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提升員工培訓(xùn)質(zhì)量的策略

發(fā)布時(shí)間:2017-07-14 編輯:唐露

  導(dǎo)語:企業(yè)經(jīng)營層必須要轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力物力財(cái)力的觀念,將員工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。以下是小編為大家整理的人力資源文章,希望大家喜歡,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

提升員工培訓(xùn)質(zhì)量的策略

  1.企業(yè)經(jīng)營層必須樹立正確的培訓(xùn)理念,提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位

  培訓(xùn)是對人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)性投入,其效果是潛移默化的、無形的,也是長期的、巨大的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培訓(xùn)不再是傳統(tǒng)意義上的純粹培訓(xùn),不再是一個(gè)按部就班、程序化、階段性的短期過程,而應(yīng)該是一個(gè)全方位、隨時(shí)性的學(xué)習(xí)過程。培訓(xùn)不僅能讓員工獲得某種技能以使其更好地適應(yīng)某個(gè)崗位,也可以通過受訓(xùn)者之間的經(jīng)驗(yàn)分享建立公司內(nèi)部的信息流動(dòng)網(wǎng)絡(luò),有助于改善員工間的協(xié)作。企業(yè)經(jīng)營層必須要轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力物力財(cái)力的觀念,將員工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。要注重提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位,緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等,組織多部門在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的框架下制定涵蓋企業(yè)所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。

  2.細(xì)化具體措施,力求將員工培訓(xùn)做到實(shí)處

  (1)確保經(jīng)費(fèi)投入,按需使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。企業(yè)提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)時(shí),應(yīng)綜合企業(yè)的規(guī)模、效益、發(fā)展戰(zhàn)略等諸多因素,把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算。每年底應(yīng)該對下一年的全年培訓(xùn)支出做出預(yù)算,然后將全年可支出的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)再分配到每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的重要性程度劃分經(jīng)費(fèi)比例。對全年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行總預(yù)算,有利于從源頭排除一些不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目,使有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)可以投入到更重要的培訓(xùn)項(xiàng)目中,確保培訓(xùn)成本的合理化和效益的最佳化。

  (2)選好培訓(xùn)對象,實(shí)施分層培訓(xùn)。員工作為被培訓(xùn)對象,是培訓(xùn)工作的要素之一。選好培訓(xùn)對象可以調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性,有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。在選擇培訓(xùn)對象上可以采用員工自愿報(bào)名和部門推薦相結(jié)合、通過考試擇優(yōu)錄用、民主推薦、對優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)等方式。在選擇培訓(xùn)對象時(shí)必須考慮員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容的能力以及他們在回到工作崗位以后應(yīng)用所學(xué)習(xí)的內(nèi)容的能力,還應(yīng)該重視員工的教育背景、興趣、專業(yè)水平以及員工自身的期望。由于企業(yè)高層管理者的素質(zhì)高低對于企業(yè)發(fā)展的影響很大,可以適當(dāng)加大企業(yè)高層管理者受訓(xùn)的比例,但是也不能完全忽略對一般員工的培訓(xùn)。而且,各部門各層次的培訓(xùn)要分開。不同層次的員工其培訓(xùn)需求是不一樣的,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)不應(yīng)該也不可以一樣。

  (3)做好培訓(xùn)需求分析,做到有的放矢。實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng)之前,一定要調(diào)查培訓(xùn)的需求,找準(zhǔn)培訓(xùn)課程與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)。培訓(xùn)需求要關(guān)注三個(gè)方面:一是從企業(yè)未來發(fā)展所需的能力培養(yǎng)出發(fā),二是從影響企業(yè)目前績效的能力培養(yǎng)出發(fā),三是如何將員工個(gè)人發(fā)展需求與企業(yè)需求有效結(jié)合。比如,物流企業(yè)從長遠(yuǎn)發(fā)展來看需要一大批有著物流執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員,開展物流相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)既結(jié)合了企業(yè)的發(fā)展需求,又兼顧到了員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,員工也就樂于接受。在培訓(xùn)過程中,只有尊重、信任員工,調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性和對培訓(xùn)工作的滿意度,培訓(xùn)才能取得好的效果。

  3.重視手段運(yùn)用,增強(qiáng)培訓(xùn)效果

  (1)建立本土化的培訓(xùn)體系。隨著培訓(xùn)工作越來越受到重視,不少企業(yè)熱衷于將培訓(xùn)外包給咨詢機(jī)構(gòu),或邀請知名人士到公司進(jìn)行授課,或從外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購買E-learning學(xué)習(xí)系列課程。從實(shí)際效果來看,由于培訓(xùn)師對企業(yè)的實(shí)際情況缺乏了解,很難制定出針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)方案,無法解決企業(yè)具體崗位的工作問題和知識(shí)傳承,距員工的真實(shí)學(xué)習(xí)需求相距太遠(yuǎn),所能夠提供給企業(yè)的價(jià)值相當(dāng)有限。而那些最能夠?yàn)槠髽I(yè)提供價(jià)值的課程,如任職技能、崗位知識(shí)、企業(yè)文化宣導(dǎo)等課程通常被屏蔽和忽略。所以,企業(yè)有必要培養(yǎng)專業(yè)培訓(xùn)開發(fā)人員,研發(fā)符合企業(yè)需求的培訓(xùn)課程,使培訓(xùn)的內(nèi)容實(shí)質(zhì)與企業(yè)密切相關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)培訓(xùn)過程的溝通,及時(shí)了解受訓(xùn)員工對所學(xué)內(nèi)容的掌握情況及相關(guān)意見,適時(shí)修正培訓(xùn)內(nèi)容及方式,使培訓(xùn)更切合實(shí)際需要。

  (2)營造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化環(huán)境。有關(guān)培訓(xùn)的研究表明,一般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生10%~20%的轉(zhuǎn)化率,即80%~90%的培訓(xùn)資源、成果被浪費(fèi)了,這是任何一個(gè)高績效企業(yè)都無法容忍的浪費(fèi)。培訓(xùn)的根本目的應(yīng)該是學(xué)以致用,為受訓(xùn)后返回崗位的員工提供一個(gè)能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境是非常重要的?梢园雅嘤(xùn)與晉升、薪酬有機(jī)地結(jié)合起來,做到“誰接受培訓(xùn),誰受益”,讓培訓(xùn)為每個(gè)受訓(xùn)者帶來實(shí)際好處,調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性?梢詫⒙毠づ嘤(xùn)記錄和績效考核記錄分別歸檔,定期對受訓(xùn)員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核,在日常工作中查看其在接受培訓(xùn)后績效有沒有得到提高,其意在審視培訓(xùn)課目設(shè)置的合理性以及培訓(xùn)有沒有切實(shí)起到相應(yīng)的效果,從而增強(qiáng)全員對培訓(xùn)及考核的重視程度。

  (3)建立培訓(xùn)簽約制度。任何企業(yè)員工流動(dòng)都是不可避免的,培訓(xùn)后員工遠(yuǎn)走高飛是投資培訓(xùn)最苦惱的事。有些企業(yè)把培訓(xùn)作為對優(yōu)秀員工的一種激勵(lì),但又擔(dān)心參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后跳槽,企業(yè)將遭受較大的損失,這是企業(yè)培訓(xùn)員工的一大顧慮。如果企業(yè)制定規(guī)范的培訓(xùn)簽約制度,與員工簽訂培訓(xùn)合同加以離職約束,有利于維護(hù)企業(yè)與員工雙方利益。


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