什么是企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。以下是小編收集的企業(yè)文化的核心內(nèi)容，歡迎查看！
企業(yè)文化的關(guān)鍵在于實踐
企業(yè)文化是屬于理念層次的，但這不是其核心本質(zhì)。
哈佛大學(xué)埃德加．沙因教授認為，企業(yè)文化是“由一些被認為是理所當(dāng)然的基本假設(shè)所構(gòu)成的范式。這些假設(shè)是某個團體在探索解決對外部環(huán)境的適應(yīng)和內(nèi)部的結(jié)合問題這一過程中而發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成”。
企業(yè)文化的源頭來自于假設(shè)，來自于企業(yè)家在經(jīng)營管理實踐的深層次思考。企業(yè)家在思考過程中，構(gòu)建了企業(yè)的基本價值觀、基本理念和行為準則，它通過一定的方式傳達出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中，體現(xiàn)于員工的行為上，這就是企業(yè)文化的實質(zhì)。
實踐---假設(shè)---驗證---實踐，這就是企業(yè)文化的在企業(yè)中的生成機理和作用機理。提出企業(yè)文化的假設(shè)固然重要，驗證這種假設(shè)并付諸于實踐更重要。企業(yè)文化的建設(shè)和弘揚過程，其本質(zhì)上就是企業(yè)文化理念復(fù)歸實踐的過程，也就是企業(yè)文化理念由企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證的過程。
因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化至少應(yīng)具備以下特征：
第一，企業(yè)文化必須是對企業(yè)成功的經(jīng)營管理實踐的提煉與總結(jié)，而不是外在的借鑒與引進，對于一個企業(yè)來講，其企業(yè)文化一定要具有原創(chuàng)性。
第二，企業(yè)文化必須體現(xiàn)在企業(yè)的機制、組織和制度之中，并能夠得到后者的強力支撐，否則企業(yè)文化會永遠停留在假設(shè)層面。其中關(guān)鍵的一點，企業(yè)文化在外部必須與可互相連接，內(nèi)部必須與企業(yè)的價值評價體系與價值分配體系形成有機的聯(lián)系。
第三，企業(yè)文化最終必須體現(xiàn)在企業(yè)的組織運作、業(yè)務(wù)運作模式和員工的行為和行為結(jié)果上，也就是講，企業(yè)是否有優(yōu)秀的文化，必須由企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的行為來驗證，現(xiàn)實的經(jīng)營管理是檢驗企業(yè)文化的唯一標(biāo)準。
第四，一個企業(yè)文化的優(yōu)劣，必須由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實踐來判斷，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境時，才是企業(yè)文化的有效檢驗期，百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)志。
企業(yè)文化的核心是績效文化
縱觀那些世界級的企業(yè)，我們會發(fā)現(xiàn)其企業(yè)文化各不相同，但他們都實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的跨越。問題是不同的企業(yè)文化為什么會支撐相同的企業(yè)成功？
通過研究對比不難發(fā)現(xiàn)，世界上并不存在相同的企業(yè)文化，差異性是企業(yè)文化的特征。
同時我們也可以發(fā)現(xiàn)，那些世界級領(lǐng)先企業(yè)盡管在表述上各不相同，但其內(nèi)核卻存在著共性。
GE前CEO韋爾奇認為：“我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用，是因為我們花了十年的時間在我們企業(yè)里建立起一種績效文化�！�
IBM前CEO郭士納認為：“最優(yōu)秀的'公司領(lǐng)導(dǎo)人會給自己的公司帶來高績效的公司文化”，“擁有高績效文化的公司，就一定是商業(yè)領(lǐng)域的贏家”。
其實，這一點如果從企業(yè)的最基本命題來思考，也會得出相同的答案。
1、企業(yè)的本質(zhì)是功利
2、管理的本質(zhì)是效率
3、經(jīng)營的本質(zhì)是贏利
4、員工的使命是付出
5、競爭的關(guān)鍵是價格
6、客戶的需求是價值
7、市場經(jīng)濟的本質(zhì)是投入決定產(chǎn)出
這一切都落腳于績效---公司的績效、組織的績效和員工的績效。企業(yè)的文化自然也無法脫離這一主題，由此我們得出的結(jié)論是：盡管在理念層面企業(yè)文化的表述各異，但不能否認一個基本的現(xiàn)實，企業(yè)文化的核心是績效文化。這一點應(yīng)該引起那些推崇“以人為本”的中國企業(yè)深思。
如何使企業(yè)文化落地與做實
企業(yè)家對企業(yè)文化的理解和把握，直接決定了企業(yè)文化的落地與做實的方式與結(jié)果也不同，在這方面很難找出共同的模式。在此，通過兩個成功的企業(yè)文化的案例，以資借鑒。
IBM的成功案例
IBM在９０年代重新定位自己的文化，由老沃森時代的“尊重個人”，轉(zhuǎn)向郭士納時代的“高績效文化”。后者的內(nèi)容是“力爭取勝、快速執(zhí)行和團隊精神”。那么如何使這種新公司文化付諸實踐？
在IBM的績效管理體系中，主要是圍繞著PBC考核運作的，而PBC考核的關(guān)鍵指標(biāo)體系（KPI）包括三個方面：工作成功的結(jié)果指標(biāo)，怎樣成功的過程指表和對整個團隊目標(biāo)達成的承諾指標(biāo)。
兩相對照，不難發(fā)現(xiàn)，IBM的高績效文化，直接延伸到其考核制度層次，而考核制度與其薪酬制度又是直接聯(lián)動的，在這種聯(lián)動機制下，高績效文化無疑是落地、生根開花的。
