企業(yè)文化管理制度范本
在現(xiàn)在社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)文化管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化管理制度1
第一章總則
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)全體員工,特制定本制度。
二、本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
一、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由公司各部門/大區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/大區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。
二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門/大區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/大區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
4、審核公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;
6、開展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動(dòng);
7、公司內(nèi)刊《健帆》(醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部負(fù)責(zé))和《揚(yáng)帆》的編撰、排版、出版以及墻報(bào)的更新;
8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評(píng)估;
9、審核對(duì)外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動(dòng)。
七、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/大區(qū)的績(jī)效考核范疇,各部門/大區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門/大區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:
1、制定計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的`各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:
健帆價(jià)值觀:
經(jīng)營(yíng)理念:
健帆宗旨:
健帆精神:
健帆作風(fēng):
健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠(chéng)感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。
健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績(jī)效優(yōu)先,控制成本。
健帆理想:
健帆愿景
二、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對(duì)健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽引作用。
四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的.依據(jù)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
1、公司VI系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng));
2、企業(yè)象征圖案;
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ);
4、企業(yè)口號(hào);
5、企業(yè)之歌;
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
1、辦公用品、事務(wù)用品;
2、企業(yè)證照、文件類;
3、交通運(yùn)輸工具類;
4、指示、標(biāo)識(shí)類;
5、廣告展示陳列類;
6、商品及包裝類;
7、服飾類;
8、公司出版物;
9、公司禮品;
10、公司網(wǎng)頁(yè);
11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
(一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時(shí),必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各部門/大區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
(五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng),由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動(dòng),或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動(dòng)。
第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲
一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報(bào)送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià),考評(píng)結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng),用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評(píng)選通知,各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評(píng)選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā),對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng),用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒(méi)有進(jìn)展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分。
五、對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰,對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對(duì)外招聘人才時(shí),應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時(shí),強(qiáng)調(diào)人才對(duì)健帆文化的認(rèn)同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。
八、制度制定和活動(dòng)舉辦,必須緊扣健帆核心理念大綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)
提請(qǐng)企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第八章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)文化管理制度2
一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動(dòng)的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化。沒(méi)有文化的制度與沒(méi)有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強(qiáng)化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對(duì)文化理念特別是對(duì)新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強(qiáng)化作用。
人們總是在一定的價(jià)值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價(jià)值理念,成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問(wèn)題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽(yáng)奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見,企業(yè)文化與管理制度是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時(shí),任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊(yùn)。
二、企業(yè)文化與管理制度的作用
任何一個(gè)企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個(gè)內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團(tuán)隊(duì),但單靠物質(zhì)激勵(lì)和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強(qiáng)力黏合劑,它可以把企業(yè)各個(gè)方面,各個(gè)層次的人團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍,從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會(huì)改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會(huì)心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會(huì)主動(dòng)加班,會(huì)對(duì)公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時(shí)就會(huì)先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)并及時(shí)消除。
嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束,而企業(yè)文化是一種無(wú)形的、非強(qiáng)制性力量的“軟”約束,它能彌補(bǔ)管理制度的不足。如果說(shuō)管理制度是讓想犯錯(cuò)的人不敢犯錯(cuò),那么企業(yè)文化就是讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不愿犯錯(cuò)。同時(shí),管理制度是由人制定的,難免會(huì)有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來(lái)管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。因?yàn)椴皇侨嗽诠芩,而是系統(tǒng)在管他。員工也不會(huì)被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動(dòng)出擊,有效完成工作。同時(shí),規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來(lái),集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍、建文化”。
三、企業(yè)文化與管理制度的落地
企業(yè)核心價(jià)值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價(jià)值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無(wú)法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說(shuō),在企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價(jià)值理念,同時(shí)也要制定與本部門和本公司價(jià)值理念相對(duì)應(yīng)的管理制度。
例如,海爾的核心價(jià)值觀是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,據(jù)此,營(yíng)銷部門提出了“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場(chǎng),創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說(shuō),企業(yè)各個(gè)子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過(guò)程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過(guò)程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時(shí),一定要關(guān)注制度與價(jià)值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個(gè)性文化底蘊(yùn),企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),最終成為“百年老店”。
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