建設(shè)先進企業(yè)文化，給企業(yè)插上文化的翅膀
建設(shè)先進的企業(yè)文化是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)文化是由企業(yè)價值觀念、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)形象三部分組成，是以精神文化為核心、行為和制度文化為主體、物質(zhì)文化為表象構(gòu)成的體系。
首先，先進的企業(yè)文化適應(yīng)是市場經(jīng)濟的必然要求。文化是經(jīng)濟發(fā)展的推動力，經(jīng)濟活動往往是經(jīng)濟、文化一體化的動作，科技時代，經(jīng)濟的發(fā)展比任何時候都呼喚文化的支持。哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結(jié)論：“一個企業(yè)特定的企業(yè)文化，是當(dāng)今影響企業(yè)本身業(yè)績的深層次原因”。用文化手段促進國際經(jīng)濟貿(mào)易，已經(jīng)成為西方發(fā)達國家的國際營銷藝術(shù)。
其次，先進的企業(yè)文化是企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的客觀需要。相對于企業(yè)的其他資源因素，產(chǎn)品、技術(shù)、資金、企業(yè)管理者及管理方式而言，先進的企業(yè)文化是最能穩(wěn)定發(fā)揮作用的因素。哈佛商學(xué)院知名教授科特和郝斯特認(rèn)為，真正影響企業(yè)長期發(fā)展的不是技術(shù)也不是資金，而是文化。2004年，世界500強企業(yè)的平均壽命是40多歲，而我國民營企業(yè)的平均壽命只有5。7歲。企業(yè)文化在未來10年將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
再次，先進的企業(yè)文化是提升企業(yè)品牌的有效手段。企業(yè)品牌涵蓋了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力、管理水平。企業(yè)信譽和社會形象等內(nèi)容，是人們區(qū)別和選擇商品或服務(wù)的一個重要標(biāo)志。可口可樂、通用電器、花旗銀行、寶潔、奔馳等等這些耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)，都已歷經(jīng)百年而勢頭強勁。事實證明，企業(yè)的品牌價值是無窮的，品牌的價值越高，其對顧客的吸引力越強，企業(yè)的生命力越旺盛。
當(dāng)前企業(yè)建設(shè)中存在的主要問題
一是對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識不足，單純的認(rèn)為企業(yè)只要搞好生產(chǎn)經(jīng)營就能做大做強，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化對促進企業(yè)長遠發(fā)展至關(guān)重要的作用，簡單的認(rèn)為企業(yè)文化就是搞塊宣傳牌、寫幾條標(biāo)語、組織幾場文化活動就可以了。
二是企業(yè)文化建設(shè)的資源不足。由于企業(yè)文化建設(shè)在我國的研究和推廣時間較短，企業(yè)文化建設(shè)的研究機構(gòu)、權(quán)威部門、專業(yè)人才、典型成功案例等等資源非常有限，以及投入資金少等各種原因，成為企業(yè)文化建設(shè)的.主要制約因素。
三是對企業(yè)文化的宣傳力度不足。我們的企業(yè)從軍隊生產(chǎn)型到企業(yè)經(jīng)營型，由計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，無論是經(jīng)營模式還是管理方式都發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)文化經(jīng)歷著歲月的積淀越漸深厚和豐富，企業(yè)文化的多元化趨勢更顯突出。這需要我們進行提煉、宣傳，把它轉(zhuǎn)化為每個員工的自覺行為。
建設(shè)先進企業(yè)文化，給企業(yè)插上文化的翅膀
1、對企業(yè)現(xiàn)有文化進行診斷，明確企業(yè)文化建設(shè)的根本方向。企業(yè)文化的存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，無論企業(yè)是否刻意建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)存在一定時間后，自然會形成某種文化，既然有積極的也有消極的。先期診斷的關(guān)鍵是在對企業(yè)戰(zhàn)略和改革進行清晰描述的基礎(chǔ)上，找出實現(xiàn)戰(zhàn)略的成功因素，通過對企業(yè)現(xiàn)有文化進行梳理、篩選和評價，澄清現(xiàn)有文化積淀中哪些與經(jīng)營戰(zhàn)略和改革的方向一致，哪些與此相矛盾，哪些目前還短缺，對文化家底進行清理和盤點，明確企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)。
2、高度提煉，準(zhǔn)確表述，構(gòu)筑特色理念體系。核心理念是統(tǒng)帥企業(yè)的最高理念，是企業(yè)員工集體行為取向的統(tǒng)一反映。企業(yè)文化建設(shè)的切入點是形成自己明確的理念體系，包括企業(yè)目標(biāo)、理想信念、經(jīng)營方針、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)價值觀等一系列觀念、意識的主流文化層。企業(yè)理念的提煉必須以企業(yè)文化先期診斷為基礎(chǔ)和前提，以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景，以企業(yè)戰(zhàn)略和改革發(fā)展的既定目標(biāo)為參照，突出自身特色，建立與自己行業(yè)特征、產(chǎn)品市場、組織結(jié)構(gòu)等相適應(yīng)的個性文化，引導(dǎo)員工和社會公眾在眾多企業(yè)和產(chǎn)品中加以認(rèn)識和識別。
3、對企業(yè)文化進行有效的宣傳推動和轉(zhuǎn)化。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的工作，需要全體員工的共同關(guān)心和參與，并需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。把提煉出的理念體系轉(zhuǎn)化為全體員工的價值共識，轉(zhuǎn)化為每個員工的崗位行動準(zhǔn)則，形成推動力，是企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點。文化的制度化是建設(shè)企業(yè)文化的根本途徑。把企業(yè)文化充分體現(xiàn)到企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇中，使人的價值理念充分地體現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)實運行過程中，形成一套制度。
4、找準(zhǔn)著力點，突出企業(yè)文化建設(shè)的實效性。從一定意義上講，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。我們兵改工二十多年來，積淀了許多良好的行為規(guī)范，在新一輪的企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)高層管理者仍然是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任者，第一宣傳者、第一執(zhí)行者、第一推動者。美國哈佛商學(xué)院教授科特說：“企業(yè)文化通常是一個企業(yè)中各部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的企業(yè)價值觀和經(jīng)營實踐”。因此，企業(yè)文化建設(shè)的著力點應(yīng)是企業(yè)高層管理者，由他們帶動全員共同參與，使文化迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
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