無論是管理培訓(xùn)還是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，管理者應(yīng)當(dāng)具備的核心技能并沒有改變，而且這些核心/基本技能影響管理者九成以上的績效。下面是yjbys小編和大家分享的6步讓你的培訓(xùn)更有效，更多內(nèi)容請?jiān)L問(yjbys.com/hr)。

　　1、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)：70-20-10法則

　　CCL認(rèn)為：人們從工作歷練中的學(xué)習(xí)占70%，從人際互動(dòng)中的學(xué)習(xí)占20%，從正式的課程培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)占10%。這個(gè)事實(shí)給我們的啟發(fā)是：

　　(1)員工發(fā)展或領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展應(yīng)該是多種手段的綜合應(yīng)用，突出工作歷練和人際互動(dòng)，對課程培訓(xùn)的作用有客觀認(rèn)識(shí);

　　(2)行動(dòng)學(xué)習(xí)是由正確的人去解決正確的問題。正確的問題是指行動(dòng)學(xué)習(xí)的主題一般由高級主管提出，正確的人則是指企業(yè)內(nèi)部的員工承擔(dān)解決問題的責(zé)任。在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目當(dāng)中，雖然也有咨詢顧問的參與，但他更多扮演的是催化劑的角色。這種正確的責(zé)任劃分是行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。這次廣東的固移融合發(fā)展訓(xùn)練營，就是一種行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

　　(3)在培訓(xùn)策劃中，可以有意識(shí)地將課堂學(xué)習(xí)、人際互動(dòng)、工作歷練進(jìn)行混搭。比如，在培訓(xùn)策劃中加入案例研討、小組討論、角色扮演、沙盤模擬、測評反饋、反思、質(zhì)疑挑戰(zhàn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)和交流以及內(nèi)省的元素，從而提升現(xiàn)場培訓(xùn)的效果。

　　2、培訓(xùn)效果的提升：培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造4-3-3模型

　　作者認(rèn)為：培訓(xùn)的有效性40%來自培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定與項(xiàng)目設(shè)計(jì);30%來自培訓(xùn)現(xiàn)場;30%來自培訓(xùn)后的鞏固和轉(zhuǎn)化;這個(gè)事實(shí)對我們的啟發(fā)是：

　　(1)衡量培訓(xùn)效果，不僅僅是一個(gè)事后動(dòng)作，它應(yīng)該被分解到培訓(xùn)價(jià)值鏈的前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。而且，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定與項(xiàng)目設(shè)計(jì)所占的比例最大。這尤其體現(xiàn)在我們在培訓(xùn)策劃與課程開發(fā)的需求把握與目標(biāo)設(shè)定上，需求定準(zhǔn)了，目標(biāo)才會(huì)清晰，才可以以終為始，從方向上保證培訓(xùn)效果不偏離。這個(gè)比例占到了 40%，所以我們應(yīng)該將40%的時(shí)間花在前期對需求的準(zhǔn)確把握上;

　　(2)如何做好培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定與項(xiàng)目設(shè)計(jì)?這里提到一個(gè)系統(tǒng)思考的方法。需要透過問題的現(xiàn)象看本質(zhì)，多管齊下，系統(tǒng)地解決“系統(tǒng)問題”。對我們而言，需要在企業(yè)業(yè)務(wù)與組織運(yùn)作方面下功夫，培養(yǎng)系統(tǒng)思考的能力。比如說協(xié)同問題，它的原因是多方面的，有員工的協(xié)同態(tài)度、技能;也有績效考核指標(biāo)設(shè)定、文化等方面的因素，我們需要聚焦課程能夠解決的點(diǎn)，發(fā)揮它所能發(fā)揮的作用;

　　(3)培訓(xùn)工作者的要求：向內(nèi)部顧問轉(zhuǎn)變，即跳出傳統(tǒng)的僅僅“尋找老師、組織培訓(xùn)”的舒適區(qū)，轉(zhuǎn)向掌握新的知識(shí)和技能，尤其是能夠幫助直線經(jīng)理分析問題，找到背后的真正原因，并共同設(shè)計(jì)有效的解決方案。這個(gè)我們是有優(yōu)勢的，在戰(zhàn)略拆解、BLM模型的學(xué)習(xí)中，我們可以看到企業(yè)經(jīng)營的全局;從學(xué)員對問題的分析討論中，可以慢慢訓(xùn)練自己把握本質(zhì)問題的能力;

