引導(dǎo)語(yǔ)：盡快降低企業(yè)的培訓(xùn)成本，將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的工作績(jī)效，將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，企業(yè)的HR該怎么做呢?下面是小編收集的相關(guān)方法，歡迎大家閱讀!

　　第一步：將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化成學(xué)員的理解與心得

　　要求學(xué)員在學(xué)完每一堂課，必須在課后三天之內(nèi)，編寫培訓(xùn)心得總結(jié)�？雌淅斫獾萌绾�?領(lǐng)悟得有多深?確保不少于300字。并且在心得總結(jié)書里規(guī)定：老師所講的課程里你必須提煉出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點(diǎn)有幾個(gè)?

　　第二步：將學(xué)員的理解心得結(jié)合工作現(xiàn)狀轉(zhuǎn)化成工作改進(jìn)計(jì)劃

　　要求學(xué)員將提煉出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點(diǎn)準(zhǔn)備在今后的工作中如何去做?如何去應(yīng)用?并檢查現(xiàn)階段學(xué)員所存在的不足有哪些?用書面方式一一列明，找出工作癥結(jié)和問(wèn)題所在。然后結(jié)合日常工作，形成書面改進(jìn)計(jì)劃，一式三份，一份效上司，一份交人力資源，一份留給自己在今后工作中對(duì)照檢查。

　　第三步：將工作改進(jìn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化成可持續(xù)的工作行動(dòng)

　　要求學(xué)員將書面的工作改進(jìn)計(jì)劃，一步一步去落實(shí)，迅速采取行動(dòng)。并對(duì)所涉與改進(jìn)計(jì)劃相關(guān)的部門和人員要求被培訓(xùn)者要組織實(shí)施培訓(xùn)，看他的培訓(xùn)能力是否達(dá)標(biāo)?同時(shí)要檢查學(xué)員平常在工作中做得好不好?對(duì)不對(duì)?態(tài)度有沒(méi)有改變?行為有沒(méi)有改變?改進(jìn)的效果如何?上司和人力資源部要派專人督促和檢查并予以過(guò)程輔導(dǎo)，使學(xué)員保持和形成持續(xù)改進(jìn)的工作局面。

　　第四步：將工作進(jìn)改行動(dòng)轉(zhuǎn)化成工作績(jī)效

　　要求學(xué)員在工作改進(jìn)行動(dòng)過(guò)程中，將學(xué)到的知識(shí)、理念、技能進(jìn)行消化和實(shí)施執(zhí)行，看他三個(gè)方面：1老師講到的，能做到多少?2自己感悟和提煉出來(lái)的能做到多少?3在工作中產(chǎn)生了哪些業(yè)績(jī)?要從工作數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、速度等維度進(jìn)行提煉，以確認(rèn)工作績(jī)效，做好績(jī)效評(píng)估和績(jī)效面談檢討。

　　第五步：將工作績(jī)效進(jìn)一步評(píng)價(jià)和深化，產(chǎn)生再學(xué)習(xí)

　　要求學(xué)員和他的上司座在一起，分階段對(duì)學(xué)員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，績(jī)效面談和反饋，共同找出工作中的一些不足和存在的主要問(wèn)題，上司要幫助學(xué)員進(jìn)行總結(jié)和提煉，還需要哪些方面的再培訓(xùn)?再改進(jìn)?以產(chǎn)生進(jìn)一步的培訓(xùn)主題和新的課程內(nèi)容，然后形成新的培訓(xùn)計(jì)劃，再進(jìn)行有效培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　第六步：培訓(xùn)成果認(rèn)定和發(fā)表

