五百強的企業(yè)文化三篇
篇一:世界500強企業(yè)文化
荷蘭皇家殼牌石油公司(世界最賺錢的公司)
荷蘭皇家殼牌石油公司是一家國際能源和化工集團,總部位于荷蘭海牙,Peter Voser(傅賽)擔任集團首席執(zhí)行官。 殼牌的戰(zhàn)略是為了鞏固殼牌作為油氣行業(yè)領導者的地位,以提供有競爭性的股東回報,同時以負責任的方式,幫助滿足世界的能源需求。 殼牌上游業(yè)務的發(fā)展重點是勘探新的石油和天然氣資源,開發(fā)大型項目,以技術和經(jīng)驗為資源擁有者帶來價值。 在下游業(yè)務,殼牌的重點是通過運營現(xiàn)有資產(chǎn)和在增長型市場進行選擇性投資,實現(xiàn)持續(xù)的現(xiàn)金流。
企業(yè)文化:
殼牌集團的企業(yè)文化集中體現(xiàn)在“三大經(jīng)營目標”和“五個方面的責任”:
三大經(jīng)營目標:1是有效率、2是負責任、3是有盈利。以期在充滿激烈競爭的環(huán)境中保持
長久的領先地位。
五個方面的責任:1一是對股東的責任,保障股東的投資提供合理回報。2是對客戶的責任,
開發(fā)及提供品質優(yōu)良、價格合理和符合安全與環(huán)保標準的產(chǎn)品及服務以贏取客戶的不斷支持。3是對員工的責任,尊重公司員工的人權為員工提供良好、安全的工作條件和良好、有競爭力的待遇善用人才發(fā)揮所長提供均等的就業(yè)與發(fā)展機會。4是對與公司有業(yè)務往來者的責任,努力與承包商、供應商以及合資企業(yè)建立互利關系并同時促進經(jīng)營宗旨的實行。5是對社會的責任,開展業(yè)務時當以負責任的“企業(yè)公民”態(tài)度從事遵守當?shù)胤稍诜险斏虡I(yè)企業(yè)角色的情況下表明對人的基本權利的支持并對健康、安全和環(huán)境保護給予適當重視以符合公司對可持續(xù)發(fā)展作貢獻的承諾。
企業(yè)管理就是要以人為中心重視人、尊重人、培養(yǎng)人充分調動人的積極性最大限度地發(fā)掘人才的潛能。
沃爾瑪百貨有限公司
沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額
計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。
企業(yè)文化:1沃爾瑪企業(yè)文化的核心價值觀2堅持以人為本3創(chuàng)造輕松氛圍4真誠回報社會
三大信仰
尊重個人、服務顧客、追求卓越]
經(jīng)營法則
1. 控制成本。2.利潤分享計劃。3.激勵你的同事。4.可以向任何人學習。5.感激同事對公司的貢獻。6.允許失敗。7.聆聽公司內(nèi)每一個人的意見。8.超越顧客的期望,他們就會一再光臨。9.控制成本低于競爭對手。10.逆流而上,另辟蹊徑,不墨守成
規(guī)。
中國石油化工集團公司
中國石油化工集團公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團,是國家獨資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司。公司注冊資本2316億元,董事長為法定代表人,總部設在北京。 公司對其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關國有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權力,對國有資產(chǎn)依法進行經(jīng)營、管理和監(jiān)督,并相應承擔保值增值責任。
1. 企業(yè)宗旨
中國石化以“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”作為企業(yè)宗旨。
發(fā)展企業(yè)——始終把發(fā)展作為第一要務,不斷做強做大主業(yè)、提高發(fā)展質量和效益,努力增強國際競爭力,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
貢獻國家——牢記國有骨干企業(yè)的責任和使命,不斷加快發(fā)展、創(chuàng)造財富,努力為維護國家能源安全、增強綜合國力作貢獻。
回報股東——致力于資產(chǎn)保值增值,以良好的業(yè)績回報股東,努力保障股東穩(wěn)定而長期的利益。
服務社會——致力于以安全、清潔的方式提供產(chǎn)品和服務,積極參與社會公益事業(yè),服務社會發(fā)展。
造福員工——堅持以人為本,維護員工合法權益,積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件,共享企業(yè)發(fā)展成果,實現(xiàn)員工同企業(yè)共同發(fā)展。
