導語:面對日趨激烈的市場競爭以及新技術(shù)、新設備更新?lián)Q代的今天,知識的生產(chǎn)、學習、創(chuàng)新將成為人類最重要的活動。教育作為知識傳播的載體,將發(fā)揮前所未有的關(guān)鍵性作用,而終身教育將占據(jù)核心位置。作為實現(xiàn)終身教育的重要途徑――企業(yè)職工教育培訓將是知識經(jīng)濟時代的必然需求。企業(yè)要獲得發(fā)展并最終實現(xiàn)企業(yè)與職工 “雙贏”,就必須保持和發(fā)展企業(yè)職工教育培訓的生命力,創(chuàng)新職工教育培訓模式,使職工教育培訓工作走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭。企業(yè)要創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,離不開內(nèi)部人才的培養(yǎng)和全體職工綜合素質(zhì)的提高。因此,應高度重視職工教育培訓,構(gòu)建開放靈活及多元化的職工教育體系。提高企業(yè)職工整體素質(zhì),促進企業(yè)職工隊伍建設已迫在眉捷。我們要以職工教育培訓為切入點,創(chuàng)新職工教育培訓模式,真正使職工教育培訓工作走向可持續(xù)發(fā)展的道路,不斷完善機制,最終達到提高企業(yè)職工整體素質(zhì)的目的。這樣,才會在激烈的國際競爭中立于不敗之地。
一、現(xiàn)代企業(yè)職工培訓的新趨勢
隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展,國際上特別是歐美的一些企業(yè)的職工培訓和教育出現(xiàn)了一些新趨勢,主要表現(xiàn)在以下幾個方面 :
1、企業(yè)借助培訓和教育的功能,使企業(yè)成為“學習型企業(yè)”
“學習型企業(yè)”的最大特點是:崇尚知識和技能,倡導理性思維和合作精神,鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學習型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,通過學習進取和創(chuàng)新來提高效率。
2、企業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢
利用高科技來豐富培訓手段和提高培訓質(zhì)量,是近年來國際上興起的企業(yè)培訓的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運用于企業(yè)培訓工作,如運用光盤進行人機對話、自我輔導培訓、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模巨大的遠距離培訓等,都使培訓和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新,使職工獲得新知識和新技術(shù)的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應市場的快速變化。
3、培訓質(zhì)量成為培訓的生命
首先,培訓者要認清職工培訓的特點,從職工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。其次,培訓還要有一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務的實際,用最佳方法幫助職工獲得知識和技能,最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
講求企業(yè)培訓的效益,檢驗培訓質(zhì)量的高低,可以通過效果評估追蹤職工培訓在工作崗位上的表現(xiàn),特別是在產(chǎn)品質(zhì)量或服務水平上最能反映培訓效果,為此,要遵循需求調(diào)查―培訓實施―效果評估的運作程序來保證培訓效果。
二、企業(yè)職工培訓的創(chuàng)新建議
企業(yè)職工教育培訓工作要貼近企業(yè)發(fā)展的實際需要,不斷提高培訓實效,必須深化內(nèi)部教學改革,建立適應現(xiàn)代化企業(yè)制度需要的培訓、考核、使用的職工培訓管理運行機制,以適應知識經(jīng)濟時代的要求,增強培訓實體的內(nèi)在的活力和競爭力,使其更好地為企業(yè)服務。
1、更新觀念,樹立整體教育意識尤其是終身教育思想
由于受傳統(tǒng)觀念的影響以及經(jīng)濟發(fā)展水平的制約,培訓工作的地位和作用遠沒有引起全社會的重視。有的單位領(lǐng)導認為,教育培訓是軟任務,因而研究起來重要,說起來次要,做起來不要。也有少數(shù)專技人才存在短視思想,認為教育培訓可有可無,有的單純追求去高等院校、科研院所進修,對培訓與自學不感興趣,殊不知人才的形成和成長離不開對人才的教育培訓。從改革的發(fā)展趨勢和知識經(jīng)濟對教育的整體要求來看,知識經(jīng)濟社會的教育體系將是縱有系列,橫有聯(lián)系的多層次、多類型,包括基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育。中等專業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育和社會教育等在內(nèi)的復合型體系,實質(zhì)是將各類教育視為一個整體的教育觀。繼續(xù)教育關(guān)系國家強盛,民族復興,關(guān)系到廣大專技人才的切身利益,因此,一定要更新觀念,克服短視行為,確立終身教育思想。
2、要創(chuàng)新激勵機制,保證教育培訓的順利開展
為了增強教育培訓的積極性和創(chuàng)造性,強化激勵和約束機制,要弘揚先進,樹立標兵,要鼓勵、支持廣大專技人才積極參加教育培訓,對崗位成才,或在科技改革攻關(guān)中有所突破、技術(shù)方面有所創(chuàng)新、有突出貢獻的人才要給予表彰獎勵。同時應將教育培訓列入目標管理,與企業(yè)領(lǐng)導政績掛鉤,與年度考核、評先評優(yōu)和職稱晉升、職務聘任掛鉤。
3、要創(chuàng)新管理機制,提高教育培訓的質(zhì)量和效果
為了提高教育培訓的質(zhì)量和效果,要做好調(diào)查研究,摸清情況,使職工教育培訓工作有的放矢。一是調(diào)查各層次職工的素質(zhì)及學習現(xiàn)狀、學歷結(jié)構(gòu)、業(yè)務水平、專業(yè)技術(shù)職務等,摸清職工現(xiàn)有的心智模式以及企業(yè)對知識的需求狀況,對每年參加后續(xù)學歷教育的人員做好登記。二是每年要根據(jù)各處室的業(yè)務性質(zhì)和文化素質(zhì),制定培訓的長遠規(guī)劃和年度培訓計劃,根據(jù)輕重緩急,有步驟、有目的地進行人員培訓。三是做好上年度培訓的落實情況,效果如何,對存在問題及時解決。
4、要創(chuàng)新保障機制,確保教育培訓落到實處
發(fā)展教育培訓,必須加強領(lǐng)導,有堅強的組織保證,領(lǐng)導要高度重視發(fā)展教育培訓工作,加強教育培訓工作人員隊伍建設,必須有一定的經(jīng)費作保障?蓪⒗^續(xù)教育列入企業(yè)財政預算,并通過國家、企業(yè)、個人等多種渠道籌措經(jīng)費,有條件的企業(yè)可按一定的比例提取教育培訓經(jīng)費。
現(xiàn)代企業(yè)職工教育培訓,要適應市場競爭的形式和適應企業(yè)發(fā)展的要求,不光要在辦學的指導思想、辦學層次結(jié)構(gòu)與辦學形式、教學內(nèi)容、教學方法、教學模式等方面,進一步拓寬思路,不斷調(diào)整和完善。而且要通過必要的培訓手段,使企業(yè)職工更新觀念、增長知識和能力,重新適應職位的要求。從利益方面來講,企業(yè)培訓著眼于提高職工的素質(zhì),而人正是一個企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要獲得發(fā)展并最終實現(xiàn)企業(yè)與職工“雙贏”,就必須保持和發(fā)展企業(yè)職工教育培訓的生命力,創(chuàng)新職工教育培訓模式,使職工教育培訓工作走向可持續(xù)發(fā)展的道路。