對新員工認(rèn)知階段的培養(yǎng)工作,重在整體規(guī)劃,提前布局,特別是實習(xí)計劃,能夠讓新員工親身體驗真實的工作環(huán)境,提前適應(yīng)工作節(jié)奏。以下是小編為大家推薦的談新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
新員工是企業(yè)發(fā)展的新鮮血液,可塑性強,發(fā)展?jié)摿Υ。然而談到新員工,許多一線管理者就十分困惑,不知道要如何引導(dǎo)“太年輕、有抱負(fù)、少技能、缺經(jīng)驗、理想化”的新員工,不清楚該怎樣幫助新員工快速成長。許多企業(yè)將目光聚焦于新員工培訓(xùn),期望借此幫助新員工成長為合格的職業(yè)人。如何才能做好新員工培訓(xùn)呢?讓我們來一起說說新員工培訓(xùn)那些事兒。
設(shè)計理念
談及設(shè)計理念,“培訓(xùn)”與“培養(yǎng)”是最常用的兩個概念。就其字面意義而言,兩個詞都有“培”字,其本義是在植物的根部培土,以保護植物,引申為幫助、支持他人成長;而兩個詞的差異則體現(xiàn)在“訓(xùn)——勸說歸順”和“養(yǎng)——撫育教育”,前者更多關(guān)注企業(yè)導(dǎo)向,而后者則更聚焦個人成長。對新員工而言,培訓(xùn)與培養(yǎng)同等重要,他們既要迅速適應(yīng)企業(yè)及崗位要求,也要尋求個人發(fā)展成長路徑,可以稱之為“新員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系”。
1、新員工培訓(xùn)培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程
新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)涉及多個主題,涵蓋新員工入行以后的方方面面。從對企業(yè)歷史與文化的基本認(rèn)知到業(yè)務(wù)崗位的基礎(chǔ)知識與實操技能,再到商務(wù)禮儀等職場入門的職業(yè)素養(yǎng)等,成長為一個合格的企業(yè)人,新員工有太多的東西要學(xué)。因此,新員工培訓(xùn)培養(yǎng)需要科學(xué)規(guī)劃系統(tǒng)實施,且無法僅憑單一部門,必然是在統(tǒng)一的設(shè)計安排下,多部門協(xié)同作戰(zhàn)。
2、在崗實踐是新員工培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)
新員工培訓(xùn)培養(yǎng)好比加工廠,輸入的是初出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,輸出的則是具備崗位基本要求的職場人。根據(jù)著名的“721成人學(xué)習(xí)法則”——70%的知識需要靠工作實踐獲得,在工作的狀態(tài)下,新員工能夠更快學(xué)會應(yīng)當(dāng)如何工作;谶@樣的原則,傳統(tǒng)意義上的脫產(chǎn)集訓(xùn)難擔(dān)重任,對新員工的培養(yǎng)也不能只停留在短短的幾天集訓(xùn),而要涵蓋新員工成長的較長周期,尤其還要重視在崗實踐的設(shè)計安排。
3、尊重并接受新員工的特點
新員工初出校門,胸懷大志,對自身發(fā)展的期望值高,希望盡快建功立業(yè),然而他們才入職場,經(jīng)驗欠缺,實操能力有待培養(yǎng),面對繁復(fù)的基層工作,難免產(chǎn)生種種落差與情緒波動。從稚嫩到成熟,成長之痛是每位新員工的必經(jīng)階段,這也需要我們在新員工培養(yǎng)工作中理解并尊重,根據(jù)他們的特點,幫助他們做好過渡,適時加以引導(dǎo)和支持。
培訓(xùn)培養(yǎng)三階段
誠如日本著名管理大師畠山芳雄所言,“工作才是培訓(xùn)的真正開始——集中培訓(xùn)只不過是助跑”。結(jié)合招商銀行各分行優(yōu)秀實踐經(jīng)驗,我們認(rèn)為,對新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)不應(yīng)局限于集中培訓(xùn)階段,而要順應(yīng)新員工入職后的發(fā)展規(guī)律,涵蓋:認(rèn)知階段、融入階段與蛻變階段,并隨時間發(fā)展逐步推進,進而構(gòu)成完整的新員工培訓(xùn)培養(yǎng)模式。
1、認(rèn)知階段
在認(rèn)知階段,新員工主要通過各種渠道來了解企業(yè),初步構(gòu)建企業(yè)在其心中的形象;谶@樣的認(rèn)識,認(rèn)知階段可以開始于新員工入職招聘的環(huán)節(jié),新員工入職前的實習(xí)活動與各種手續(xù)辦理,直至新員工正式入職。對新員工認(rèn)知階段的培養(yǎng)工作,重在整體規(guī)劃,提前布局,特別是實習(xí)計劃,能夠讓新員工親身體驗真實的工作環(huán)境,提前適應(yīng)工作節(jié)奏。這一培養(yǎng)方式也被許多著名公司青睞,IBM的“藍色之路”、中國移動的“領(lǐng)先一百”都是很好范例。
2、融入階段
融入階段很大程度上始于新員工正式入職,以新員工參與的集中入職培訓(xùn)為標(biāo)志。以集體學(xué)習(xí)的方式,讓新員工短時間內(nèi)掌握企業(yè)歷史與文化的核心內(nèi)容,了解企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的基本發(fā)展,幫助新員工初步形成一幅企業(yè)全景圖。在融入階段,新員工也需要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)職業(yè)技能,滿足崗位工作的基礎(chǔ)要求。因此,融入階段奉行的是“實用主義”,重在幫助新員工真正了解企業(yè)文化,切實掌握做事的方法,順利融入企業(yè)文化并建立工作信心。
3、蛻變階段
集中培訓(xùn)之后,新員工正式步入工作崗位,但對新員工的培養(yǎng)并沒有結(jié)束,而是逐漸步入蛻變階段。蛻變包括兩方面的內(nèi)容,一是崗位技能,提高在實際操作中的嫻熟度;二是職業(yè)素養(yǎng),幫助新員工退去稚氣,成長為職場精英。每一次成長都伴隨陣痛,蛻變階段也是對新員工自身和新員工培養(yǎng)管理的考驗,許多企業(yè)會提供類似“保護期”的績效設(shè)計,為剛?cè)肼毜男聠T工提供成長空間。這個階段很難有通用的培養(yǎng)模式,適用于崗位、資歷、職業(yè)技能水平各不相同的新員工,唯有通過持續(xù)跟進,為新員工提供智力支持與發(fā)展輔導(dǎo)。