企業(yè)文化與柔性管理

時間：2020-12-09 13:00:11 企業(yè)文化我要投稿

企業(yè)文化與柔性管理

　　管理者與員工之間無疑是一種“管理”與“被管理”的關(guān)系。身為領(lǐng)導(dǎo)者，無不希望下屬對自己盡心盡力盡職盡責盡忠地努力工作。以下是“企業(yè)文化與柔性管理”希望能夠幫助的到您！

　　本文主要對柔性組織與企業(yè)文化的關(guān)系與運用進行剖析，并力求提出實現(xiàn)柔性組織的有效途徑，以期為柔性組織的創(chuàng)建提供理論上的指導(dǎo)。

　　論文關(guān)鍵詞：柔性,管理,企業(yè)文化,運用

　　一、柔性化管理與企業(yè)文化的關(guān)系

　　柔性的概念最早源于柔性制造系統(tǒng)（FMS），Mandelbaum曾將柔性解釋為生產(chǎn)系統(tǒng)適應(yīng)變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定的能力。“所謂柔性組織就是指具有不斷學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)地持續(xù)整合內(nèi)外資源以應(yīng)對環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)能力的組織。”

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中逐步形成的文化觀念。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。企業(yè)文化一旦形成，就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領(lǐng)導(dǎo)人更換，也會代代相傳。企業(yè)文化是柔性管理的精髓，是維系企業(yè)生存和發(fā)展的重要紐帶。柔性的員工管理的精髓是“愛人”，尊重人的價值，發(fā)揮人的才能，通過不斷提高員工的高素質(zhì)帶來產(chǎn)品的高質(zhì)量、生產(chǎn)的高效率、企業(yè)的高效益、員工的高收入。管理的核心就是通過科學(xué)的管理和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)開激發(fā)員工的集體智慧，激勵、綜合、協(xié)調(diào)一線人員的努力與貢獻，以更高的視野兼顧全局，并將一線人員的創(chuàng)新理念整臺到企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一戰(zhàn)略框架之中，從而使企業(yè)獲得良好的發(fā)展。企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。柔性管理是通過員工的自覺意識和自覺行動，也就是依靠員工的主動性而非強制力來完成企業(yè)的各項任務(wù)。這就要求員工有一個共同的價值觀——先進的企業(yè)文化來引導(dǎo)他們，為他們指明方向。因此，企業(yè)能否建立一種具有團隊性、包容性、融洽性的柔性企業(yè)文化是推行柔性管理不可或缺的重要方面。

　　二、柔性化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的運用

　　1．采用靈活多樣的柔性激勵機制，促使企業(yè)文化的形成

　　價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。人們的合理的行為只有經(jīng)過強化以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來，從而使指導(dǎo)這種行為的價值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價值觀念。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，優(yōu)秀企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀文化，優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是，有主人翁意識，積極投入工作實踐，勇于解決問題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計調(diào)動員工的勞動熱情和聰明才智為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，又讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時努力實現(xiàn)自己的抱負。柔性激勵機制是為達到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念，以及相應(yīng)的組織機構(gòu)、激勵措施的總和。完善工作績效評價系統(tǒng)，建立起有效的晉升、晉級制度與靈活的激勵機制。通過彈性工作時間和分散式工作地點等工作設(shè)計的柔性化，為員工提供寬松的工作環(huán)境以及更大的`工作自由度。柔性化管理堅持以人為本全面考慮員工的特性實施管理行為，尊重和實現(xiàn)員工的層次需求，使企業(yè)凝聚力與向心力更加穩(wěn)固。這一系列，構(gòu)成了企業(yè)文化的一個系統(tǒng)，在不知不覺中形成了自己獨特的企業(yè)文化。

　　2．建立柔性考評機制，鞏固企業(yè)文化

　　柔性管理本質(zhì)上是“以人為中心”的管理，這點與企業(yè)文化的目標具有一致性。柔性組織管理強調(diào)組織及其成員共同學(xué)習(xí)與知識共享，完成個人心智的轉(zhuǎn)變與能力的塑造，培養(yǎng)人、塑造人、發(fā)展人，提高人的素質(zhì)，這些都有利于員工素質(zhì)及企業(yè)整體素質(zhì)得到整合與提高。建立一支高素質(zhì)的員工隊伍是實施柔性化管理的關(guān)鍵，企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中。

