淺談企業(yè)文化的結構

　　（一）企業(yè)物質文化

　　企業(yè)物質文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它是一種以物質為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結晶。

　　1、企業(yè)環(huán)境

　　企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種外在象征，它體現(xiàn)了企業(yè)文化個性特點。我們所說的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個部分。

　�。�1）工作環(huán)境

　　優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境，為勞動者提供良好的勞動氛圍，這是企業(yè)重視人的情緒、人的需求、人的激勵的體現(xiàn)。

　�。�2）生活環(huán)境

　　企業(yè)的生活環(huán)境包括企業(yè)員工的居住、休息、娛樂等客觀條件和服務設施，企業(yè)員工本身及其子女的學習條件。

　　2、企業(yè)器物

　　企業(yè)器物包括企業(yè)產品、企業(yè)生產資料、文化實物等方面的內容，其核心內容是企業(yè)產品。產品通常被理解為人們應用生產工具而創(chuàng)造出來的具有使用價值的物品。它包含如下兩個方面的含義：產品以市場為存在前提；產品的存在價值體現(xiàn)出企業(yè)精神。

　　3、企業(yè)標識

　　企業(yè)標識是企業(yè)文化的可視象征之一，是體現(xiàn)企業(yè)文化個性化的標識，它主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)象征物等方面的內容。

　　（二）企業(yè)行為文化

　　企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產經營、人際關系中產生的活動文化，它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化，以動態(tài)形式作為存在形式。

　　1．企業(yè)目標

　　企業(yè)目標是以企業(yè)經營目標形式表達的一種企業(yè)觀念形態(tài)的文化。企業(yè)目標作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給企業(yè)人，引導企業(yè)人的行為。

　　2．企業(yè)制度

　　制度是一種行為規(guī)范，它是任何一個社會及組織團體正常運轉所必不可少的因素之一。它是為了達到某種目的，維護某種秩序而人為制定的程序化、標準化的行為模式和運行方式。企業(yè)制度的基本功能如下：

　�。�1）企業(yè)制度具有企業(yè)價值觀導向的功能。

　�。�2）企業(yè)制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的保障。

　�。�3）企業(yè)制度是調節(jié)企業(yè)內人際關系的基本準則。

　　（4）企業(yè)制度是組織企業(yè)生產經營、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序和方法。

　�。�5）企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實際根據。

　　3．企業(yè)民主

　�。�1）企業(yè)民主的內涵

　　企業(yè)民主是企業(yè)政治文化問題。它作為企業(yè)文化的一個方面，包括職工的民主意識、民主權利、民主義務等幾個方面。企業(yè)民主的核心是一種“以人為本”的價值觀和行為規(guī)范。

　�。�2）企業(yè)民主的功能

　　①有利于確定企業(yè)人主人翁地位。

　�、谟欣�于改善干群關系。

　�、塾欣�于提高企業(yè)在市場競爭中的應變能力。

　　4．企業(yè)文化活動

　　企業(yè)文化活動是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來的各項活動。

　　（1）企業(yè)文化活動的特點

　　企業(yè)文化活動具有功能性、開發(fā)性和社會性的`特點。

　�。�2）企業(yè)文化活動的類型

　　企業(yè)文化活動包括以下四種類型：

　�、傥捏w娛樂性活動；

　�、诟＠�性活動；

　�、奂夹g性活動；

　�、芩枷胄曰顒�。

　　5．企業(yè)人際關系

　　（1）人際關系的內涵

　　人際關系是人們在社會生活中發(fā)生的交往關系，包括兩個方面的內容:

　�、偃穗H關系不等于人與人關系的總和；

　　②人際關系體現(xiàn)的是一種雙方的互動行為。

　　（2）企業(yè)人際關系的基本形式

　　企業(yè)人際關系的基本形式有兩種：

　�、倨髽I(yè)中領導與被領導的上下級關系，這是一種縱向關系；

　�、谕�事之間的相互關系，這是一種橫向關系。

　　（三）企業(yè)精神文化

　　企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產經營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念，它是一種以意識形態(tài)的深層企業(yè)文化。我們可以從三個方面來理解：

　　①由企業(yè)的精神力量形成的一種文化優(yōu)勢；

　　②由企業(yè)的文化心理積淀的一種群體意識；

　�、燮髽I(yè)文化中的核心文化。

　　1．企業(yè)哲學

　　企業(yè)哲學，即企業(yè)的經營哲學，是對企業(yè)全部行為的一種根本指導。企業(yè)哲學的根本問題是企業(yè)中人與物、人與經濟規(guī)律的關系問題。

　　2．企業(yè)價值觀

　　西方學術界公認價值觀是企業(yè)文化的核心。而日本學術界對“價值觀”一詞的使用并不普遍，他們用企業(yè)哲學思想代替企業(yè)價值觀。指導我們有意識、有目的地選擇某種行為去實現(xiàn)物質產品和精神產品的滿足的思想體系，就構成了企業(yè)的價值觀。

　　3．企業(yè)精神

　　企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性結合的一種群體意識。“現(xiàn)代意識”是現(xiàn)代社會意識、市場意識、質量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識�！捌髽I(yè)個性”，包括企業(yè)的價值觀念、發(fā)展目標、服務方針和經營特色等基本性質。

　　4．企業(yè)道德

　　企業(yè)道德是調整企業(yè)之間、員工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是一種內在的價值觀念，一種企業(yè)意識。一方面，企業(yè)道德是企業(yè)經營管理理論與實踐的一種必然產物，另一方面，從企業(yè)經營管理活動特點來看，企業(yè)道德又是人們在實踐中求生存、求發(fā)展的主體性的強烈表現(xiàn)。

　　企業(yè)道德的一般本質是一種企業(yè)意識，而它的特殊本質則表現(xiàn)在它區(qū)別于其它企業(yè)意識的內在特質上。

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