在我國(guó)的企業(yè)中,尤其是中小企業(yè)要樹(shù)立起對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),不要總是流于形式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)展培訓(xùn)工作。以下是yjbys小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)的4字訣,和大家一起分享。
說(shuō)
就是告訴人家你要求他做什么,學(xué)會(huì)什么,期望他今后行為做事應(yīng)達(dá)成什么樣的狀態(tài),這是一種概念的傳遞。讓他人知其所以然,而不是直接教他怎么怎么做,這樣,在限定條件有所變化時(shí),受訓(xùn)者會(huì)根據(jù)他自己對(duì)這些概念、原則的參悟,靈活應(yīng)對(duì),而非死搬框框條條。
教
就是建議或要求別人如何如何做,即可達(dá)到你所期望的要求。教,可以是面對(duì)面地分析達(dá)成目標(biāo)路徑中可能遇到的各種困難,提出解決問(wèn)題的新思路,教會(huì)其新方法、新技能以解決造成瓶頸的技術(shù)問(wèn)題;可以是做情景、個(gè)案示范,做實(shí)際操作示范。這是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”的過(guò)程。
但“教”這一步驟必須防止的是,別暗示他你所教的是唯一的方法,絕無(wú)它途。條條道路通羅馬,只是應(yīng)比較各種道路的成本與收益,最終選擇一條令人滿意的方案。不過(guò),雖然方法不止一個(gè),你所教的不見(jiàn)得是最好方法,但對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,不是什么人都可以根據(jù)自己的最優(yōu)判斷隨意更改程序。未被授權(quán)的員工只能有建議合理化改進(jìn)措施的權(quán)利,而不可以自作主張執(zhí)行或不執(zhí)行現(xiàn)有程序。
做
就是要求受訓(xùn)者實(shí)際操作給你看。很多事情是看著容易做起來(lái)難,實(shí)實(shí)在在操作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)別人動(dòng)作很和諧,自己卻總是別別扭扭,丟三落四。這就要求受訓(xùn)者反反復(fù)復(fù)的練習(xí);初學(xué)者或許還得將一個(gè)聯(lián)貫的動(dòng)作分解出好幾步,象學(xué)舞蹈動(dòng)作那樣。最后達(dá)到熟能生巧的地步。這樣崗前培訓(xùn)算是完成了。
查
就是檢查受訓(xùn)者正規(guī)操作時(shí)不合格品率、違規(guī)率等。查的規(guī)律要前緊后松。剛剛操作的時(shí)候,檢查的頻率要高些,越到后來(lái)頻率越低。查的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者并沒(méi)有吃透前幾步驟的內(nèi)容。不要緊,再給他簡(jiǎn)單重復(fù)一下這些步驟。人不可能一口吃成個(gè)胖子,學(xué)習(xí)也不能一蹴而就。學(xué)習(xí)要收效,得靠不斷重復(fù)記憶、訓(xùn)練,這是學(xué)習(xí)的規(guī)律。
企業(yè)員工培訓(xùn)的改進(jìn)建議
1.將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
在我國(guó)的企業(yè)中,尤其是中小企業(yè)要樹(shù)立起對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),不要總是流于形式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)展培訓(xùn)工作,同時(shí)要做好培訓(xùn)的效果評(píng)估工作,而不是“虎頭蛇尾”,并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不能只顧眼前的利益。
很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié),很大程度上是因?yàn)橘Y金的瓶頸,也可以說(shuō)他們不愿在這方面投入太多的費(fèi)用。但實(shí)際上,我們要學(xué)會(huì)“從長(zhǎng)計(jì)議”,強(qiáng)化對(duì)人力資源教育培訓(xùn)的投資。
3.改進(jìn)培訓(xùn)方法
。學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)方法,深入進(jìn)行教學(xué)改革,總結(jié)探索出一套符合中國(guó)國(guó)情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路,擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡(jiǎn)單的“復(fù)制、粘貼”的局面。
4.建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系,不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性,使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。
通過(guò)教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期地評(píng)估和反饋,使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。
5.不同的教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間要學(xué)會(huì)交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有國(guó)情,爭(zhēng)取資本的優(yōu)化,不同的職能部門(mén)之間要能夠做到共享專門(mén)的技能和設(shè)備,開(kāi)展聯(lián)合,共同努力來(lái)增強(qiáng)資源基礎(chǔ)。
6.注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問(wèn)題。
如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級(jí)管理人才群體,從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下的問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),這一特殊群體正是未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主要源動(dòng)力。