　　企業(yè)人力資源部和其他部門，要定期組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)成果發(fā)表表彰大會(huì)�？茨男�學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化得好不好?并進(jìn)行評(píng)價(jià)、認(rèn)定和表彰。對(duì)取得有重大培訓(xùn)成果的學(xué)員，要進(jìn)行晉升，加薪，榜樣示范等方式予以鼓勵(lì)。培訓(xùn)成果的認(rèn)定和發(fā)表必須要有組織、有章程、有制度，定期進(jìn)行，形成全公司全員參與，全員學(xué)習(xí)，全員投入，全員享受成果的良好培訓(xùn)風(fēng)氣和氣氛。以此來(lái)調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。近期筆者走訪了豐田汽車，就發(fā)現(xiàn)豐田內(nèi)部宣傳墻貼有很多培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化得好的員工相片，相片底下注明該員工課堂上學(xué)到了什么?工作中用到了什么?產(chǎn)生了何種培訓(xùn)效果?出現(xiàn)了哪些發(fā)明和工作改進(jìn)?得到了企業(yè)和大家一種什么認(rèn)同和表彰?這就是一種很好的值得借鑒方式。

 

　　企業(yè)員工培訓(xùn)中的“六宗罪”

　　第1宗罪：?jiǎn)T工培訓(xùn)課程目的不明確，課程大而化之，缺乏實(shí)用性、針對(duì)性。

　　實(shí)際工作中，許多企業(yè)都是根據(jù)當(dāng)前的熱點(diǎn)課程，整合一點(diǎn)資料就開(kāi)始培訓(xùn)，流行培訓(xùn)執(zhí)行力，他也培訓(xùn)執(zhí)行力，流行目標(biāo)管理，他也培訓(xùn)目標(biāo)管理，不顧企業(yè)實(shí)際。

　　搞內(nèi)部培訓(xùn)的目的是為了什么?就是提高員工的綜合素養(yǎng)及工作成效。員工績(jī)效的根源問(wèn)題分為兩類，一是態(tài)度、一是是技巧因素。培訓(xùn)課程也應(yīng)有針對(duì)性的分為兩類，一是關(guān)于基礎(chǔ)管理及素養(yǎng)類的，二是關(guān)于專業(yè)技巧類的。培訓(xùn)課程應(yīng)該針對(duì)公司員工的普遍弱項(xiàng)，從這二類中，選擇、開(kāi)發(fā)課程，有針對(duì)性的進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

　　第2宗罪：培訓(xùn)缺乏事先調(diào)研及溝通，單向決策、全程“填鴨式”授課現(xiàn)象明顯。

　　很多企業(yè)在培訓(xùn)方面，往往是行政、人力資源一手說(shuō)了算，把培訓(xùn)課程匯報(bào)總經(jīng)理，批準(zhǔn)后就開(kāi)始實(shí)施，雖然會(huì)和各部門經(jīng)理溝通，但基本不會(huì)問(wèn)基層員工的意見(jiàn)。

　　培訓(xùn)管理的前端是招聘管理，后邊則緊跟著績(jī)效管理，首先應(yīng)調(diào)研培訓(xùn)部門、培訓(xùn)員工的需求點(diǎn)在哪里，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)前工作內(nèi)容的促進(jìn)關(guān)系，本著推進(jìn)中短期工作效率、與員工的個(gè)人考核目標(biāo)結(jié)合原則，征求基層員工的意見(jiàn)，進(jìn)行有的放矢，并在培訓(xùn)中根據(jù)反饋良性調(diào)整，切忌盲目上馬，僵硬培訓(xùn)，效果必然難如人意。

　　第3宗罪：培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)后就扔，缺乏管理環(huán)節(jié)的執(zhí)行，僅存在于培訓(xùn)材料上。

　　這是最常見(jiàn)的培訓(xùn)弊病之一。培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容只存在于企業(yè)培訓(xùn)講堂上，你剛培訓(xùn)過(guò)工作日志管理，回頭發(fā)現(xiàn)還是極少人按時(shí)遞交工作日志，依舊我行我素。培訓(xùn)與日常管理嚴(yán)重脫節(jié)，培訓(xùn)課堂上的那頭腦發(fā)熱3分鐘，又能產(chǎn)生什么實(shí)際效果呢?

