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應(yīng)屆畢業(yè)生入職管理發(fā)展培訓(xùn)生,如何快速成長

發(fā)布時(shí)間:2017-08-26 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:如果應(yīng)屆畢業(yè)生想入職管理發(fā)展培訓(xùn)生,下面就是小編給你們收集的好建議了,希望可以幫助你們。

  應(yīng)屆畢業(yè)生入職管理發(fā)展培訓(xùn)生,如何快速成長

  有以下幾種方法供大家參考:

  1. 與老大搞好關(guān)系。說句話糙理不糙的:想找自信,或者尋求價(jià)值感,那么多和比你年輕的人混,但想往上爬,還真得靠那些已經(jīng)在上面的人。管理培訓(xùn)生項(xiàng)目你能做怎樣,主要靠老大評(píng)價(jià),這里面大致包括部門的老大,你的上級(jí)經(jīng)理和人事。而這些人中,以部門老大的發(fā)言最重要,以你的上級(jí)經(jīng)理最了解你,但都是互相牽制影響的。上級(jí)經(jīng)理和人事在決定時(shí)基本聽部門老大的,因?yàn)槟愕纳,你的headcount,都是老大說了算。但是老大平時(shí)也不太了解你,主要靠各種反饋,其中最重要的就是你的上級(jí)經(jīng)理,何況上級(jí)經(jīng)理是day to day lead和coach你的人,是不是給你分配重要且能鍛煉人的工作,你遇到苦難時(shí)的support和資源給予,以及你的績效考評(píng),這些都是上級(jí)經(jīng)理說了算的。而人事則overall會(huì)給管理培訓(xùn)生提供各種支持和發(fā)展上的建議。那些混得好的人,都是能輕松自如和老大談工作談發(fā)展,并且無論做事還是作秀都是一把好手。公司花錢招你,培養(yǎng)你,就是希望你能積極主動(dòng),能快速成長,等以后成為管理者,才發(fā)現(xiàn)manage up簡直就是工作大頭,天天都是政治、搞定跨部門、帶團(tuán)隊(duì)。所以千萬不要覺得不好意思,怕被別人說三道四,光明正大地去向老大證明自己的能力和優(yōu)勢,讓他們的腦子里有你,嘴邊掛著你。而且切記,老大對(duì)你的印象,都只是一種感覺,不要覺得只做好重要的事,比如business啦項(xiàng)目啦就行,很多時(shí)候一些小事往往讓人印象更深刻。所以無論老大交代你去送快遞,還是查個(gè)數(shù)字,訂個(gè)部門聚會(huì)的KTV,都要?jiǎng)幽X子,都要抓住hot bottom,你活干好了,或者讓老大有面子了,他開心了,你的發(fā)展也有有望了。這點(diǎn)我絕對(duì)相信無論是混500強(qiáng),還是民營企業(yè),還是聯(lián)合國,或者NGO,絕對(duì)都是通用的。組織就是人的事,數(shù)據(jù)流程那些都是工具而已。

  2. 保持信息的靈通和對(duì)組織的敏感。不要以為八卦很煩,很無聊,八卦就像政治,說起來人人喊打,實(shí)際上意義非凡。對(duì)八卦的了解其實(shí)就是對(duì)公司組織的敏感,光輝國際的能力定義里還專門有Organizational Agility這一項(xiàng),而這些人事變動(dòng)都會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生或多或少的影響,知道得越早越好。另外,能在別人不知道的情況下盡早掌握八卦,不僅說明你在組織里人脈廣大,而且等于有了一定的話語權(quán)。別人對(duì)八卦的好奇心能在你這里得到滿足,你也等于有了一些無形的權(quán)力,特別是對(duì)于小朋友來說,可能你工作上的意見很難得到充分的重視,但是你的八卦可以無形中提高別人對(duì)你看法,千萬不要成為一個(gè)隱形人,讓大家感覺你什么都不關(guān)心,也什么都不了解,可有可無。

  3.關(guān)心自己的發(fā)展,也讓別人覺得你很關(guān)心自己的發(fā)展。相信很多大公司都有這句話:”我的職業(yè)發(fā)展我做主。“利用一些你能有的資源,去自我發(fā)展。比如約老大時(shí)間1 on 1,比如主動(dòng)承擔(dān)額外的工作職責(zé)(不要問我那生活怎么辦,魚和熊掌不可兼得,提前就得想好自己到底看中什么),積極報(bào)名培訓(xùn)課程等等,管理培訓(xùn)生更要是一副”我一天都吃不飽,吃不飽,給我更多的知識(shí)和技能讓我吃啊“的姿態(tài)。如果你不能在一年習(xí)得別人三年才能習(xí)得的能力(經(jīng)驗(yàn)不一定,但能力是可以超時(shí)空發(fā)展的),那么憑什么你可以比別人晉升地更快,及早承擔(dān)更大的責(zé)任?

  4. 主動(dòng)真誠地尋求反饋,F(xiàn)eedback is a gift。俗話說當(dāng)局者迷,旁觀者清。你自己的思維模式,行為舉止是內(nèi)含天生的,很難自己覺知到這樣好不好,所以一定要靠別人給你反饋。這也是為什么很多公司都有360度反饋,就是讓你能從老板,同級(jí),外部合作者那里全方位地看到在他們嚴(yán)重自己是什么樣子的。這樣你才能有Self awareness,知道自己哪里好,哪里不好;好的怎么保持和增強(qiáng),不好的怎么改善。尋求feedback不是尋求認(rèn)可理解贊同,就是要知道自己哪里不好,打破自己內(nèi)心那些defensive的墻,觸到自己的痛點(diǎn),然后痛定思痛,尋求提高。這個(gè)過程可以是非常magical的,能讓你一下子提高很多很多,甚至顛覆原有的思維方式。我認(rèn)識(shí)的leader,幾乎都是非常重視和主動(dòng)尋求feedback的,就連最自我,最有個(gè)性的leader,當(dāng)別人給feedback時(shí)也會(huì)仔細(xì)聆聽,了解自己的不足。當(dāng)然,別人給的feedback可能不一定是對(duì)的,可能只是基于他對(duì)你短暫的了解給的,但是有句話說的好,perception is reality。如果你已經(jīng)給別人留下這樣印象了,那么他想的對(duì)不對(duì)已經(jīng)不重要了,重要的是你是怎么給他留下這個(gè)印象的,如果這是不好的印象,就算不是真的,但你怎么去改善這個(gè)印象?否則就等于給自己埋下了隱患。

