微課是目標(biāo)明確，內(nèi)容具有針對(duì)性，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短的課程。那么企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展如何才能真正發(fā)揮微課的作用?下面是相關(guān)的信息，我們一起閱讀了解吧。
微課的誤區(qū)
打開微信群或者其他APP軟件，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多微課為擴(kuò)大影響力，都以非常專業(yè)的詞匯來吸引聽眾，動(dòng)輒某某技術(shù)、動(dòng)輒某某模型、動(dòng)輒標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐、動(dòng)輒大咖分享。仔細(xì)想想，任何這類標(biāo)題較大的課程怎么可能在短短的一小時(shí)內(nèi)(目前微信群里的微課都為一小時(shí)左右)講得清楚?
一小時(shí)時(shí)間，除去開場(chǎng)鋪墊，除去總結(jié)歸納，真正在授課的時(shí)間估計(jì)只有45分鐘左右，如果再除去聽眾問答環(huán)節(jié)，估計(jì)有效的授課時(shí)間不超過40分鐘，試問40分鐘說一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或許還有可能，如何能完成課程大綱中的2-3個(gè)章節(jié)的內(nèi)容?
如果在有限的時(shí)間內(nèi)講不完課程內(nèi)容怎么辦，那結(jié)果只能：部分內(nèi)容簡(jiǎn)單提及，一筆帶過。至于說培訓(xùn)互動(dòng)之類的，基本屬于奢望，學(xué)員文字提問，老師語音回答，這樣的培訓(xùn)真的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果么，真的是學(xué)員想要的么?還是只是變成了知識(shí)普及?
如何正確看待微課的作用?
如果一定要問微課的作用有多大，首先還是要想微課到底是采用何種形式來實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說，到底是屬于企業(yè)整個(gè)培訓(xùn)課程體系的組成部分之一，還是只作為微信群分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的載體之一。不同的微課決定了其作用的大小。
ta是培訓(xùn)課程體系的組成部分?
這種微課具有相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，可以讓學(xué)員更容易預(yù)習(xí)、吸收和鞏固知識(shí)點(diǎn)，尤其對(duì)分散型企業(yè)、高科技企業(yè)而言，微課能起到很好的推動(dòng)課程知識(shí)轉(zhuǎn)化的作用。加之系統(tǒng)性的培訓(xùn)評(píng)估與數(shù)據(jù)收集整理，可大大提高培訓(xùn)管理者的管理效率，從這一點(diǎn)上來說，微課的作用顯而易見。
ta是微信群分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的載體?
這種微課就會(huì)缺乏系統(tǒng)性，話題也相對(duì)比較零散，主要還是依靠分享嘉賓的資歷、背景等來吸引聽眾。大家知道，技能學(xué)習(xí)的過程就是不斷重復(fù)的過程，而對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)則應(yīng)了解前因后果，短暫的微課分享，看似讓學(xué)員的碎片化時(shí)間得到了充分理解，可實(shí)質(zhì)上，并沒有讓學(xué)員有足夠的時(shí)間對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行鞏固，其遺忘速度更是驚人。
而且，此類分享缺乏應(yīng)有的互動(dòng)性，更有甚者分享過程無任何文字表述，對(duì)視覺型學(xué)員而言無疑是漫長(zhǎng)的煎熬，從這些弊端來看，此類微課的作用實(shí)在是非常有限。
微課內(nèi)容到底如何確定?
從一開始我們就對(duì)微課做了定義，那么微課的內(nèi)容自然應(yīng)當(dāng)圍繞三個(gè)要求來確定。明確微課的培訓(xùn)目標(biāo)，明確微課與日常工作的關(guān)聯(lián)性，尤其重要的是，確定微課的課時(shí)與授課計(jì)劃。這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)員有所收獲。
但目前我們看到很多微課更多的是在對(duì)某些理論進(jìn)行高談闊論，相對(duì)缺乏實(shí)務(wù)類話題進(jìn)行分享。某些講師甚至沒有企業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，卻在告訴人力資源管理者該如何進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，沒有過咨詢項(xiàng)目成功落地經(jīng)驗(yàn)(指僅完成前期咨詢目標(biāo)，而沒有幫助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化)，卻在告訴人力資源管理者該如何跟進(jìn)咨詢項(xiàng)目。
真正有效果的微課，必定是以內(nèi)容至上的。是通過對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的提煉與萃取，將最精華的部分通過多種互動(dòng)手段展示給學(xué)員，互動(dòng)的方式包含視頻、案例、討論、線上人機(jī)互動(dòng)等等，而非簡(jiǎn)單的線上語音交流。
對(duì)學(xué)員而言，微課是他們了解前沿理論的窗口，是同行經(jīng)驗(yàn)交流的媒介。與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)注意到微信群本身成員的來源是復(fù)雜的，因此，微課的課程目標(biāo)與學(xué)員需求之間，盡可能的考慮到不同學(xué)員之間的差異，實(shí)現(xiàn)平衡。
微課究竟能否評(píng)估培訓(xùn)效果?
