企業(yè)文化的內(nèi)容
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們所熟知。企業(yè)文化一般包括什么內(nèi)容呢?看完小編整理的企業(yè)文化知識(shí)后你就會(huì)明白了,一起來(lái)看看吧!
什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。
而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化的內(nèi)容
優(yōu)秀的企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌,它能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。
企業(yè)文化是把“以人為本”作為指導(dǎo)思想,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、騰飛有著直接的作用。筆者多年從事有關(guān)企業(yè)文化的工作,對(duì)此有深切感受。
一、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基石。企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌,它將企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則融合統(tǒng)一,是員工自身價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,代表著一個(gè)企業(yè)的形象,表現(xiàn)為企業(yè)的追求與理想。企業(yè)文化是一種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,是依存于企業(yè)的價(jià)值觀念,是培養(yǎng)員工忠于職守、樂(lè)于助人、勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的一種制度,是企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展,阻止企業(yè)衰敗;而落后的企業(yè)文化則可能使企業(yè)陷入困境,直至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量,能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng),它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工目標(biāo)明確、觀念趨同,內(nèi)部控制才會(huì)更有效。在IBM公司的發(fā)展史上,曾多次出現(xiàn)過(guò)瀕臨滅亡的危機(jī),而每一次它都能夠生存下來(lái)并最終成為當(dāng)今世界500強(qiáng)之一,依靠的就是公司全體員工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)同,并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化內(nèi)部控制,優(yōu)化各種資源,使其基業(yè)長(zhǎng)青、生機(jī)勃勃。因此,企業(yè)文化,不僅有利于科學(xué)合理地制定和執(zhí)行規(guī)章制度,而且能使企業(yè)的規(guī)章制度始終處于有效狀態(tài)。
二、企業(yè)文化和企業(yè)其他制度的關(guān)系
企業(yè)一切制度的邏輯起點(diǎn)是自我管理,而自我管理是企業(yè)文化的一個(gè)基本內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)內(nèi)部制度的建設(shè),完善的內(nèi)部制度能進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)文化。內(nèi)部制度保障企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部制度的建設(shè)和執(zhí)行與企業(yè)文化的建設(shè)密切相關(guān),企業(yè)內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行有賴于企業(yè)文化的支持和維護(hù);科學(xué)、完善的內(nèi)部制度,能夠展示企業(yè)的精神風(fēng)貌,融匯企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,打造和諧企業(yè)形象,有利于促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,在實(shí)施過(guò)程中會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)一步發(fā)展。只有良好的企業(yè)文化氛圍才能為內(nèi)部制度的執(zhí)行創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
企業(yè)文化建設(shè)能促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展。完善的內(nèi)部制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合,能更好的提高企業(yè)管理水平。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容,是精神文明的重要體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)并使企業(yè)得以長(zhǎng)久發(fā)展的重要保障。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高員工的向心力和凝聚力,使員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展。
河南油田把企業(yè)文化作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)建設(shè)。河南油田的企業(yè)文化分為三個(gè)層次,即企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象。在這樣的文化背景下,油田以新的理念、新的思維方式進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。制度創(chuàng)新主要是按照現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),建立以資本為紐帶的“分公司制”;管理創(chuàng)新是在狠抓基礎(chǔ)管理工作的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法,建設(shè)富有管道特色的企業(yè)內(nèi)部管理制度;技術(shù)創(chuàng)新是鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)明創(chuàng)造,以此提高生產(chǎn)效率和先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的利用率。河南油田幾十年來(lái)一直處于國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的地位,這與積極建設(shè)企業(yè)文化有著不可分割的關(guān)系。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新內(nèi)部制度環(huán)境,怎樣創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化呢?我認(rèn)為構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化應(yīng)從以下幾個(gè)方面:
(1)設(shè)置恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。以本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、所處的發(fā)展階段、企業(yè)文化狀況以及管理層的管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為依據(jù),設(shè)置恰當(dāng)?shù)?組織結(jié)構(gòu),即設(shè)置科學(xué)合理的內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位?茖W(xué)合理的設(shè)置企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位,明確機(jī)構(gòu)與崗位的職責(zé)以及各機(jī)構(gòu)與崗位的相互關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建企業(yè)文化的基本前提。
(2)以活動(dòng)為載體,全面開(kāi)展全民性的企業(yè)文化活動(dòng)。圍繞著“企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象”,制定科學(xué)合理的活動(dòng)方案和合理的規(guī)章制度?茖W(xué)合理的活動(dòng)方案使各機(jī)構(gòu)與部門互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)、互相制約。這既是一種企業(yè)文化,又是確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的措施,是一種自覺(jué)地為企業(yè)奉獻(xiàn)的企業(yè)文化的體現(xiàn)。
(3)從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),創(chuàng)建優(yōu)秀、適用的企業(yè)文化。適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際、健康向上的企業(yè)文化能夠使全體員工借助價(jià)值觀念得到自律,從而矯正其價(jià)值觀,規(guī)范其行為,解決個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值之間的矛盾,使個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。借助尊重人并發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的氛圍來(lái)激勵(lì)員工,使其發(fā)揮最大的才智,創(chuàng)造最大的價(jià)值。最終使企業(yè)健康發(fā)展。 綜上所述,本文認(rèn)為,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有建設(shè)先進(jìn)的、科學(xué)的、適應(yīng)河南油田實(shí)際的的企業(yè)文化,才能凝聚真正的力量,企業(yè)才會(huì)朝氣蓬勃,充滿活力的快速發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)不管在名字的設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、包裝或者企業(yè)的員工素質(zhì)教育上,決不會(huì)完全與其它企業(yè)雷同的,一旦有簡(jiǎn)單的雷同,就會(huì)成為社會(huì)的笑柄。就拿“微笑”來(lái)說(shuō),作為任何一個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客要進(jìn)行“微笑服務(wù)”,但是在很多情況下,相反一字一板的叫真的態(tài)度又成為令買方放心的保證。
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