企業(yè)文化創(chuàng)新
“不創(chuàng)造，便死亡�！庇⑻貭柨偛酶鹇宸蛟陬I(lǐng)導(dǎo)他的企業(yè)面對競爭者猛烈攻擊時，感嘆現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)環(huán)境已進入了十倍速競爭的時代，企業(yè)在面對如此快速變化的環(huán)境，若未能即時掌握策略轉(zhuǎn)折點，將隨時面臨企業(yè)生存的危機。 本欄將從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)再造、職業(yè)生涯規(guī)劃、訓(xùn)練規(guī)劃、組織學(xué)習(xí)、組織授權(quán)、人員選用、職位管理、績效考核與薪酬管理等十構(gòu)面，來闡述人力資源管理策略與創(chuàng)新力發(fā)展活動形成之關(guān)系。全文共十部分，逢周一刊出。
管理學(xué)大師彼得·杜拉克最早對“創(chuàng)新”的觀念下了定義：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財富的新能力，使資源成為真正的資源。 創(chuàng)新力的形成必須透過企業(yè)與個人的共同努力，但是企業(yè)也可營造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來激勵企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新活動。一個成功的創(chuàng)新活動必須是在企業(yè)愿意采取創(chuàng)新活動的前提下方能進行，無論是人與人之間的情誼或企業(yè)中所彌漫的氣氛，都會影響創(chuàng)新活動的成敗，而企業(yè)文化正是塑造這些非正式的`人際關(guān)系與企業(yè)氣氛的主要動力。 此外，如果企業(yè)堅信企業(yè)之生主要依賴成功的創(chuàng)新活動時，將可加速創(chuàng)新活動的進行，并增加效能。況且，創(chuàng)造性的工作氣氛將使員工產(chǎn)生信賴感，減少部門間對創(chuàng)新團隊的不信任感。 企業(yè)若想創(chuàng)新之成果迅速產(chǎn)生并推出市場，必須藉由企業(yè)文化之協(xié)助，以使企業(yè)中產(chǎn)生求新求變的需求與共識。實達集團意識到，由于在創(chuàng)新活動的發(fā)展過程中必然會遭遇許多挫折，為避免這些挫折造成企業(yè)成員裹足不前，必須建立鼓勵學(xué)習(xí)與容忍嘗試的企業(yè)文化。因此，他們早已建立能在各自責(zé)任范圍內(nèi)自由地進行新構(gòu)想與測試的觀念。
另外，企業(yè)文化若能激勵與支持創(chuàng)新活動，將能進一步增進創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機會。筆者與多家企業(yè)訪談，發(fā)現(xiàn)高層管理者的態(tài)度是促進企業(yè)創(chuàng)新力形成的主要因素。萬科董事長王石認(rèn)為，高層管理者掌握企業(yè)運作的主要資源，因此，能否獲得其對創(chuàng)新活動的認(rèn)可及承擔(dān)風(fēng)險的意愿顯得格外重要。王石經(jīng)常在內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)帖子，與廣大員工探討共同的話題，并親自倡導(dǎo)諸如“團隊精神年”、“職業(yè)生涯年”等主題年活動。另外，就企業(yè)觀點而言，高層管理者對創(chuàng)新活動的漠視有礙企業(yè)創(chuàng)新活動的進行。 高層管理者對創(chuàng)新活動的參與及承諾將有助于建立具有創(chuàng)新氣氛的企業(yè)環(huán)境。張瑞敏不僅讓國人耳能熟詳“斜坡體理論”、“ＯＥＣ管理”、“吃休克魚”、“賽馬機制”等管理文化，而且，他能走上哈佛講壇把這些看似平民的智慧提升為世界級的經(jīng)營哲學(xué)。雖然維持創(chuàng)造性的環(huán)境與關(guān)鍵性人力的成本可能很高，但企業(yè)內(nèi)的高層主管已逐漸明白，創(chuàng)新氣氛的塑造成本雖然很高，但無法維持創(chuàng)新活動的代價可能更高。 總的來說，一個支持創(chuàng)新的企業(yè)文化必須具備下列特質(zhì)： １、個人方面：強調(diào)自我導(dǎo)向、尊重個體的差異、注重個人需求與企業(yè)需求的平衡對等。 ２、人際關(guān)系方面：強調(diào)信任、親密、平等、開放與合作的關(guān)系。 ３、對權(quán)威與決策的看法：尊重決策的參與，強調(diào)上、下距離的縮短，加強上、下及平行的溝通。 ４、對環(huán)境適應(yīng)的看法：認(rèn)為創(chuàng)新、改革、學(xué)習(xí)與成長是克服危機的不二法則；資訊的取得、分析與決策則主張采取問題導(dǎo)向及顧客取向。
【企業(yè)文化創(chuàng)新】相關(guān)文章：
企業(yè)文化標(biāo)語創(chuàng)新10-14
企業(yè)文化如何創(chuàng)新09-11
企業(yè)文化的創(chuàng)新10-31
企業(yè)文化創(chuàng)新分析09-09
淺談企業(yè)文化創(chuàng)新08-31
企業(yè)文化創(chuàng)新及創(chuàng)新著眼點08-14
企業(yè)文化創(chuàng)新途徑11-02