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提高新員工培訓(xùn)效率的4大措施

發(fā)布時(shí)間:2017-03-31 編輯:唐萍

  科學(xué)的培訓(xùn)發(fā)展體系應(yīng)該是以績效為導(dǎo)向、以能力為驅(qū)動的。以下是yjbys小編為您整理的提高新員工培訓(xùn)效率的4大措施,希望能提供幫助。

  1.提供崗位輪換的機(jī)會

  對于初次接觸社會的很多學(xué)生在確定工作的時(shí)候,并不是非常清楚自己究竟適合什么工作和崗位。雖然學(xué)的是A專業(yè),但是更適合自己專業(yè)工作的情況已不罕見。如果能對新進(jìn)大學(xué)生設(shè)定一年的輪崗鍛煉見習(xí)期,提供大學(xué)生輪崗見習(xí)的機(jī)會,在不同部門不同崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過輪崗不但讓新員工更全面地了解醫(yī)院情況,更使人力資源部門了解員工本人的專業(yè)特長,以安排更合適的工作崗位使其體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的“雙贏”。

提高新員工培訓(xùn)效率的4大措施

  2.轉(zhuǎn)變觀念,分析培訓(xùn)需求,重視員工培訓(xùn)

  開展新員工培訓(xùn),首要問題是明確目標(biāo),端正方向。很多新員工培訓(xùn)之所以收效甚微,很大程度上是因?yàn)槟繕?biāo)不明確、資源不集中、內(nèi)容缺乏針對性、評估不到位等。要解決這個(gè)問題,要根本性、系統(tǒng)性地去構(gòu)筑培訓(xùn)的目標(biāo)體系。一般的新員工培訓(xùn)更多是側(cè)重于知識層面,或者涉及態(tài)度、行為以及績效層面,但如何改變員工的態(tài)度和行為以致對績效有所貢獻(xiàn)呢?新員工主要是應(yīng)屆大學(xué)生和其他學(xué)歷的畢業(yè)生,他們的共性就是沒有什么社會經(jīng)驗(yàn),卻具備一定的理論知識基礎(chǔ)。

  3.擬訂培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)策略

  1.樹立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念。

  科學(xué)的培訓(xùn)發(fā)展體系應(yīng)該是以績效為導(dǎo)向、以能力為驅(qū)動的。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)變化而確定,使員工培訓(xùn)不僅是作為戰(zhàn)略溝通和貫徹的工具,更是針對醫(yī)院的核心能力的需要。其次,醫(yī)院應(yīng)該引入“能力”的概念,將員工培訓(xùn)與員工的實(shí)際工作要求、員工的績效和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,讓新員工從被動的“要我學(xué)”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要學(xué)”,使員工通過培訓(xùn),不僅可以提高他們的技能,提升他們的績效,同時(shí)也增強(qiáng)他們的自信和對工作的滿意度。

  2.提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

  越來越多的新員工表示,進(jìn)入醫(yī)院最看重的并不是現(xiàn)在醫(yī)院能給多少錢,而是自我的發(fā)展機(jī)會。

  3.加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)過程管理。

  首先,對培訓(xùn)要有全面計(jì)劃和系統(tǒng)安排。管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、培訓(xùn)師、教材、參加人員、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。其次,要選擇具備扎實(shí)專業(yè)知識、較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富與否會影響培訓(xùn)的效果。再次,要為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。最后要在培訓(xùn)活動實(shí)施前對培訓(xùn)所涉及到的物品進(jìn)行總體檢查,確保培訓(xùn)能正常進(jìn)行。

  4.確定針對性的新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

  新員工入職培訓(xùn)是員工進(jìn)入醫(yī)院后接觸到人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)。新員工只有逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,才能明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院必須確定具有針對性的、完善的培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括:醫(yī)院基本情況及相關(guān)規(guī)章制度;員工日常基本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識;崗位知識與技能的培訓(xùn);醫(yī)院文化的培訓(xùn)。通過對新員工醫(yī)院文化的培訓(xùn),能防止新員工價(jià)值觀和醫(yī)院文化的沖突,主動促成新員工與醫(yī)院其他老員工在思想和行動上保持一致,改變新員工與醫(yī)院文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。

  5.選擇靈活多樣的新員工培訓(xùn)形式。

  新員工入職培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還包括角色演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)等多種形式,不同的形式適用于不同的個(gè)人、不同的問題,產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式:第一,對于醫(yī)院基本情況的介紹可采用現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗(yàn)等形式;第二,新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,采取現(xiàn)身說法或演講的形式;第三,團(tuán)隊(duì)與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲等方式;第四,融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;第五,對于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn),科主任可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。

  4.建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評估體系

  培訓(xùn)重要的是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強(qiáng)對培訓(xùn)的追蹤評估。新員工入職培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。培訓(xùn)效果的評價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成效、行為有沒有明顯的變化、績效有沒有提高。對于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定,可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價(jià)培訓(xùn)的效果。

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