上述五個方面的有機統(tǒng)一,體現(xiàn)了國家、股東、企業(yè)與員工利益相協(xié)調,當前與長遠發(fā)展相協(xié)調,企業(yè)與社會、環(huán)境相協(xié)調,是集團公司生存發(fā)展的意義所在和自覺追求
豐田汽車公司
一切為用戶服務; 杜絕不必要的多余; 重視員工的思想工作 ; 當你發(fā)現(xiàn)問題時,應當考慮如何處理,而不是開掉負有責任的人。
經(jīng)營理念 對客戶--客戶至上、服務至上; 對員工--以人為本; 對生產(chǎn)--以精簡為手段,追求低成本; 對產(chǎn)品--以零缺陷為最終 目標,追求高質量; 植根于當?shù)氐纳鐣顒,為當(shù)氐慕?jīng)濟、社會發(fā)展做貢獻。; 以開展業(yè)務關系為根本,互相致力于研究創(chuàng)造,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展和共存共榮。 企業(yè)原則 讓汽車與自然環(huán)境“協(xié)調發(fā)展”,讓公司與國際社會“協(xié)調發(fā)展”讓個人與社會共同進步
微軟企業(yè)文化的特征
第一,強調企業(yè)的社會責任,使命充分體現(xiàn)著企業(yè)的社會責任和經(jīng)營意識:只有為社會創(chuàng)造價值的企業(yè),才能最終得到社會的認可,從而得到持久和長遠的發(fā)展。
第二,突出‘火’的貢要性,始終園繞著‘火’為設計的企業(yè)文化和戰(zhàn)略理念:無論是企業(yè)的愿景、客戶至上的理念還是企業(yè)構建的授權、團隊、能力發(fā)展和學習型組織,都著眼于‘火性化”,愿景是要為人類創(chuàng)造方便和價值,客戶至上是圍繞客戶價值實現(xiàn)而進行設計,而內(nèi)部文化建設是要給成員創(chuàng)造提升自我和實現(xiàn)自我價值的機會。圍繞著人類、客戶、員工,從宏觀到微觀,充分體現(xiàn)著對人的尊貢和滿足。
第三,著眼未來,強調發(fā)展和創(chuàng)新,敢于天下先,爭做第一,永遠處在變革和創(chuàng)新之中,不斷地自我批判和否定,不斷地創(chuàng)造,實現(xiàn)產(chǎn)品和技術的進步,員工的發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。第四,構建企業(yè)文化多維度和多層次平衡發(fā)展的系統(tǒng):企業(yè)戰(zhàn)略及口標對愿景的支撐之間的平衡;創(chuàng)新與失敗之間的平衡;尊貢個性自由發(fā)展與團隊協(xié)調發(fā)展的平衡;團隊協(xié)調發(fā)展與企業(yè)整體發(fā)展之間的平衡等等。第五,其核心價值體系中非常強調激情、創(chuàng)新、技術和學習:工丁企業(yè)向來以技術立業(yè)和發(fā)展,只有不斷地在學習中進行創(chuàng)造,才能不斷地進行技術升級和換代,而這其中艱苦的歷程,唯有通過點燃生命的`激情方能實現(xiàn)最大的創(chuàng)造性。第六,在整個企業(yè)文化的構建中,注貢文化的傳播和傳承:微軟企業(yè)文化有著深深的比爾一蓋茨的烙印,在此基礎卜不斷地修正和完善,通過講故事、討論、培訓、學習及其企業(yè)的激勵機制等措施不斷地傳播給員工,使得整個企業(yè)文化的價值體系深入人心。 核心思維 釋放信息
很多公司將信息視作一種權力或者私有財產(chǎn)。與此相反,微軟提倡一種“釋放信息”的管理方式,它的目的就是互通有無、信息共享、相互協(xié)作,它的最高境界就是一切為了公司的成功和發(fā)展。
不需要再開一次會
微軟人說“時間是金”,微軟人也認為開會最容易浪費時間。
工作任意小時
微軟的“工作任意小時”沒有從早上九點到下午五點的傳統(tǒng)繁文瑣節(jié),是員工工作時間管理制度的升華,這也是微軟“家庭式辦公”觀點的一個表現(xiàn)。
蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。 蘋果公司1980年12月12日公開招股上市,2012年創(chuàng)下6235億美元的市值記錄,截至2014年6月,蘋果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球市值最大公司。蘋果公司在2014年世界500強排行榜中排名第15名。2013年9月30日,在宏盟集團的“全球最佳品牌”報告中,蘋果公司超過可口可樂成為世界最有價值品牌。2014年,蘋果品牌超越谷歌(Google),成為世界最具價值品牌。
第一,重視設計
蘋果公司比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設計,以滿足消費者需求為出發(fā)點,然后實現(xiàn)這些目標。雖然設計的工作并不容易完成,但是蘋果努力并每次都恰到好處地完成了。 第二,重視創(chuàng)新
