培訓,是提高人員素質(zhì)和增強企業(yè)競爭力的重要手段。已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的一個主要課題。以下是yjbys小編整理的提高培訓效果的6個建議,和大家一起分享。
管理培訓效率低下主要體現(xiàn)在:
首先員工對培訓的興趣不高,企業(yè)雖然很重視培訓,但由于培訓計劃不周密或者培訓過程中不注意細節(jié),許多學員上課注意力不集中,甚至經(jīng)常遲到或早退,缺席究其原因主要有:
一是學員對培訓內(nèi)容不感興趣;培訓方法比較單調(diào),缺乏互動性;培訓組織工作不到位。其次,培訓對改善工作績效作用不大,企業(yè)培訓的目的就是改善員工行為與工作績效,以提高工作效率和企業(yè)利潤,然而大部分企業(yè)看不到好的效果。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,企業(yè)認為培訓對改善員工績效作用“非常大”的比例只占3%。第三是培訓結(jié)果對員工晉升的影響不明顯,一般認為,如果企業(yè)培訓的結(jié)果對員工晉升影響很大,那么就會使員工日益意識到培訓對個人職業(yè)生涯發(fā)展的重大意義。比較而言,外資企業(yè)培訓結(jié)果對員工晉升有些影響的比例較其它性質(zhì)的企業(yè)高些,而國有企業(yè)則最低。
為何管理培訓收效如此低下?有培訓管理的原因也有培訓技術(shù)方法的原因。
一,沒有規(guī)劃,有些企業(yè)缺乏系統(tǒng)化培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略思維,培訓需求管理也沒有實現(xiàn)與業(yè)務戰(zhàn)略的有機結(jié)合。沒有系統(tǒng)的人才培訓和人才開發(fā)規(guī)劃,甚至對自身培訓的真正需求不清楚,管理者不知道哪些能力是企業(yè)發(fā)展最需要的,不知道哪些是企業(yè)員工的核心能力,不知道企業(yè)究竟需要投資在哪些培訓上面,不知道如何把外部的優(yōu)秀課程與企業(yè)實際相結(jié)合以實現(xiàn)培訓效益的最大化。企業(yè)采購培訓課程大多是跟著感覺走,什么課程熱門就引進什么。
二,缺乏培訓后的跟蹤、督導和知識轉(zhuǎn)化。企業(yè)為了培訓而培訓,課程結(jié)束就代表培訓的結(jié)束,沒有將培訓和其他方面結(jié)合起來,使培訓不可能達到應有的效果。
三,方式不恰當,沒有針對不同的內(nèi)容的培訓運用合適的培訓方式,比如深入討論不夠,演練不夠,體驗不夠,感悟不深等等。
那么如何提升管理培訓效果呢?
培訓效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發(fā)與合理流動。如果企業(yè)培訓效果非常好或較好,一方面可以提高員工素質(zhì),最大發(fā)揮其潛能,做到人盡其才,人事相宜;另一方面可以增強企業(yè)凝聚力和提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)組織目標。相反,如果企業(yè)培訓效果不好或很差,不但難以調(diào)動員工的工作積極性,而且形成“為她人做嫁衣”、“跳槽”等不良現(xiàn)象,這樣對于企業(yè)來說是“賠了夫人又折兵”,即浪費了財力又損失了人才。如何提高企業(yè)的培訓效果?可以從以下幾個方面入手:
一,規(guī)劃和定向。
培訓規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的組成部分,要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標來制定培訓規(guī)劃,同時要健全與完善培訓管理制度。同時培訓管理者或組織者應當總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓,做好今后培訓工作的計劃、組織與實施。培訓計劃及方案設計的周密程度關(guān)系到每項培訓的效果。
二,需求分析。
培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是進行培訓評估的基礎。它是培訓活動的首要環(huán)節(jié),然而許多企業(yè)在這一環(huán)節(jié)做得不夠。據(jù)2005年網(wǎng)上統(tǒng)計,企業(yè)在培訓前不進行培訓需求分析的比例高達63.64%,企業(yè)規(guī)模越小其比例越高。由此可見,培訓需求分析應當?shù)玫阶銐蛑匾暋Mㄟ^培訓需求分析,可以確定績效與預期績效之間的差異和距離,找出影響因素,然后對癥下藥。做此項工作主要采用二手資料分析法、調(diào)查問卷法、訪談法三個方法:
三,針對性的課程
培訓課程首先要確定類別與目標,然后才能考慮對培訓講師的要求。培訓課程的設計要注意幾點:
1,針對不同的培訓對象來設計課程。新員工要側(cè)重企業(yè)文化、基本技能方面;在職員工要根據(jù)職業(yè)發(fā)展計劃結(jié)合企業(yè)需要來制定,對不同層次管理者給予不同管理技能類的培訓。在此方面我們可以參照深圳中商國際管理研究院的培訓課程分類方法,高層領導注重領導力的培訓,中層注重管理力的提升,基層注重執(zhí)行力的訓練,并根據(jù)不同層級研發(fā)針對性的課程。
2培訓課程內(nèi)容豐富,符合學習者的興趣。它不像學校里的教科書,而應根據(jù)企業(yè)自身特點編寫而成,多與案例形式相結(jié)合,讓學員帶著問題去學習,可以解決實際工作中的難題和調(diào)動學員的興趣。
3,沒有一種課程可以終身受用。培訓課程的內(nèi)容在某一階段可以適用,但隨著時間與環(huán)境的變化而需要不斷更新。