公司黨委書(shū)記關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的反思
相傳海邊有一漁村，村民甲極貧，常年向菩薩禱告，菩薩終被感動(dòng)，在某晚托夢(mèng)給他，要他在春天駕船出海到某個(gè)小島，島上有一廟，廟里有49株花，其中48株開(kāi)白花，只有1株為紅花，紅花下面埋著一大壇金子。夢(mèng)醒后，村民甲將信將疑。不過(guò)在春天來(lái)到后，他還是駕船出海了。按照夢(mèng)中指點(diǎn)，果真找到一個(gè)島、一座廟、49株花，但花卻全是白色。他認(rèn)為菩薩戲弄了他，失望而歸。回村后，他無(wú)意將此事透露給了村民乙，村民乙用一點(diǎn)錢(qián)換得了尋寶路線。在接下來(lái)的春天，乙村民獨(dú)自去了小島，在廟里赫然就發(fā)現(xiàn)了一株紅花，花下果有一壇黃金。缺乏耐心讓甲村民失去了巨額財(cái)富。文化是一個(gè)企業(yè)的“內(nèi)功”，營(yíng)銷(xiāo)、廣告等等商業(yè)行為不過(guò)是企業(yè)的“外家拳腳”，真正決定一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)足發(fā)展的還是文化。而這個(gè)“內(nèi)在修為”可是急不得、惱不得的細(xì)火慢工，最考驗(yàn)火候，也最需要耐心，日積月累才能慢慢沉淀，無(wú)捷徑可走。不管外面的活動(dòng)多么活躍，如果沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀文化作為根基，全都是虛招假把勢(shì)，長(zhǎng)久不得。企業(yè)文化就像一棵果樹(shù)，從種下去到摘果實(shí)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的把握固然重要，成長(zhǎng)期的耐心更是必不可少的。
列夫·托爾斯泰在《安娜·卡列尼娜》里說(shuō)：“幸福的家庭都是一樣的，不幸的家庭各有各的煩惱。”那么就讓我們先來(lái)看看現(xiàn)在的企業(yè)都有些什么病。
缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)規(guī)劃和品脾規(guī)劃；盲目多元化；員工責(zé)任感不強(qiáng)；絕大多數(shù)企業(yè)尚處于低成本密集型加工階段，生產(chǎn)附加價(jià)值不高，產(chǎn)品價(jià)值鏈過(guò)短；員工缺少發(fā)展空間。近年來(lái)員工跳槽普遍，缺少發(fā)展空間是重要原因。多數(shù)員工在同一崗位時(shí)間多年，無(wú)升遷機(jī)會(huì)，薪金亦一成不變。企業(yè)不為員工營(yíng)造發(fā)展空間，更無(wú)有效的員工成長(zhǎng)規(guī)劃。人才不斷流失，企業(yè)變得越來(lái)越營(yíng)養(yǎng)不良；產(chǎn)業(yè)價(jià)值大多挖掘不夠，物流、上下游產(chǎn)業(yè)鏈中的產(chǎn)能浪費(fèi)過(guò)大，導(dǎo)致產(chǎn)品成本高。很多企業(yè)卻通過(guò)到行業(yè)外進(jìn)行多元化擴(kuò)張尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)在有“抱著西瓜揀芝麻”的意味；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)類(lèi)別和管理層次增多后，往往出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫，程序復(fù)雜，效率低下，協(xié)調(diào)不利，扯皮增多，土氣低落，不講實(shí)效，人才流失，人心渙散等等“大企業(yè)病”現(xiàn)象。面對(duì)這樣那樣的“企業(yè)病”，只有建立起優(yōu)良的企業(yè)文化才是最好的解決方法。而企業(yè)文化恰恰是需要時(shí)間、需要等待的，如果急于求成，就會(huì)像村民甲一樣，遺憾地與財(cái)富擦肩而過(guò)。
讓我們?cè)賮?lái)看一看成功企業(yè)的共同行為特征。崇尚行動(dòng)；貼近顧客，總是從顧客那里得到有關(guān)產(chǎn)品方面的最好的想法；自主創(chuàng)新�？偸峭ㄟ^(guò)組織的力量培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新人才，不限制員工的創(chuàng)造力，支持有實(shí)際意義的冒險(xiǎn)，支持員工試著去做一些事；以人為本，以人促產(chǎn)。不論是位居高位者還是普通員工，都是提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞功生產(chǎn)力的'源泉。勞資關(guān)系良好，尊重個(gè)人；不離本行，不盲目多元化。除了幾個(gè)例外，優(yōu)秀公司的產(chǎn)品幾乎都沿著他們所熟知的方面擴(kuò)展，很少進(jìn)入他們未知的領(lǐng)域；精兵簡(jiǎn)政。優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統(tǒng)簡(jiǎn)單明了。上層管理人員尤其少；寬嚴(yán)并用，既是集權(quán)又是分權(quán)的。大部分情況下下放權(quán)力到車(chē)間和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，對(duì)于少數(shù)看重的核心標(biāo)堆，又是極端地集權(quán)，公司高層牢牢地把握著這些權(quán)力。企業(yè)文化不是無(wú)源之水、無(wú)本之木，它必然通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)。這種物質(zhì)實(shí)體和手段即為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，它不等于企業(yè)文化。像企業(yè)的文化室、俱樂(lè)部、圖書(shū)館、各種協(xié)會(huì)、研究會(huì)、企業(yè)刊物、工作服等等，都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體，例如，廠慶活動(dòng)、文體活動(dòng)、軍訓(xùn)、廣播操、表彰會(huì)等等。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。有時(shí)候，對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入，但若抓好了企業(yè)文化載體建設(shè)，企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體，它們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體，其目的都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工生產(chǎn)積極性；另一方面，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)也有關(guān)系。例如，安全生產(chǎn)對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得尤其重要。因此供電企業(yè)文化建設(shè)往往重點(diǎn)放在載體建設(shè)上，即將安全教育寓于各種各樣的文體活動(dòng)中，這既能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神，又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。
有人說(shuō)，世界上最痛苦的事情就是等待。建立企業(yè)與員工心往一處想、勁往一處使的企業(yè)文化的確需要不少時(shí)間和精力，更加少不了等待。而我要說(shuō)，等待雖然痛苦，果實(shí)卻最香甜。所以聰明的辦法就是在等待的時(shí)候給自己找點(diǎn)事情干，并且想方設(shè)法縮短等待的時(shí)間。因此，用好文化載體不僅是—種切實(shí)可行的方法，而且對(duì)于我們現(xiàn)在不少尚處于起步階段的企業(yè)文化建設(shè)，同樣是一個(gè)好的開(kāi)始。企業(yè)目標(biāo)與員工愿景相一致是企業(yè)文化的內(nèi)涵，文化管人是企業(yè)管理的最高境界。讓我們真抓實(shí)干，耐心等待，共同建設(shè)好我們有豐富內(nèi)涵、有鮮明特色的企業(yè)文化。
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