塑造企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展至關重要。塑造優(yōu)秀的企化，引導企業(yè)走上正軌。下面YJBYS小編為大家整理了塑造企業(yè)文化的意義，歡迎閱讀參考!
塑造企業(yè)文化的意義
21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的重要性擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。
企業(yè)文化的重要性是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的新興的管理理念，企業(yè)文化的重要性是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學技術(shù)迅速發(fā)展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的，就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化的重要性是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規(guī)范，以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務等事項和物質(zhì)因素的集合，但企業(yè)文化的重要性塑造的企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號，就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動;INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導向、建設性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀律。
企業(yè)文化的重要性融會于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規(guī)范等許多方面，企業(yè)文化的重要性是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當前，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，加入WTO后，境外商品將不斷輸入我國，國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀念，樹立只爭朝夕、與時俱進、開拓創(chuàng)新、勇于進取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念，樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想，樹立終身學習、不斷更新知識、主動完善自我的求知觀念。在企業(yè)文化的重要性深化體制改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，不僅要用經(jīng)濟的紐帶來協(xié)調(diào)利益關系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動力和思想保證。
企業(yè)文化的重要性的人文力量，可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實現(xiàn)自我價值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標，把員工凝聚在企業(yè)周圍，企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責任感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上，把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上，從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。
科學技術(shù)的飛速發(fā)展，對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機械的、僵硬的、命令式的管理，已經(jīng)不適應現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上，企業(yè)文化的重要性運用文化的力量和非經(jīng)濟的手段對員工進行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點和落腳點，才能使企業(yè)形成遵章守紀、明禮誠信、團結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻，具有健康向上、勃勃生機的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以，一個追求利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟效益，就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說，良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一種重要的管理手段，是一種價值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風氣所構(gòu)成，同時，文化意味著一個企業(yè)的價值觀，這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行，把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。
美國企業(yè)文化專家勞倫斯。米勒在《美國企業(yè)精神——未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則》一書中指出：幾乎美國的每個大公司，都在發(fā)生企業(yè)文化的變化，老的企業(yè)文化在衰變，新的企業(yè)文化在產(chǎn)生，美國的企業(yè)具有強烈的競爭意識，這種精神可以包括在八大基本價值之中。
�、倌繕嗽瓌t，成功的企業(yè)必須具備有價值的目標。
�、诠沧R原則，企業(yè)成功與否，要看它能否聚集眾人的能力。
�、圩吭皆瓌t，卓越不是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理，培養(yǎng)追求卓越的精神。
�、芤惑w原則，全員參與，強化組織的一體感。
�、莩尚г瓌t，成效是激勵的基礎。
⑥實證原則，即強調(diào)科學的態(tài)度，善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。
�、哂H密原則，即相互信任互相尊重，團隊精神。
�、嗾痹瓌t，正直就是誠實，以負責認真態(tài)度進行工作。
