宜家價值觀企業(yè)文化
宜家家居是來自瑞典的全球知名家具和家居零售商,互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上可謂種類繁多。無論你喜愛哪一種風(fēng)格,都有為所有人提供的家居產(chǎn)品和解決方案,下面就是小編整理的宜家價值觀企業(yè)文化，一起來看一下吧。
企業(yè)文化是企業(yè)立于不敗之地的“內(nèi)力”所在。宜家(IKEA)成功的秘笈在于有著強(qiáng)有力且非常獨特的企業(yè)文化。宜家公司的經(jīng)營管理策略、成本意識、人本文化和注重回報社會的價值取向是其“健康長壽”的遺傳基因�！币思椅幕辈粌H是一般家族企業(yè)而且是超級跨國公司應(yīng)該借鑒的成功經(jīng)驗。
一、 宜家簡介
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。2001年宜家以超高的利潤成為全球最大的家居用品零售商。
在2009年全球著名營銷研究機(jī)構(gòu)Interbrand評選出的“全球100個最有價值品牌”排行榜中，宜家以約120億美元的品牌價值排名第28位，并且有不斷上升的趨勢，而宜家也是在這100個最有價值品牌中唯一一家家私行業(yè)的企業(yè)。宜家在其創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德的帶領(lǐng)下，從一個瑞典的小小雜貨店發(fā)展成了今天的世界級國際大企業(yè)。這不僅僅是一個“賣火柴的小男孩”的偉大夢想，而且是一個鮮見的帝國神話的創(chuàng)造�？财绽乱云洫毺氐娜烁聍攘⒘伺c眾不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及有濃厚人文色彩的管理方式，互相幫助、彼此忠誠、團(tuán)結(jié)一致以及樸素生活，所有這些重要的美德都深深地融入在他所創(chuàng)建的宜家文化中，并推動著宜家不斷向前發(fā)展。
宜家是20世紀(jì)少數(shù)幾個令人矚目的商業(yè)奇跡之一。宜家的歷史始于1943年瑞典阿根納瑞小村莊，創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德當(dāng)時年僅17歲。然而經(jīng)過60多年的發(fā)展，它從最初的一家小小的雜貨零售店演變成現(xiàn)在已經(jīng)全球成長最快、規(guī)模最大、最具影響力的家居企業(yè)。
作為宜家的創(chuàng)始人，英格瓦·坎普拉德在宜家的發(fā)展過程中具有不可替代的作用�？梢哉f，沒有坎普拉德，就沒有今日的宜家。坎普拉德從小就立志將來一定要開辦一家屬于自己的公司，他最早的經(jīng)商形式就是從推銷火柴開始的，他先通過低價從首都斯德哥爾摩批量購買火柴，再用低于市場上零售價格的價錢向鄰居推銷，結(jié)果非常成功，并借此賺得了平生第一筆商業(yè)利潤。往后，坎普拉德越戰(zhàn)越勇，推銷的商品品種越來越多，經(jīng)營的范圍也越來越大。
1943年，17歲的坎普拉德畢業(yè)后，作為畢業(yè)禮物，他的父親和叔父幫助他創(chuàng)建了自己的公司，也就是現(xiàn)在的宜家，宜家這名字取于他本人名字和他所在的農(nóng)場以及村莊的第一個字母組合而成。
作為一個世界級企業(yè)的擁有者，坎普拉德無論是從前還是現(xiàn)在始終保持著一貫的平民作風(fēng)，他不僅節(jié)儉、和善，而且同他身邊的每一個人都保持著良好的關(guān)系。在坎普拉德所塑造的宜家文化中，“公司就是家，家就是公司”便是其中的一個理念。
從一些小事上可以看出，坎普拉德沒有私人司機(jī)，沒有管家，沒有虛張聲勢的跟班，坎普拉德就這樣融入了人群中。他的平民大眾思想以及民主自由的觀念也被外界稱為“共產(chǎn)主義哲學(xué)”。
