保利地產(chǎn)企業(yè)文化理念資料

　　企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。保利地產(chǎn)是我國知名的地產(chǎn)商，你知道保利地產(chǎn)企業(yè)文化理念有些什么嗎？以下是小編整理的保利地產(chǎn)企業(yè)文化理念，歡迎參考閱讀！

　　保利地產(chǎn)企業(yè)文化理念

　　務(wù)實(shí)：立足之本

　　以人為本，以客為先，實(shí)實(shí)在在，腳踏實(shí)地。

　　在市場競爭中尋求企業(yè)發(fā)展與項(xiàng)目開發(fā)的適宜之路，以產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，提升公司的市場競爭力。

　　創(chuàng)新：發(fā)展之源

　　社會(huì)發(fā)展，日新月異，勇立潮頭，敢為人先。

　　創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，唯有創(chuàng)新，才能保持企業(yè)旺盛的生命力，在創(chuàng)新與研發(fā)中，始終保持自己的領(lǐng)先地位。

　　規(guī)范：經(jīng)營之道

　　規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，循法尚德，回饋社會(huì)。

　　建立健全的公司治理結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制與業(yè)務(wù)流程，秉持專業(yè)的精神和敬業(yè)的作風(fēng)，認(rèn)真履行一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，贏得市場的肯定。

　　卓越：追求之境

　　志向遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確，追求卓越，永無止境。

　　超越自我是保利孜孜以求的目標(biāo)，更是公司贏得競爭優(yōu)勢(shì)的精神動(dòng)力。

　　企業(yè)觀點(diǎn)

　　1.人才觀：

　　企業(yè)即人，企業(yè)為人，企業(yè)靠人

　　人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)即人，在保利地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)大家庭里，每個(gè)人的聰明才智和辛勤勞作都將獲得全體成員的一致認(rèn)可；企業(yè)為人，保利地產(chǎn)集團(tuán)不僅重視人才，更注重為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使員工都能用其所長；企業(yè)靠人，保利地產(chǎn)集團(tuán)的每一份子緊密團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)一心，努力將自己的知識(shí)技能凝聚成為企業(yè)的集體智慧。

　　2.服務(wù)觀：

　　您的滿意是我們孜孜以求的目標(biāo)

　　企業(yè)因客戶而存在。只有實(shí)現(xiàn)了客戶的利益，企業(yè)才能求得自身的發(fā)展。保利地產(chǎn)集團(tuán)始終將客戶利益擺在第一位，努力締造高品味社區(qū)文化內(nèi)涵，真誠對(duì)待客戶，讓客戶百分百滿意。卓越的品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保利地產(chǎn)集團(tuán)永遠(yuǎn)的承諾。

　　3.市場觀：

　　沒有飽和的市場，只有飽和的產(chǎn)品

　　誰了解市場，洞察先機(jī)，果斷決策，誰就能贏得市場。保利地產(chǎn)集團(tuán)將始終不渝地堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，精益求精，以不斷創(chuàng)新的“零缺陷”產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)中國“和諧人居”，鑄造中國地產(chǎn)“長城”。

　　企業(yè)精神

　　1.團(tuán)隊(duì)精神

　　保利地產(chǎn)集團(tuán)強(qiáng)調(diào)的并不是表面的和諧，而是深層的凝聚。任何時(shí)候保利地產(chǎn)集團(tuán)都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，提升團(tuán)隊(duì)的力量。有人說，保利地產(chǎn)集團(tuán)是一家"操正步走"的公司，也正是由于公司上下齊心協(xié)力，步調(diào)一致才走到今日的輝煌。

　　2.敬業(yè)精神

　　敬業(yè)是一種付出，代表員工對(duì)企業(yè)的忠誠；敬業(yè)也是一種收獲，表示企業(yè)給予員工理想的發(fā)展空間。保利地產(chǎn)集團(tuán)相信，每位員工身上都蘊(yùn)藏著無比的潛能。為了實(shí)現(xiàn)人生的理想和信念，每位員工都嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，不斷為公司奉獻(xiàn)著自己的聰明才智。

