為全體員工營造一個展示個人智慧、風(fēng)采以及為企業(yè)的發(fā)展建言獻策的平臺。
2、出版好一個學(xué)習(xí)專欄:要把局(分公司)的學(xué)習(xí)欄作為文化建設(shè)的重要場地,結(jié)合不同時期的工作重點,出版好各個學(xué)習(xí)專欄,為干部員工營造一個學(xué)習(xí)和參與企業(yè)管理的平臺。
3、提供一個交流空間。要結(jié)合不同時期的學(xué)習(xí)和工作重點,利用例會時間或業(yè)余時間,圍繞潮安實際,在局(分公司)中開展大討論活動,為干部員工營造一個交流空間,讓干部員工在暢所欲言的交流中為企業(yè)和自身的發(fā)展各抒己見。另外,計劃舉辦一次“企業(yè)文化小故事”征集活動,充分激發(fā)全體員工發(fā)掘企業(yè)的亮點。
4、搭建一個實踐舞臺。企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)過程中,要立足于建設(shè)一種參與性的企業(yè)文化,通過開展多種多樣的文化創(chuàng)建活動,利用“五一”、“國慶”等節(jié)日大力開展職工文體活動,廣泛吸引職工參與,并鼓勵職工參加上級和局(分公司)舉辦的各項活動和比賽,以此來培育干部職工的集體光榮感和拼搏精神,使企業(yè)文化建設(shè)始終保持生機與活力。
四、 工作要求
(一)加強學(xué)習(xí),提高認識。企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著無形的巨大推動作用。因此,全體干部職工要進一步加強學(xué)習(xí)提高思想認識,按照文化強企、服務(wù)社會、報效國家的思路,自覺參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,主動學(xué)習(xí)先進文化,主動參與企業(yè)的各項活動,形成積極求進的文化氛圍,努力提升自身素質(zhì),推動企業(yè)不斷向前發(fā)展努力建設(shè)文化型企業(yè)。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。為推動企業(yè)文化建設(shè),局(分公司)成立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)落實和推動企業(yè)文化建設(shè)。
(三)各方密切配合,形成共建合力。各部門要按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求,提高對抓好企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識,增強建設(shè)企業(yè)文化的自覺性,切實做到認識到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位,保證企業(yè)文化建設(shè)工作順利推進。各部門要進一步明確企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、功能、意義與運作方式,切實加強溝通、密切配合,切實抓好各項任務(wù)的具體落實,形成共建合力,努力推動企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃12
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培養(yǎng)員工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德為目標,提高企業(yè)知名度,禮貌和信譽,增強企業(yè)凝聚力、競爭力和生產(chǎn)力,堅持以人為本,全面實施具有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神,踐行企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)經(jīng)營者理念與員工理念的和諧,實現(xiàn)員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境的同步改善,構(gòu)建和諧企業(yè),促進我公司“三禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立公司正面形象,增強員工歸屬感,促進公司企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的原則
1、系統(tǒng)原理。
2、有效性原則。
3、以人為本。
4、堅持與時俱進的原則。
四、具體實施措施
。ㄒ唬﹩T工思想引導(dǎo)和宣傳:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)團隊,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、建立公司內(nèi)部出版物。具體方案如下:
(1)創(chuàng)立理念:進一步弘揚公司企業(yè)文化,樹立公司正面形象,增強員工歸屬感,促進公司企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展
。2)出版形式:雜志
(3)出版規(guī)格:A4紙雙面彩色印刷
。4)出版物名稱:以全公司集獎形式收集,篩選并最終報總經(jīng)理批準
。5)出版周期:每季度發(fā)行稿件
。6)稿件:稿件主要由公司內(nèi)部員工提供,稿件必須堅持“以科學(xué)理論武裝人,以正確輿論引導(dǎo)人,以高尚精神塑造人,以優(yōu)秀作品鼓舞人”的思想,維護公司的根本利益。建立宣傳工作評價體系,獎勵已發(fā)表稿件,提高員工創(chuàng)業(yè)參與度,形成創(chuàng)業(yè)氛圍
。7)出版時間:第一期
計劃于4月至5月出版。
3、在工廠內(nèi)設(shè)立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司大門兩側(cè)草地上、辦公樓樓梯及樓梯間平臺前墻上設(shè)置“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司價值觀”等企業(yè)文化廣告牌。這項工作計劃在4月前完成。
4、加強車間內(nèi)的宣傳指導(dǎo),在車間張貼一些安全宣傳掛圖和5S管理掛圖。
進一步提高員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。在車間外定購精美的安全海報和5S管理海報,掛在車間內(nèi)的墻上(或黑板上)。這項工作計劃在6月前完成。
5、完善公司員工的行為準則,并將其掛在公司大門中間的欄目上。
為了完善公司員工行為準則,強化員工的行為意識,規(guī)范各級管理者的管理行為,在公司內(nèi)外樹立良好的公眾形象,促進每個人都有共同的行為準則,并促進公司的企業(yè)文化的推廣,計劃細化員工行為守則,并將其掛在公司大門中間的欄目上。這項工作已展開,將于3月前完成。具體方案另行起草。
6、制作機務(wù)部崗位服務(wù)區(qū)示意圖,懸掛在機務(wù)部一車間、二車間、機修間。
為使機動部機修電氣區(qū)域管理模式更加開放順暢,提高設(shè)備維修效率,加強現(xiàn)場5S管理,計劃制作流動部門的售后關(guān)系圖,分別掛在沖壓車間1、沖壓車間2和流動部門的工作現(xiàn)場。這項工作正在進行中,將于3月前完成。具體方案見另一份草案。
7、焊接車間、噴繪車間設(shè)置標識牌,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間懸掛在空中的標識牌不夠清晰、明顯、整潔。它們需要統(tǒng)一分類、規(guī)劃和設(shè)計。計劃于五月前完成。
8、在工廠中間通道的墻上設(shè)置一個廣告牌連續(xù)安全和無事故累積次數(shù)和天數(shù)。
車間每天在車間之間的通道上召開晨會,并在通道墻上設(shè)立廣告牌,提醒員工每天“無論生產(chǎn)多么繁忙,都不要忘記安全”,提高員工的安全意識,起到提醒和激勵作用。屆時,我們將記錄每一次,并鼓勵研討會不斷刷新新記錄。到六月。
9、定期做好車間的布告欄。
工廠大門每季度或根據(jù)實際情況發(fā)布一次,結(jié)合公司實際宣傳公司精神、近期重點工作、好人好事。
。ǘ┗顒
1、一如既往,做好公司的運動會,在原有項目的基礎(chǔ)上增加新項目,盡量讓更多員工參與運動會。
2、開展“五四”征文大賽、四清征文大賽、書畫大賽等
3、開展員工技能和知識競賽,計劃于5月和6月舉行。
4、在整個公司開展安全知識競賽,計劃于6月和7月舉行。
5、將于8月和9月在整個公司舉辦員工指南知識競賽。
6、組織年度優(yōu)秀員工考核。
。ㄈ﹩T工溝通
定期在員工和經(jīng)理之間建立面對面的對話,并建立新的員工關(guān)系。
1、為新員工、老員工和經(jīng)理舉辦研討會,了解不同層次人員的需求,回答員工提出的問題,在公司經(jīng)理和一線員工之間建立橋梁。