許多美國跨國企業(yè)都能堅持各自獨特的企業(yè)文化，但都能充分體現(xiàn)美國企業(yè)精神中的八大基本價值原則。這些公司都有一個構(gòu)思良好的遠景規(guī)劃和員工一起分享。核心經(jīng)營理念核心價值觀，即指導原則和宗旨體系;核心目的，即企業(yè)存在的最根本理由。它是不隨時間而改變的指導原則，它對于企業(yè)內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價值。例如在寶潔公司文化中注入“對卓越產(chǎn)品的`關注”并不是僅僅作為獲取成功的戰(zhàn)略，而是近乎一種宗教信條，這一價值觀在寶潔人中傳遞了150年之久，開發(fā)和生產(chǎn)一流的產(chǎn)品成為寶潔公司和員工的生存之本。
在勞倫斯。米勒指出八項基本價值中，正直是絕對不能妥協(xié)的一個原則，“正直”是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石，這一磐石是成為優(yōu)秀組織的重要標志。在這方面做得最好的公司，其總體經(jīng)營成果往往也能長期保持最佳紀錄，如強生、IBM、惠普、寶潔等。誠實正直意味著公司內(nèi)外都按承諾辦事，言而有信，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務要求絕對的誠實正直，提供一種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)服務不只是一種“嚴格按規(guī)格說明書辦事”的行動。
知名跨國公司成功的重要原因應歸功于它獨特的、有效的企業(yè)文化。而企業(yè)內(nèi)擁有一些所有員工都“虔誠”信仰的企業(yè)核心經(jīng)營理念，而且每一位員工又能將企業(yè)核心價值觀內(nèi)化為其個人的工作信條，來自覺地作為其日常工作的指導原則。企業(yè)又通過給員工描述出一幅生動的令人向往的未來前景目標，成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業(yè)聚集眾人的凝聚力，使大家有了明確的共同追求的目標。
例如在寶潔公司，為了背景不同、性格各異的員工們能依照公司的核心價值觀精誠團結(jié)、有效地合作，公司會選拔那些認同本企業(yè)文化的員工，并在新員工進入公司之后不斷地將企業(yè)文化灌輸給每一位員工，并使其貫穿影響在整個組織之中。
如何塑造企業(yè)文化
外資企業(yè)的企業(yè)文化大都體現(xiàn)了以人為本和以科技為本的管理理念�，F(xiàn)代管理實踐使我們相信，對人有效管理的關鍵，在于人力資源體系的開發(fā)利用。企業(yè)文化建設并不是一種隨意性的文化活動，同樣要制定科學規(guī)劃，把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來。企業(yè)在建立優(yōu)秀企業(yè)文化時要有效地做好以下幾方面的工作。
一、尋找培養(yǎng)高素質(zhì)的領導人。領導人的素質(zhì)對于一個企業(yè)是至關重要的。領頭羊?qū)τ趩T工的榜樣作用是非常關鍵的。企業(yè)領導的任務是在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價值觀、目標感，創(chuàng)造激動人心的工作氛圍。
二、規(guī)劃并溝通企業(yè)成功路線。企業(yè)的發(fā)展計劃就是一張成功導向圖，根據(jù)企業(yè)的遠景規(guī)劃，在圖中可以標明企業(yè)目前的起點，確立企業(yè)的發(fā)展目標和計劃達到目標的方式。計劃可以把遠景變成現(xiàn)實。
三、創(chuàng)造行諾文化。人力資源部幫助企業(yè)內(nèi)部建立起良好的“契約”文化，他們都把自己工作做好，每個流程、每次作業(yè)、每位致力滿足顧客要求的人每一次都會做到最低成本。
四、授權(quán)團隊走向成功。企業(yè)需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴他們，感到自己是企業(yè)中的一員，才會有信心和責任感。
每個企業(yè)都是由人組成的，企業(yè)文化也必須由員工來維持和傳播。因此，要保持良好的企業(yè)文化必須關心人、尊敬人、發(fā)展人。
保持良好文化的秘訣外資企業(yè)大都強化感情投入，創(chuàng)造融洽和諧的氣氛。摩托羅拉的一位經(jīng)理說：摩托羅拉是靠企業(yè)文化吸引雇員的，你加入摩托羅拉就加入了這個大家庭，你就會留下來，摩托羅拉中國公司舉辦過家庭日，邀請員工及其親屬參觀工廠及其辦公環(huán)境，舉辦豐富多彩的文體活動，讓員工為自己能在這樣的公司工作而感到驕傲。要保持健康的企業(yè)文化，可以通過五個行之有效的策略進行：
一是直接溝通，善于溝通;
二是營造信任氛圍，建立員工高度參與的工作模式;
三是鼓勵員工在工作場所個性化;
四是幫助員工規(guī)劃他的職業(yè)發(fā)展，做到人盡其才，才盡其用;
五是團隊精神。
拓展：塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個復雜而長期的系統(tǒng)工程。
一般而言，企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段，第一是生存階段，企業(yè)為生存奮斗，價值取向以目標為導向；
第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段，以規(guī)則為基礎；第三是團隊代表企業(yè)文化階段，以績效作為基礎，厚實的績效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力；
第四是員工代表企業(yè)文化，以創(chuàng)新為導向；
第五是企業(yè)文化真正形成階段，這個階段以愿景為導向，企業(yè)具有了核心價值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強有力的競爭地位。
目前，我國大部分企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段，也有少部分企業(yè)具有以業(yè)績?yōu)榛A的文化，更少的企業(yè)在第四階段，并且，我國還沒有企業(yè)具備競爭性文化。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化需要立足現(xiàn)實、統(tǒng)籌考慮、長遠規(guī)劃、長期塑造。
第一，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。
核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么，哪一種行為是企業(yè)所崇尚的，鼓勵大家去做的；哪一種行為是企業(yè)反對的，大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著企業(yè)高層管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。
