自來(lái)水公司企業(yè)文化建設(shè)的工作方案
為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展，逐步完善企業(yè)文化建設(shè)制度，特制定本方案。
一、工作內(nèi)容
1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）
①提高干部職工的學(xué)習(xí)制度
a、堅(jiān)持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識(shí)考試，將考試成績(jī)公示，考試成績(jī)前三名和后三名的干部職工，在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。
b、鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購(gòu)買(mǎi)有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書(shū)籍，到辦公室登記后，先自閱讀，一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購(gòu)書(shū)款額不得超過(guò)50元，由公司報(bào)銷(xiāo)。
c、鼓勵(lì)干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專欄，凡有干部職工上榜的心得體會(huì)，公司在年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)或股室考核時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
d、中層干部選書(shū)的問(wèn)題。公司為中層干部選購(gòu)書(shū)籍，書(shū)籍內(nèi)容包括加強(qiáng)中層干部工作的主動(dòng)性、積極性，提高思想意識(shí)和管理水平。配書(shū)可進(jìn)一步擴(kuò)大到全體黨員、逐步擴(kuò)大到每年的`優(yōu)秀員工，最后在條件允許情況下可擴(kuò)大到全體干部職工。
�、诩訌�(qiáng)干部職工的培訓(xùn)制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）。
a、凡新進(jìn)公司的干部職工，必須在一線部門(mén)進(jìn)行為期二個(gè)月的跟班作業(yè)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。兩個(gè)月后進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
b、內(nèi)部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對(duì)自己從事的工作比較熟悉、精通，相關(guān)股室可邀請(qǐng)?jiān)擃?lèi)人員，組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表股、技術(shù)股股長(zhǎng)培訓(xùn)水表的基本知識(shí)，也可邀請(qǐng)維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識(shí)。
c、外部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)�？h內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)＜遥嘘P(guān)股室可邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)，組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)股，可邀請(qǐng)本縣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)精通人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h外可邀請(qǐng)省市專家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來(lái)公司授課。如供水股可邀請(qǐng)其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識(shí)；技術(shù)股、安裝隊(duì)、維修、水表可邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行授課，講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識(shí)；水表股、水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表廠家的技術(shù)人員對(duì)水表性能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
d、各股室負(fù)責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。
e、培訓(xùn)過(guò)程中，受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，做好記錄。培訓(xùn)完成后，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，組織考試。
f、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市，甚至外省同行企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）
a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項(xiàng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告，辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門(mén)慰問(wèn)或祝賀。
b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案，凡逢干部職工生日，應(yīng)進(jìn)行祝賀。
c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況，本股室負(fù)責(zé)人要組織本部門(mén)人員進(jìn)行幫扶，其他股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)各自部門(mén)人員進(jìn)行幫扶。如職工生病住院，無(wú)家人照顧時(shí)，各股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行幫助、關(guān)愛(ài)，并將這種關(guān)愛(ài)形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。
3、開(kāi)展活動(dòng)制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）
a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)，相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)分管經(jīng)理審批，由經(jīng)理審定后，及時(shí)組織實(shí)施。具體分工為：元旦活動(dòng)由工會(huì)組織、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)由婦委會(huì)組織、“五四”青年節(jié)活動(dòng)由團(tuán)支部組織、“七一”建黨節(jié)活動(dòng)由黨支部組織。各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持形式多樣、靈活多變的原則組織開(kāi)展。
b、每年十月份的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)堅(jiān)持組織召開(kāi)。組織部門(mén)由辦公室、財(cái)務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊，安裝隊(duì)、維修股、水表股一塊，水費(fèi)一股、水費(fèi)二股、收費(fèi)中心一塊，供水股和化驗(yàn)中心一塊，共四大塊輪流組織實(shí)施。各大塊組織運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，應(yīng)辦出特色，體現(xiàn)各自風(fēng)格。
c、各部門(mén)可根據(jù)各自工作特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展一些活動(dòng)。如婦委會(huì)評(píng)“優(yōu)秀母親”、各部門(mén)選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會(huì)評(píng)選“團(tuán)結(jié)友愛(ài)先進(jìn)股室”等特色活動(dòng)。
4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新辦法（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）。
a、各股室在制度上要有創(chuàng)新，創(chuàng)造出一、兩個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的工作辦法。年終進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎(jiǎng)。
b、活動(dòng)方式創(chuàng)新。
為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評(píng)選“形象之星”的現(xiàn)象，采取以下措施：
凡有兩個(gè)“形象之星”名額的股室，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后三名的人員，一律取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。有一個(gè)“形象之星”名額的股室，其股室人員為6—9（含6、9人）人，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后兩名的人員，取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格；股室人員5人（含5人）以下，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后一名的人員，取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。同時(shí)，違反紀(jì)律的人員，在評(píng)選結(jié)果出來(lái)后，應(yīng)扣分處理。此外，各股室可邀請(qǐng)部分用戶參與評(píng)選。
股室評(píng)議打分項(xiàng)目增設(shè)“亮點(diǎn)工作”。各部門(mén)負(fù)責(zé)人在述職時(shí)，應(yīng)對(duì)本股室的亮點(diǎn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職。
各股室每次的個(gè)人工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)，應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工，給予扣分，年終總分時(shí)，公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù)，再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。
二、有關(guān)要求
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視，不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
2、各股室應(yīng)對(duì)照方案有關(guān)要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，搞出企業(yè)文化特色，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
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