　　3.創(chuàng)新精神

　　不斷創(chuàng)新是促使保利地產(chǎn)集團(tuán)發(fā)展壯大的主導(dǎo)精神，創(chuàng)新才能發(fā)展，創(chuàng)新才能強(qiáng)大。保利地產(chǎn)集團(tuán)的輝煌歷程一再證明，只有不斷創(chuàng)新不斷進(jìn)取，追求卓越，才能屹立于時(shí)代前列。保利地產(chǎn)集團(tuán)將始終不渝地堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，精益求精，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)水準(zhǔn)。

　　企業(yè)文化理念

　　簡介

　　企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)企業(yè)文化理念有所介紹。

　　一個(gè)企業(yè)之所以被市場認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵是它必須有與眾不同之處，這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看，主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))。CI共分三個(gè)層面，即:視覺識(shí)別(VI)、行為識(shí)別(BI)、理念識(shí)別(MI)。如果說視覺識(shí)別(VI)是外在的表，那么理念識(shí)別(MI)則是內(nèi)在的質(zhì)。一個(gè)文質(zhì)兼?zhèn)涞娜�，他的言�?行為識(shí)別)肯定是彬彬有禮的。

　　概述

　　比視覺更重要

　　對(duì)于企業(yè)識(shí)別，人們最熟悉的就是視覺識(shí)別。但對(duì)企業(yè)來講，其實(shí)純粹的視覺識(shí)別是沒有什么實(shí)際意義的。視覺識(shí)別只有與行為識(shí)別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識(shí)別才能給社會(huì)公眾留下美好的印象，使人們看到企業(yè)的標(biāo)識(shí)時(shí)就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗(yàn)。

　　所以，重要的不是企業(yè)設(shè)計(jì)制作了什么圖文視覺的標(biāo)識(shí)，也不在于企業(yè)賦予了它什么含義，關(guān)鍵是企業(yè)做了什么，包括企業(yè)每一名員工的行為。這個(gè)行為識(shí)別包含企業(yè)每位員工個(gè)體的語言、行為以及整個(gè)組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情，自然會(huì)給企業(yè)的視覺識(shí)別增添積極的附加值，反之，則增添負(fù)面的附加值。

　　企業(yè)及其成員的日常言行構(gòu)成了這個(gè)企業(yè)的行為識(shí)別系統(tǒng)，而這些行為識(shí)別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)之中，通過各種展示方式展示給人們。視覺識(shí)別的存在和運(yùn)動(dòng)則傳遞著企業(yè)的行為識(shí)別。

　　如人們通過乘坐某航空公司的飛機(jī)，會(huì)感受到機(jī)組人員的服務(wù)質(zhì)量、機(jī)內(nèi)環(huán)境狀況等，這些感受一旦形成之后，不論在哪里，如果他看到或聽到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標(biāo)識(shí)等，就會(huì)立即感受航空公司的班機(jī)與服務(wù)。所以，企業(yè)標(biāo)識(shí)的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣，而是企業(yè)行為識(shí)別是什么樣，它就是什么樣。

　　讓理念落地生根

　　一個(gè)企業(yè)之所以能夠長期給人與眾不同的行為識(shí)別，企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風(fēng)貌，關(guān)鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的"真誠到永遠(yuǎn)"，支撐著海爾與眾不同的服務(wù)質(zhì)量;沃爾瑪?shù)?quot;永遠(yuǎn)讓顧客買到最便宜的商品"的理念，決定了它在全球范圍內(nèi)實(shí)施著最低價(jià)的商品采購戰(zhàn)略，其一切經(jīng)營管理手段都與此理念不無關(guān)系。但是這些理念性的東西顧客能否接受，關(guān)鍵不在顧客，而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實(shí)到具體的行為上，則決定著顧客接受的程度。如果海爾的"真誠到永遠(yuǎn)"只停留在口號(hào)上，沒有落實(shí)到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)上，顧客是不買賬的;同樣，如果沃爾瑪沒有把"讓顧客永遠(yuǎn)買到最便宜的商品"的理念落實(shí)到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一名員工的行為上，那么顧客也將離它而去。

