培訓師或?qū)<沂欠裼斜匾o企業(yè)提供定制化課程。最后的結(jié)論是,因為培訓是按課時收費的(戲稱為“小時工”),因此沒有必要提供,老師掌握什么就講什么好了。以下是小編為大家推薦的培訓管理者要成為企業(yè)培訓的“醫(yī)生”相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
很多企業(yè)的培訓管理者把自己當成了藥店的“采購員”,“診病”的功夫沒練好,卻只關(guān)心“藥”的療效,甚至根據(jù)“藥品說明書”給自己找“病”,令人咂舌。
近期參加了《培訓》雜志年會。會上,各培訓機構(gòu)大顯神通,各自講述著自己企業(yè)在培訓方面的做法及經(jīng)驗。
一切都看似那么有序和諧,耳邊不斷傳來大家興奮的聲音——“現(xiàn)在開始流行私人董事會了(又一種培訓方法),又有新鮮的事可以做了;你們都給管理者培訓哪些課程啊,我也想上;這幾個公司分享的經(jīng)驗都不錯,我們回去也要用……”
作為培訓管理者的你們,看到這里,可能會問我一句話:你想說什么?這樣做難道不對嗎?
關(guān)心藥不關(guān)心病的培訓業(yè)
近日,在人大培訓經(jīng)理認證項目的微信群上,大家在激烈地討論:為什么企業(yè)中的管理者不重視培訓?為什么培訓工作那么難做?為什么我投入了那么大的精力,換來的卻是否定?為什么員工越來越不愛學習?為什么培訓越做越像福利?……
作為培訓部門的你們,應該都遇到過類似的問題,但有人深思熟慮過嗎?
這時,腦海中突然閃現(xiàn)出郭德綱的一段相聲《你有病還是有藥》,幾句詞兒相信很多人記憶猶新:
甲:“你有藥啊?”
乙:“你有病啊?”
甲:“你有病我就有藥。”
乙:“你有藥我就有病。”……
與許多資深專家和管理者深入交流時,發(fā)現(xiàn)一個與上述比喻異曲同工的“嗑兒”,在此與大家分享一番,也許能引發(fā)共鳴以及培訓從業(yè)者的深思。
究竟誰是賣藥的?誰是看病的?為什么?
我可以明確地告訴你,在培訓界無論甲方乙方,沒有人在看病,都是在賣藥亦或找藥。請問,如果您生了病,您是所有病都直接去藥房買藥嗎?多數(shù)病難道不先去醫(yī)院嗎?而醫(yī)生的做法是什么?一定是先化驗、再問癥狀、再確定病情……最后才是開藥。
那到底誰是診病的?誰是賣藥的呢?我一一道來。
培訓師只是“做藥”的
去年,微博上曾熱議一個話題,即:培訓師或?qū)<沂欠裼斜匾o企業(yè)提供定制化課程。最后的結(jié)論是,因為培訓是按課時收費的(戲稱為“小時工”),因此沒有必要提供,老師掌握什么就講什么好了。
這種現(xiàn)象的存在是否正常呢?
我認為這種現(xiàn)象的形成比較“正常”,因為培訓非咨詢,老師如果花時間去研究企業(yè),所需時間及成本是非常高的,而目前沒有相應的付費方式。因此,我想大家都應該清楚了,其實在培訓圈中,培訓師及專家們屬于“有藥的”,他們的“藥”是哪兒來的?是因為他們大多經(jīng)歷過企業(yè)中的“病痛”,又研讀了很多“做藥”的學問(管理學),并且在某個領(lǐng)域中一直鉆研,于是就做出一些給企業(yè)用的“藥”來(培訓課程)。這些“藥”是他們的經(jīng)驗和研究的總結(jié),確實能“治病”(拼湊、抄襲的除外)。
培訓機構(gòu)是“賣藥”的
培訓機構(gòu)每天忙著游走于各個企業(yè)(客戶)之間,我發(fā)現(xiàn),當自己是丁方(培訓師角色)時,培訓機構(gòu)在審查我,看我是否有“藥”且該“藥”是否為好藥,是否可以賣給企業(yè)(利益趨動型)。而當我回歸為甲方時,培訓機構(gòu)對我的態(tài)度又有大幅轉(zhuǎn)變,滿臉堆笑,滿眼獻媚。為的是什么?很簡單,拿下甲方的單子。這個時候,培訓機構(gòu)能提供的是什么?它了解企業(yè)嗎?肯定不了解,它所能給企業(yè)提供的,無外乎是它的老師資源和課程資源。