物流企業(yè)文化理念
導語:“服務(wù)”是物流企業(yè)的產(chǎn)品表現(xiàn)形式,客戶通過服 務(wù)鏈條傳遞價值。以下是小編為大家分享的物流企業(yè)文化理念,歡迎借鑒!
現(xiàn)代物流企業(yè)間的競爭,是科學技術(shù)和經(jīng)濟實力的競爭,更是物流企業(yè)文化力的較量,物流企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。民營物流企業(yè)迅速消亡的原因之一是因為企業(yè)內(nèi)部沒有形成與管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的物流企業(yè)文化理念和物流企業(yè)文化氛圍。
構(gòu)建
要構(gòu)建一個積極向上的物流企業(yè)文化,使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在競爭中脫穎而出的核心動力,應(yīng)該在物流企業(yè)文化建設(shè)上實行全員參與的民主管理,強化企業(yè)的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)職工的評價意識,激發(fā)職工的競爭意識,激勵職工的創(chuàng)新意識,建設(shè)有創(chuàng)造力的學習型企業(yè),打造高素質(zhì)的職工隊伍,營造健康向上的企業(yè)氛圍。
作用
物流企業(yè)文化不是孤立的某個企業(yè)的文化,它是受社會文化和社會道德影響的,與社會文化多方交流的,應(yīng)符合先進社會文化發(fā)展的要求;同時,企業(yè)文化又是促進企業(yè)健康發(fā)展的文化,一個不能代表企業(yè)總體共同發(fā)展愿望的文化,不會得到企業(yè)員工的認可;企業(yè)文化存在的另一關(guān)鍵是該文化可以促進員工自身發(fā)展和福利的提高,給企業(yè)員工個體帶來發(fā)展的機會和希望,因而具有很強的凝聚力、向心力、號召力、激發(fā)力。
企業(yè)文化雖然是個包羅員工各種行為思想的大系統(tǒng),但在實踐中它的主要表述形式和層次可以提煉為企業(yè)宗旨;企業(yè)核心價值觀;企業(yè)精神,企業(yè)經(jīng)營理念;企業(yè)人才觀;企業(yè)職工行為規(guī)范等。
意義
(1)優(yōu)秀的物流企業(yè)文化是物流企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制訂獲得成功的重要條件。
優(yōu)秀的文化能夠突出物流企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價值觀念,而且物流企業(yè)文化具有鮮明的個性,有利于物流企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
(2)物流企業(yè)文化是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫徹實施,正是物流企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗。
(3)物流企業(yè)文化與物流企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。一個物流企業(yè)的`文化一旦形成以后,要對物流企業(yè)文化進行變革難度很大,也就是說物流企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,會在物流企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強化。當物流企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要求企業(yè)文化與之相配合時,物流企業(yè)的原有文化變革速度非常慢,很難馬上對新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)做出反應(yīng),使企業(yè)原有的文化很可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力,因此在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施獲得成功的保證。
物流企業(yè)文化存在于每一個企業(yè)之中,企業(yè)從一開始設(shè)立(誕生),無論是小企業(yè)和大企業(yè),就有了文化。小物流企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點倒不在于文化的有無,而是文化是否成熟。每一個物流企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨特的文化雛形,這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺,它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識或無意識對企業(yè)員工進行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,達到物流企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以物流企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它是物流企業(yè)做事的方式,無論物流企業(yè)規(guī)模的大小,凡是物流企業(yè)都有物流企業(yè)文化。針對初創(chuàng)的物流小企業(yè),一般不要盲目學習物流大企業(yè)的管理模式和觀念。這樣的物流企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功,發(fā)展才是硬道理,必須注重積累,對物流企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索,在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善,形成企業(yè)自己特色的物流企業(yè)文化。
營造
物流企業(yè)文化其實質(zhì)是人文化,從一定意義上來說,就是企業(yè)家文化,物流企業(yè)經(jīng)營者文化,物流企業(yè)領(lǐng)導人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的物流企業(yè)文化。企業(yè)家在物流企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用,一方面,靜態(tài)地看,企業(yè)家與物流企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為物流企業(yè)文化生成的原生酵素,決定著物流企業(yè)文化的性質(zhì)和風格,并制約和向?qū)е锪髌髽I(yè)文化的個性和發(fā)展;另一方面,在物流企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色,從而成為某一物流企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活躍因素;物流企業(yè)文化考驗企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的物流企業(yè)文化。因此,物流企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當解決好企業(yè)領(lǐng)導人和各層次負責人的文化觀念建設(shè)問題,實現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。
企業(yè)的價值觀不能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè),全體員工就無法形成相對統(tǒng)一的基本假設(shè),更無從建立強勢的物流企業(yè)文化。需要指出的是,企業(yè)價值觀和管理者基本假設(shè)的背離也必然會引起員工思想上的混亂,導致企業(yè)凝聚力的下降,削弱企業(yè)的競爭能力。
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