在蘋果,采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新體現(xiàn)在生產(chǎn)上,許多人都認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。也正是蘋果重視創(chuàng)新,才為公司注入活力。
第三,重視人才
公司挑選最優(yōu)秀的技術人員和管理人員,挑選最合適的人選。蘋果公司重視人才,是蘋果企業(yè)文化的表現(xiàn)之一。
第四,堅信自己
蘋果相信自己是最優(yōu)秀的公司,是世界上最強的公司,在同行業(yè)里的公司中,蘋果始終堅信自己是最優(yōu)秀的。有了信心,有了堅定的信念,公司就有了前進的動力。 第五,永不服輸
蘋果文化中,最大的特點就是永不服輸,即使公司在遇到一些風險,喬布斯都憑借自己多年的經(jīng)營經(jīng)驗,以及正確的策略扭轉局面,使得公司獲得了收益。蘋果今天取得的巨大收益,就是蘋果永不服輸?shù)慕Y果,這也是公司文化的表現(xiàn)之一。
第六,銷售渠道
蘋果企業(yè)文化表現(xiàn)另一個特點就是,開拓銷售渠道。蘋果在世界上很多國家都有自己的專賣商,重視銷售環(huán)節(jié),重視把自己的產(chǎn)品推銷出去。
第七,關注細節(jié)
生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)上,蘋果更加注重自己的細節(jié),例如,谷歌的操作系統(tǒng),銷售較好,但是使用一段時間后會發(fā)現(xiàn)相比較蘋果而言,蘋果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點。在多數(shù)情況下,蘋果卻多努力了一點點,正是這多努力的一點,使得蘋果獲得了成功,這也是蘋果在關注細節(jié)上的表現(xiàn)。
第八,發(fā)揮特色
蘋果以消費市場為目標,發(fā)揮自己的特色,比如1998年推出的擁有半透明、果凍般圓潤的藍色機身,迅速成為一種時尚象征。這是蘋果發(fā)揮自己特色的體現(xiàn),也是重視企業(yè)文化的表現(xiàn)。
三星電子公司
1、三星的使命:為人類社會作出貢獻
2、三星的經(jīng)營理念:以人才和技術為基礎創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務為人類社會作貢獻
3、三星人的精神:與顧客同在從顧客的角度來思考問題,與顧客結成利益共同體通過為顧客創(chuàng)造價值,滿足顧客的需求,實現(xiàn)顧客的夢想,達到三星與顧客共同成長的理想狀態(tài)
向世界挑戰(zhàn)
提升境界,思考世界中的三星
放眼全球,瞄準國際領先企業(yè)
增強自信,勇奪世界第一
創(chuàng)造出未來
世界的未來——提高人類工作與生活質量
組織的未來——實現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求
自己的未來——取得成就,實現(xiàn)未來
4、三星新經(jīng)營哲學:
危機意識、認識現(xiàn)實、反省過去變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范同一方向
5、三星六大價值觀——競爭力源泉
重視人才,人才第一
基于健全的危機意識的自我創(chuàng)新
除了妻兒一切都要變
永遠創(chuàng)新,力求變革
強調責任的自主經(jīng)營
合理思考和合理行動
篇二:企業(yè)文化精彩口號集錦
企業(yè)文化精彩口號集錦
1、 不是第一,就是失敗
2、 培訓是讓人知道,訓練是讓人做到
3、 戰(zhàn)略要有前瞻性,模式要有先進性
4、 付出的過程,收獲已經(jīng)完成
5、 連鎖的品牌,是開店開出來的
6、 標準化手冊,做的要寫得出來,寫的要做得出來
7、 越標準化,就越容易規(guī);
8、 提高招商成功率,唯一方法送商機
9、 格局決定結局,細節(jié)決定成敗
10、 連鎖企業(yè),不只是復制模式,更要復制團隊
11、 戰(zhàn)略定位,先做唯一,再做第一
12、 機會多多,時間不多
13、 商業(yè)模式,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的交通工具
14、 做連鎖,一定要做品牌
15、 要選址,更要會搶址
16、 運營系統(tǒng)是基礎,訓練系統(tǒng)是橋梁,督導系統(tǒng)是保障
17、 連鎖標準化三要素,流程、規(guī)范、表單
18、 連鎖企業(yè),賣產(chǎn)品不如賣模式
19、 做連鎖要思考,整合資源,借船出海
20、 戰(zhàn)略決定生死,模式?jīng)Q定速度,管理決定份額
21、 成功是系統(tǒng)的,失敗是片段的
22、 知道、做到、做好,持續(xù)做好
23、 賣產(chǎn)品越賣越少,賣模式越賣越多
24、 你反對的東西,一定是你缺少的東西
25、 產(chǎn)業(yè)鏈話語權,研發(fā)+終端
