培訓及培訓管理是動態(tài)的，會隨企業(yè)發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)變化等多種原因而出現(xiàn)不同的管理需求。下面是yjbys小編為您搜集整理的企業(yè)培訓體系建立的6個要素，希望能對您有所幫助。

　　1.建立基于企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)發(fā)展的培訓課程體系

　　為了能給人力資源開發(fā)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供充足的課程資源，企業(yè)需要進行大量的課程開發(fā)和實施，并設(shè)置了矩陣式培訓課程體系，合縱連橫，滿足了各個領(lǐng)域和不同層次員工的學習與發(fā)展需求。企業(yè)培訓課程體系示例見圖3所示。

　　為了提高培訓課程設(shè)置的合理性和培訓的有效性，筆者認為在培訓課程開發(fā)時應(yīng)注意以下幾個關(guān)鍵因素：

　　第一，以能力為中心。企業(yè)培訓的目的是改善目前行為，提高被培訓員工的知識和技能，進而提升最終績效，所以培訓要以提高員工能力為中心。

　　第二，相關(guān)性。所有培訓課程開發(fā)必須要和組織的發(fā)展要求緊密聯(lián)系，和崗位及工作要求相關(guān)，并適度兼顧組織的發(fā)展戰(zhàn)略要求。

　　第三，前瞻性。企業(yè)的發(fā)展要保持超前的思維和市場的前瞻性，員工的培訓要跟隨企業(yè)的戰(zhàn)略，因此企業(yè)的培訓必須要有一定的前瞻性，保證組織成員有新思想、新知識。

　　第四，針對性。依據(jù)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)特點的不同，在不同時期由于其發(fā)展目標、任務(wù)不同而有不同的培訓需求。不僅如此，對不同的培訓對象也要設(shè)計不同的課程，不同的培訓目標要采取不同的培訓方式，這就是培訓的針對性。

　　第五，實效性。培訓作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的一個重要組成部分，要求在較短的時間內(nèi)通過培訓提高員工崗位工作能力，進而促進業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展，這就要求在課程設(shè)置上突出強調(diào)實效性，使受訓者在學習之后有用、能用、會用，用后有效果。

　　第六，經(jīng)驗共享。每個受訓者都是有一定知識和經(jīng)歷的個體，相互之間的交流和分享會使培訓的效果發(fā)揮更大的作用。所以組織實施中一定要把受訓者作為一種資源去開發(fā)，營造開放寬松的氛圍讓學員之間得到更多分享。

　　2.多層級的培訓效果評價體系

　　許多企業(yè)培訓往往“重培訓不重評估”，沒有將培訓評估環(huán)節(jié)對于員工綜合素質(zhì)提升、績效改善方面的激勵作用發(fā)揮出來，也沒有重視培訓評估環(huán)節(jié)對以后培訓的促進和完善作用，因而沒有形成良好的培訓循環(huán)。在此以最常用和最經(jīng)典的柯式評估模型為導向，設(shè)計培訓評估體系。

　　培訓評估的研究，最早是Kirkpatrick 1959年提出的四層次模型(簡稱柯式模型)。這四個層次分別為：一級評估即反應(yīng)層評估，這是培訓評估的最低層次，主要了解學員對于培訓項目的看法和實施的主觀感受;二級層次即學習層次，主要評估學員通過培訓學到了哪些新的知識、技能;三級層次即行為層次，一般由上級、同事、下屬、專家或客戶等觀察學員經(jīng)過培訓后，行為是否有所改善，以及是否將培訓中所學的知識和技能運用到工作之中;四級評估即結(jié)果(績效、效益)層次，這是培訓評估的最高層次，主要是對學員經(jīng)過培訓后，個人績效以及組織績效的提高程度進行評價。

　　企業(yè)為保證培訓實施后達到預(yù)期的目標，同時發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點及時調(diào)整培訓方案，多采用該評估模型進行相應(yīng)的培訓效果評估，同時還需要結(jié)合其它多種形式，如項目課題制、學習捆綁制、成果匯報等，將學習的成果轉(zhuǎn)化到實際工作中，以達到學以致用的根本目的。培訓評估具體實施見表1：

