企業(yè)文化的螃蟹效應(yīng)
釣過(guò)螃蟹人都知道,竹婁里面放一群螃蟹,不必蓋蓋子,螃蟹肯定不會(huì)爬出去。為什么呢?因?yàn),只要其中有一只往上爬,其它螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果往上爬的自然被拉下來(lái),最后大家都爬不出去。這就是“螃蟹效應(yīng)”。
互相牽制、跟風(fēng)、內(nèi)斗的屬性是致使螃蟹永遠(yuǎn)爬不出竹簍的直接原因。那么,什么是“家”文化呢?我們每個(gè)人都生長(zhǎng)在“家庭”環(huán)境中,不同的家庭當(dāng)然有不同的家庭情況,但就“家”文化而言,應(yīng)該是大同的。謙讓、互助、愛(ài)護(hù)、關(guān)心、先人后己等是“家”文化的基本要素。正是在這樣的環(huán)境里,一個(gè)人得以實(shí)現(xiàn)其生命力量、能力從微弱的嬰兒成長(zhǎng)為能夠撼天動(dòng)地的大丈夫。“螃蟹效應(yīng)”與“家”文化是兩個(gè)相互背反的案例,那么,這樣的案例給我們一個(gè)怎樣的啟示呢?就企業(yè)而言,毋庸置疑,“螃蟹效應(yīng)”和“家”文化都可以被企業(yè)尤其是民營(yíng)中、小企業(yè)所復(fù)制,有趣的是,“螃蟹效應(yīng)”往往被企業(yè)組織內(nèi)部、組織行為主動(dòng)復(fù)制,并呈病毒式傳播、克隆,而“家”文化卻在復(fù)制的過(guò)程中非常的被動(dòng)、吃力,而且,復(fù)制的工程相對(duì)復(fù)雜,復(fù)制工作的有效性難以控制。
然后我們看比較復(fù)制的結(jié)果,在“螃蟹效應(yīng)”盛行的企業(yè)里,必然是員工之間、員工與老板之間經(jīng)常為了各自的利益而相互算計(jì),或明爭(zhēng)或暗斗,甚至想盡辦法、極盡所能去攻擊、打壓對(duì)手,久而久之,企業(yè)組織內(nèi)部就只剩下一群互相牽制、豪無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。而以“家”文化為主導(dǎo)的企業(yè)則大不相同,他們的員工之間、干群之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高、處處充滿活力、事事充滿激情,所謂有難同當(dāng)、有福共享的“家”文化氛圍,把企業(yè)各個(gè)成員凝聚成一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的強(qiáng)大群體,在這樣的企業(yè)里,所謂“只有想不到,沒(méi)有做不到”的豪言成為事實(shí),企業(yè)、人的能力得到最大限度的挖掘和發(fā)揮,企業(yè)的生存能力得到最大限度的演繹!绑π沸(yīng)”與“家”文化同屬于企業(yè)各個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化特性,值得反思的是,“螃蟹效應(yīng)”為什么總是被企業(yè)明知故犯、天經(jīng)地義地接受?而“家”文化卻在“大力提倡”的呼聲中被漠視、被邊緣化?“螃蟹效應(yīng)”是動(dòng)物群體本能的、低級(jí)屬性,人類在進(jìn)化的'過(guò)程中未能摒棄這一低級(jí)本能屬性在自身的沿襲,但“家”文化的的成型和繼承似乎又彌補(bǔ)了人作為高等動(dòng)物的這一文化缺陷。
值得玩味的是,人類進(jìn)化到科學(xué)技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá)的今天,為什么仍然很大程度上無(wú)法擺脫低級(jí)劣根屬性的束縛?世界究竟何時(shí)才能共迎“家”天下盛世的到來(lái)?人類文化研究的積極意義就在于此,企業(yè)文化研究和倡導(dǎo)的目的也源于此。
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