引導語：企業(yè)的高管是如何教育培訓課程重新迸發(fā)活力？我們通過下文來學習與借鑒方法。

　　數(shù)據(jù)說明一切：在經歷了7年的低迷和消沉之后，高管教育短期課程業(yè)務(很多商學院的“搖錢樹”)正再度變得活躍起來。

　　這與過去10年的多數(shù)時間有著很大的不同，當時商學院不得不裁員，并轉而開發(fā)其他收入來源。但隨著市場回歸活躍，現(xiàn)在的情況顯然與10年前迥然不同。

　　專門為某個公司設計的定制課程增長最為強勁，2014年有75所商學院首次登上英國《金融時報》定制課程排行榜。新生意已讓一些商學院應接不暇。

　　牛津大學(Oxford)賽德商學院(Saïd　Business　School)高管教育副院長安德魯•懷特(Andrew　White)表示，該學院定制課程的收入在一年內從900萬美元升至1500萬美元。

　　他表示：“我們推掉了很多業(yè)務。”

　　開放課程現(xiàn)在時間更短，科技含量也提高了。將在線學習與面授結合在一起的“混合”學習相當普遍。如今，人們需要的是有關社交媒體、大數(shù)據(jù)和科技(而非一般管理方法)的課程。“教練式管理方法”(coaching)也日益成為這種課程不可缺少的一部分。

　　同時，不同地域的需求情況也有變化。芝加哥大學布斯商學院(Chicago　Booth)的數(shù)據(jù)顯示，過去兩年，11所頂級美國商學院高管課程的收入增加了近5%。歐洲的增幅為3.2%。但參與英國《金融時報》2014年排名的10所拉美商學院，2013年的收入同比增加了逾17%，2012年的同比增幅為逾13%。

　　位于秘魯?shù)闹忻乐奁髽I(yè)研究管理學院(Incae)高管教育負責人卡梅利婭•伊利耶(Camelia　Ilie)表示，該地區(qū)很多公司正在努力追趕美國。她表示，拉美的“企業(yè)就像是10年前美國的企業(yè)那樣，”她表示，“它們正開始考慮企業(yè)大學以及領導能力課程。”

　　這個市場由本地商學院主導，因為正如伊利耶教授所指出的那樣：“這里的學費水平不像歐美那樣高，因此歐美商學院很難進入這塊市場。”

　　事實證明，對于很多歐洲商學院而言，中東頗具吸引力。巴黎高等商學院(HEC　Paris)在卡塔爾影響力巨大，歐洲工商管理學院(Insead)已在阿布扎比設立校區(qū)。去年11月，倫敦商學院(London　Business　School)贏得一筆3800萬美元的合同，內容是培訓科威特石油公司(Kuwait　Petroleum　Company)的高層管理人員。這是該校歷史上規(guī)模最大的高管教育課程。

　　打造新員工培訓的關鍵三招

　　其一，企業(yè)文化及制度培訓。在新員工的崗前培訓中，企業(yè)文化及相關管理制度培訓必不可少，這是保證新員工適應企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標、經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等，管理制度培訓內容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等。

　　通過這些方面的培訓，使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為，防止由于不了解相關規(guī)定，在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯誤，從而影響新員工的工作信心，增加新員工離職的心理因素。

　　其二，技能培訓。在企業(yè)崗位的招聘中，由于各種原因，企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才，同時，不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同，需要掌握某種技能或新的知識。因此，為保證新員工能夠快速勝任工作，必須對其進行知識和技能上的培訓，否則，會出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象，新員工不能勝任工作，就會產生過大的心理壓力，產生離職想法。

　　企業(yè)應根據(jù)崗位的不同，采取有效的培訓方式，如企業(yè)內部培訓師培訓，外聘講師培訓，老員工帶新員工等，讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能，在工作中體現(xiàn)自身的價值。

　　其三，心態(tài)培訓。剛剛進入企業(yè)的新員工，在沒有完全融入新的企業(yè)之前，往往心態(tài)比較浮躁，喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較，拿入職前的心理期望與企業(yè)的實際現(xiàn)狀進行比較，若不能達到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè)，便會產生失望或不滿的心理感覺，成為影響新員工離職的火種。

　　對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓，有助于幫助新員工正確地認識自我，樹立正確的工作理念，消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡，促使新員工以較快速度融入企業(yè)，防止新員工在認識及心態(tài)上的不正確傾向，導致最終的流失。

　　知識技能培訓是企業(yè)給予員工最好的獎勵，也是員工的一種福利。同時，培訓也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提，在現(xiàn)代社會，科技日新月異，知識和技能的更新速度非�？�，員工在一個企業(yè)工作，不僅希望獲得物質的回報，更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。

　　國家高級企業(yè)培訓師孔凡惠老師認為一個不能提高員工的技能和能力，不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機會的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。