也許很難令人相信，坎普拉德這位世界大亨當(dāng)初的夢想并非是家財萬貫出人頭地，反而有著一種悲天憫人的情懷。能夠“把追逐利潤的商業(yè)動機(jī)同永恒的人類社會理想結(jié)合在一起”，并將此作為自己的夢想正是坎普拉德的過人之處，在經(jīng)過漫長的探索后，他把公司的發(fā)展目標(biāo)確定為：為普通大眾的日常生活創(chuàng)造一個美好的未來。這一目標(biāo)后來影響著宜家工作的每一個人，并形成了宜家獨特的經(jīng)營哲學(xué)。從許多例子中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化；是企業(yè)文化的一面鏡子；同時，企業(yè)文化也必然打上企業(yè)家的烙印。回顧宜家的發(fā)展歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，坎普拉德的個人深深地影響著宜家企業(yè)文化的構(gòu)建。
二、 宜家企業(yè)文化：“家模型”
宜家的家模型是一個從無到有，從部分到完整的漫長堆砌過程，而這個家的筑造是由坎普拉德創(chuàng)立公司那天起就開始進(jìn)行的。毫無疑問，坎普拉德是這個家最初的主人，也是他親力親為地為這個家打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，坎普拉德的家的理念深深地影響了這個家的構(gòu)造，并在其家族成員壯大的過程中，每個成員都融入到其中，一磚一瓦地共同把這個家做大做實，并形成了今天的家居帝國。結(jié)合宜家的企業(yè)文化，我們試圖將宜家企業(yè)文化以一種具象化的模型提出，讓我們每個人都能更加清晰地認(rèn)識和感知宜家的企業(yè)文化，因此我們提出了宜家的“家”模型。
簡單、方便、自給自足
宜家寬松的購物環(huán)境被世人所熟知，也折射出宜家的企業(yè)文化——人性化、簡單、方便、自給自足。
重慶大多數(shù)的家具賣場，商品都是按品種擺放的如沙發(fā)區(qū)、茶幾區(qū)、桌子區(qū)。即便偶爾有些商家愿意花錢布置店面，也缺少一種連貫性和統(tǒng)一性。而宜家的展示廳就是一個完整的讓人怦然心動的“家”，各種商品商品在這里組合成一個又一個溫馨、舒適的場景。
宜家的樣品從全球的1500家家具供應(yīng)商提供的款式中精選出來的。每種商品都用瑞典語命名，并被翻譯成多種語言文字。而重慶的某些賣場，不僅對于進(jìn)口產(chǎn)品缺乏全面理解，甚至連說明書都是原版的，叫消費者看得一頭霧水。
到了宜家，你只要隨著地板上畫的箭頭，就可以從頭到尾走完整個商店。如果你不需要服務(wù)員，沒有任何店員會來打擾你。如果你帶了孩子，可以把孩子”寄存”在有專人照看且有很多玩具的”大箱子”里。如果你逛累了、逛餓了，這里專門開設(shè)的餐館為你準(zhǔn)備了香濃的咖啡和各國的風(fēng)味食品。
這里，你會感到這不是一個商店，而是一座現(xiàn)代家居生活的展覽館買不買東西并不重要，關(guān)鍵是你看到的家的無數(shù)種可能性。
堅持核心價值觀
宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德的愿景很奇特，他不僅要改善大多數(shù)人的生活水平，而且通過獨特的購物體驗來改變這些人的本身。今天的宜家的確改變了無數(shù)家居消費者，然而宜家仍舊是宜家。最令人驚奇的是：盡管宜家已經(jīng)如此強(qiáng)大，但不管是它的創(chuàng)始人還是它的繼承人：都已宣布“宜家永遠(yuǎn)不會成為一家上市公司”。他們認(rèn)為，如果一旦上市，股東們必然要求獲得更快、更多的回報，這將改變宜家的長遠(yuǎn)目標(biāo)和運作方式。這不僅是對”宜家方式”的堅持，更重要的是對其核心價值觀的堅持。
我想，這對于在快速成長中逐漸膨脹的'重慶家居企業(yè)是極具啟發(fā)性的。