2、人事行政部經(jīng)常到車間與員工溝通,及時掌握員工的思想動態(tài)和需求,及時進行思想指導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,共同努力,不斷提高公司管理水平。
4、加強意見箱管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理員工意見和矛盾。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃13
前言
企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的
通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進,企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實際狀況,一切從實際出發(fā),講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊,建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務(wù)。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過企業(yè)文化建設(shè),營造“團隊協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、堅持循序漸進、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質(zhì)量,求真務(wù)實。
企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實際,不斷創(chuàng)新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個性化。
4、堅持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則
企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導(dǎo)入“PDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。
企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標的關(guān)系。
四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案
企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標,通過規(guī)范、提升、推進各項文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。
1、精神文化層面
根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場觀、團隊觀等系列的理念識別系統(tǒng)(MI體系)。
對這些相關(guān)的理念進行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。
通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設(shè)力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期MI體系的建立,把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標準。
根據(jù)公司發(fā)展的實際,結(jié)合行業(yè)特點,對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進行完善和延展。對該項工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準則、行為規(guī)范。
具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個方面進行展開
①安全文化。建立體制科學(xué)、機制靈活、考核嚴格、運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀,規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴謹,具備實操”的安全制度文化;“設(shè)施完備,標準規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
、趫(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中,不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設(shè),讓崗位職責(zé)明確,工作流程清晰,目標設(shè)定精準,實現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風(fēng)。
③班組(團隊)文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實這個基礎(chǔ),對班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團隊意識和協(xié)作能力,增強他們的紀律觀念。
、芊⻊(wù)文化!皢T工為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為員工服務(wù)“,通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個人都必須要樹立一種服務(wù)的意識,一種奉獻的精神,通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強全員服務(wù)意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象
、萘疂嵨幕。建立預(yù)防教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運行的監(jiān)督機制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強他們廉潔從業(yè)的自覺性。
、薅Y儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。
通過上述系列的規(guī)范要求,促進員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質(zhì)文化層面
物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴格按照公司的VI體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標識(標準名、標準色、標準字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。
五、企業(yè)文化建設(shè)的目標要求
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計劃的建立一套務(wù)實、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進,構(gòu)建一個符合企業(yè)實際,操作性強的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)
1、三年發(fā)展目標
、僮尵哂泄咎厣Ⅲw現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標和使命感。
、诖罅μ嵘髽I(yè)的知名度、信譽度、美譽度。企業(yè)標識和品牌形象在內(nèi)部的認知度要達到100%,在新老客戶的認知度要達到100%,在同行業(yè)受眾中的認知度要達到90%.
、酃舅袉T工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到95%
、芄舅袉T工都認同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規(guī)劃
、賳油七M階段(20xx年重點工作)
A、做好企業(yè)形象識別體系(VI),企業(yè)文化理念體系(MI),企業(yè)行為規(guī)范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。
B、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。
C、在CI體系的基礎(chǔ)上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標準》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊》。
