企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在源泉企業(yè)文化論文
摘要：企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀(jì)70-80年代的美國(guó)，我們國(guó)家對(duì)企業(yè)文化的重視和研究相對(duì)較晚，主要開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)90年代。然而，當(dāng)前企業(yè)文化已經(jīng)成為了衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展?jié)摿σ约熬C合實(shí)力的重要依據(jù)，是企業(yè)在日益激烈的同行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，構(gòu)建屬于本企業(yè)獨(dú)有特色經(jīng)營(yíng)模式及品牌效應(yīng)的重要基礎(chǔ)。但是，從總體上看，我國(guó)的企業(yè)文化研究要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后于企業(yè)的發(fā)展，尤其是在航空企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)方面十分薄弱，不僅缺少針對(duì)性的理論指導(dǎo)，而且還缺少相應(yīng)的資金投入和人力投入。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 發(fā)展 內(nèi)在源泉
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等多方面的一門新興邊緣學(xué)科。觀察的角度不同，對(duì)于企業(yè)文化的定義也不同，然而，無(wú)論哪種角度都脫離不了企業(yè)文化作為指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)及組織成員行為的這個(gè)核心。從廣義上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和，而從狹義上來(lái)看，企業(yè)文化指的是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化的內(nèi)容大致上可以分為表層、中層以及深層三個(gè)層面：表層企業(yè)文化主要包括企業(yè)容貌、福利待遇、服裝標(biāo)識(shí)、文化活動(dòng)設(shè)施等，這些是物質(zhì)的，能看到、聽(tīng)到、摸到的東西，構(gòu)成了企業(yè)的外部吸引力。中層企業(yè)文化主要包括組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、人際關(guān)系等，這些是保證企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的支柱。深層企業(yè)文化主要包括企業(yè)的價(jià)值觀念、創(chuàng)新能力、管理理念、行為準(zhǔn)則等，這些是企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的靈魂以及內(nèi)在源泉，企業(yè)文化代表了企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想，是企業(yè)創(chuàng)新體制改革、創(chuàng)新技術(shù)與管理的理念基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外一些發(fā)展穩(wěn)健、經(jīng)久不衰的成功企業(yè)進(jìn)行分析可以得出，盡管他們?yōu)榱诉m應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境，不斷對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和生產(chǎn)方式進(jìn)行調(diào)整，但企業(yè)的核心價(jià)值觀和基本發(fā)展目標(biāo)始終保持不變。這些企業(yè)能夠在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存并取得成功的重要原因就是他們擁有良好的企業(yè)文化�？v觀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，都形成了極具自身特色的企業(yè)文化，贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏自己獨(dú)特文化的企業(yè)是不可能長(zhǎng)久的。先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)可以學(xué)習(xí)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)章制度可以制定，但具有個(gè)性的企業(yè)文化是無(wú)法移植的。因此，一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須著力打造企業(yè)核心價(jià)值觀，要從自身實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)、與眾不同的文化。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.企業(yè)文化具有客觀性。企業(yè)文化從企業(yè)的誕生到消亡始終伴隨著企業(yè)的發(fā)展，是客觀存在的，任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。通常我們說(shuō)的創(chuàng)建企業(yè)文化并不是說(shuō)企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化而是將企業(yè)的企業(yè)文化加以豐富和優(yōu)化，從而能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上，人們經(jīng)歷了客觀向主觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程，而對(duì)于企業(yè)文化的創(chuàng)建，人們還需要經(jīng)歷從主觀到客觀的轉(zhuǎn)變。
2.企業(yè)文化具有發(fā)展性。企業(yè)文化是可變的，它是隨著企業(yè)變化而不斷發(fā)展變化的。企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的誕生與發(fā)展有無(wú)到有、由散亂到規(guī)范、由抽象到具體不斷的進(jìn)行演變。正如時(shí)間的發(fā)展歷程一樣，企業(yè)文化可以劃分成過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)三個(gè)部分：過(guò)去的企業(yè)文化又稱企業(yè)歷史文化，是企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷過(guò)的種種成就與理念，是上一階段的文化；現(xiàn)在的企業(yè)文化是指與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的文化，是企業(yè)文化創(chuàng)建的重要階段，而將來(lái)的企業(yè)文化又叫做目標(biāo)企業(yè)文化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃所需要的文化。
3.企業(yè)文化具有指導(dǎo)性。企業(yè)現(xiàn)有文化與目標(biāo)文化之間存在著差異，企業(yè)整體文化與員工個(gè)體文化之間也存在差異。指導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是從一種文化向另一種文化發(fā)展轉(zhuǎn)化，在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