　　培訓(xùn)后，培訓(xùn)內(nèi)容不應(yīng)該只局限在課堂上，更多的通過(guò)各級(jí)管理層部門，通過(guò)會(huì)議強(qiáng)調(diào)、墻報(bào)文化、宣傳口號(hào)等方式，在實(shí)際工作中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)、貫徹這些內(nèi)容，從而使得培訓(xùn)內(nèi)容落地生根，真正轉(zhuǎn)化為員工的工作習(xí)慣與素養(yǎng)，提高整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

　　第4宗罪：缺乏年度培訓(xùn)體系和計(jì)劃，零打碎敲、游擊戰(zhàn)居多。

　　企業(yè)有計(jì)劃的培訓(xùn)步驟，是企業(yè)的一個(gè)年度工作計(jì)劃重要組成部分。但很多企業(yè)從來(lái)無(wú)年度培訓(xùn)計(jì)劃，想起什么培訓(xùn)什么，今天周五，明天孫六，培訓(xùn)的內(nèi)容互不相干，員工被搞的不勝其煩。結(jié)合部門的中短期工作計(jì)劃任務(wù)及員工的普遍職業(yè)素養(yǎng)層次，總經(jīng)理首先要重視員工的培訓(xùn)體系，責(zé)成人力資源部門，根據(jù)年度營(yíng)銷計(jì)劃及員工的培養(yǎng)計(jì)劃，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)過(guò)各部門審核確認(rèn)通過(guò)，圍繞不同時(shí)期的不同的中心任務(wù)去組織培訓(xùn)，必然事半而功倍。

　　第5宗罪：培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)，聽(tīng)眾被無(wú)限擴(kuò)大化或縮小化

　　有時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)會(huì)出現(xiàn)搞笑的場(chǎng)景，比如明明是針對(duì)中層的培訓(xùn)，老總卻說(shuō)讓大家都聽(tīng)聽(tīng)吧，連工程師帶無(wú)辜的保潔員都被抓來(lái)，一屋子的人簡(jiǎn)直是雞同鴨講。增大工作量且不說(shuō)，和被管理者一起聽(tīng)課，還怎么讓管理者運(yùn)用學(xué)來(lái)的管理技巧?另外的一個(gè)極端現(xiàn)象，則是該跨部門進(jìn)行的培訓(xùn)，卻被人為的限制到一個(gè)部門內(nèi)部，妨礙了培訓(xùn)效果。

　　特定的培訓(xùn)是針對(duì)特定員工的，不能把針對(duì)某一部門的培訓(xùn)，無(wú)限擴(kuò)大為所有部門，這不僅是浪費(fèi)其他部門時(shí)間。同時(shí)，主講者也無(wú)法照顧不同的受眾層次，更對(duì)于一些管理方面的工作帶來(lái)一定程度的不利影響;不看對(duì)象胡亂邀人來(lái)聽(tīng)課，大忌也!

　　第6宗罪：把現(xiàn)場(chǎng)氣氛、員工的滿意度等同于培訓(xùn)效果。

　　培訓(xùn)不是搞表演藝術(shù)，但現(xiàn)在有些企業(yè)的培訓(xùn)就在搞表演，通過(guò)做互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛和參與度起來(lái)了，連唱歌帶跳舞，卻沒(méi)講什么有用的內(nèi)容，把培訓(xùn)搞成了globrand.com蜻蜓點(diǎn)水的“忽悠會(huì)”。員工集體哈哈一笑，培訓(xùn)完了，對(duì)培訓(xùn)也很滿意，卻對(duì)于實(shí)際工作無(wú)甚裨益。

　　培訓(xùn)應(yīng)本著提高實(shí)際工作效果,學(xué)有所得的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真的進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的傳授，而不應(yīng)該把討好員工、烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛，作為培訓(xùn)的目的，這未免本末倒置。