26、 個人價值要為,企業(yè)價值讓路
27、 快樂執(zhí)行的團隊管理,定規(guī)則、嚴要求、多鼓勵、挖潛能
28、 不表揚辛苦,只表揚優(yōu)秀
29、 不要打造交易型團隊
30、 沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊
31、 員工不會做你安排的事,只會做你檢查的事
32、 崗位可能缺,職能不能缺
33、 改變就是力量,行動就是一切
34、 (1)標準化一定要能夠復制,復制一定要進行訓練
。2)企業(yè)文化復制有訓練、有傳承、有滲透、要固化
。3)訓練一定要日;,訓練即工作,工作即訓練
(4)愛很重要,愛要說出來,說出來愛才是真愛
(5)企業(yè)管理需要人性化,不能做成人情化
。6)不要把督導做成指導
。7)崗位可以缺,但職能不能缺
(8)督導只需要督導關鍵環(huán)節(jié),關鍵環(huán)節(jié)也是需要經(jīng)常訓練的環(huán)節(jié)
(9)做連鎖一定要做品牌
。10)員工不會做你安排的事,只會做你檢查的事
35、(1)先做人,后做事
。2)你反對的東西,一定是你缺少的東西
。3)要選址更要會搶址
。4)企業(yè)一定要有民族使命感才能真正成為民族的品牌
(5)標準化需要持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新
。6)標準化就是能夠簡單可復制
(7)連鎖的品牌是通過開店開出來的
(8)付出的過程收獲已經(jīng)完成
。9)文化是滲透出來的
(10)連鎖企業(yè)是一種學校
36、“四不”風氣:不做消極的人,不說消極的話,不辦消極的事,不和消極的人說話
37、企業(yè)生存靠利潤、企業(yè)長青靠精神
38、企業(yè)家,不是一種榮耀,而是一種責任
39、工作即是訓練,訓練即是工作
40、專業(yè)知識越燒越少,專業(yè)精神越燒越旺
41、成功者找方法,失敗者找借口
42、戰(zhàn)略規(guī)劃要用腦,團隊建設要用心
43、信任固然重要,監(jiān)督更為重要
44、企業(yè)缺的不是人才,是培養(yǎng)人才的土壤、平臺、機制、體系
45、客戶投訴是客戶給我們的最后機會
46、一個優(yōu)秀的企業(yè),不存在伙伴流失,只存在主動淘汰
47、上級做服務、下級做服從
48、只有偏執(zhí)狂,才能成功
49、管理就是幫助團隊伙伴成長
50、胸懷有多大,事業(yè)平臺就有多大
51、企業(yè)發(fā)展的過程是企業(yè)家不斷無我的過程
52、做大事的人往往是勇于承擔的人
53、連鎖財務管理要突出量化與流程
54、戰(zhàn)略定位要跳出產(chǎn)業(yè)外去思考
55、商者無域,相融共生
56、管理就是找問題,并解決問題
57、工作無人情可言,生活中處處是人情
58、企業(yè)發(fā)展源于企業(yè)家的夢想
59、(1)戰(zhàn)略思想要與團隊思想形成統(tǒng)一
(2)盈利的企業(yè)不一定不會倒閉,有現(xiàn)金流的企業(yè)不會倒閉,做企業(yè)一定要有現(xiàn)金流
。3)管理就是幫助團隊伙伴成長
。4)體現(xiàn)和感悟連鎖必定要密切關注產(chǎn)業(yè)鏈的整合
。5)目前中國二、三、四線城市地產(chǎn)是存在很大價值的硅地
(6)模式?jīng)Q定發(fā)展速度,商業(yè)模式來源于戰(zhàn)略定位
(7)成功是系統(tǒng)的,失敗是片段的
(8)有道理不如有效果
。9)發(fā)展戰(zhàn)略:根據(jù)什么企業(yè)資源與市場環(huán)境來選擇先贏利后擴張還是先擴張后贏利
(10)企業(yè)不缺乏人才,缺乏的是人才培養(yǎng)的平臺
60、怎樣培養(yǎng)你沉穩(wěn)的氣質
。1)不要隨便顯露你的情緒;
(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇;
(3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不能先講;
(4)不要一有機會就訴說你的不滿;
。5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布;
(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。
61、男人吸引女人的10個特質:
。1)真實(2)深刻(3)胸懷(4)敢為(5)風度(6)機靈(7)幽默(8)進。9)浪漫(10)冒險
女人吸引男人的10個特點:
(1)溫柔(2)知性(3)直性(4)涵養(yǎng)(5)朦朧(6)小動作(7)勤于家事(8)膚白(9)性感著裝(10)香氛
62、對您嚴格就是對您最大的負責
63、奇跡是由您創(chuàng)造的
64、生命不息,戰(zhàn)斗不止
篇三:世界500強的企業(yè)文化
世界500強的企業(yè)文化?
