企業(yè)培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。下文是有關(guān)工廠員工的培訓(xùn)管理制度范本,歡迎大家閱讀!
第1章 總 則
第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度。
第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。
第2章培訓(xùn)原則與方針
第3條培訓(xùn)原則。
1. 以一、二級培訓(xùn)體系運作方式,開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓(xùn),包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。
(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓(xùn)。
2. 強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。
3. 持續(xù)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。
4. 通過員工培訓(xùn)促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。
5. 員工培訓(xùn)因時因地制宜,注重效果。
第4條培訓(xùn)方針。
以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。
第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)
第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,負責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評、一級培訓(xùn)的組織實施與二級培訓(xùn)的歸口管理。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。
第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的間接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第8條培訓(xùn)內(nèi)容。
1. 專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2. 技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由應(yīng)用與提高。
3. 素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn),以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。
第9條培訓(xùn)形式。
1. 內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠內(nèi)的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級培訓(xùn)等。
2. 外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠以外的培訓(xùn)。
3. 員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
第5章培訓(xùn)計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,了解培訓(xùn)需求。
1. 各部門負責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標(biāo)和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。
2. 各部門負責(zé)人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀(jì)、出勤、紀(jì)律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓(xùn)需求。
3. 各部門負責(zé)人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓(xùn)需求。
第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標(biāo)、本年度培訓(xùn)評估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計劃,計劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項目和部門二級培訓(xùn)項目。
第14條納入工廠月度培訓(xùn)計劃的二級培訓(xùn)項目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn),由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓(xùn)項目,由培訓(xùn)需求部門填寫《專項培訓(xùn)申報表》,按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計劃項目時,責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。
第17條二級培訓(xùn)計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。
第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。
第6章培訓(xùn)實施
第19條工廠級培訓(xùn)項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計劃組織實施。如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。
第20條二級培訓(xùn)項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計劃組織實施。
第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會、現(xiàn)場教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓(xùn)時,應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師,并提出授課要求。
第23條培訓(xùn)師接到授課通知后,應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義。如有輔助材料,培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學(xué)員。
第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間,人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。
第25條培訓(xùn)完成后,人力資源部安排培訓(xùn)考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。
第7章培訓(xùn)效果評估
第26條人力資源部負責(zé)組織工廠級培訓(xùn)評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。
1. 利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。
2. 通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標(biāo)等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識和技能的理解與掌握程度。
3. 外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓(xùn)效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估。
1. 人力資源部對各部門的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓(xùn)項目進行有效性評估。
2. 有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項目中隨機抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標(biāo)設(shè)定評估培訓(xùn)項目得分等幾種。
3. 培訓(xùn)項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓(xùn)課時,否則該課時無效。
4. 人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓(xùn)課時進行匯總確認(rèn),年底總計各部門的有效培訓(xùn)課時。
5. 人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標(biāo)。
第8章培訓(xùn)紀(jì)律
第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓(xùn)地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。
第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假條,并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂上接打電話,不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。
第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認(rèn)真聽講,積極參與交互式教學(xué)和討論,積極參加培訓(xùn)部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙。
第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責(zé)解釋。
第36條本制度自頒布之日起實施。
員工培訓(xùn)的好處
1、培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在"茅山下"查找.
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測,培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進、更新改造機械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。