  5. 鍛煉自己的韌性。管理培訓(xùn)生要承擔(dān)的壓力是非常大的,特別在銷售和市場部,業(yè)績的壓力,老大們的關(guān)注,時(shí)間的爭分奪秒都需要你有顆強(qiáng)大的心臟。而那些委屈、不解、dirty work和午夜星光,才是社會(huì)真正給你有用的東西。你知道你并不是天之驕子(當(dāng)初為什么要這么以為呢?),你知道你還有很多不懂,你知道沒有之前一切的庇護(hù),靠自己雙腿踏踏實(shí)實(shí)踩在地上前行的感覺,你知道每次被罵之后自己都能有質(zhì)的提升的時(shí)候(/hr/)并且你習(xí)慣和喜歡這種先苦后甜的感覺。我覺得以前大家都是舒服日子過慣了,一天嘰嘰歪歪腰疼腿疼無病呻吟,真正的生存斗爭是殘酷的,不明白這個(gè)道理的人是長不大的。管理培訓(xùn)生不是entitled to something,其實(shí)是給了你一個(gè)選擇:要么高壓力多干活快速升職加薪,要么滾蛋。只可惜當(dāng)初大家都只看到了快速升職加薪,沒想過背后的“price”。這是一條捷徑,但是捷徑都是泥濘的濕滑的充滿風(fēng)險(xiǎn)的。所以盡快調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的態(tài)度看待工作中的一切,提高自己的樂觀和bounce back的能力。

  6. 謙虛友好,關(guān)心別人,有同理心,助人為樂。有句古話講得好,叫身先士卒。一個(gè)只把別人當(dāng)做自己成功的臺(tái)階踩在腳下的人是不會(huì)有太長遠(yuǎn)的發(fā)展的,而這恰恰是那些精致的利己主義者的信條。也許我們每個(gè)人都被灌輸了太多的恐懼,感覺社會(huì)殘酷,人吃人,你不贏過別人別人就贏過你等等。我覺得這真是過分夸大了,在這樣你防我我防你步步為營的氛圍中就算贏了,也早已傷痕累累,內(nèi)心戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,像受傷的小孩兒一樣。為什么不能忠于自己的價(jià)值觀,在讓自己成長的過程中也讓別人成長?大家互相幫助一起解決問題,收獲友情和信任呢?你也許會(huì)說我太理想,是,我不敢保證自己在任何一家公司都能這樣,所以我選擇那些care people,講究合作,文化簡單的公司,讓我不必面臨太多價(jià)值觀層面的掙扎和選擇。我在管培最后一年做一個(gè)很大的項(xiàng)目時(shí),得到很多同事的幫助、支持,大家一起加班到深夜,我大部分相關(guān)知識(shí)都是別人教我的。這個(gè)過程讓我理解到自己有多無知,也讓我明白大家一起齊心協(xié)力,互相支持完成一件事情有多快樂。當(dāng)這個(gè)組織里都是你的朋友,想想你的路有多寬,別人對(duì)你人格的認(rèn)可能給你帶來多大的幸福感,以及捎帶的,對(duì)你工作的巨大幫助。每個(gè)人都很不容易,多從別人的角度想想,多給予支持鼓勵(lì),而不是毫無意義的相互指責(zé),才能讓工作和關(guān)系都更絲滑。人是感性的動(dòng)物,做一個(gè)好人, 不斷豐富和完善自己的人格,忠于正確的價(jià)值觀,絕對(duì)是最劃算的交易。時(shí)間是最好的試金石,那些玩表面功夫的,就算得到不現(xiàn)實(shí)的懲罰,其實(shí)內(nèi)心也絕對(duì)不會(huì)快樂和安心。

  最后,用一段同事分享在朋友圈的話來結(jié)束:人一生會(huì)成長三次:第一次是當(dāng)你知道自己不是世界的中心時(shí);第二次是當(dāng)你知道有些事就算再努力,也不一定有好的結(jié)果時(shí);第三次時(shí)明知道不一定有好的結(jié)果,還是會(huì)拼命努力時(shí)。

  [知識(shí)拓展]

  客戶管理培訓(xùn)生

  崗位說明:

  此職位隸屬于拍拍貸客服部門,拍拍貸本質(zhì)上是一家金融信息服務(wù)公司, 因此服務(wù)客戶,是我們最重要的工作之一。高大上的服務(wù)體驗(yàn)是我們的宗旨。在這里,你每天都可以接受最新的P2P動(dòng)態(tài)培訓(xùn),也可以有整個(gè)客服體系的輪崗機(jī)會(huì)。

  【崗位職責(zé)】

  1.通過電話系統(tǒng)受理并解答客戶對(duì)網(wǎng)站提出的各類咨詢及投訴;

  2.通過專業(yè)知識(shí)和有效溝通解決客戶的問題,保證客戶滿意度,樹立公司的良好形象。

  【任職要求】

  1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力;

  3.性格溫和,反應(yīng)敏捷,具備良好的客服意識(shí)。

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