　　所以，顧客接受企業(yè)的文化理念，絕不是接受一句漂亮的口號(hào)，而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后，外化出來的日常行為習(xí)慣。精確地講，就是客戶能否在你這里尋找到物超所值的感覺。如果能尋找到這種感覺，那就說明企業(yè)的理念落地了。

　　特征

　　一、個(gè)性化特征是生命

　　企業(yè)精神是企業(yè)文化理念的集中反映，是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性，應(yīng)有自己的特色，已被越來越多的人所認(rèn)同;企業(yè)理念對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起的作用，對(duì)經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。

　　二、個(gè)性化特征的源泉

　　提煉和概括出具有個(gè)性特征的企業(yè)精神，是我國許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)沒有解決好的一個(gè)問題。往往一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神成了所有企業(yè)通用的、共用的企業(yè)精神。企業(yè)精神是在企業(yè)特有的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中概括出來的。

　　企業(yè)文化發(fā)展最根本的問題是企業(yè)文化的個(gè)性化，企業(yè)之間存在著諸多差別，管理手段和經(jīng)營思想也不可能是統(tǒng)一的模式，道德價(jià)值觀的水準(zhǔn)和程度也不盡相同，員工素質(zhì)也有高有低，每個(gè)階段的經(jīng)營目標(biāo)也不一樣，這些都是企業(yè)自身客觀存在的差異。這些差異，同樣也是提煉和概括企業(yè)精神時(shí)必須考慮的個(gè)性化的特征因素。不同企業(yè)的特點(diǎn)和個(gè)性，也不可能都是一樣的。所以，從此意義上說，企業(yè)精神的個(gè)性化特征又來源于對(duì)企業(yè)個(gè)性化特點(diǎn)的提煉和概括。

　　三、個(gè)性化特征的形成條件

　　企業(yè)是社會(huì)的重要一員，企業(yè)理念不僅能夠直接影響到社會(huì)的進(jìn)步，而且還通過它所塑造出來的員工，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生間接影響。企業(yè)理念也要有企業(yè)的個(gè)性化特征。但是，我們所講的個(gè)性化特征是有條件的，必須體現(xiàn)個(gè)性和共性的統(tǒng)一。這種個(gè)性和共性的統(tǒng)一，首先必須具備社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)的一般特征，也就是通常所說的要反映時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)健康進(jìn)步的潮流，并且遵紀(jì)守法，按章納稅，按照社會(huì)需求組織生產(chǎn)等;同時(shí)又要體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，讓人一看就知道是從事什么產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營的，或者是什么性質(zhì)的企業(yè);再一個(gè)就是要有本企業(yè)的個(gè)性，這種個(gè)性應(yīng)該表現(xiàn)為同一行業(yè)中甲企業(yè)與乙企業(yè)之間名稱上的不同以外的區(qū)別;除此以外，還有最重要的一條就是，這個(gè)企業(yè)理念能對(duì)該企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用和對(duì)社會(huì)的文明進(jìn)步起促進(jìn)作用。

　　企業(yè)理念的個(gè)性化特征的形成也是一個(gè)歷史的漸進(jìn)的過程，其個(gè)性的形成必須是建立在對(duì)共性深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的，并在共性的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展形成的。

　　企業(yè)理念的優(yōu)劣，不僅在于其是否具有個(gè)性化特征，更在于其是否便于實(shí)行。社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)和認(rèn)同也很重要。每一個(gè)企業(yè)都希望在社會(huì)上有一個(gè)好的口碑，其決定性因素就在于其理念是否符合公眾對(duì)它的期待，以及企業(yè)是否真心實(shí)意去落實(shí)。

