構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵起點

　　企業(yè)文化的生機(jī)活力來源于民主。構(gòu)建充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化，應(yīng)該從民主機(jī)制著手抓起�？偨Y(jié)目前所有企業(yè)文化建設(shè)的思路和現(xiàn)實，發(fā)現(xiàn)都沒有抓住這個關(guān)鍵問題。典型的做法是邀請外部咨詢公司和專家大師，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織，成立企業(yè)文化建設(shè)委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，然后從上至下逐級設(shè)立機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化也是沿著這個方向，先是制定規(guī)劃和方案，按照計劃調(diào)研提煉編制，再從上至下宣貫落地實施。除了最初的診斷調(diào)研過程，員工基本處于被動從屬地位，等待著上面的宣傳說教培訓(xùn)，基本沒有自主的權(quán)利。總之，主導(dǎo)企業(yè)文化的都是領(lǐng)導(dǎo)、精英、專家、秀才一類的人物，普通員工都是愚氓賤民。

　　這種從上至下的企業(yè)文化，不是真正的企業(yè)文化，而是披著企業(yè)文化外衣的長官意志。由于這種企業(yè)文化不是發(fā)自員工的內(nèi)心，因而最終都成為一種形式主義。等到一陣風(fēng)過后，咨詢專家離開了，臨時的委員會領(lǐng)導(dǎo)小組撤銷了，一切又回歸原樣，除了留下一大堆中看不中用的手冊、標(biāo)語之外。企業(yè)文化流于形式，早已經(jīng)不是什么新聞。問題是人們始終不明白癥結(jié)所在，繼續(xù)沿著這個古典套路重復(fù)進(jìn)行。對企業(yè)文化沒有實效問題，總是糾纏在宣貫落地上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。殊不知一顆先天不足的種苗，栽種在一個水土不服的土壤里，無論怎么施肥澆水，都不可能長成參天大樹。

　　每個企業(yè)自然都有三種文化：老板文化，外來文化，自發(fā)文化。這種自然天生的文化，不能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，必須加以整合統(tǒng)一變革創(chuàng)新，成為有利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營，有利于贏得市場競爭，有利于保持生機(jī)活力的自覺文化。老板文化的主體是老板個人，外來文化的主體是咨詢專家、空降兵、合作方，經(jīng)銷商，客戶等，自發(fā)文化的主體是員工。只有三方有機(jī)融合，才能形成一體的自覺文化。如果總是強(qiáng)調(diào)從上而下的宣貫落地，忽視員工的自發(fā)文化的現(xiàn)實存在，就如同不顧土壤條件盲目栽種一樣。特別是對于企業(yè)歷史較久，員工數(shù)目龐大，過去經(jīng)營狀況相對較好的大型企業(yè)，情況更是如此。

　　自覺文化的產(chǎn)生，必須依靠員工內(nèi)心真誠的覺悟。真誠覺悟就是企業(yè)文化的基因，DNA，種子，火種。讓這顆種子發(fā)芽成長壯大，形成星火燎原之勢的力量，是員工對于自己根本利益的追求。而如果缺乏民主機(jī)制，員工沒有相應(yīng)的民主權(quán)利，沒有自身利益的體現(xiàn)和保障，又何來發(fā)自內(nèi)心的真誠覺悟？所謂民主，就是讓員工能夠依據(jù)自己的利益，參與企業(yè)戰(zhàn)略等各層面的決策。很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時，也強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性，強(qiáng)調(diào)民主的重要性，強(qiáng)調(diào)文化的重要性，但都是叫在口號上，寫在文件里，關(guān)鍵是沒有形成相應(yīng)的民主機(jī)制，將三者有機(jī)結(jié)合起來，讓民主真正發(fā)揮作用，讓文化真正與戰(zhàn)略結(jié)合。

　　設(shè)立戰(zhàn)略文化委員會，就是形成長效的民主機(jī)制最佳途徑。與一般的戰(zhàn)略委員會最大的不同，是企業(yè)核心團(tuán)隊的介入?yún)⑴c。核心團(tuán)隊由企業(yè)先進(jìn)分子、業(yè)務(wù)骨干、群眾領(lǐng)袖、功勛模范等人物組成，能夠代表員工根本利益和企業(yè)長期利益。戰(zhàn)略文化委員會是一個常設(shè)機(jī)制，與臨時性的企業(yè)文化建設(shè)委員會是不同的。前者關(guān)注文化如何與戰(zhàn)略匹配，后者只是為文化而文化。戰(zhàn)略文化委員會也有自己的具體辦事機(jī)構(gòu)，但與單純的企業(yè)文化部完全不同，而是綜合了戰(zhàn)略、文化、情報、保健、外腦、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多種職能。戰(zhàn)略文化委員會通過執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌體制，將戰(zhàn)略和文化執(zhí)行落實到位，并且形成指令、執(zhí)行、督導(dǎo)、反饋、評價，糾正的有效循環(huán)，保證戰(zhàn)略和文化始終沿著正確的方向前進(jìn)。戰(zhàn)略文化委員會的設(shè)立，發(fā)揮企業(yè)智囊智庫參謀策劃作用，形成企業(yè)一個完整的大腦，形成高效務(wù)實的企業(yè)管理，代表了各方利益，統(tǒng)合了三種文化，真正體現(xiàn)和保障了員工民主權(quán)利。

　　沒有真正的企業(yè)民主，就沒有真正的企業(yè)文化。對企業(yè)民主的態(tài)度，決定了企業(yè)文化建設(shè)思路，決定了企業(yè)文化實際效果。企業(yè)有無真正的民主，是企業(yè)老板哲學(xué)的體現(xiàn)，是企業(yè)政治的綜合反映。企業(yè)民主來源于老板內(nèi)心的真誠，來源于對員工利益的真切關(guān)懷和真情呵護(hù)。因此，企業(yè)文化不單純是一個經(jīng)營問題，管理問題，學(xué)術(shù)問題，而是一個利益問題，階級問題，政治問題。從民主機(jī)制入手，才是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。沒有民主機(jī)制，所有的努力都只能是作秀。

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