　　因此，柔性考評內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化，員工晉升時，要考慮他是否與企業(yè)文化相融合，對于那些沒有好好工作，并難以和企業(yè)文化融合的人員離開企業(yè)，讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么，在反對什么，給員工行為實施強化時，要注意幾點：①應(yīng)具有針對性，使被強化者能從中體會到更深更廣的意義，例如，合理行為被肯定，也就是得到了社會的承認，被強化者就會有一種成就感，激勵他行為的再生。②應(yīng)考慮反饋的獲得，也就是預(yù)測強化的盜用。③注意強化的時效性，要及時強化，這樣才能給人以深刻的印象。④強化手段的選擇要因人而異。要把精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來，要考慮被強化者的需求，這樣才能效用最佳。行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來，人們就會自然地接受指導(dǎo)這種行為的價值觀念。從而使企業(yè)的價值觀念為全體員工所接受，形成優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　3．建立柔性管理的價值觀，鼓勵創(chuàng)新和寬容的柔性企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中逐步形成的文化觀念。企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解的產(chǎn)物，是企業(yè)制度、企業(yè)精神、企業(yè)道德和價值取向的總和。柔性化組織文化是一種能夠增強組織的靈活性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和快速反應(yīng)能力的文化。柔性化組織文化通過人性化的組織系統(tǒng)、優(yōu)良的信息管理、快速的反應(yīng)機制、靈活的生產(chǎn)體系、市場導(dǎo)向的開發(fā)和服務(wù)來實現(xiàn)它的價值準則和行為模式。柔性化組織文化是柔性組織的精神體現(xiàn)，為柔性組織注入活力。

　　企業(yè)文化的柔性越強，就越有利于柔性管理的實現(xiàn)。柔性的企業(yè)文化保持了已定的開放度和寬容度，鼓勵個體創(chuàng)新和組織學(xué)習(xí)。因此，現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造有利于知識共享的文化氛圍，“允許失敗”的文化氛圍，以及團隊性的柔性企業(yè)文化是非常必要的。第一，以人為本，尊重員工，理解員工，注重情感投資。第二，民主管理，科學(xué)決策，知人善任，人盡其才，敢于授權(quán)，由金字塔組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)過渡。第三，加強績效考核管理，完善薪酬管理體制，運用多種激勵機制。第四，注重員工教育培訓(xùn)和職業(yè)生涯的開發(fā)管理。第五，積極建設(shè)良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工共同的核心價值觀。

　　4．建立企業(yè)內(nèi)部控制體系，提升企業(yè)文化

　　制定柔性績效評價體系，建立以人為本的企業(yè)內(nèi)部控制體系，提升企業(yè)文化。柔性管理組織要真正做到以員工為本，把員工當作創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要來源，加大對人力資本的投資，通過員工參與管理和對員工的激勵來提高員工的積極性。建立績效付酬和風(fēng)險付酬結(jié)合的報酬體系。組織中的工作設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)員工的個人意愿和特性，避免硬性的工作規(guī)則。執(zhí)行當中充分考慮人性的特點，從曉之以理到動之以情再到繩之以法，循序漸進。充分發(fā)揮黨支部、團委、工會、各員工自發(fā)組織的專業(yè)協(xié)會及女工委員會等各級組織的作用，不定期和員工談話，及時把握員工思想動態(tài)，開展豐富多彩的活動，關(guān)心員工生活，生日、紅白喜事、子女讀書、困難職工慰問等等，非正式場合的溝通交流，陶冶情操，交流感情，化解矛盾，消除分歧，解決實際問題。

　　總之，柔性管理有利于激發(fā)員工的創(chuàng)造性，有利于實現(xiàn)管理職能的重新組合，有利于企業(yè)實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，滿足知識經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，促使企業(yè)文化形成與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。

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