　　四、個(gè)性化特征的兩種特性

　　企業(yè)理念的形成過程呈階段性和漸進(jìn)性的特點(diǎn)，一個(gè)好的企業(yè)理念和企業(yè)精神的形成有的往往要經(jīng)過幾代人的努力，必須經(jīng)歷一個(gè)不斷接受實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善，不斷提高的過程。企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)以及企業(yè)理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括，這種個(gè)性化特征一經(jīng)確立，無論從其反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看，都具有一定的穩(wěn)定性;但是，這種穩(wěn)定并不意味著它就是一成不變的，不斷變化著的形勢(shì)又不可能允許一個(gè)企業(yè)以一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。

　　競爭的激化、時(shí)空的變遷、技術(shù)的飛躍、觀念的更新、企業(yè)的重組，都會(huì)迫使企業(yè)作出與之相應(yīng)的反應(yīng)，隨著企業(yè)的發(fā)展變化而不斷發(fā)展完善。這便是它的動(dòng)態(tài)性。因此，它的穩(wěn)定是有條件的、相對(duì)的、暫時(shí)的;它的變化是絕對(duì)的、永恒的，是穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一，是相對(duì)性和絕對(duì)性的統(tǒng)一。

　　從根本上說這種發(fā)展和變化主要表現(xiàn)在個(gè)性化特征的變化方面。也正是由于這種穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一，相對(duì)性與絕對(duì)性的統(tǒng)一，促使企業(yè)精神不斷趨于完善。

　　體系

　　一、體系模型構(gòu)建

　　從管理的角度來看文化，研究文化在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)性、可操作性，便于制度的實(shí)施，解決企業(yè)的實(shí)際問題，文化要起飛，更要落地。企業(yè)文化建設(shè)是建立在應(yīng)用型文化的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略、管理、人力資源等方面進(jìn)行展開，支持戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和文化建設(shè)。

　　戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化理念體系構(gòu)建分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層。在實(shí)際操作中，可以根據(jù)入駐企業(yè)后，對(duì)企業(yè)進(jìn)行文化調(diào)研、訪談、座談、綜合診斷分析的基礎(chǔ)上，秉承繼承與發(fā)展的原則，將原有企業(yè)作風(fēng)賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。

　　二、提煉文化因子

　　不同的發(fā)展階段對(duì)組織文化建設(shè)具有不同的影響，有對(duì)應(yīng)的文化因子。文化理念體系構(gòu)建是在對(duì)三個(gè)階段的調(diào)查、梳理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合布局及系統(tǒng)分析，前瞻性的提出文化理念體系。

　　三、企業(yè)核心價(jià)值觀舉例

　　1、人本

　　"以人為本"是我們做好一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。人本的內(nèi)涵體現(xiàn)在人文精神上，促進(jìn)人與組織共同成長;人本的內(nèi)涵表現(xiàn)在人性思考上，尊重員工，滿足員工需求，人性在整個(gè)管理過程中處于突出的地位;人本思想采取的是關(guān)心員工生活、交流情感，關(guān)注人的各種需要，尊重人的主體意識(shí);采取的是人本管理，就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵(lì)的手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，發(fā)揮人的內(nèi)在潛力，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一直處于最佳狀態(tài)。人本注重人的價(jià)值，注重內(nèi)協(xié)外爭效應(yīng)，注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉，因而代表著企業(yè)發(fā)展的未來和方向。

　　2、責(zé)任

　　員工的責(zé)任來自對(duì)企業(yè)的忠誠，意味著我們必須恪盡勤勉，獻(xiàn)身事業(yè)，積極履行對(duì)國家和社會(huì)的承諾。責(zé)任同時(shí)需要必要的犧牲和奉獻(xiàn)，意味著舍棄個(gè)人或局部的利益來成就團(tuán)隊(duì)的利益。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為國家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，支持社會(huì)公益事業(yè)，使企業(yè)發(fā)展融入到社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步中。

