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建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系的五大策略

發(fā)布時間:2017-11-28 編輯:曉玲

  企業(yè)員工培訓(xùn)體系是如何的?建立培訓(xùn)體系的五大策略是什么?歡迎大家閱讀下文了解與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息。

建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系的五大策略

  1、培訓(xùn)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)要有安排和準(zhǔn)則的包管。

  培訓(xùn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)要有安排上的包管,并要用準(zhǔn)則的方式斷定下來,準(zhǔn)則中明確規(guī)定培訓(xùn)的責(zé)任人,培訓(xùn)工夫,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)講師和教案,培訓(xùn)的查核和評價(jià),培訓(xùn)成果的盯梢,為了使培訓(xùn)任務(wù)真實(shí)成為公司的根底任務(wù),培訓(xùn)真實(shí)能起到效果,有用地進(jìn)步職工的本質(zhì),并使之能科學(xué)、厚實(shí)而又有用地展開起來,變職工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以習(xí)慣公司的轉(zhuǎn)型和高速開展,刻畫學(xué)習(xí)型安排,表現(xiàn)企業(yè)和小我的價(jià)值。

  2、培訓(xùn)體系樹立之后,重要的是要有強(qiáng)有力的履行力,強(qiáng)有力的執(zhí)行力需要切實(shí)地推動員工發(fā)揮其自身的主動性,實(shí)實(shí)在在地履行,不是形同虛設(shè),不走形式主義,要有嚴(yán)正的查核,查核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的查核,二是對職工參訓(xùn)人員的評估和查核,要包管培訓(xùn)任務(wù)的執(zhí)行到位。

  3、在培訓(xùn)體系建立之后,并得到有效的施行,經(jīng)過多種形式、多種內(nèi)容的培訓(xùn),懇求整體職工清晰公司的文明內(nèi)在和崗位事務(wù)知識,清晰各自崗位職責(zé),熟練掌握多種事務(wù)技術(shù),進(jìn)而進(jìn)步整體職工的本質(zhì),改善績效,建立立異精力,不斷進(jìn)步企業(yè)及小我應(yīng)對所面對的應(yīng)戰(zhàn)的才能。全面施行以技術(shù)、本質(zhì)、紀(jì)律為要點(diǎn)內(nèi)容的本質(zhì)工程,經(jīng)過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏,從而為完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才根底。

  4、集團(tuán)公司部屬各廠礦要樹立本單位的三級培訓(xùn)體系,一級培訓(xùn)是廠礦級的安全教誨培訓(xùn),每月不得少于8小時;二是車間或隊(duì)級的安全和規(guī)章制度的教誨培訓(xùn);每月實(shí)踐培訓(xùn)不得少于8小時,新職工在試用期開端上班榜首周內(nèi)每天不得少于二小時;三是工段(或班組)進(jìn)行崗位責(zé)任和崗位任務(wù)流程的培訓(xùn),每月實(shí)踐培訓(xùn)不得少于8小時,使每個職工到崗后清晰本崗位的任務(wù)責(zé)任規(guī)模,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位任務(wù)做到何規(guī)范,清晰本崗位責(zé)任制和具體任務(wù)流程。新職工在上崗榜首個月培訓(xùn)完畢后要有書面考試,培訓(xùn)考試成績歸入試用期轉(zhuǎn)正查核鑒定中,各崗位的職工每季要進(jìn)行崗位任務(wù)責(zé)任和安全常識的考試。

  5、建立員工培訓(xùn)體系的注意點(diǎn)。

  企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個屬于后備人才的發(fā)展通道,通過與員工進(jìn)行一對一的交流,鼓勵員工,并激勵其不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個人職位相應(yīng)提升。一般情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)量體裁衣,為員工設(shè)立專門的管理類和專業(yè)類的通道,員工可依據(jù)自身崗位要求和具備條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。同時,除了可以縱向提升自己以外,員工也可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇橫向流通。

  想要在這樣的社會市場中立足就必須保持企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,追求日新月異的技術(shù),加強(qiáng)員工的培訓(xùn)管理,并且建立起員工培訓(xùn)體系是很重要。

  培訓(xùn)需求清晰是培訓(xùn)成功的第一步

  “失敗”的痛苦:

