引導(dǎo)語:管理培訓(xùn)機構(gòu)大家知道如何選擇?下面是小編整理的相關(guān)的信息,歡迎大家閱讀!
龐雜的市場
管理培訓(xùn)機構(gòu)多得超出了你的想象。最近,我們本來打算分門別類梳理一下管理培訓(xùn)課程,可是忙乎幾天后,發(fā)現(xiàn)這事很難操作,不要說培訓(xùn)機構(gòu)大大小小數(shù)不勝數(shù),就是每一家的課程也讓人眼花繚亂。比如一家針對外貿(mào)企業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),提供了40多種課程,諸如《出口營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練-銷售版》、《出口營銷實戰(zhàn)進(jìn)階訓(xùn)練》、《出口營銷及有效獲取、留住訂單技巧訓(xùn)練高級研修班》等等,即使仔細(xì)閱讀每種課的內(nèi)容說明,你也未必能分清其中的差別,更不要說精準(zhǔn)選擇了。因為選擇范圍的龐雜,不少企業(yè)干脆人為縮小范圍,根據(jù)行業(yè)里流傳的口碑,確定幾家待選機構(gòu),然后培訓(xùn)主管再去逐一考察,最后敲定。對于這種在限定范圍內(nèi)選擇的方式,一些企業(yè)表示OK,但也有企業(yè)表示無奈,比如北京飛機維修工程有限公司的一位主管就說,“我們能看到的就那么幾家培訓(xùn)機構(gòu),沒有多少選擇的余地。”當(dāng)被問及為什么不去發(fā)現(xiàn)更多的選擇時,對方回答,“那要耗費很多時間。而且,也不一定能試出更好的來。我們有過這方面的教訓(xùn)。”
培訓(xùn)價格的迷霧
培訓(xùn)市場有一個流傳很甚的說法,“價格高的培訓(xùn)公司講課質(zhì)量未必比價格低的公司高出多少,但是,價格低的培訓(xùn)公司,培訓(xùn)效果肯定不如價格高的公司。”似乎在與這樣的說法相呼應(yīng),很多培訓(xùn)組織都在想方設(shè)法提高價格。比如國內(nèi)幾大商學(xué)院,都在競相抬價。一位知名大學(xué)商學(xué)院老師透露,“價格越高,來報名的企業(yè)高管越多。國內(nèi)幾大商學(xué)院中,誰的價格最高,能吸引到的人也最多”。因此,這位老師預(yù)計,培訓(xùn)的價格還會再大幅度漲。作為選擇者,一位國企培訓(xùn)經(jīng)理說,給領(lǐng)導(dǎo)選擇最貴的培訓(xùn),是最穩(wěn)妥的方式,因為貴意味著質(zhì)量高,不敢拿領(lǐng)導(dǎo)的時間和精力去試那些質(zhì)量拿不準(zhǔn)的培訓(xùn)。而且,因為不斷漲價,所以要趁早下手去選擇,否則后面會越來越貴。
這么貴的培訓(xùn)是否一定能有更好的效果呢?一位汽車企業(yè)高管說,效果自己說了算。這位高管先后上過兩個知名學(xué)校的EMBA,在他看來,內(nèi)容都差不多,只是結(jié)交的同學(xué)不同。
對于講究成本的企業(yè),可能最多高層有機會去參加這類比較大的培訓(xùn),一般的中層,如果要選擇外訓(xùn),大都選擇次一級的培訓(xùn)組織。而這類組織,也在提價,依靠明星講師。據(jù)一位行業(yè)人士說,明星講師一般都不隸屬于任何一家培訓(xùn)機構(gòu)。一家培訓(xùn)機構(gòu)要想提高價格,大都臨時聘用他們?nèi)伍T面。明星講師之所以成為明星,在于他們或有大公司經(jīng)理人的實戰(zhàn)背景,或者他們曾經(jīng)在國際一流培訓(xùn)公司待過,有一套妙語連珠的演講技巧,能讓人在接受培訓(xùn)時心潮澎湃。但是,這位行業(yè)人士說,這類培訓(xùn)講師大都擁有固定一套內(nèi)容,與學(xué)員實際需要不一定能很好匹配。
培訓(xùn)效果的衡量難
培訓(xùn)機構(gòu)上完一個老師的課,就會給學(xué)員發(fā)一份調(diào)查報告,問你對培訓(xùn)結(jié)果是否滿意,對老師是否滿意?粗蠋熀顾芰艿哪橆a,坐在下面的學(xué)員,誰忍心給個否定的評價呢?筆者有過親身經(jīng)歷,盡管對老師所說的很多內(nèi)容不以為然,但看著老師那辛苦、疲憊的樣子,想想老師以后還要在這個行業(yè)繼續(xù)生存,也就在問卷上給出了滿意的回復(fù)。
實際上,姑且不論這種打分本身是否夾雜情感因素,就是這種馬上問效果的方式,也不合邏輯。培訓(xùn)的目的是為了提升工作中的管理技能,是需要拿到工作中去驗證的。不少參加過培訓(xùn)的管理者都有這樣的感覺,培訓(xùn)所說的內(nèi)容很好,但是,一旦應(yīng)用到實際工作中,就不是那么回事了。造成這種現(xiàn)象的原因,在于培訓(xùn)課程里所設(shè)的情景、環(huán)境、文化,與實際工作中的不符,而被培訓(xùn)者要通過一已之力去改變周邊工作環(huán)境也比較困難。于是,培訓(xùn)的實際效果就被模糊處理了。而這個效果一模糊,培訓(xùn)選擇的合適程度也就更無合理評價指標(biāo)了。于是,管理培訓(xùn)陷入選擇的盲區(qū)。