企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的競爭關鍵是培訓的競爭。那么員工培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性的意義是什么呢?下面就是小編整理的相關資訊，歡迎大家閱讀!
所謂員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。培訓分為崗前培訓、在職培訓、專題培訓。員工培訓作為整個人力資源管理鏈條中重要的一環(huán)，具有非常重要的意義。
一、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。
培訓是企業(yè)對員工最好的獎勵。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更多的效益。最近，美世咨詢公布了對上海40家跨國公司的最新薪酬調(diào)查。調(diào)查顯示，這40家公司認為吸引員工最為重要的三項因素分別為：員工發(fā)展計劃78%、對員工的獎勵和肯定60%、薪酬福利56%等。其次是培訓計劃40%、工作環(huán)境28%和工作內(nèi)容25%�？梢钥闯觯藶閱T工提供較高的薪酬、福利待遇外，還要非常重視員工的培訓與發(fā)展以及員工的工作環(huán)境。正是這些因素的共同作用，這40家跨國公司保持了相比上海整體市場低4到5個百分點的低員工流失率。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
二、員工培訓是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。用人首先是培養(yǎng)人。只用不培養(yǎng)，人不會成長，或不會按公司需要成長，效率會越來越差。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。
三、培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。
一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼。對于企業(yè)而言，廣大員工就是一塊這樣的鐵，是讓他鋸融消損，還是煉成一塊好鋼?相信企業(yè)更希望引進的是好鋼，讓其成為企業(yè)的發(fā)展希望和頂梁柱。梅花香自苦寒來，要成為一塊好鋼，除了員工自身的努力和追求，很大程度上更取決于企業(yè)對他的引導、熏陶和培訓。培訓是提高員工能力和公司競爭力的重要途徑，不培訓公司的產(chǎn)能就不會提高，最后肯定要被競爭對手超越，被市場淘汰。不重視培訓的公司，員工看不到前途，看不到成長，有思想的員工會迷茫，會流失，留下的只是沙子。公司破產(chǎn)，指日可待。公司沒有統(tǒng)一的培訓，每個人會形成自己特色的工作風格或管理風格，公司沒有一個強有力的文化，管理者是各自為政，一人一個做法，一人一派，相互不服氣，公司由管理問題，演變?yōu)榧ち业恼味窢�。員工培訓是造就人才的一種重要途徑。企業(yè)需要人才，一種方式是從外面聘請，另一種方式是在內(nèi)部培養(yǎng)。相比之下，內(nèi)部培養(yǎng)的人才，更適合于企業(yè)，更能融入到企業(yè)文化之中。在國際上，很多大企業(yè)的總裁，都是內(nèi)部培養(yǎng)起來的，比如麥當勞公司美國總裁，最初只是一位發(fā)報紙的工人，通過培訓和他自身的努力，最終成為了總裁。
但就目前來說，我們門店有些職業(yè)經(jīng)理人和員工在培訓方面仍存在著很多不足之處。
1、職業(yè)經(jīng)理人不按要求選送人員上來培訓，或者濫竽充數(shù)，用新員工代替，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，這樣下去，團隊發(fā)展也是很困難的，就是現(xiàn)在還過得去，但總有一天是要給別人超越的，如成都區(qū)域、北京區(qū)域、武漢區(qū)域就需加強團隊中員工的培訓，特別是老員工的培訓。
2、員工自身認識不夠，認為培訓會減少自身收入，殊不知磨刀不誤砍柴工，只有培訓才能改變自己，讓自己的業(yè)績翻倍、收入翻倍，培訓是對未來有利的。毛主席說過：眼前雖然無利，但未來有利的事堅決要做。如長沙區(qū)域為什么會發(fā)展的如此迅速，青島區(qū)域為什么能迅速提升?這和長沙區(qū)域、青島區(qū)域員工自身對培訓的認識是息息相關的。文峰真正重視員工培訓，是對企業(yè)、對員工一個雙贏。
讓員工培訓有意義的三大要點
分析員工心態(tài)培訓的最真實需求，才能針對性的開展培訓
知已知彼，百戰(zhàn)不殆。培訓前必須先對企業(yè)員工心態(tài)狀況進行全面的評估：
1、在一段周期內(nèi)對所有離職人員或按比例隨機抽樣，對非正常離職的員工進行詳盡的離職面談。了解真正的離職原因，分析員工心態(tài)的缺失情況，為培訓提供參考。