　　除了對培訓課程進行效果評估外，更需要從評估學習和發(fā)展系統(tǒng)整體有效性，對整個培訓計劃的完成情況、培訓體系的完善情況進行分析總結(jié)，結(jié)合員工、企業(yè)績效以及培訓滿意度與各種培訓效果，對培訓方法與管理系統(tǒng)的有效性、適用性進行綜合評價，并制定、實施改進措施，從而不斷提高培訓效果。

　　3.打造培訓體系效果的保障

　　一個完善的培訓體系設(shè)計和實施，可以將培訓轉(zhuǎn)化為實效。如果要使培訓生根落地并長久生效，就需要培訓后的保障，那就是與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃銜接。

　　企業(yè)需要遵循“把合適的人放到合適的崗位上”的用人思想，需要建立良性的內(nèi)部流動機制為員工提供職業(yè)發(fā)展機會，每個員工都可以有機會根據(jù)自己的性格特點選擇更適合自己的崗位，實現(xiàn)了員工與企業(yè)的共贏發(fā)展。要想實現(xiàn)此目標，需要培訓來幫助，讓員工在選擇這些崗位前能夠通過培訓讓自身具備相關(guān)的基本條件，而在進入新崗位之后，也需要有培訓去不斷提升自身知識和技能，進一步勝任該崗位。同時，培訓體系要落地，幫助員工通過培訓提升達成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的目標非常重要，因此從另外一個角度看，職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展，也是培訓體系效果的最終保障。

　　對于員工的職業(yè)發(fā)展，一方面需要借助系統(tǒng)記錄員工的學習結(jié)果，將培訓信息歸口相應(yīng)的人事檔案管理，專項培訓合格人員列入企業(yè)相應(yīng)類別及后備人才庫存，其資質(zhì)將作為其職業(yè)發(fā)展和晉升的重要依據(jù)之一;另一方面，企業(yè)需要從職業(yè)階梯(職級)和職業(yè)廣度(職類)兩個維度建立內(nèi)部晉升和發(fā)展機制，從職級的縱向結(jié)構(gòu)上設(shè)置寬幅、跨等級的現(xiàn)代薪酬結(jié)構(gòu)體系，使員工晉升空間有保障，從職類的橫向結(jié)構(gòu)上建立多通道發(fā)展模型，避免員工職業(yè)發(fā)展單一，或者“擁擠”在某一通道上。

　　4.搭建企業(yè)培訓體系架構(gòu)

　　打造好企業(yè)的立體培訓體系，必須搭建好企業(yè)的培訓體系架構(gòu)。培訓體系應(yīng)來源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，立足于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。培訓體系框架首先要建立堅實的基礎(chǔ)——培訓管理體系，以制度、機制和流程規(guī)范培訓的管理，對培訓的相關(guān)環(huán)節(jié)形成保障;其次是搭建好培訓體系的支撐：培訓課程體系、培訓師資體系和培訓評價體系，將各種培訓資源落實到培訓的四個環(huán)節(jié)：需求、計劃、組織實施和效果評估。以上述基礎(chǔ)和支撐建立的培訓體系，才能構(gòu)成企業(yè)的人力資源開發(fā)系統(tǒng)工程，進而支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略，并與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標切合。

　　5.建立規(guī)范、高效的培訓管理體系

　　完善的培訓體系應(yīng)使培訓工作制度化、規(guī)范化，使日常培訓工作納入常態(tài)督察活動中。根據(jù)培訓體系大廈模型(見圖1)，建立完善的、易理解和可操作的管理制度，包括：培訓日常管理制度、培訓流程與過程管理制度、培訓考核與激勵制度、不同培訓形式的管理辦法以及內(nèi)部培訓師的管理制度等。

　　1.培訓流程與過程管理制度

　　針對培訓及管理過程中存在的各種問題，從培訓需求調(diào)查與分析、培訓計劃制定、培訓實施與執(zhí)行，直至培訓效果評估與轉(zhuǎn)化，加強各個環(huán)節(jié)的銜接，規(guī)范各環(huán)節(jié)的作業(yè)方法，以打造一個順暢、有效的培訓管理流程，包括培訓需求調(diào)查管理、培訓計劃管理、培訓實施管理、培訓評估管理、培訓積分管理、培訓檔案管理、培訓系統(tǒng)操作管理等多項管理制度。