微課不微，麻雀雖小五臟俱全，因此，微課從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)評(píng)估，也應(yīng)當(dāng)可以是完整的閉環(huán)。當(dāng)然，這樣的微課更多的屬于企業(yè)內(nèi)部使用的培訓(xùn)課程所用(諸如E-learning課程某一章節(jié))，從柯氏四級(jí)評(píng)估的維度來看，線上培訓(xùn)效果評(píng)估基本能實(shí)現(xiàn)反應(yīng)層與學(xué)習(xí)層評(píng)估(網(wǎng)上答題)，而三、四級(jí)評(píng)估則需要線下的持續(xù)跟進(jìn)來實(shí)現(xiàn)。
而微信群式的微課則很難進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，一般較多采用形成性評(píng)價(jià)方法(如提問法)來對(duì)學(xué)員知識(shí)掌握情況進(jìn)行了解。當(dāng)然，微信群式微課一定程度上并不需要通過學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，除去評(píng)估方法較為難以實(shí)現(xiàn)外，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的完成度也比較難以確認(rèn)的。
目前大多數(shù)微信群式微課還是以知識(shí)灌輸為主，對(duì)學(xué)員行為改善和績(jī)效提升的效果不明顯甚至是沒有效果。因此，應(yīng)冷靜看待微課的培訓(xùn)效果評(píng)估。
微課如何真正為培訓(xùn)發(fā)展服務(wù)?
不可否認(rèn)，微課的存在是對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)形式的補(bǔ)充。作為企業(yè)培訓(xùn)課程體系重要的組成部分，微課很好的使混合式學(xué)習(xí)發(fā)揮作用。真正有效的微課是建立在系統(tǒng)性的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃之上，在任何培訓(xùn)項(xiàng)目中作為輔助手段讓學(xué)員更好的掌握知識(shí)點(diǎn)。
目前很多培訓(xùn)課程存在的問題在于知識(shí)點(diǎn)分散，理論與實(shí)踐銜接有限，尤其是課后，學(xué)員很難再獲得任何課程資料或培訓(xùn)資源來進(jìn)行知識(shí)鞏固。如果說，微課是將完成課程分解成若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)的話，學(xué)員可以輕松搜索到任意一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)遺忘周期延長(zhǎng);另一方面，當(dāng)學(xué)員在實(shí)際工作中遇到困難的時(shí)候，也能快速通過翻閱微課找到解決方案，真正使培訓(xùn)效果落實(shí)在改善員工績(jī)效或工作效率上，也讓員工更樂意接受微課這種形式。
微課還可以在培訓(xùn)項(xiàng)目中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，將課程內(nèi)容化整為零，讓學(xué)員隨時(shí)隨地獲得培訓(xùn)支持;去課堂化，滿足不同地域?qū)W員同步學(xué)習(xí)的需求，而不再只是局限在固定的培訓(xùn)場(chǎng)地;甚至可以通過微課與導(dǎo)師進(jìn)行線上互動(dòng)，及時(shí)上傳照片、視頻或其他資料，強(qiáng)化學(xué)員之間的即時(shí)交流，這些都讓微課具備作為未來培訓(xùn)發(fā)展服務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)。
微課的話題注定是充滿討論的，關(guān)鍵點(diǎn)還是在于對(duì)微課的認(rèn)知和使用上。既不能過度夸張微課的自由化效果，也不能對(duì)微課產(chǎn)生依賴而代替?zhèn)鹘y(tǒng)授課，任何培訓(xùn)方式最終的目的都應(yīng)當(dāng)是學(xué)員能學(xué)以致用，轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果。否則，微課如若只是嘩眾取寵的商業(yè)噱頭，自然也就失去了應(yīng)有的價(jià)值。