造就企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。下面小編給大家?guī)碓炀推髽I(yè)文化的意義,歡迎大家閱讀。
造就企業(yè)文化的意義
導向
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
1.經(jīng)營哲學和價值觀念的指導
經(jīng)營哲學決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經(jīng)營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領(lǐng)導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功!
2.企業(yè)目標的指引
企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
約束
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1、管理制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2、道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
凝聚
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
激勵
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人
的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。從而形成幸福企業(yè), 另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
調(diào)適
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
輻射
企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽度。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對企業(yè)員工產(chǎn)生影響,它也能通過傳播媒體,公共關(guān)系活動等各種渠道對社會產(chǎn)生影響,向社會輻射。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。
企業(yè)文化建設(shè)的重要性
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能加強員工的責任感和自豪感,更能讓員工從根本上改變自己的生活認識和生活方式,讓人與人間相互接觸,相互對話,相互了解,打破人與人間的隔閡,讓不同環(huán)境內(nèi)的人都相互流動起來,相互交流,促進企業(yè)的和諧。
同時企業(yè)也要建立各層次領(lǐng)導與員工溝通制度和渠道,強化員工與領(lǐng)導的溝通效果,在當前很多企業(yè)的管理制度改革中,一部分員工由于自身的利益受到影響而有意見、有想法是很正常的,歷史的經(jīng)驗告訴我們,沒有哪一次改革是可以得到全體人員的支持和接受的。這就要求領(lǐng)導在改革創(chuàng)新管理機制的過程中要善于排解存在的主要矛盾和問題,而其中之一就是要加強與員工,特別是核心員工、問題員工的溝通與交流,企業(yè)應(yīng)采取制度化的措施完善、明確企業(yè)領(lǐng)導與員工的溝通與交流渠道,讓基層員工把自己的意見和想法說出來,好的意見和想法可以改進工作,完善創(chuàng)新管理機制;不好的或者說不成熟的意見和想法也應(yīng)該讓員工說出來,一來管理層可以有針對性地進行必要的解釋、宣傳工作,二來也可以讓員工有舒緩心理壓力的地方和渠道。
企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心靈的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。同時,加強企業(yè)文化建設(shè),也是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。任何一個現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個紐帶,一個是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個是文化、精神、理念的紐帶,就好比“硬件”和“軟件”,兩者互相支撐,缺一不可。
“硬件”作用的充分發(fā)揮,需要“軟件”的緊密配合,企業(yè)文化的“軟件”建設(shè)應(yīng)側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范等方面。同時,不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中,企業(yè)文化的特征也會不相同,并產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。因此,企業(yè)文化建設(shè)不能千篇一律,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的特點、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,進行具體的設(shè)計定位,這樣才能在萬變的市場上立于不敗之地,成為一個充滿青春活力的長壽企業(yè)。
在現(xiàn)代企業(yè)中,“以人為本”的管理概念越來越深入地滲透在企業(yè)的管理機制和管理行為中,一個成功的企業(yè)必然有其成功的企業(yè)文化,有卓著遠見的企業(yè)家都十分重視企業(yè)文化建設(shè),在他們的意識框架中企業(yè)精神則是高度精神文化的精髓。企業(yè)文化作為一種意識形態(tài)、一種精神,它對員工行為的影響是潛移默化的,所以只有通過企業(yè)領(lǐng)導和廣大員工相結(jié)合的方式,根據(jù)其相對應(yīng)的獨特風格建設(shè)具有鮮明特點的、深厚基礎(chǔ)的企業(yè)文化;也只有始終堅持精神文明建設(shè)與職業(yè)道德教育,
敬業(yè)精神與文化素質(zhì)的'再升華有機地結(jié)合起來,從根本上鏟除傳統(tǒng)論和習慣論,實施用人不惟厚歷重能力,不惟資歷重業(yè)績的新思維、新觀念、新方法,才能真正意義上激發(fā)廣大員工的職業(yè)自豪感、團隊榮譽感和主人翁責任感。與此同時,還要著力倡導一種平等、公開、透明、親和的人際關(guān)系,員工與企業(yè)相互依存,相互促進,給員工以感情尊重,理智尊重,從而促使企業(yè)欲令企業(yè)價值,企業(yè)精神,企業(yè)道德,企業(yè)風尚深深植根在每個員工的心中,造就一種視之有形,聞之有聲,觸之有覺的文化形象氛圍,以此增強企業(yè)的活力、動力和凝聚力。
我們還可以探索將抽象的企業(yè)文化理念具體落實到企業(yè)發(fā)展過程中的先進人物和典型事例。通過對先進事例的宣傳,發(fā)揮榜樣的作用,企業(yè)文化扎根于企業(yè)經(jīng)營管理的土壤之中,才是鮮活的、生動的,才具有說服力和感召力。企業(yè)可以組織專業(yè)人士來整理、挖掘一批典型事例和先進人物,本著“讓每塊金子發(fā)光”的理念,加大對各類先進典型的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳力度。逐步形成在每一個部門、每一個班組、每一個工種都有員工公認的先進領(lǐng)軍人物,樹立標桿和榜樣,從而帶動整個員工隊伍綜合素質(zhì)的全面提高。以此來加大企業(yè)文化的感召力和滲透力。
當然,企業(yè)的管理者也必須對企業(yè)文化的發(fā)展和方向進行控制和監(jiān)督,企業(yè)文化不同于社會上流行的文化,它是為企業(yè)服務(wù)的,目的是保證企業(yè)的正常發(fā)展和有序運營。企業(yè)文化的發(fā)展方向是由企業(yè)的發(fā)展所左右和控制的。必須利于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的發(fā)展必須保證企業(yè)的利益和形象是往一種好的態(tài)勢上發(fā)展,對于不利的方面要進行修正和指導,企業(yè)管理者必須保證在文化方面的主導權(quán),利則用,有利則疏,把握住企業(yè)政治思想的方向性。
同時企業(yè)文化也應(yīng)該避免走入盲目效仿和空泛化的誤區(qū),只有明確了企業(yè)文化建設(shè)的意義,走出企業(yè)文化建設(shè)認識上的誤區(qū),才能有助于企業(yè)建設(shè)不同特色的企業(yè)文化。
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