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企業(yè)文化的悲哀是什么

時間:2021-01-27 16:51:29 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化的悲哀是什么

  原本意義上的企業(yè)文化,是從社會學意義上來講的,是指一個企業(yè)的核心價值觀、制度體系、外在的物質形態(tài)三者的綜合體。他本身并無好壞、優(yōu)劣、高下之分。每個企業(yè),都有自己的獨特的文化,這種文化能否使企業(yè)走向成功,則要看企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的性質、企業(yè)的歷史等等條件,沒有包治百病的靈藥。

  我們分析一個企業(yè)成功或失誤,企業(yè)文化是一個重要的切入點。而其中核心價值觀,又是區(qū)別不同文化的、關鍵所在。現在的問題是,人們講到企業(yè)文化,似乎都是正面的,似乎企業(yè)文化原本就不存在,是需要建設的。一旦建成,就有收益。這真的是一種很深的誤解。其實,一個企業(yè)的文化,是這個社會整體文化的一部分,是一種亞文化。企業(yè)形成的歷史,企業(yè)領導層的價值觀,企業(yè)與環(huán)境之間的相互作用,對企業(yè)文化的形成有決定性的作用。

  可惜,許多企業(yè)經營者并不了解這些,往往認為搞幾次文藝活動,重視宣傳工作,就算是有了企業(yè)文化;蛘叽虺鰩拙鋱F結、拼搏之類的口號,就算是有了企業(yè)文化,這,真是企業(yè)文化的悲哀!

  要討論企業(yè)文化,首先要抓住它的核心,就是這個企業(yè)占主導地位的價值觀。價值觀是一種判斷體系,它是人們對事物有用性的判別標準。觀察一個企業(yè),就是要看在這個企業(yè)內部,究竟是什么東西最重要。人們的`行為,各種規(guī)章制度,領導者的注意力,成功與否的評價,對人的獎懲依據,是以什么為原則的。這些,都是最能反映企業(yè)核心價值觀的。

  如果我們稍微留意,就可以發(fā)現,有的企業(yè)鼓勵創(chuàng)新與冒險,有的鼓勵絕對遵守紀律;有的重視技術創(chuàng)新,有的重視財務管理;有的重視內部管理,有的重視社會形象;有的對下屬只提目標,有的則是全程指導;有的企業(yè)成了官場,領導者只看關系,只要下屬效忠;有的則是看貢獻用人,優(yōu)勝劣汰。凡此種種,都反映了企業(yè)真正的價值觀。特別是企業(yè)中真正的、被公認的成功者,就突出的反映了這個企業(yè)的核心價值觀。

  在這里,公開的文字表述當然重要,但,更重要的是,實際上是如何進行的。我們可能羨慕一些人,他們適應環(huán)境的能力特別強,關鍵就在于,他們清楚地知道,在這個群體中,什么東西最重要,哪些做法最可行。他們悟出的,就是這個群體的核心價值觀。

  “你說我象云,捉摸不定,其實你不懂我的心。”企業(yè)文化這樣對你說。

  勝敗乃兵家之常事。市場競爭中的企業(yè),沒有常勝之理,亦沒有常勝之例。有的一蹶不振,一次失敗從此葬送企業(yè);有的則是屢敗屢戰(zhàn),“百二秦關終屬楚!睕Q定企業(yè)命運的因素很多,但,企業(yè)文化的變化與堅持,是其中一個重要的因素。究竟是變化還是堅持,要看導致企業(yè)失利的因素中是否存在現有企業(yè)文化與企業(yè)的經營環(huán)境、企業(yè)性質、當前任務、發(fā)展方向不相適應而造成損失的情況。

  時移則勢移。客觀環(huán)境的變化,迫使企業(yè)文化必須隨之改變。原有的壟斷性行業(yè),如今面臨巨大的競爭壓力,他們的企業(yè)文化,就必須有大幅度的、根本性的變化。比如供電行業(yè),由于長期的電力緊缺和較為嚴密的計劃管理模式,形成了較為獨特的文化特征。其核心價值觀,就是把安全放在至高無上的位置,獎懲升降,主要以此為依據;注重形式主義的東西,為此可以不惜代價;優(yōu)質服務掛在口頭,實際上看成是一種據高臨下的恩賜;極不重視電力市場的調查與分析,以為電力供應永遠都是供不應求;上下級單位和個人主要靠命令和服叢,不注意發(fā)揮下級的積極性。當電力體制改革深化、電力供求達到基本平衡的時候,這種企業(yè)文化加重了供電企業(yè)的困境。現在,要走出困境,就必須改變原有的企業(yè)文化,首先要改變的,就是原有的核心價值觀。

  現在,真的需要企業(yè)文化打頭陣了,但是,在電力系統(tǒng),企業(yè)文化熱卻早已過去。面對困境中探索的人們,企業(yè)文化在呼喚:你知道我在等你嗎?

  春江水暖鴨先知,人們常用這句成語來比喻那些由于位置關系而先行感受到事物發(fā)展變化大趨勢的人們。在企業(yè),領導者的這種感受能力是相當重要的。特別是在企業(yè)面臨重大轉變的緊要關頭,領導者的這種感受能力、就顯得特別重要了。

  在企業(yè)經營環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,作為領導者,就需要敏銳地感覺倒這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調程度。如有必要,則要自覺的引導企業(yè)文化的轉變。

  但是,十分遺憾,相當多的領導者考慮不到文化的層次。在企業(yè)面臨困境時,他們有的考慮到技術與具體事務的層次,期望在這個層次上進行一些小調整;他們有的考慮到經營與管理的層次,期望與在這個層面上進行改革;極少有人想到要從價值觀念、企業(yè)的制度與人們的行為習慣等方面進行改變。最主要的原因,還是他們對于企業(yè)文化缺少正確的認識,并不理解企業(yè)文化的真正含義和功效。

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