人類的企業(yè)管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學管理、現(xiàn)代管理之后,于1980年正式進入企業(yè)文化管理階段。因為在這一年企業(yè)文化管理理論在美國誕生了。這是美國對日本的管理進行深刻的研究比較后,形成了一套系統(tǒng)、創(chuàng)新而又超前卓越的管理理論,共有六部代表作。它是當今世界上最先進的管理模式,它開創(chuàng)了人類企業(yè)管理的新階段,標志著人類企業(yè)管理第四個階段的開始。它也是以人為中心的管理新科學,實行的是以人為本的管理,它更是管理觀念的更新與革命。當然,它也是在總結了日本百家、美國數(shù)百家乃至全球優(yōu)秀企業(yè)的管理精華的基礎上形成的。這一管理理論的成熟,是人類企業(yè)管理發(fā)展的必然。
企業(yè)文化管理理論形成后,很快風靡歐美,傳遍全球。最早被世界知名企業(yè)乃至世界500強企業(yè)率先導入。有的知名企業(yè)在這一理論未出臺之前,就早已開始探索這一管理了,他們的大量實踐,也成為這一管理理論的雛型。因而,企業(yè)文化管理理論的形成也經(jīng)歷了漫長的“萌芽——初探——興起——發(fā)展”的階段,逐步走向成熟、臻于完善。
如美國著名的IBM公司自1956年就開始導入CIS戰(zhàn)略,塑造了特色鮮明的藍色巨人文化,他們把“尊重、服務、追求卓越”作為自己的核心價值觀。公司的創(chuàng)始人老托馬斯沃森說:“ IBM公司的經(jīng)營哲學大致可以歸納為三條簡單的信念:尊重、服務、追求卓越,我個人認為其中最重要的一條是我們尊重每一個人,這個道理和概念非常簡單,但我們公司的各級經(jīng)理人員的大部分時間都用在這方面了,在這方面我們所貢獻的精力超過了任何其它方面!