　　3、培訓(xùn)部門應(yīng)該關(guān)注的事情：人力資源部門的最佳配角角色

　　作者認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)的人力資源實(shí)踐水平很難超過企業(yè)的總體管理水平，很難超過一把手的人力資源理念;人力資源部門的首要任務(wù)就是讓管理者真正承擔(dān)起人員管理的責(zé)任。人力資源部門的產(chǎn)出有四項(xiàng)：戰(zhàn)略實(shí)施、員工貢獻(xiàn)度的提升、行政效率的改善、成功的變革;它扮演的是戰(zhàn)略伙伴、員工領(lǐng)頭人、行政專家和變革助推器的角色。這個(gè)事實(shí)對我們的啟發(fā)是：

　　(1)培訓(xùn)部門也必須關(guān)注自己的產(chǎn)出：培養(yǎng)人才與解決問題;提升管理者勝任度;培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)人;促進(jìn)績效改善;推動(dòng)戰(zhàn)略與變革。

　　(2)書中提到的HR應(yīng)該扮演的角色，享服務(wù)中心+專家中心+組織發(fā)展經(jīng)理;

　　4、管理者培養(yǎng)要點(diǎn)

　　《卓越領(lǐng)導(dǎo)之路》認(rèn)為，新晉主管面臨的三大挑戰(zhàn)是：價(jià)值觀——在我這個(gè)層級，什么事情對我來說是最重要的?時(shí)間應(yīng)用——我應(yīng)當(dāng)把時(shí)間重點(diǎn)花在哪些方面?管理技能——我應(yīng)當(dāng)具備哪些新的管理技能?對我們的啟發(fā)是：

　　(1)培養(yǎng)勝任崗位的管理者：在職業(yè)發(fā)展的跳躍點(diǎn)提供培訓(xùn)和發(fā)展的支持，新晉，最能發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值。而新晉經(jīng)理培訓(xùn)要與管理體系結(jié)合。主要體現(xiàn)在：公司必須建立起科學(xué)的目標(biāo)語績效管理體系;在推動(dòng)管理人員轉(zhuǎn)變的過程中，價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變是最為重要的;管理者的時(shí)間應(yīng)用也部分取決于公司的管理體系。在第二點(diǎn)我們有所作為：通過測評(性格測評、360°評估)的方式，讓管理者更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的性格和行為分割，從而促進(jìn)他的反思與轉(zhuǎn)變。

　　(2)無論是管理還是領(lǐng)導(dǎo)，無論是管理培訓(xùn)還是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，管理者應(yīng)當(dāng)具備的核心技能并沒有改變，而且這些核心/基本技能影響管理者九成以上的績效。把這個(gè)部分扎實(shí)做好，管理者的培訓(xùn)就能卓有成效，也就能大幅度提升管理者的崗位勝任度。基于這個(gè)事實(shí)，我們可以在B階及以下的培訓(xùn)策劃中，引入一些好的與企業(yè)管理體系能有機(jī)結(jié)合的個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理的簡單好用的管理工具，比如六頂思考帽、TEANPAC、ACT、時(shí)間管理、項(xiàng)目管理，六個(gè)西格瑪?shù)龋�充�?shí)進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容;A階的后備，則是采用量身定制的發(fā)展方式。

　　(3)人才培養(yǎng)體系的三駕馬車是：領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行、有效的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)、人才管理機(jī)制。鑒于此，我們在每次培訓(xùn)中，都必須積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，通過引起霍桑效應(yīng)和皮革馬力翁效應(yīng)，來推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　5、企業(yè)大學(xué)的功能與價(jià)值

　　(1)作者對企業(yè)大學(xué)的論斷：企業(yè)大學(xué)作為HR管理當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，并不能代替其他環(huán)節(jié)的作用;很難想象一家企業(yè)的HR管理水平很低，但是其企業(yè)大學(xué)運(yùn)行水平很高。讓我們看到企業(yè)大學(xué)作為單獨(dú)的部門，仍然是HR管理、企業(yè)管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，不能片面理解、夸大其作用;

　　(2)人力資源部們的職能結(jié)構(gòu)：共享服務(wù)中心、專家中心、組織發(fā)展經(jīng)理。這在一些企業(yè)已經(jīng)做到了，我們可以朝這個(gè)方面儲(chǔ)備資源。我們朝著學(xué)習(xí)解決方案設(shè)計(jì)專家與組織發(fā)展專家的方面是發(fā)展;

　　6、培訓(xùn)工作者的思維修煉

　　作者認(rèn)為：制造和營銷是企業(yè)中價(jià)值創(chuàng)造的兩大環(huán)節(jié)。培訓(xùn)工作者要學(xué)習(xí)營銷的客戶導(dǎo)向思維、宣傳推廣意識(shí);學(xué)習(xí)制造的PDCA閉環(huán)管理。

　　對一個(gè)初出茅廬的想在學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域有所建樹的年輕人，作者推薦的閱讀地圖是非常好的索引。