培訓(xùn)不應(yīng)該是“走過場”,而是實實在在的“生產(chǎn)力”。以下是小編為大家推薦的管理干部培訓(xùn)怎樣做相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
明確培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是為了學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)嗎?這好像是明知故問,其實不然。曾有一名學(xué)員很風(fēng)趣的說:“為什么在職培訓(xùn)叫做研修班?研修研修,就是在研究中休息。”不可否認(rèn),有人把參加培訓(xùn)當(dāng)成是放松自己的一個機(jī)會。還有人說單位派員工外出學(xué)習(xí)是要被“撤職”:“杯酒釋兵權(quán)”,鑒于你為單位做出過貢獻(xiàn),從道義上不好意思直接撤你職,讓你參加培訓(xùn)實際是給你一個臺階,既不傷感情,又讓你有“尊嚴(yán)”地主動“退出”。當(dāng)然很多培訓(xùn)還承擔(dān)著更多的內(nèi)涵和意義,比方說為了多交朋友,結(jié)識客戶等。而多數(shù)培訓(xùn)的主要目的是要提升能力。
動機(jī)決定行為,我們要根據(jù)不同的培訓(xùn)舊的來決定培訓(xùn)的內(nèi)容、組織形式和考核模式。比如,兼顧學(xué)習(xí)和放松的培訓(xùn)班,課程內(nèi)容上可以增加一些諸如經(jīng)濟(jì)形勢、國學(xué)、健康、個人修養(yǎng)等“選修課”,在培訓(xùn)過程中可以穿插一些講座研討等;培訓(xùn)師的選擇,應(yīng)以表達(dá)能力和感染力作為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn);在管理和考核方式上,要做到松緊適度。
有一家集團(tuán)公司因為今年業(yè)務(wù)不景氣,面臨著可能完不成全年業(yè)績指標(biāo)的窘境,各地分公司怨聲載道,士氣低落。公司總經(jīng)理想利用培訓(xùn)這個平臺,既讓這些平日里奔忙的下屬公司負(fù)責(zé)人放松一下心情,又讓大家在此期間反思一下經(jīng)營策略上的得失,交流一下想法和困惑,自己也趁此機(jī)會傾聽下屬的意見和看法。如果我們沒有充分領(lǐng)會老板的意圖,簡單的以為就是提高學(xué)員的知識能力水平,設(shè)計了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程體系,日程安排得很滿,特別強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,有嚴(yán)格的考核,那么,培訓(xùn)結(jié)束時每個人都會感覺比上班還累,這樣的培訓(xùn)怎么能達(dá)到預(yù)期的效果呢?
找準(zhǔn)培訓(xùn)對象
在很多人眼里,培訓(xùn)就是組織一些人聽老師講課,有些培訓(xùn)組織者也這么認(rèn)為。在這種概念影響下,培訓(xùn)慢慢地演變成企業(yè)不僅花錢讓員工學(xué),還得求著員工去學(xué)。而參加培訓(xùn)的人滿腹牢騷:我一大堆的事情,讓我浪費時間聽別人“瞎白話”,還不如回家休息呢。如果培訓(xùn)對象選擇不恰當(dāng),好比“文不對題”,再好的培訓(xùn)也可能南轅北轍。比如,一個培訓(xùn)班里既有高管、又有基層員工,既有技術(shù)人員、又有銷售人員,既有久經(jīng)沙場的老員工、又有未見世面的新員工,你會發(fā)現(xiàn)這樣的培訓(xùn)班很難安排課程,肯定也不會收到好的培訓(xùn)效果。因為培訓(xùn)對象的不同決定了培訓(xùn)需求的差異,用同樣的條件滿足不同的需求,結(jié)果必然是失敗的。那么,在確定培訓(xùn)對象時應(yīng)注意哪些方面呢?