2、在全公司范圍內(nèi)或關鍵團隊內(nèi)部進行全員或抽樣員工心態(tài)摸底問卷。為確保問卷能真實反應員工實際心態(tài)狀況，在方式和方法上應清除影響員工真實填寫的因素，匿名填寫。
3、由各部門負責人提交本部門團隊心態(tài)情況的報告，所有對部門員工心態(tài)的描述必須輔以具體的事例或依據(jù)。
4、收集并分析公司近期出現(xiàn)的各類重特大或關鍵的員工管理事故，從中分析是否有員工心態(tài)的具體因素。
具體的評估項目包括常見的健康與成功心態(tài)狀況、員工對心態(tài)的認知程度、員工在心態(tài)問題的自審能力、員工在心態(tài)問題上的特殊或重要見解，對這些項目的具體分析，對于心態(tài)培訓課程的內(nèi)容側重、培訓方法和形式的選擇有指導性作用。
培訓的內(nèi)容、時間地點、形式方法與開展
古往今來，人的態(tài)度和思維是最難以改變的，因此，通常大家以為心態(tài)培訓難以出成效。其實這是一個誤解，心態(tài)培訓課程是基于“員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展”為前提展開的，這是根本。只有在這個前提下，員工才有可能接受心態(tài)方面的觀點和思想，而這與企業(yè)開展這個培訓的最終目的并不矛盾，當員工接受了有關心態(tài)的觀點，尋求自我改變，必定有利于員工團隊的管理及企業(yè)的發(fā)展。
1、培訓內(nèi)容的確定
對培訓需求的評估與分析，讓我們了解到當前員工心態(tài)的狀況，我們因此明確什么該講，什么不該講，什么要重點講，什么只需輕輕帶過。這是培訓最重要的部分。無論心態(tài)培訓是企業(yè)內(nèi)訓師來講還是外請職業(yè)培訓師來講，都必須清楚的知道培訓的內(nèi)容要點，否則，內(nèi)容不對，一切都是白費。
心態(tài)培訓不同于其他課程，讓學員信服和認可尤為關鍵，說理的素材包括案例、故事、游戲體驗等應該貼近學員，建議可以向?qū)W員收集一點有關的案例，可以是學員自身或身邊的，也可將有突出表現(xiàn)的員工樹立為課程的心態(tài)榜樣，素材都是發(fā)生在學員的身邊人、事、物，這樣說理就更易令人信服，動情也易讓大家共鳴。
2、心態(tài)課程的培訓組織工作要求做到最好
有人問，為什么單單心態(tài)培訓對組織工作要求這么高呢?可以想見，如果培訓組織工作做得不好，讓學員有情緒或心有困擾，一開始就對課程有所抵觸的話，會對學員認同課程的心態(tài)見解有很大的影響。因此，我們強調(diào)要做好培訓組織工作，消除所有對心態(tài)認同的干擾因素。比如，時間與場所的選擇就很重要，許多企業(yè)常常選擇非工作時間來組織培訓，占用了員工的休息和業(yè)余時間，引起學員的不滿;而場所是否光線好空氣好，周圍是否干擾等等，也是要引起關注的。
一般來說，心態(tài)培訓不宜強制參加，但可以通過一些激勵或宣傳方法吸引員工覺得有必要去聽聽。但一旦確認參與培訓，就必須嚴格遵守培訓課程的紀律，這一點不能馬虎，以免對其他學員開了不良示范，造成不良影響。
3、培訓的形式與方法
我的大部分課程都采用“全程體驗培訓模式”，以突出體驗與互動，形式多樣，方法創(chuàng)新，這樣可以讓學員印象深刻，也讓說理更好明了。
對心態(tài)培訓形式與方法的要求是：情與理結合，先以情震撼，然后再以理服人。
4、培訓的開展
心態(tài)課程是最需要多個應急培訓方案的，因為心態(tài)課程是最不可控、也是最可能發(fā)生意想不到問題的。充分地考慮到各種可能，培訓才能順暢的進行。
培訓后續(xù)與管理支持
戶外拓展培訓有一個現(xiàn)象，就是現(xiàn)場學員感觸很深，參與積極，互動性強，但不持久。培訓的時候可以痛哭流涕，可培訓完后的第二天第三天，學員就沒有感覺，忘得一干二凈了。
心態(tài)培訓必須避免類似問題的發(fā)生，因為，如果培訓完后學員也沒有感覺了，那培訓的效果為零，而不是所謂的60分、70分。因為，知識、技能培訓多多少少有收獲，即使全部忘記了回顧一下，也總能想起點可以借簽的東西，唯獨心態(tài)培訓，感覺都沒有了，如何會改變，不改變當然就沒有效果了。
因此，心態(tài)培訓強調(diào)兩個工作：第一，培訓進行中，效果不斷強化，到培訓結尾達成最高潮。一般來說，心態(tài)培訓全過程不能是單純的邏輯關系，而應該將各種心態(tài)融會貫通起來，讓學員由此及彼，多次并反復鞏固課程內(nèi)容;第二，培訓結束后，必須有配套的小安排，支持學員培訓結束后的一段時間內(nèi)的鞏固，鞏固的形式可以多樣。比如安排員工一些關于心態(tài)知識的競賽、測試、心得報告或培訓視頻播放，或者將當月設為“員工心態(tài)月”，持續(xù)性的宣傳心態(tài)提升與自我改變等等。
培訓就是管理的一種特殊手段，最終是為企業(yè)管理服務的。因此，任何培訓的開展，要想達成持續(xù)性的效果，必須有管理的支持、跟進，也只有這樣，培訓的效果才可以恒久，培訓的目的才可能真正達到。