企業(yè)文化與管理創(chuàng)新的關系
一、企業(yè)為什么要管理創(chuàng)新?在知識經濟時代,人力資源經理的角色正在發(fā)生根本性的改變,其職責從原來的以行政工作為主轉變和上升為以員工發(fā)展與管理為主。這種變革首先是源于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的變革而改變的。因為我們正處在一個不斷變革的時代。這就是知識經濟時代的重要特征?纯唇陙砜萍嫉倪M步特別是因特網帶來的變化就會使我們每個人強烈地感受到這一點。有一句話說得好:“今天你如果不生活在未來,那么,明天你將生活在過去。”企業(yè)為了生活在將來,需要勇于和善于不斷變革以適應時代的變化。
回顧一下管理模式的變革(已歷經了從自主管理、民主管理、應變管理到知識管理),我們不難發(fā)現它也是不斷變化的。這是由于時代的不斷變化,企業(yè)的經營戰(zhàn)略會為市場的變化和客戶需求之改變而做出調整。在管理上對原有模式所進行的戰(zhàn)略性和結構性調整,就是管理創(chuàng)新。因為這種調整是以“突變”為特征的。具體說來有企業(yè)核心價值觀的重新設計、人力資源體系重組、企業(yè)文化的.變革等。
當人們問到一家在全球排第三的軟件開發(fā)公司取得成功的秘訣時,答案是:核心的價值文化、承諾和創(chuàng)新。其CEO在接受采訪時說,“我們不害怕變化,而是把變化看作為公司發(fā)展的動力。有的業(yè)務發(fā)展相當不錯,為什么還要改變呢?現在也許不錯,可環(huán)境和競爭對手都在變,我們不能不變化,不能以不變應萬變!”
二、創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新的兩個方向是簡單明了的。即拆開、解構、重組與重構。但創(chuàng)新本身卻難度極大。因為在創(chuàng)造性的解決問題的六個過程中:尋求目標、尋求事實、尋求問題、尋求認可、尋求解決和尋求創(chuàng)意中每個階段都需要以突破思維范式為前提的。當一只野鴨子被關進籠子后不久即失去了飛翔的本領是個很好的例子。在企業(yè)漸漸認識到創(chuàng)新重要性的今天,我們時常看到這樣的悲劇,一個急需創(chuàng)新的企業(yè)將一名能夠創(chuàng)新的人才招進企業(yè)后并不注意創(chuàng)新氛圍,則該人才的出路只有兩條:一是被很快“同化”從而失去創(chuàng)新的意念,二是離開企業(yè)重新追尋能夠適合自己創(chuàng)新的“土地”。
三、企業(yè)文化與管理創(chuàng)新。企業(yè)文化從廣義上講就是企業(yè)物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義上講是企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化可以看作是VMV,即企業(yè)愿景、使命和核心價值觀。企業(yè)VMV從根本上影響到企業(yè)的發(fā)展軌跡和發(fā)展生命。以HP的核心價值觀為例,即對個人的信任和尊重、堅決地保持正直、成就感、團隊精神、革新意識,我們略加觀察就會發(fā)現其核心價值觀是HP公司長壽的秘訣。
由此我們得出三個結論:第一,管理創(chuàng)新的動因是知識經濟時代的必然特征與要求。第二,企業(yè)文化對管理創(chuàng)新能否落實影響巨大。第三,企業(yè)應不斷檢討和提升自身企業(yè)文化的建設,以適應企業(yè)變革與發(fā)展的要求。
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