1、根據(jù)培訓(xùn)目的和內(nèi)容來確定培訓(xùn)對象。比方說通用的管理類培訓(xùn),如商務(wù)禮儀、時間管理、辦公技能,培訓(xùn)對象的選擇就不必那么嚴(yán)格。但如果培訓(xùn)舊的是提高中層管理人員的管理技能,對象就必須是中層管理人員。
2、盡量保證培訓(xùn)對象的同質(zhì)性。同質(zhì)性包括很多方面,比方說需求、年齡、學(xué)歷、職務(wù)等基本情況的同質(zhì)性等。這個好像是理所當(dāng)然的事情,但在實際的操作過程中往往出現(xiàn)為了“湊人頭”,不做培訓(xùn)需求分析,不管學(xué)員的起點是否一致,在課程安排和設(shè)置上也不聽取學(xué)員的意見,不同的人聽著一樣的課。學(xué)員也是歷來“逆來順受”,反正不用自己掏錢,講什么聽什么。久而久之,就沒有人會把培訓(xùn)真正當(dāng)回事。
3、與其他單位合辦一定要慎重。從保證培訓(xùn)對象的同質(zhì)性看,這個好像有點行不通。但從增加與其他單位的溝通交流,增加個人的社會交往閱歷,這又是很好的途徑。所以是否可以合辦要分情況,首先要保證本單位人員的同質(zhì)性,同時還要和其他單位的同質(zhì)性進(jìn)行匹配。如果融合度高,這種單位問的合辦培訓(xùn)是利大于弊的。
一個集團(tuán)下屬A、B兩家子公司與高校合作辦期中層管理人員培訓(xùn)班,主要是A企業(yè)與高校聯(lián)系,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和教師的遴選等事項。B企業(yè)基本上是“搭順風(fēng)車”,在不清楚培訓(xùn)舊的、培訓(xùn)對象的情況下,僅僅知道這是一次管理干部培訓(xùn)班,選拔了十幾名中層干部參加了此次培訓(xùn)班。參加學(xué)習(xí)后,大家發(fā)現(xiàn)日程安排很寬松,兩周的學(xué)習(xí)時間基本上有三分之一的時間是在休閑娛樂。B企業(yè)都是從生產(chǎn)一線挑選的中層管理人員,身上肩負(fù)著很大的工作責(zé)任,剛開始的時候就有人提出來時間有點長。而A企業(yè)的學(xué)員雖然也是中層管理干部,但領(lǐng)導(dǎo)的意圖很明確:學(xué)習(xí)和放松并重。于是A企業(yè)的學(xué)員覺得這樣的安排很合理,卻苦了B企業(yè)的學(xué)員,覺得這太“奢侈”了,本來就夠忙的了,竟然上班時間去旅游。所以,B企業(yè)的學(xué)員,總是“三心二意”,要不就干脆請假回單位處理工作。這個培訓(xùn)因培訓(xùn)對象需求不一致導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。從中我們也可以看到,培訓(xùn)對象的“同質(zhì)性”是保證培訓(xùn)效果的前提條件。
設(shè)計適合的培訓(xùn)組織形式
確定了培訓(xùn)舊的和培訓(xùn)對象,選擇合適的培訓(xùn)組織形式也很重要。如果形式選擇不當(dāng),有可能“好心辦壞事”。提到培訓(xùn)的組織形式,很多人的頭腦中就會浮現(xiàn)出一個場景,老師對著PPT滔滔不絕,學(xué)員埋頭記筆記,這是很多人比較習(xí)慣的學(xué)習(xí)模式。但對有社會閱歷和工作技能的人來說,怎樣學(xué)習(xí)才能活學(xué)活用,將知識轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”,培訓(xùn)的組織形式就變得很重要了。比方說,在課程設(shè)計上是偏重理論還是偏重實踐?在教學(xué)形式上是案例式還是講解式,是多讓學(xué)員討論還是進(jìn)行角色扮演?這些形式的選擇可以說是一門很深的學(xué)問。如果企業(yè)存在一個深層次的矛盾,學(xué)員反映比較突出的問題,可以采用辯論的形式,讓學(xué)員自己找出問題的癥結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題以及解決的方案。也可以選取企業(yè)中實際存在的案例,利用培訓(xùn)所學(xué)的知識以及學(xué)員的理解,對案例進(jìn)行分析和解答,拿出切實可行的方案。
經(jīng)常有學(xué)員反映培訓(xùn)氛圍要么是死氣沉沉,讓人昏昏欲睡;要不就是胡吹神侃,笑完之后發(fā)現(xiàn)什么都沒學(xué)到。我們?nèi)绾文茏龅郊葘W(xué)到知識,又不覺得枯燥,還能很好的應(yīng)用到實踐當(dāng)中呢?