D、在VI體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導(dǎo)入VI體系,并將其納入到公司的7S稽核內(nèi)容。
E、完成CI體系的導(dǎo)入(包括VI、MI、BI)并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。
F、在企業(yè)各層級實施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
、胖懈邔尤藛T的培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;
c、對企業(yè)文化功能的認識;
d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟效益這三者間的關(guān)系;
e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;
f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。
、苹鶎訂T工的培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;
c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施
d、《企業(yè)文化手冊》的講解。
說明:基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實際。
、谌嫔罨A段(20xx年工作重點)
A、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機制和工作網(wǎng)絡(luò)。對在上一年度的優(yōu)秀部門進行表彰,并作為示范點在全公司推廣。
B、實施企業(yè)文化主題年。從20xx年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實文化工程。
C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導(dǎo)入公司的CI體系,以達到在整個銘普實業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。
E、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進行正面激勵,另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
、 總結(jié)提高階段(20xx年工作重點)
A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。
B、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會,經(jīng)驗交流會。對在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進人物和先進典型、先進事跡進行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。
C、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。
七、20xx年工作計劃
1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機構(gòu)的組織架構(gòu)(20xx.9)
參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式,分為公司層面、部門層面。
、俳M織架構(gòu)說明:
A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。
B、部門層面。總經(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。
、诮M織成員職責(zé):
A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項實施方案的核準。
C、企業(yè)文化建設(shè)專管員
a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實施人。負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對企業(yè)文化建設(shè)推進過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設(shè)中各項推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓(xùn)。
b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準。
D、企業(yè)文化建設(shè)成員負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實施人)對企業(yè)文化建設(shè)各項活動的開展;對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(20xx.10)
討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。
一查自身優(yōu)點,看清自己的優(yōu)點和長處,以便于更有利的開展工作和促進自己的成長;
一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;
三看未來希望,在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設(shè)工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實施!叭槿础被顒釉瓌t上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進行發(fā)表。
3、完善銘普文學(xué)通訊社(20xx.9)
《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上,每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
A、利用公司的網(wǎng)站建設(shè),把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負責(zé)人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)文化建設(shè)的各項活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。
C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標識的宣傳圖、冊,PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規(guī)范,以保證企業(yè)標識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度(20xx.11月底前完成)
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標,量化目標責(zé)任,制定詳細的年度指標考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)
正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進行一次培訓(xùn),再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合公司的實際狀況,在全公司(包括各子公司)進行輪訓(xùn),讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
在新進員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動(20xx.10月、20xx.12月)
爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動;顒拥男问娇梢允沁\動會、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓(xùn)和文化活動的推廣,建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。
附記
行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。
任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機,只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。
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