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企業(yè)培訓的5個關(guān)鍵點

發(fā)布時間:2017-04-21編輯:唐萍

  培訓集中于員工現(xiàn)在的工作,重點是指企業(yè)有計劃有步驟地幫助員工學習與工作密切相關(guān)的知識和技能。下面是yjbys小編為您搜集整理的企業(yè)培訓的5個關(guān)鍵點,希望能對您有所幫助。

企業(yè)培訓的5個關(guān)鍵點

  1.建立評估機制

  企業(yè)建立了培訓評估機制,才能更好更準確地檢驗培訓的實際效果,才能對培訓體系進行有效的糾偏,才能逐步誘導出培訓的真正價值。在實施培訓時,有必要制定培訓評估方案,分析培訓效果找出不足之處。這是判斷培訓是否有效實施的關(guān)鍵,對以后改進培訓、完善培訓也將起到重要作用,但往往經(jīng)常不受重視。因此,在培訓開展之前就必須制定相應(yīng)的評估標準,根據(jù)這套標準進行培訓設(shè)計及評估;且這種評估應(yīng)該分階段貫穿于整個培訓的全過程,而不是在培訓結(jié)束之后才進行。另外評估范圍應(yīng)當包括反應(yīng)層次、學習層次、行為層次、結(jié)果層次四個方面,不同層次的評估方法也有所不同,應(yīng)盡量做到全面完整地評估。

  進行培訓效果評估,不能完全依據(jù)學員反饋的信息,必須體現(xiàn)企業(yè)的主導性。而現(xiàn)實狀況是,很多企業(yè)將學員反饋的信息作為了效果評估的直接依據(jù)。要知道,學員的反饋具有較大的主觀性、自我性,并不能夠代表企業(yè)培訓的實際目的。對于學員的反饋信息,企業(yè)在進行效果評估時只能作為參考,因為企業(yè)要求的培訓效果本身就帶有一定的制度性和強制性,員工必須按照培訓的內(nèi)容修正自己的行為,否則無須培訓。當然,前提是課程的內(nèi)容必須符合企業(yè)的既定目標。

  2.注重實際性

  企業(yè)在實施培訓過程中,首先要審視員工的崗位要求及員工個人情況,找到其中的差距;企業(yè)提供有針對性的培訓來縮小差距,使員工自身素質(zhì)和技能得到提升,盡可能達到崗位的任職條件。其次要關(guān)注培訓與員工績效考核的結(jié)果之間的關(guān)系,員工績效考核結(jié)果,基本上能夠反映員工存在什么問題,要針對問題 “對癥下藥”,至于員工的職業(yè)發(fā)展需求,要看具體的企業(yè)性質(zhì)以及員工的工作內(nèi)容。如果員工達不到自己工作崗位的要求,應(yīng)對照崗位要求,查找疏漏,缺啥補啥。對于部分員工好高騖遠、眼高手低的情況,企業(yè)有必要對其進行理想教育和職業(yè)規(guī)劃培訓。對于員工一切符合企業(yè)發(fā)展的需要,培訓部門都要加以注意、歸納、分類,及時給予培訓。通過聯(lián)系員工的實際情況設(shè)計相對應(yīng)的培訓方案,來實現(xiàn)改善員工績效的目標。

  3.利益相關(guān)性

  在管理層面,應(yīng)當注意讓職工了解培訓的目的和依據(jù),為他們提供良好的工作環(huán)境,給職工創(chuàng)造運用新技能的機會,加快轉(zhuǎn)化培訓成果,為了知識共享和培訓成果的積累與保存,應(yīng)當建立先進的信息技術(shù)系統(tǒng),獲得培訓給企業(yè)帶來的效益回報;在員工方面,要將績效的提升與他們的薪酬等切身利益掛鉤。根據(jù)期望理論,“個人績效——企業(yè)獎勵——個人目標”是激勵職工最重要的途徑;聯(lián)系職工的期望(個人目標),對培訓后因績效提高而給予獎勵,必定會提高培訓效率。再者對有培訓意愿的員工,根據(jù)他們的實際情況,和提供相應(yīng)的培訓,也可以作為企業(yè)對職工的獎勵,從而促進企業(yè)效益的提升。企業(yè)培訓與經(jīng)濟效益之間的功能轉(zhuǎn)化必須有制度保障。企業(yè)可通過建立教育獎懲制度,強化培訓管理制度,提高培訓方式的科學性等,讓員工想學、多學、易學,并學有所成、學有所用,最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

  4.注意系統(tǒng)化的問題

  隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)不會再滿足于“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的救火式的培訓,都將逐漸建立起真正符合企業(yè)自身發(fā)展的培訓體系。培訓也將會被具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家們提升到戰(zhàn)略核心的地位,從不得不培訓的零敲碎打,走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化、深入化、理論化。就戰(zhàn)略方面來講,就是按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標,尋找戰(zhàn)略規(guī)劃對未來人力資源的需求,根據(jù)現(xiàn)有企業(yè)的人力資源狀況,進行合理的規(guī)劃和培訓,建立人才儲備而促進企業(yè)長遠發(fā)展目標的實現(xiàn)。

  在具體實施培訓過程中,應(yīng)當兼顧人力資源的其他管理職能,有利于企業(yè)培訓和人力資源管理效益的同步提升。在培訓方面,必須建立健全比較完整的系統(tǒng),包括完備的管理制度,教材體系、實用的課題、教學設(shè)備、師資力量,以及培訓結(jié)果分析、計劃實施、成效評估一系列步驟。在這方面,企業(yè)可以良好的運用自己的資源優(yōu)勢,為企業(yè)的各項培訓提供有優(yōu)質(zhì)的師資保障,從而開展更專業(yè)的,更全方位的培訓活動。

  5.有個性化

  系統(tǒng)化必定促進企業(yè)培訓的個性化發(fā)展,企業(yè)將會根據(jù)不同人員的學習能力和崗位職責,制訂出各種有利于員工改變行為的學習方式。除了集體受訓之外,企業(yè)會要求每一位員工根據(jù)自己的崗位制訂自我培訓計劃。每一位員工都將是自己的培訓師,培訓將從被動走向主動。而主動培訓將會改變培訓只限于課堂、光盤、參觀、等的局面,而個性化培訓將更加人性化,會讓員工感到,只要是在企業(yè)內(nèi),聽到的、看到的都是培訓。職工參加培訓的積極性在很大程度上決定著培訓的有效性。

  必須將培訓活動與員工的實際情況結(jié)合起來,即要從員工的職業(yè)發(fā)展出發(fā)制定計劃,不同的員工在不同的時期有著不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,管理者必須分析員工是處于職業(yè)生涯的成長期、探索期、建立期、維持期還是衰退期,來確定員工的任務(wù)需要以及情感需求;此外要考慮員工的職業(yè)定位,我們根據(jù)需求理論在真正了解了員工的需求以后,企業(yè)能夠激勵員工參與到培訓,讓員工深刻體會到培訓的收益對象不僅是企業(yè)更是他們自己。

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