4.企業(yè)文化具有約束性。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的的整體行為和員工的個(gè)體行為具有約束性，企業(yè)的整體行為在向目標(biāo)文化靠近的過(guò)程中不能脫離現(xiàn)有文化，員工的個(gè)體行為需要被融入到企業(yè)的`整體行為中，企業(yè)文化對(duì)員工的個(gè)體文化之間的差異能夠很好的進(jìn)行同化，進(jìn)而消除他們之間的差異。
5.企業(yè)文化具有群體性。企業(yè)文化是一個(gè)群體文化，它的存在離不開(kāi)企業(yè)和員工的共同構(gòu)建。企業(yè)文化是為建設(shè)一支富有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，其發(fā)展需要并由員工群體推動(dòng)。一方面企業(yè)文化可以約束和知道員工的個(gè)體行為，而另一方面員工的個(gè)體行為又可以反作用于企業(yè)文化。這種相互協(xié)作、相互制約的關(guān)系決定了企業(yè)文化脫離不了員工群體，否則其就不具備執(zhí)行力，業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
6.企業(yè)文化具有傳播性。企業(yè)文化作為一種客觀存在的價(jià)值理念，只有將理念落實(shí)到認(rèn)知和行動(dòng)上，才能真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這種傳播性分為對(duì)內(nèi)傳播和對(duì)外傳播。對(duì)內(nèi)傳播是指對(duì)企業(yè)管理者和員工進(jìn)行企業(yè)文化的傳輸、教育、培訓(xùn)，從而傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，激發(fā)員工戰(zhàn)斗力。對(duì)外傳播是指企業(yè)文化隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣等活動(dòng)向外傳播，有力地塑造了企業(yè)品牌和形象，提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
7.企業(yè)文化具有傳承性。企業(yè)文化的傳承性是同一企業(yè)的不同階段的縱向傳遞。企業(yè)文化發(fā)展變化的過(guò)程中，企業(yè)歷史文化必然對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有文化產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到企業(yè)目標(biāo)文化。任何企業(yè)的現(xiàn)有文化都不可能脫離歷史文化而存在，同樣的企業(yè)的目標(biāo)文化也必須在企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上才能建立成功。在文化發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)舊有文化進(jìn)行有選擇的繼承，才能使新產(chǎn)生的文化更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的重要作用
企業(yè)文化在一定程度上能夠影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)，這一點(diǎn)已被我們所熟知。企業(yè)文化之所以會(huì)有這樣的效果一方面是它可以對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行強(qiáng)化，另一方面是它還具備著傳統(tǒng)管理無(wú)法替代的作用。
1.企業(yè)文化以共同的價(jià)值觀將員工凝聚起來(lái)。企業(yè)文化的凝聚作用，是指企業(yè)文化通過(guò)共同價(jià)值觀、共同的思想理念以及企業(yè)的精神將全體員工凝聚成一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體。把企業(yè)中個(gè)人的目標(biāo)同化于企業(yè)目標(biāo)，把建立共同的價(jià)值觀當(dāng)成企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的首要任務(wù)，企業(yè)文化中的這種同化作用，會(huì)使得企業(yè)成為一個(gè)具有共同價(jià)值觀念、精神狀態(tài)，理想追求的人群凝聚起來(lái)的組織，一旦人們逐漸習(xí)慣起來(lái)，無(wú)形中會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生規(guī)范，從而能形成并大大加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。另外，企業(yè)文化又好比粘合劑一樣，它使企業(yè)各個(gè)方面的力量形成一個(gè)合力，促使企業(yè)上下擰成一股繩，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.企業(yè)文化體現(xiàn)的價(jià)值觀、理念和共同利益，對(duì)員工具有一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)整體及各成員的共同價(jià)值觀、理念和共同利益，它能夠?qū)�(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使之為企業(yè)的目標(biāo)努力奮斗。世界上，任何文化都是一種價(jià)值取向，企業(yè)文化則是反映一個(gè)企業(yè)價(jià)值取向。它規(guī)定著企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)文化一旦在企業(yè)內(nèi)形成，那么，其對(duì)于該企業(yè)組織中的全體成員就產(chǎn)生了角色規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向作用，在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一個(gè)共同的價(jià)值觀念，共同奮斗目標(biāo)。
3.企業(yè)文化能夠以無(wú)形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，約束員工的對(duì)思想和行為。企業(yè)文化的約束不同于規(guī)章制度等具有較強(qiáng)的強(qiáng)制性，它是一種依靠制度文化以及道德規(guī)范來(lái)產(chǎn)生作用的軟性約束。它比較注重員工的個(gè)人情感，通過(guò)自身的文化內(nèi)涵對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，逐漸使得員工自覺(jué)地對(duì)自己的行為進(jìn)行控制，進(jìn)而使企業(yè)群體產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。然而，企業(yè)文化對(duì)于規(guī)章制度等的硬約束也不會(huì)排斥，通過(guò)兩種方式的配合，無(wú)形與有形的對(duì)員工的思想行為進(jìn)行影響，逐漸的使企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌。
4.企業(yè)的宗旨與經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)文化中得以體現(xiàn)，從思想上激勵(lì)著員工。企業(yè)文化的形成離不開(kāi)每位員工的認(rèn)同，在企業(yè)文化的影響下員工的工作熱情更加高漲，從內(nèi)心中無(wú)時(shí)無(wú)刻的不想著為企業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量。另外，企業(yè)文化的中心內(nèi)容使是尊重人，這使得員工感受到了自己存在的價(jià)值，感受到了自己被重視，進(jìn)而心甘情愿的、努力發(fā)揮自己的才能為企業(yè)謀取利益。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，良好的企業(yè)文化就是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
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