  某大型商業(yè)流通企業(yè)想在企業(yè)內(nèi)部建立一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,找了很長時間沒有找到合適的課程,后來經(jīng)朋友推薦找到我,因?yàn)槲矣幸婚T從國外引進(jìn)的《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的課程,已為多家著名企業(yè)培訓(xùn)過,反響不錯。此課程創(chuàng)造性地把培訓(xùn)分為兩個維度:第一維度是發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,第二維度是掌握培訓(xùn)技巧。尤其是第二維度代表了最新、最先進(jìn)的培訓(xùn)理念。由于是培訓(xùn)內(nèi)部講師,故課程的重點(diǎn)偏重于第二維度。當(dāng)我和企業(yè)溝通時,第一個強(qiáng)調(diào)的就是此特點(diǎn)。所慶幸的是企業(yè)參加培訓(xùn)的人員都是今后需要自己設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程給員工培訓(xùn)的內(nèi)部講師,而且參加受訓(xùn)人員在二十名左右,也非常適合互動式的課程特點(diǎn),雙方溝通下來非常滿意,僅管我的培訓(xùn)費(fèi)用在其公司歷史上是最高的,但企業(yè)最后還是同意了。

  不幸的事情終于發(fā)生了,在培訓(xùn)前三天,企業(yè)告訴我,受訓(xùn)的人員從二十位左右上升到五十八位。我問是什么原因,企業(yè)給我的答復(fù)是公司最高管理層決定把部門經(jīng)理級的人員也加入受訓(xùn)人員中。當(dāng)時我堅(jiān)決反對,原因是這樣會大大影響培訓(xùn)的教訓(xùn)。但是后來企業(yè)又托了我的朋友來給我說情:由于培訓(xùn)費(fèi)較高,想讓更多的人聽聽。無奈之下,我沒有堅(jiān)持,勉強(qiáng)同意了。

  上午第一節(jié)課下來,明顯發(fā)現(xiàn)第一、第二、第三組(內(nèi)部講師組)效果不錯,而第四、第五、第六組(部門經(jīng)理組)效果不好。僅管我在第二節(jié)時課程內(nèi)容做了一定的調(diào)整,起到了一定的效果,但不管如何調(diào)整,都不可能滿足他們的需求。其結(jié)果,對于部門經(jīng)理組來說唯一的結(jié)果就是講師的水平存在問題,更主要的是他們都是領(lǐng)導(dǎo),就算內(nèi)部講師組的反映非常好,也是無濟(jì)于事。

  是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果?是課程?不是,課程是引進(jìn)國外最先進(jìn)的培訓(xùn)課程,體現(xiàn)培訓(xùn)最先進(jìn)的理念;是培訓(xùn)師?不是,培訓(xùn)師曾獲得中國企業(yè)十大培訓(xùn)師的稱號,享譽(yù)中國培訓(xùn)界。真正的原因是培訓(xùn)需求的問題。當(dāng)企業(yè)把部門經(jīng)理也加入受訓(xùn)隊(duì)伍時,培訓(xùn)需求實(shí)際上已發(fā)生了改變,遺憾的是由于自己未堅(jiān)持,違背了過去一直堅(jiān)持的“不了解學(xué)員培訓(xùn)需求,不做培訓(xùn)”的培訓(xùn)準(zhǔn)則,為此差點(diǎn)毀了自己的聲譽(yù)。

  成功的喜悅:

  某大型化工企業(yè)的老總打電話約我喝茶,半年前我曾為其中層管理人員培訓(xùn)過《如何做一名出色的主管》,效果非常好。我如期赴約,交流中發(fā)現(xiàn)老總對員工的主動性、積極性等不滿,想再次請我做一次培訓(xùn)。僅管老板本身是MBA,但是我還是堅(jiān)持做了培訓(xùn)需求調(diào)查后再談進(jìn)行什么樣的培訓(xùn),在我的堅(jiān)持下老總同意了。首先對準(zhǔn)備參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)溝通問題是企業(yè)的主要問題。另外,還利用半天的時間和培訓(xùn)助理一起對其中50%的學(xué)員進(jìn)行面對面的交流溝通,再一次證實(shí),溝通是企業(yè)最大的培訓(xùn)需求,于是決定此次培訓(xùn)的課程為《知人知心的人際溝通》,案例設(shè)計(jì)都有針對性。

  兩天的培訓(xùn)課程效果非常好,培訓(xùn)后滿意度調(diào)查結(jié)果顯示滿意度為98%,其中有50%的學(xué)員非常滿意。更讓人欣慰的是一個星期后,老總打電話告訴我,與他一直處得別別扭扭的管理者代表(其同班同學(xué))現(xiàn)在關(guān)系變得融洽了。主動性、積極性有了明顯改善,從電話中我可以體會出老總由衷的高興。

  其實(shí),真正高興的是我,高興的是我沒有放棄我的原則,高興的是我從所謂的“失敗” 中真正吸取了教訓(xùn),更主要的是堅(jiān)定了我的信念:了解培訓(xùn)需求、清晰培訓(xùn)需求再做培訓(xùn)。同時,這也是對想對員工進(jìn)行培訓(xùn)的老總最好的忠告:要使培訓(xùn)有效,先從清晰培訓(xùn)需求開始。

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