企業(yè)文化的核心是價值觀，表現(xiàn)為行為，即：企業(yè)的凝聚力，員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。
要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格，挖掘出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。
二要著力博采眾長。廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容，揚長避短，為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)的實際行動。
第二，要重點塑造以主業(yè)為核心的品牌。
企業(yè)產(chǎn)品或服務的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心目中形成的關于其載體的印象。蘋果產(chǎn)品能贏得用戶的青睞，不單單是看得見，摸得著的設計和功能，而在于蘋果開創(chuàng)了一種全新的手機文化及蘋果文化。
蘋果文化就是“讓用戶通過最簡單的方式使用蘋果產(chǎn)品，并且充分滿足用戶需求的理念成為蘋果的另一大競爭力�！眴滩妓拐f：“蘋果的核心優(yōu)勢就是知道如何讓復雜的高科技為普通大眾所理解，隨著科技日趨復雜，這一點就變得越來越重要�！碧O果產(chǎn)品的“i”，目標就是滿足客戶需求，它已成為蘋果文化的代表符號。
在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或服務品牌的建設。塑造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。美國一家著名咨詢公司指出，核心競爭力強的企業(yè)有三大法寶：一是員工的忠誠度，二是用戶的忠誠度，三是品牌的影響度。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中，著力塑造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。
第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。
儒家文化的核心是以人為本，強調(diào)“仁者愛人”，“己所不欲勿施于人”，每個人的獨立人格都應受到尊重�！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立“以人為本”的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，把尊重人的個性、關注人的價值、激發(fā)人的潛能，作為企業(yè)文化建設的立足點。在企業(yè)文化建設中，應堅持以人為中心，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。
同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領導下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第四，要強化企業(yè)文化建設中的領導責任。
在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領導是關鍵。俗話說，一頭獅子帶領一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業(yè)文化，領導必須高度重視，認真規(guī)劃、狠抓落實，才能取得實效。企業(yè)主要負責人應當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設，切實履行第一責任人的職責，對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設的目標和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。
企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應，要明確本企業(yè)文化建設的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。
與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，做到員工與企業(yè)“風雨同舟、合力共贏”，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。
第五，加強企業(yè)和員工的融合增強企業(yè)發(fā)展壯大的強大動力。
企業(yè)和員工是實現(xiàn)企業(yè)共同價值的共同體。為了員工和企業(yè)的共同發(fā)展，二者應當融為一體。首先，處理好企業(yè)與員工的關系，是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的堅實基礎。其次，企業(yè)領導與員工積極作為，是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的重要條件。企業(yè)高層地位重要，責任重大，因此，企業(yè)高層必須努力做到：勤勉盡責、信諾守信；勵精圖治、敬業(yè)報國；公正廉潔、以德為業(yè)；克勤克儉、艱苦奮斗。
員工是企業(yè)文化建設的主體，因而，員工也必須做到：愛崗敬業(yè)、忠誠守信；服務客戶、奉獻社會；遵紀守法、廉潔自律；文明禮貌、辦事公道；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。只有企業(yè)領導和員工都盡心、盡力、盡職、盡責，并不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能形成能量，健康發(fā)展。再次，企業(yè)領導與員工的融合，是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的關鍵。企業(yè)領導與員工的融合，是員工個人成長進步，實現(xiàn)自我價值，企業(yè)塑造品牌，樹立形象，實現(xiàn)利潤最大化的實際需要，是實現(xiàn)雙贏的必然選擇。
融合不是形式的融合，也不是面上的融合，而是“心”的融合、“言”的融合、“行”的融合，這才能稱得上是真正的融合。建設企業(yè)文化，要發(fā)揮企業(yè)領導和員工兩個積極性，做到心心相印、同心同德，形成“積極進取、團結(jié)向上、齊心協(xié)力、共同作為”的良好企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)成為真正具有核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè)，在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。
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