美國一直走在培訓市場的前列,美國企業(yè)員工培訓一直可謂是世界企業(yè)員工培訓方面的典范。以下是yjbys小編為您搜集整理的中美員工培訓差異分析,希望您能喜歡。
1.中美企業(yè)員工培訓方式差異
現(xiàn)代培訓方法雖多,但在實際應用的過程中并非全部適合企業(yè)培訓之用,而且不同的培訓內容、不同的培訓對象、不同的培訓環(huán)境和不同的培訓資源都決定了培訓方法的應用。培訓銷售人員僅僅靠書本上的理論講授無法達到提高銷售技能的目的,培訓生產作業(yè)人員僅僅靠課堂講授,培訓出來的學員也難以勝任具體工作。我國企業(yè)培訓手法上還比較落后和單一,大部分企業(yè)還是以講課為主,偶爾進行討論,但是對于多感官的學習,多重的運用方式還是相當不足的。
培訓方式仍然是屬于靜態(tài),單向教學,以聽為主。究其原因是培訓組織者缺乏對培訓的專業(yè)知識、對培訓的內容也知之甚少,認為培訓就是學校教育。培訓方式的單一也導致了員工對于企業(yè)培訓的被動狀態(tài),大多數員工都表示不參與公司提供培訓除了內容不合適之外更重要的是覺得培訓方法很無聊,沒有創(chuàng)新。
而在美國,培訓方式雖仍以傳統(tǒng)的課堂授課為主,但計算機應用技能培訓和計算機化的培訓形式卻在逐漸增加。美國企業(yè)迎接信息時代對計算機技能培訓的現(xiàn)狀調查顯示,37%的美國企業(yè)提供計算機技能的培訓,培訓使用課堂教學方式占了74%,其它的模式有完全計算機化、遠程教育等。另外,根據成年人學習的特點,美國企業(yè)常用的培訓手段有錄像教學、案例研究、光盤多媒體教學、課堂指導、商業(yè)游戲、親身體驗、國際互聯(lián)網、企業(yè)內部網、自學、公開的討論會、角色扮演、錄像、虛擬現(xiàn)實的活動。
2.中美企業(yè)培訓效果評價差異
美國企業(yè)非常重視對培訓效能的評價。盡管美國企業(yè)相互之間對培訓績效的評估方式、評估指標有所不同,但最終的著眼點均落在了知識能力、技術水平、員工工作行為的改變以及對企業(yè)經營業(yè)績的影響等方面。
為提高員工接受培訓的積極性,美國企業(yè)常常把培訓的結果與員工的報酬、職務晉升、職業(yè)生涯設計緊密結合起來。國內企業(yè)則往往忽視對培訓的考核,更輕視對培訓結果的有效應用,對培訓成績優(yōu)秀者的獎勵力度亦不夠,培訓結果應用于員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃還處于探索階段。這也是導致國內企業(yè)員工消極面對培訓的原因。
3.中美企業(yè)對培訓理念認識及培訓投入的差異
企業(yè)管理者對培訓的認識決定了他們對培訓的態(tài)度,也決定了他們愿意將多大資源投入到具體的培訓中去。國內很多企業(yè)的決策者對培訓工作漠不關心,他們對員工的培訓大多持有一些錯誤的觀念,例如:培訓無用論或培訓浪費論等。很多企業(yè)把培訓作為一項成本,而不是一種投資,認為培訓是一項昂貴且得不償失的活動,認為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多,人才市場供過于求,用人完全可以到市場招聘,投資培訓實屬不必要的浪費。
而美國企業(yè)則把培訓作為一項投入而非成本,把員工培訓看成是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略投資。因此,美國企業(yè)對員工培訓的資金投入也較比我國有很大差別。從1991年以后的十年里,美國企業(yè)用于職工培訓的投資每年以5%的速度遞增,到02年已占到全美教育投資的一半。1982至2001年的20年間,企業(yè)培訓方面的支出從29.5億上升至193.0億,增長了555%。2007年美國培訓市場的投入已達到 585億美元。