引導(dǎo)語:對于企業(yè)的新員工培養(yǎng),企業(yè)的HR們找對方法了嗎?下面是小編收集的一些,歡迎大家閱讀!
大多數(shù)企業(yè)需要新員工具備的能力有三種:實戰(zhàn)能力、掌控實際工作現(xiàn)場的能力、高效處理問題及時應(yīng)變的能力。而許多大學(xué)畢業(yè)生們并未在大學(xué)中獲得企業(yè)人才具備的基本能力,這也就是造成人才供需缺口的一大原因。
新員工培養(yǎng)勢在必行
針對企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生需具備的能力要求,研究者通過對眾多名企的HR負(fù)責(zé)人與名校大學(xué)生的認(rèn)知差異進(jìn)行了對比分析,主要考察的項目包括以下幾個方面(見圖表1)。
從圖表2中可以看出,畢業(yè)生所具備的能力與企業(yè)的人才要求相比,存在著較大的差異,主要包括以下幾點:
·做人的基本倫理意識,如誠實度、責(zé)任心、禮儀及態(tài)度;
·語言表達(dá)和溝通能力、常識理解能力、業(yè)務(wù)認(rèn)知能力、國際化的思想及外語能力;
·相互協(xié)作的團隊精神,為人處事能力和對企業(yè)及組織的理解度。
由此可見,企業(yè)需幫助新員工形成企業(yè)組織觀、價值觀,加強團隊協(xié)作的意識,從根本上緩解新員工對陌生環(huán)境的壓力,順利通過成為合格職業(yè)人的過渡期。
跳出新員工培養(yǎng)誤區(qū)
很多企業(yè)由于資金不足、經(jīng)驗不夠、開發(fā)能力有限,限制了對新員工的培養(yǎng)力度,索性上上課、講講公司規(guī)章制度就結(jié)束了,這不僅沒有起到作用,也浪費了資金投入。只有通過規(guī)范有效的新員工培養(yǎng)模式,才能真正讓新員工養(yǎng)成“以公司為家”的理念,實現(xiàn)角色過渡,產(chǎn)生高效工作。
大多數(shù)咨詢公司通過授課講解及討論的方式,讓新員工了解職場規(guī)范、公司制度,培養(yǎng)職業(yè)化的意識。然而,這樣的形式依舊擺脫不了學(xué)校教育的模式,沒有做到理論聯(lián)系實際,使得所學(xué)的方法無法運用到日后的工作中去。
因此,在新員工培養(yǎng)的問題上應(yīng)該關(guān)注以下幾點:
杜絕套用式、通用式培養(yǎng),打造專屬于公司的新員工培養(yǎng)模式。
每個公司都有自己產(chǎn)品和企業(yè)文化,將同一種模式套用在所有公司的方法其實并不正確。如果能與咨詢相結(jié)合,在充分了解客戶需求后,開發(fā)符合客戶公司專享的新人培養(yǎng)模式,便會產(chǎn)生不錯的效果。
打破原有模式,樹立多元化教學(xué)理念。
聽到、看到的不如親身去實踐,印象才會更深刻。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,通過在移動終端設(shè)置游戲、動畫、視頻類課程,運用線上線下相結(jié)合的混合式培養(yǎng)模式,才會是年輕人喜歡并容易接受的方式。
強化對組織的自豪感、使命感培養(yǎng),啟發(fā)新員工創(chuàng)新性、發(fā)散性的思維。
通過建立對公司的使命感、榮譽感和忠誠度,著力調(diào)動年輕人的積極性,教會他們高效完成工作的方法。
1.與咨詢相結(jié)合,量身定制企業(yè)專屬型的新員工培養(yǎng)方案;
2.站在新員工的立場,提供更有效、有趣的培養(yǎng)方案,更加強調(diào)組織價值觀、思維合理性及創(chuàng)新意識;
3.非模式化的培養(yǎng),企業(yè)依據(jù)自身的實際情況選擇培養(yǎng)模式;
4.非注入式的講授形式,運用多元化、移動化、線上線下相結(jié)合的混合式培養(yǎng),采取情景模擬、分角色表演、實戰(zhàn)演練等多種形式,讓學(xué)員從自身理解上去消化新員工應(yīng)扮演的角色;
5.比起個人業(yè)務(wù)能力,對新員工而言,提高對企業(yè)的認(rèn)知度、忠誠度、對企業(yè)文化和業(yè)務(wù)的理解、責(zé)任感和使命感更為重要。
混合式培養(yǎng)理念的延伸
針對新員工,該如何開展混合式培養(yǎng)呢?首先,通過咨詢,診斷企業(yè)新員工在培養(yǎng)上所存在的問題,同時與HR部門設(shè)立的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略相結(jié)合,在充分了解需求后,再定制人才培養(yǎng)計劃。在運營課程的同時,全程跟蹤測評,再針對測評的結(jié)果與企業(yè)共同研討,并制定線下培訓(xùn)課程,讓新員工培養(yǎng)真正起到作用(見圖表4)。
基于此,ACT式的新員工培養(yǎng)模式,是對混合式培養(yǎng)理念的延伸。它依據(jù)不同客戶的需求、企業(yè)實際情況和培養(yǎng)目的所總結(jié)出的3種培養(yǎng)模式(見圖表5)。如果企業(yè)沒有充分的課程開發(fā)時間和經(jīng)費,A-Type是不錯的選擇,它能幫助企業(yè)在短期內(nèi)實現(xiàn)新員工組織層面和個人業(yè)務(wù)層面的提升;如果企業(yè)為集團總部培訓(xùn),而公司目前離職率偏高,推薦使用強化組織目標(biāo)與核心價值觀的C-Type;如果企業(yè)性質(zhì)是集團子公司,更看重員工個人能力的開發(fā),推薦采用強化個人能力的T-Type,依據(jù)情況細(xì)致劃分,為客戶打造定制型的培養(yǎng)模式。