培訓(xùn)的起點(diǎn)就是員工的現(xiàn)狀,培訓(xùn)的終點(diǎn)就是培訓(xùn)的目標(biāo),培訓(xùn)的內(nèi)容就是該員工或該批員工從起點(diǎn)到終點(diǎn)中所缺乏的知識(shí)、技能、態(tài)度。以下是小編為大家推薦的相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
公司的培訓(xùn)工作,應(yīng)該從哪里下手?首先,我們必須明確兩個(gè)問(wèn)題:一、為什么培訓(xùn);二、培訓(xùn)培什么。
一、為什么培訓(xùn)?
正式開(kāi)始之前,我們先思考一個(gè)問(wèn)題。
在地圖上任意給你兩個(gè)點(diǎn),你應(yīng)該怎么從A地到B地(比如,從長(zhǎng)沙到深圳),大概多久可以到達(dá)?我想,你一定能夠馬上告訴我三種以上的方法,每一種方法都有具體的到達(dá)時(shí)間。
可是,如果我一開(kāi)始就不告訴你B點(diǎn)呢,我同樣問(wèn)你你該怎樣從A地到B地,大概多久可以到達(dá)?我想,你會(huì)告訴我:目的地都不知道在哪兒,實(shí)在是無(wú)法知道要怎么到,也不知道要多久。
是的,如果不知道目的地,誰(shuí)也不知道要如何到達(dá)、何時(shí)能夠到達(dá)。培訓(xùn)也是一樣,如果不知道我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn),那我們也永遠(yuǎn)不知道究竟要培訓(xùn)什么、要從哪里開(kāi)始。所以,要回答培訓(xùn)培什么,首先要解決的問(wèn)題是:為什么而培訓(xùn)?
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),“為什么而培訓(xùn)”這個(gè)問(wèn)題基本上有兩種答案:
1.使企業(yè)現(xiàn)有員工更好地勝任現(xiàn)在的崗位,即勝任培訓(xùn)。說(shuō)白了,就是把不能勝任當(dāng)前崗位的員工通過(guò)培訓(xùn)提升到勝任當(dāng)前崗位,提升企業(yè)現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)力。
2.為企業(yè)培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展所需要的人才,即造血工程。說(shuō)白了,就是根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃所需要的人才,看企業(yè)哪些人可以直接往這方面去培養(yǎng),使培養(yǎng)對(duì)象縮短與預(yù)設(shè)崗位的差距,從而為企業(yè)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
那么,你現(xiàn)在所在的公司,是在為什么而培訓(xùn)呢?當(dāng)前最迫切的是提升企業(yè)現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)力,還是為未來(lái)打基礎(chǔ)?
二、培訓(xùn)培什么?
知道了我們?yōu)槭裁炊嘤?xùn),培訓(xùn)什么就很容易了——和地圖A點(diǎn)到B點(diǎn)一樣,培訓(xùn)也有起點(diǎn)和終點(diǎn)。
培訓(xùn)的起點(diǎn)就是員工的現(xiàn)狀,培訓(xùn)的終點(diǎn)就是培訓(xùn)的目標(biāo),培訓(xùn)的內(nèi)容就是該員工或該批員工從起點(diǎn)到終點(diǎn)中所缺乏的知識(shí)、技能、態(tài)度。
那么,培訓(xùn)究竟培什么?
對(duì)于勝任培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的內(nèi)容大體如下:
1、崗位所涉及的標(biāo)準(zhǔn)、守則、規(guī)章制度;
2、關(guān)鍵事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、具體要求;
3、崗位所涉及事項(xiàng)正反兩方面的案例;4、崗位必須具備的心態(tài)。
這些內(nèi)容,哪些是員工已經(jīng)掌握了的?哪些是員工還沒(méi)有掌握的?先做個(gè)摸底測(cè)試,再來(lái)安排培訓(xùn)計(jì)劃吧!
對(duì)于造血培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的內(nèi)容大體如下:
1、培養(yǎng)對(duì)象與預(yù)設(shè)崗位之間知識(shí)、技能、思想方面的差距;
2、企業(yè)短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略;
3、企業(yè)文化、企業(yè)歷史、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。
這些內(nèi)容,需要以不同形式不斷在內(nèi)部員工中進(jìn)行深化——哪怕是沒(méi)有進(jìn)入培養(yǎng)體系的員工也可以知曉——也許一些被埋沒(méi)的金子就因?yàn)檫@些信息在您企業(yè)綻放出自己的光芒,而一些與企業(yè)未來(lái)發(fā)展不符的員工也會(huì)提前做自行優(yōu)化。
所以,培訓(xùn)從哪里開(kāi)始,首先回答兩個(gè)問(wèn)題:一、為什么培訓(xùn),是提升現(xiàn)有員工的勝任力,還是為企業(yè)發(fā)展需要奠定人力資源基礎(chǔ)?二、培訓(xùn)培什么?是以知識(shí)技能為主,還是以企業(yè)文化和發(fā)展理念為主?是以培訓(xùn)課堂為主,還是以潛移默化為主?