引導(dǎo)語：影樓的新員工，老板知道如何培訓(xùn)？下面是小編整理的新員工培訓(xùn)參考方案，歡迎大家閱與借鑒。

　　新員工培訓(xùn)計劃

　　在錄用通知時告知事項：身份證、一寸彩照，新員工在晨會上做自我介紹，服裝穿著深色、黑鞋。

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、領(lǐng)新人認(rèn)識公司框架結(jié)構(gòu)及部門，現(xiàn)場場景及環(huán)境。

　　2、培訓(xùn)員工手冊，晨會流程，晨會口號背會。

　　3、公司流程、部門流程。

　　4、工作崗位說明書，各部門的部門制度和要求。

　　5、創(chuàng)納操作系統(tǒng)的操作(安排客服部建立相應(yīng)的賬號和權(quán)限)。

　　6、禮儀規(guī)范(接待人員口語演練、TCS個人形象規(guī)范、專業(yè)服務(wù)人員禁忌、親情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))

　　7、公司企業(yè)文化(硬件設(shè)施、首飾、婚紗的品牌)(14條準(zhǔn)則和12條禁令)(品牌競爭優(yōu)勢)。

　　8、公司薪酬和考核方法

　　9、強(qiáng)調(diào)事宜及補(bǔ)充內(nèi)容。

　　二、部門培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容

　　各部門主管安排員工：衛(wèi)生區(qū)劃分，燈光分配，部門禮儀，個人工作具體安排，進(jìn)行內(nèi)部工作作業(yè)、工作流程培訓(xùn)及注意事項。

　　客服部：人性化客服流程規(guī)范、客戶服務(wù)短信范例、強(qiáng)調(diào)財務(wù)制度、一對一流程制度

　　化妝部：禮服知識及常用話術(shù)、新人拍攝前注意事項、化妝師注意事項、一對一流程制度、型設(shè)部公約、

　　門市部：銷售流程、如何解決客怨、門市衣著規(guī)范、一對一流程制度、門市部公約、站位安排，接單方式、技巧、要求、權(quán)限和系統(tǒng)操作、流水號排列順序規(guī)則，產(chǎn)品區(qū)品名和價格、尺寸以及常用的專業(yè)用語。

　　攝影部：型設(shè)部公約、外拍注意事項、一對一流程制度、看樣片按照樣片拍攝。

　　數(shù)碼部：一對一流程制度、數(shù)碼部公約、發(fā)片時限、修片要求。

　　三、培訓(xùn)后事宜

　　1、培訓(xùn)第3天下班前登陸指紋，并教會如何打卡。

　　2、試用期結(jié)束后簽訂合同(簡歷，照片，勞動合同及補(bǔ)充條款，薪資制度，保密條款，離職說明)。

　　3、培訓(xùn)后培訓(xùn)簽字。

　　4、領(lǐng)用工牌，工服及必要辦公物品(毛巾、更-衣柜鑰匙押金20元)。