華為的成功案例
長期重視企業(yè)文化建設(shè)，并作有成效的華為公司一直認為：“資源是會枯竭的，唯有文化生生不息”（任正非總裁語）。其企業(yè)文化建設(shè)與IBM具有異曲同工之妙。
在華為的績效管理體系中，有一種長期實行的勞動態(tài)度考核，勞動態(tài)度考核的主要內(nèi)容是：員工行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和團隊精神。勞動態(tài)度考核結(jié)果與晉升、機會分配、工資、獎金和股金等人事待遇直接或間接地掛鉤。
從《華為基本法》看對其企業(yè)文化的定位：“責(zé)任意識、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神與團隊合作精神是我們企業(yè)文化的精髓�！眲趧討B(tài)度考核與其企業(yè)文化一脈相承，勞動態(tài)度考核實際上就是企業(yè)文化考核。企業(yè)文化不是宣傳弘揚出來的，而是制度牽引出來的。
由以上兩個案例可以發(fā)現(xiàn)，其企業(yè)文化的成功背后是制度與機制的成功，是其文化假設(shè)的成功，更是提出這一假設(shè)的企業(yè)家的成功。
由以上兩個案例還可以發(fā)現(xiàn)，在這兩個公司，企業(yè)文化直接被其制度所支持，被其制度所驗證，企業(yè)文化其牽引制度與機制的建立，制度與機制支撐了企業(yè)文化，進而公司的績效文化也變?yōu)榭刹僮鞯膶嵺`。
執(zhí)行力提升競爭力
執(zhí)行力不強的問題對物美發(fā)展形成的制約日益突出，能不能很好地提升執(zhí)行力已成為關(guān)系到物美能否再上新臺階的重要問題。大家都知道物美上市了，市場表現(xiàn)還很不錯，但我認為這遠遠不夠，這只是走出了萬里長征的第一步�，F(xiàn)在我們來細察，發(fā)現(xiàn)制約物美發(fā)展的不是外部條件，而在于內(nèi)部管理，而內(nèi)部管理的核心問題在于執(zhí)行力到底怎么樣。
就物美來講，從深層次看，我們執(zhí)行力不強原因很多。比如在思想觀念上輕視細節(jié)，我們有很多干部員工不乏做大事的雄心，卻常常缺少把小事做好的恒心。殊不知，執(zhí)行力不足影響細節(jié)，細節(jié)做不好影響做事的成效，做事不成功影響競爭力，競爭力不強影響企業(yè)的興衰，就是這么一個簡單的道理。另外，從工作方法上看，沒有形成從制定計劃到辦出結(jié)果的專業(yè)化工作流程。我們的問題往往是：有工作沒計劃，有計劃沒任務(wù)，有任務(wù)沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒督辦，有督辦沒結(jié)果，有結(jié)果沒獎懲。
萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢。所以第一是必須改善計劃工作，充實計劃內(nèi)容，制定可實施計劃。我們的計劃工作已經(jīng)搞了六年，通過努力絕大多數(shù)高中級干部養(yǎng)成了制定工作計劃的習(xí)慣。但是，對照提升執(zhí)行力的要求，我們的計劃工作還存在明顯不足。制定可實施計劃的關(guān)鍵是將計劃變成任務(wù)，包括七個基本要素：可量化的目標(biāo)、責(zé)任人、督辦人、完成時限、控制點、結(jié)果評價標(biāo)準、獎懲措施。從現(xiàn)在起，我們要求各級干部在提交周工作計劃時，同時提交上周計劃完成情況。上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的周工作總結(jié)與計劃要直接給予批復(fù)，掌握情況，及時下達指令。月工作總結(jié)與計劃、年工作總結(jié)與計劃亦照此實行。
郭士納曾說過：“你重視什么就檢查什么，不檢查就等于不重視”。這句話指出了企業(yè)管理的一條真理：稽核制度是確保執(zhí)行力提升的重要措施。物美集團決定在全系統(tǒng)建立督辦、稽核制度，加強集團制度管理部的職能。
紀律保證執(zhí)行力
紀律是保證執(zhí)行力的先決條件，什么是紀律？紀律首先是服從，下級服從上級、部門服從公司、公司服從集團。令行禁止，決定的事和布置的工作必須有反應(yīng)、有落實、有結(jié)果、有答復(fù)。服從是任何一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，也是對所有物美干部員工的基本要求。
紀律是嚴格遵守各項規(guī)章制度，貫徹各種會議決議，執(zhí)行集團、公司制定的預(yù)算、計劃、通知，這是物美干部員工必須履行的職責(zé)。當(dāng)然，自律是紀律的重要組成部分。干部必須帶頭遵守有形的規(guī)章制度和無形的企業(yè)文化，這是貫徹紀律的關(guān)鍵。任何干部、員工都不得將個人、親屬、朋友、小團體的利益凌駕于企業(yè)利益之上。
雖然物美的干部員工來自五湖四海，但既然在公司里做事，工作習(xí)慣必須適應(yīng)公司的紀律。形成紀律是一個人、一個團隊在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中生存、發(fā)展乃至成功的基礎(chǔ)。從學(xué)習(xí)規(guī)則，遵守紀律，樹立紀律意識，刻意使自己的行為服從于紀律，到自覺把紀律變成自己的習(xí)慣，需要一個較長的過程，需要克服自身許多不完善之處。但只有把紀律變成為習(xí)慣，物美才能具備持久的戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)在大家都在談企業(yè)文化，我可以明確地說，紀律就是物美文化的核心內(nèi)容。沒有紀律的物美文化不可能指導(dǎo)物美的各項實踐有序地取得成功。在物美做事就要認同物美的規(guī)則，對已經(jīng)形成的紀律不含糊，成為一名有紀律的員工。有紀律的員工是把紀律變成習(xí)慣，做任何事情都會按照規(guī)則去進行，最后做到“隨心所欲不逾矩”。
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