IBM企業(yè)理論認為:一個職工只有當他被看作是高尚的人受到尊敬和信賴時,企業(yè)的價值才展現(xiàn)光輝。IBM的藍色文化提倡個人冒尖、創(chuàng)新無限的野鴨精神。他們信奉丹麥哲學家哥爾科加德的一段名言:野鴨或許能被人馴服,但是一旦馴服,野鴨將失去野性,再也無法在海闊天空中自由的飛翔了。IBM需要的不是馴服、聽話、平庸的人,而是急需勇于創(chuàng)新拔尖的人才。他們把野鴨作為創(chuàng)新精神的化身。要求員工做野鴨式的員工。在企業(yè)經(jīng)營中成本永遠有節(jié)省的空間,利潤永遠有提升的余地,戰(zhàn)略永遠有調整的必要,運營永遠有簡化的可能,而文化永遠有創(chuàng)新的必然。正如周偉焜所說,在IBM 一百年里面,我們的企業(yè)文化是跟著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展創(chuàng)新調整的。
他們激勵每一位員工,只要你能做得到,一切皆有可能;無論你是多么基層,你都有可能進入高層。今天的IBM又形成了三個新的價值觀:“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責”。并看穿未來,提出前瞻的生產(chǎn)理念:“隨需而變的業(yè)務,隨取即用的服務”。
他們把創(chuàng)新精神融入血脈,從30年代創(chuàng)造財務處理機,到60年代創(chuàng)造大型機,從80年代創(chuàng)造個人電腦到90年代創(chuàng)造了電子商務概念,再到今天隨需應變理念的出爐,都引領了時代的潮流。
當1996年IBM把IT服務的概念帶進中國時,許多專業(yè)記者都不清楚,而如今,IBM的電子商務像水和電一樣,需要時就能輕松享用、其隨取即用的服務、引領全世界。
IBM這藍色的創(chuàng)新潮流之所以能歷經(jīng)百年、澎湃不息,是來自于他們的藍色文化。
IBM公司塑造藍色巨人文化講求的是人際之間的公平、溫暖、與人為善、以人為本;追求豐富、綜合的完美、經(jīng)商為人的道德準則及卓越一流的精神。IBM文化還是一種博大精深的包容文化,大氣使然、目標高遠。正是這種優(yōu)秀藍色文化使IBM百年澎湃不息,尤其前不久成功并購整合了較強的普華永道公司,而且建立了全球最大的業(yè)務咨詢服務公司,服務于全世界。他們提出的口號是:IBM就是服務。
成功的企業(yè)必然有成功的企業(yè)文化,成功的企業(yè)文化背后必然有成功的企業(yè)家。美國通用汽車公司1971年爆發(fā)了一次前所未有的罷工事件后,通用汽車公司上下震撼,深究原因,徹底進行了反思與變革。他們在危機中警醒,在否定中超越,挖出了病根,并進行了一場文化變革的大手術:變命令管理為全員管理;變制度管理為文化管理;變硬性管理為人本管理;變官僚管理為溝通管理。他們從精神文化、制度文化、行為文化系統(tǒng)進行全方位變革與塑造,建立了BPD團隊系統(tǒng)、暗燈溝通系統(tǒng)、問題改善系統(tǒng)、持續(xù)改進系統(tǒng)。通用汽車公司成功的嘗試了文化管理后,使其猶如安裝上一部飛轉的馬達加速前進,不僅卓有成效地超過了福特,而且至此后一直穩(wěn)坐在全球汽車工業(yè)第一的寶座。這是通用汽車公司優(yōu)秀的企業(yè)文化強
有力地支撐了通用汽車戰(zhàn)略的結果。
好的企業(yè)要有好的戰(zhàn)略,好的戰(zhàn)略要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的文化,好的文化能支撐企業(yè)持續(xù)而長足的發(fā)展。正如美國GE公司CEO杰克韋爾奇所言:“企業(yè)根本是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略本質是文化!表f爾奇認為企業(yè)都有兩類問題:硬性問題和軟性問題,硬性問題包括財務、營銷、技術和生
產(chǎn)等,而軟性問題是關于價值觀、士氣、溝通等。硬性問題通常會影響到企業(yè)的底線——利潤線,而軟性問題會影響企業(yè)的上線——營業(yè)收入總額。
企業(yè)文化是軟實力、軟環(huán)境,是計算機中的軟件,是大海里的冰山深處的2/3,而露出的1/3是組織、結構、制度、產(chǎn)品、技術及運營系統(tǒng),深海中的2/3則是企業(yè)文化的支撐。
韋爾奇認為推動公司不斷高速發(fā)展的兩****寶是獨特的價值觀和營運系統(tǒng),這個營運系統(tǒng)推動力就是信任,不拘形式簡化、無邊界和樂于變革的價值觀。企業(yè)高速成長首先要變革企業(yè)文化。杰克韋爾奇1981年就任CEO后,將通用GE這個電器帝國進行了大的手術。采用“數(shù)一數(shù)二,三流不要,無邊界開放的先鋒文化”,裁掉了公司內(nèi)的三流企業(yè),重新整合資源,將世界一、二流企業(yè)做強做大,使通用克服了大企業(yè)病。同時,韋爾奇還提出了競爭文化,他認為沒有競爭,就不會有發(fā)展,不僅僅國家經(jīng)濟是這樣,一個行業(yè)、一個企業(yè)乃至一個人都是如此。美國人正是認清了這一點,因而對競爭不僅不畏懼,反而有一種近乎執(zhí)著的追求,誰想消滅競爭,他們的法律就先消滅誰。有了競爭,大家才有機會,才有更快的發(fā)展。
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