培訓(xùn)本來(lái)就沒(méi)有那么重要，為何不做點(diǎn)更有價(jià)值的呢?以下是小編為大家推薦的培訓(xùn)經(jīng)理面臨的矛盾相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
其實(shí)培訓(xùn)經(jīng)理也是人，在企業(yè)的江湖上，很多事情是身不由己。培訓(xùn)工作做得好，那是應(yīng)該的，但只要出了點(diǎn)小問(wèn)題，那就是工作沒(méi)有做好。營(yíng)銷之類的工作，有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但培訓(xùn)卻沒(méi)有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果培訓(xùn)成了，說(shuō)你好你就好，不好也好，說(shuō)你不好你就不好，好也不好的工作。
培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)項(xiàng)目審批前，要和領(lǐng)導(dǎo)多溝通，爭(zhēng)取時(shí)間和費(fèi)用的支持，更要爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)部門的理解。很多業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為培訓(xùn)是耽誤業(yè)務(wù)部門的時(shí)間，而不是為自己創(chuàng)造價(jià)值。在項(xiàng)目審批后，要不斷地和學(xué)員溝通，了解學(xué)員要解決的問(wèn)題，學(xué)員的興趣點(diǎn)，更要篩選好講師和培訓(xùn)公司。
在一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，有太多的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，講師選擇、培訓(xùn)公司選擇、場(chǎng)地問(wèn)題、課前調(diào)研、課中服務(wù)、課后跟進(jìn)，一個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題，就會(huì)影響培訓(xùn)的效果。失敗的魔鬼隱藏在細(xì)節(jié)中，就連現(xiàn)場(chǎng)的空調(diào)，都是決定項(xiàng)目成敗的核心因素。因此一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理，那可是細(xì)節(jié)專家。培訓(xùn)經(jīng)理的工作，面臨很多矛盾。
1、培訓(xùn)的內(nèi)容多與練習(xí)多的矛盾：
其實(shí)培訓(xùn)是什么，我總結(jié)培訓(xùn)就是總結(jié)和訓(xùn)練，尤其側(cè)重在訓(xùn)練上。這和教育就有本質(zhì)的不同，教育更多的是理論，是一個(gè)體系。而培訓(xùn)側(cè)重在某方面的訓(xùn)練上，就像廚師培訓(xùn)，就像司機(jī)的培訓(xùn)一樣。既然是訓(xùn)練，就要多練習(xí)。我們看到市場(chǎng)上的一些優(yōu)秀課程，也是練習(xí)有很多。深圳的王昌國(guó)老師說(shuō)過(guò)，《六頂帽子思考法》，其實(shí)概念和原理，半個(gè)小時(shí)就說(shuō)清楚了，但需要大量的練習(xí)，讓大家掌握，所以課程是2天或3天。
前騰訊培訓(xùn)經(jīng)理賁國(guó)肖也說(shuō)過(guò)：“我聽過(guò)好多公司的課，我發(fā)現(xiàn)越是收錢多的、越是高端的課，學(xué)習(xí)要點(diǎn)一定是少而精的。”他還說(shuō)：“老師如果把10%-課堂學(xué)習(xí)能講好，然后還能幫培訓(xùn)經(jīng)理，去推動(dòng)或者提供有效的工具和資源，進(jìn)行剩下的90%學(xué)習(xí)，真正讓學(xué)員發(fā)生行為改變，那決定是老師中極品。當(dāng)然最重要的是，如何能在課堂上就能讓學(xué)員行為改變，這個(gè)可能對(duì)更多老師來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)更大。課程的學(xué)習(xí)要點(diǎn)要有效易學(xué)，學(xué)習(xí)活動(dòng)能結(jié)合學(xué)員實(shí)際，老師的引導(dǎo)技術(shù)足夠，由知到行就有可能在課程上實(shí)現(xiàn)。”
但課程內(nèi)容少而精的培訓(xùn)，那些老板能接受嗎?那些培訓(xùn)經(jīng)理能接受嗎?那些學(xué)員能接受嗎?很多學(xué)員追求的是“內(nèi)容豐富”，“信息量大”。就像我們當(dāng)年餓肚子時(shí)的吃飯。無(wú)論是誰(shuí)，都拿著大海碗，可勁地把高粱米和窩頭往自己的碗里裝。現(xiàn)在呢，很多人在減肥呀，可我們很多人還是保留了以前的飲食習(xí)慣。
培訓(xùn)不是課程上了后，讓學(xué)員自己回去練習(xí)，沒(méi)有那么勤奮的學(xué)員。那么勤奮的學(xué)員，都不需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是像我們的學(xué)校一樣，上完課后，留很多家庭作業(yè)，學(xué)生累得要死。而是要像美國(guó)的學(xué)校一樣，學(xué)生學(xué)的東西不多，但都學(xué)會(huì)了，下課后孩子很輕松，從此非常喜歡上學(xué)，覺(jué)得很好玩。各位培訓(xùn)經(jīng)理，盡量采購(gòu)那些練習(xí)多的課程吧，現(xiàn)場(chǎng)能讓學(xué)員學(xué)會(huì)的培訓(xùn)，才是最好的培訓(xùn)。
2、自己調(diào)研與培訓(xùn)公司調(diào)研的矛盾：
大多數(shù)培訓(xùn)都是講師委托培訓(xùn)公司在調(diào)研，很少有企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，先做課前調(diào)研，然后再找講師的。按道理來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)經(jīng)理在采購(gòu)課程前，要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的情況了解，做過(guò)課前的調(diào)研，這樣再采購(gòu)課程才有把握。
就像病人到醫(yī)院看病，總要和醫(yī)生說(shuō)清楚，他是哪里不舒服吧，這樣醫(yī)生才好望聞問(wèn)切地診斷，并對(duì)癥下藥。而且培訓(xùn)經(jīng)理了解了企業(yè)的情況，做了課前調(diào)研后，可以面對(duì)業(yè)務(wù)部門保持主動(dòng)。更重要的是面對(duì)培訓(xùn)公司時(shí)，也可以保持主動(dòng)。而不被培訓(xùn)公司的推銷影響。
但培訓(xùn)經(jīng)理要么不夠?qū)I(yè)，要么在公司威信不高，做不好調(diào)研工作，或者說(shuō)調(diào)研出的結(jié)果，對(duì)上課沒(méi)有什么幫助。等確定了講師的課程后，還要再做一次調(diào)研，這樣兩次調(diào)研，可能讓學(xué)員有意見。