招聘是目前眾多中小企業(yè)更加傾向的一個選項,對于急需人才補充的企業(yè)來說,招聘是短期內(nèi)就能見效的一個選項。但是從企業(yè)長遠發(fā)展的角度考慮,進行內(nèi)部員工的培訓(xùn)是保證穩(wěn)定人才供應(yīng)的必然選項。企業(yè)必須把對于員工的培訓(xùn)提高到戰(zhàn)略的角度。下面是yjbys小編分享的如何保證培訓(xùn)參加者的學(xué)習(xí)效率,更多內(nèi)容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
目前主要的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身對于員工的要求,通過書面、現(xiàn)場講解、實際操作演練等方式提高員工職業(yè)技能水平。同時進行員工培訓(xùn)還是企業(yè)和員工溝通的一個重要渠道,在培訓(xùn)中員工能清晰地了解企業(yè)的當前所需;而企業(yè)也能通過培訓(xùn)中員工的反饋來了解企業(yè)實際運行中出現(xiàn)的問題。此外,培訓(xùn)還是加強企業(yè)和員工感情交流的一種方式,對于企業(yè)來說進行員工培訓(xùn)是一種有效的投資。
并且很多培訓(xùn)可以規(guī)定服務(wù)期,能有助于公司挽留人才。培訓(xùn)可以提高工作效率,從實際需求出發(fā)的培訓(xùn)可以提高員工的工作效率。培訓(xùn)可以規(guī)范工作流程,一個規(guī)范的工作流程能最大限度地避免錯誤和危險。
培訓(xùn)作為一種以教學(xué)為主要的目的的活動,其學(xué)員學(xué)習(xí)效率的保證是一個非常重要的指標,那么如何來保證培訓(xùn)參加者的學(xué)習(xí)效率呢?
首先,學(xué)習(xí)的內(nèi)容需要與個人實際情況緊密結(jié)合。
在中國古老的教育理論中因材施教一直是人們所倡導(dǎo)的。作為管理者,即培訓(xùn)的發(fā)起人,需要一對一認真分析每個人的學(xué)習(xí)目的、意義以及預(yù)計的效果。針對每一個學(xué)員的不同的個人條件以及工作需求設(shè)計不同的培訓(xùn)側(cè)重點。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,企業(yè)培訓(xùn)也是如此。企業(yè)做員工培訓(xùn),首先一點要明確培訓(xùn)的目的是什么?是什么原因要做這場培訓(xùn)?通過培訓(xùn)要解決那些問題?要起到一個怎樣的目標效果?培訓(xùn)何時做最為合適?
必須要搞清楚的是因為員工積極性不足而要做以員工的心態(tài)調(diào)整為主的培訓(xùn)?還是因員工的崗位技術(shù)不熟練而選擇做崗位的技能培訓(xùn)?還是企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的培訓(xùn)?企業(yè)必須結(jié)合當前公司存在的實際問題,對培訓(xùn)的目的進行一個明確的定位。
在明確了培訓(xùn)目的的同時,還要對員工的培訓(xùn)需求進行細分,因為不同的部門、不同的崗位(包括同一部門不同的崗位),其面臨的問題是不一樣的,對培訓(xùn)的需求也是不同的,他們的興趣點有著巨大的差別。所以在決定培訓(xùn)時,一定要對其培訓(xùn)需求進行充分的調(diào)研和了解,根據(jù)其培訓(xùn)的需求安排相對應(yīng)的課程。
同時,在授課過程中學(xué)員和授課老師的互動是需要被提倡的,培訓(xùn)期間應(yīng)該安排足夠的答疑互動時間,積極的發(fā)掘?qū)W員在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的疑問并及時予以解答,學(xué)習(xí)與個人的進步就是在發(fā)現(xiàn)疑問與解決疑問中步步推進。
其次,學(xué)員的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該有完善的表現(xiàn)記錄。
學(xué)習(xí)與考評是一個相輔相成的過程。通過平時的考評逐步幫助學(xué)員樹立起正確的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度,掌握學(xué)習(xí)的方法,具有善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、能夠解決問題的敏銳性、思維能力和實踐能力,考評不能游離在教學(xué)之外。也就是考評不僅是對學(xué)員已有學(xué)習(xí)水平的“客觀”認定,更重要的還在于通過考評的過程發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的問題,找到具體的改進途徑,從而更好地認知學(xué)情。因此考評必須將教學(xué)及學(xué)員的學(xué)習(xí)融合在一起,在教學(xué)的過程中及時檢查學(xué)習(xí)情況,找出學(xué)習(xí)中的問題,尋找解決的方法,促進學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,這就是所謂的學(xué)評結(jié)合。學(xué)評結(jié)合導(dǎo)致評價概念的嬗變,評價不僅僅是一個通過收集資料證據(jù)來進行價值判斷的過程,還是一個發(fā)現(xiàn)問題、提高認識、尋找解決問題途徑的心理建構(gòu)過程。
要保證良好的學(xué)習(xí)效果需要學(xué)員提前對培訓(xùn)內(nèi)容有所了解,閱讀相關(guān)培訓(xùn)材料。而培訓(xùn)過程中也需要學(xué)員的身心投入。對于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員往往積極性不夠,需要一定的監(jiān)督來保證學(xué)習(xí)效果。這時就需要通過一些手段來保證學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的投入程度。通過設(shè)置一套行之有效的培訓(xùn)前準備情況、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)態(tài)度的記錄方案提升來學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情是很有必要的。
最后,課后需要跟蹤考核。
考核的目的是檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)情況?茖W(xué)的考核可以對學(xué)員就單次培訓(xùn)的掌握程度做出合理的判斷。對于管理者可以適時地調(diào)整合理的培訓(xùn)方案,而對于學(xué)員也可以起到一定督促的作用。學(xué)員每次考核的結(jié)果一定要與其下一次學(xué)習(xí)的情況、上級評價以及組織內(nèi)部分享掛鉤,避免出現(xiàn)“知識只傳遞給一個人,沒有變成組織所共有的知識”的現(xiàn)象。要把考核的放在實踐中,通過組織內(nèi)互評與上級領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合,使培訓(xùn)成果對于實際工作的意義清晰易見,同時可以使刺激參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)積極性,達到差缺補漏,看到自身的優(yōu)點與不足目的?己说淖罱K目的還是用來保證學(xué)習(xí)效率激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,而不是單純的檢驗學(xué)習(xí)情況。
建立科學(xué)的長期有效的跟蹤考核制度,對于整個培訓(xùn)過程的有著重要意義,它不僅保證學(xué)習(xí)的效果,還可以減少學(xué)員對于被動參加培訓(xùn)的抵觸心理,加強團隊文化建設(shè),提升團體凝聚力,為整個團隊的健康良好發(fā)展提供有力保障。