入職培訓(xùn)難做,原因很多,有的說(shuō)是新員工的問(wèn)題,他們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣,也有的說(shuō),入職培訓(xùn)就是要填鴨式培訓(xùn),公司文化、價(jià)值觀、制度規(guī)定就是要逐字逐條講,不然新員工就什么都不知道。下面是yjbys小編和大家分享的新員工入職培訓(xùn)的4個(gè)關(guān)鍵,更多內(nèi)容請(qǐng)中國(guó)人力資源網(wǎng)。
做HR的人,大部分都做過(guò)入職培訓(xùn),有些HR人的HR生涯就是從做入職培訓(xùn)開始的,比如說(shuō)我本人,我就是從培訓(xùn)專員做起的,主要負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化工作,入職培訓(xùn)是很重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,當(dāng)時(shí)公司一千多人,員工流失比較多,所以入職培訓(xùn)是一茬接一茬,一周至少兩三次,開始當(dāng)然也不懂,也沒有人教,領(lǐng)導(dǎo)完全放手讓我自己做,想想那時(shí),也是一步一步熬出來(lái)的。
為什么要問(wèn),入職培訓(xùn),你會(huì)做嗎?如果說(shuō)簡(jiǎn)單做,那也的確簡(jiǎn)單,企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)等等,講完了就可以算完成任務(wù)。如果這樣去做入職培訓(xùn),肯定是沒有什么效果的,講師在上面講,員工在下面睡覺,即使沒有睡覺的,注意力早就不在課堂上了。可要想把入職培訓(xùn)做好,讓新員工喜歡,可不是件容易的事,做的好與不好,從新員工的臉上就能看出來(lái)。
入職培訓(xùn)難做,原因很多,有的說(shuō)是新員工的問(wèn)題,他們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣,也有的說(shuō),入職培訓(xùn)就是要填鴨式培訓(xùn),公司文化、價(jià)值觀、制度規(guī)定就是要逐字逐條講,不然新員工就什么都不知道。給新員工培訓(xùn)這些內(nèi)容當(dāng)然是沒有錯(cuò)的,如果我們從培訓(xùn)的效果來(lái)看,這樣的培訓(xùn)基本是無(wú)效的,培訓(xùn)是做了,但員工沒有一點(diǎn)感覺,壓根就不想聽,也聽不進(jìn)去。
我們不能怪員工不認(rèn)真聽,不好好學(xué),那么真正的原因是什么呢?
先要思考這么幾個(gè)問(wèn)題?換位思考一下,我們有沒有關(guān)心過(guò)新員工他們想知道什么?我們總是認(rèn)為他們?cè)撝朗裁,就給他們講什么?還有我們的課件設(shè)計(jì)的依據(jù)是什么?怎么讓他們感興趣、愿意學(xué)?
可現(xiàn)實(shí)總是很殘酷的,很多公司說(shuō)很重視入職培訓(xùn),但實(shí)際實(shí)施過(guò)程就不是那么一回事,第一,從來(lái)不去做調(diào)查,了解員工的想法?第二,培訓(xùn)的工作一般是交給培訓(xùn)專員或者人事專員去做,可能很多人會(huì)馬上反問(wèn),難道不應(yīng)該交給專員做嗎?問(wèn)題就出在這兒了,這些人可能就是這樣被培訓(xùn)過(guò)來(lái)的,自己都還沒搞明白,這些專員就要去培訓(xùn)新員工,結(jié)果可想而知?第三,就是課件的問(wèn)題,有些公司的入職培訓(xùn)課件那是慘不忍睹,多少年了,也沒有什么變動(dòng),最后,就是大家習(xí)以為常了,覺得入職培訓(xùn)都這樣,新員工能聽多少是多少,也沒有什么好的辦法?那么,究竟有沒有好的辦法,來(lái)好入職培訓(xùn)呢?
當(dāng)然方法還是有的,要用心做,是可以做好入職培訓(xùn)的!
1、做調(diào)查。
了解新員工的需求點(diǎn)可能很少有公司會(huì)做這樣一個(gè)調(diào)查,不是隨便弄一個(gè)表格,而是認(rèn)真的設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查表,站在新員工的角度去設(shè)計(jì)這個(gè)調(diào)查表,調(diào)查好了之后,知道了新員工的需求后,再去設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)的教程,當(dāng)然也不能完全按照新員工需要去設(shè)計(jì),但我們至少知道了新員工的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),這樣在設(shè)計(jì)課程時(shí),起碼能做到有的放矢,雙方在同一條跑到上,不會(huì)南轅北轍,而且新員工也期待自己想知道的內(nèi)容,培訓(xùn)的效果自然不一樣。
調(diào)查完了,就有據(jù)可依了,在培訓(xùn)的時(shí)候,就知道員工想要什么,培訓(xùn)就有針對(duì)性,也能提高新員工的興趣。
2、課程的呈現(xiàn)要有“美感”
沒有PPT的時(shí)代,大家就拿本教程給大家念。有PPT的時(shí)代,我們的視覺就更豐富了,但很多公司入職培訓(xùn)PPT,密密麻麻都是文字,跟WORD沒什么區(qū)別了,看到一滿頁(yè)都是文字的內(nèi)容,人是很容易疲勞的,看都不愿意多看,何談效果呢?
就單單從吸引眼球的角度看,我們的課件是不是要提升一個(gè)水平,做得漂亮點(diǎn),不竟如此,還要結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容,加入音樂、視頻等多媒體,不要讓培訓(xùn)成為一個(gè)人的獨(dú)角戲,這些都能吸引新員工的眼球和注意力,對(duì)授課有很好的輔助作用,F(xiàn)在的培訓(xùn)師,PPT都越來(lái)越漂亮了,圖片越來(lái)越多,文字越來(lái)越少,引入視頻,就有立體感了,培訓(xùn)效果自然會(huì)提高的。因此,制作課件的人員,必須要有一定的PPT、視頻制度能力,否則,很難設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的課件。