　　3、和諧

　　和諧是指加強(qiáng)溝通與協(xié)作，追求員工、企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。和諧意味著企業(yè)與社會(huì)的和諧、整體與個(gè)體和諧的良好氛圍;和諧院所的發(fā)展要求我們以人為本，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要性。我們應(yīng)當(dāng)處理好整體利益與局部利益、短期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;重視協(xié)調(diào)發(fā)展過程中各方利益關(guān)系，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)整體的持續(xù)發(fā)展。

　　理念是一個(gè)人和企業(yè)的靈魂

　　第一，企業(yè)的理念一定是全員的理念。不要只是高層或老板的個(gè)人理念，要防止老板或班子幾個(gè)人一捏估，就下發(fā)全員推廣操作的做法。適宜的做法是:

　　一是要尋求企業(yè)現(xiàn)存的、最具廣泛性的正面理念;

　　二是要加進(jìn)去企業(yè)主管所希望的價(jià)值觀;

　　三是把初次提煉出來的理念條款盡可能廣泛地征求員工的意見，走民主的道路，讓全員參與;

　　四是要征求一下專家的意見，凝練升華。這樣得來的理念就有群眾基礎(chǔ)，即使不是全員的理念，經(jīng)過上述過程也全員化了。

　　第二，要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳推廣。要讓每一名員工都知道，都盡可能的理解領(lǐng)會(huì)，讓理念深入每一名員工的心。具體形式活動(dòng)可以多種多樣，如果能借助媒體更好。

　　第三，印制成冊(cè)，討論學(xué)習(xí)。把理念以及由此理念派生的理念系列，結(jié)合企業(yè)的視覺識(shí)別和行為識(shí)別，使之標(biāo)準(zhǔn)化后印制成冊(cè)，成為企業(yè)員工隨時(shí)隨地可以瀏覽學(xué)習(xí)討論的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四，讓理念更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。圍繞企業(yè)具體的操作流程、管理制度、行為識(shí)別的建立，做好融會(huì)貫通工作。

　　要加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高全員素養(yǎng)，把培訓(xùn)工作作為日常性工作。不但新員工要培訓(xùn)，老員工也要經(jīng)常輪訓(xùn)，尤其領(lǐng)導(dǎo)班子更要經(jīng)常地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和研討。同時(shí)，也要不斷完善操作流程和制度，使每一流程都能體現(xiàn)出理念的精髓。

　　加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)防范，領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)全員不斷推陳出新，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力，透過員工的行為能看到企業(yè)理念的精神支撐。

　　第五，堅(jiān)持不懈，必有成效。企業(yè)只要堅(jiān)持不懈重復(fù)上述理念落實(shí)于企業(yè)日常的經(jīng)營管理工作中，日積月累，企業(yè)的理念必將通過全員的日常行為體現(xiàn)出來，形成企業(yè)的整體統(tǒng)一的行為識(shí)別。只要是好的理念顧客自然接受，顧客自然會(huì)購買你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)，心甘情愿地為你付費(fèi)。

　　第六，企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的建立和完善，要伴隨企業(yè)的發(fā)展全過程。企業(yè)不可能在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就有完整的理念識(shí)別系統(tǒng)，雖然老板可以喊幾句漂亮的口號(hào)，但那不是理念。真正的企業(yè)理念就是深深融入到每一組織成員的思想深處，物化為每一個(gè)經(jīng)營管理的細(xì)節(jié)。企業(yè)理念在每一個(gè)企業(yè)員工身上都有烙印，在企業(yè)每一角落鏈環(huán)上都能閃爍。因此，企業(yè)的理念不是朝夕之功。當(dāng)然，作為企業(yè)還是希望盡快縮短理念認(rèn)同的時(shí)間過程，因此企業(yè)在選聘人時(shí)，要注意理念的一致性，不要選聘理念懸差太大者。有共同理念的人才容易共事。

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