回報社會
宜家在取得了巨大的成功和財富時，不忘回報社會。2000年，宜家贊助2500萬美元給全球資源組織。宜家是木材的主要消費者，保護(hù)林木資源是宜家面臨的重要課題。宜家承諾將永不從保存完好的自然資源中獲取木材，以保護(hù)地球環(huán)境。作為最大的木材使用巨頭，宜家承諾將永不從保存完好的自然資源中獲取木材，以保護(hù)地球環(huán)境。宜家在上海開設(shè)的商店采用環(huán)保設(shè)計，店外安裝了一排排健身器材供市民使用，并組織“愛心捐獻(xiàn)”活動以資助福利院的孩子們。
宜家調(diào)研報告
1.沙發(fā)
宜家的沙發(fā)，顏色大多以淺色和亮色為主，展示的沙發(fā)大多適合小戶型家庭，簡約時尚又可以節(jié)省空間，尺寸顏色可以跟戶型自選，每一款都有不同的顏色，一般每種沙發(fā)都是可以拆洗的，可以選擇不同顏色的沙發(fā)罩等等，比較適合年輕人。沙發(fā)材質(zhì)大多以布藝為主，容易拆卸。
2. 座椅、凳子
宜家中適合各個年齡段的都有，舒適、功能不一，色彩多樣，材料主要以塑料、木材、皮面為主。一般木制的都是經(jīng)過精細(xì)打磨表面都涂有油漆，以便延長其使用壽命。
辦公用椅一般都是帶旋轉(zhuǎn)功能的，皮革鋁制材質(zhì)的居多；半臥式座椅，木制居多，也有一些藤制的，適合休閑，既可以坐又可以半臥依靠，實現(xiàn)了椅子的更多實用性。
3.床
宜家的床種類可以分為雙人床和單人床，還有沙發(fā)床、折疊床等等，材質(zhì)大部分為木材，也有鐵藝床，床墊的舒適度都是經(jīng)過精心設(shè)計的，有助于人保持自然良好的仰臥姿態(tài)。中等高度的床居多，有的床架上配有活動桌，還有的為單人床，實際上底層還可以抽拉出矮床，放上床墊就是一個標(biāo)準(zhǔn)的雙人床了，這張床大限度的節(jié)省了空間，做到了實用創(chuàng)新，特別適合小戶型。
4. 柜
柜大致分為視聽單元柜、組合柜、書柜、衣柜、床頭柜、抽屜柜等等，柜子的材質(zhì)一般都為木材，有一些特殊的會用到鋼化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料，體現(xiàn)了現(xiàn)代科技的進(jìn)步。柜是為了所有儲物而設(shè)計，量身定做的外觀及可調(diào)節(jié)的組合配件更為人性化。
5.居家收納
宜家巧妙的收納方法，保證了家里換裝和梳洗的緊張區(qū)域更有效率。徹底告別慌慌張張、找東找西的日子，生活變得井然有序。分門別類是關(guān)鍵，大小分開，常用的放在近處，不常用的束之高閣，這樣，需要的東西都能及時找到，可以省下大把時間，家里的空間也能充分利用
調(diào)查結(jié)論：
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。宜家家居簡約而時尚的設(shè)計達(dá)到了美觀的效果。又體現(xiàn)了當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的理念，讓有用的空間變得更大節(jié)省和利用了空間。不止是實用，其創(chuàng)新理念也很值得我們學(xué)習(xí)，宜家家居的設(shè)計始終保持簡潔、自然、樸實的風(fēng)格。家居用品功能性強(qiáng),變動性較強(qiáng)，可以自己拆卸，恰如其分地解決功能與美感相統(tǒng)一的問題,其樸素而有機(jī)的外形與自然的色彩和質(zhì)感在國際上大受歡迎。通過這次的調(diào)查我學(xué)習(xí)到了很多，開拓了自己的思路，為以后的學(xué)習(xí)起到了很大的作用，值得我們?nèi)パ芯亢蛯W(xué)習(xí)。
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