企業(yè)進(jìn)新人，首先面對(duì)的就是對(duì)新員工的培訓(xùn)。很多企業(yè)的新人培訓(xùn)都很簡(jiǎn)單，就是請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人去講解一些員工手冊(cè)和規(guī)章制度，但是結(jié)果往往差強(qiáng)人意。以下是yjbys小編為您整理的馬斯洛需求層次理論下的企業(yè)培訓(xùn)，希望能提供幫助。
培訓(xùn)顧名思義就是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。每一個(gè)企業(yè)在員工新入職的時(shí)候就開始各種培訓(xùn)，培訓(xùn)漸漸成為職業(yè)生涯中不可分割的一部分。
很多企業(yè)培訓(xùn)人把培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)，認(rèn)為只要把該培訓(xùn)的內(nèi)容教給被培訓(xùn)者就算完成了任務(wù)，故而大多數(shù)培訓(xùn)者會(huì)直接用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代的課堂，“老師”在上面講，“學(xué)生”在下面聽，最終培訓(xùn)的結(jié)果我們也就不得而知。我們不禁就要去反思一下這樣的培訓(xùn)，最近讀馬斯洛的需要層次理論，從中受益頗多。
馬斯洛需求層次理論是心理學(xué)中行為科學(xué)的理論之一，由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
這五種需求是按層次分別的，人們一般都只有滿足了底端需要才會(huì)期望上一層次的需要得到滿足，這種需求會(huì)成為一種動(dòng)力去驅(qū)使人去做一些事情。
企業(yè)進(jìn)新人，首先面對(duì)的就是對(duì)新員工的培訓(xùn)。很多企業(yè)的新人培訓(xùn)都很簡(jiǎn)單，就是請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人去講解一些員工手冊(cè)和規(guī)章制度，但是結(jié)果往往差強(qiáng)人意。
從馬斯洛需要層次理論，我們就可以看出當(dāng)企業(yè)招聘一個(gè)員工進(jìn)來，給了他合理的薪資滿足了他的生理需要，和他建立規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系，幫他繳納五險(xiǎn)一金滿足了他的安全需要，但是他接下來的需求就是一種社會(huì)的需要(歸屬與愛的需求)，企業(yè)能滿足他的這個(gè)需求，他就能接受這個(gè)企業(yè)，好好的為企業(yè)服務(wù)。所謂社會(huì)需要就是她對(duì)這個(gè)企業(yè)的文化產(chǎn)生認(rèn)可，覺得公司員工比較友好，從而產(chǎn)生一種歸屬感。照本宣科肯定是無濟(jì)于事的，我們可以試著一些加強(qiáng)人與人之間關(guān)系的培訓(xùn)。
比如在新員工大家都不認(rèn)識(shí)的情況下，做一些小游戲去熟絡(luò)彼此的感情，先讓新員工感覺會(huì)不那么尷尬，然后就企業(yè)文化做一些類似于小知識(shí)競(jìng)答類的活動(dòng)或者其他一些可以互動(dòng)的活動(dòng)，讓大家都參與進(jìn)去才能更好的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)吸收。在新員工對(duì)企業(yè)接納后，此時(shí)就可以進(jìn)行一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，因?yàn)樵谄髽I(yè)中找到了歸屬感，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)可，此時(shí)自身需求得到滿足才會(huì)驅(qū)使自己更好的去學(xué)習(xí)一些工作知識(shí)一遍更好服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)在發(fā)展的過程中，員工可能因?yàn)槁毼坏男枨笠ソ邮芤恍⿲I(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。此時(shí)因?yàn)槎际且呀?jīng)在公司工作過一段時(shí)間，所以對(duì)企業(yè)也有一定的歸屬感。此時(shí)的培訓(xùn)雖然可以直接以講解的知識(shí)去培訓(xùn)，但是培訓(xùn)人一定要做到尊重被培訓(xùn)人，此時(shí)員工可能更多的是需要一種被尊重。
培訓(xùn)人切莫因?yàn)槎恍⿲I(yè)知識(shí)而高高在上，這樣會(huì)使得員工感到反感，效果肯定適得其反。培訓(xùn)應(yīng)該在一種尊重的氛圍下開始，培訓(xùn)者應(yīng)該謙遜有禮貌，適當(dāng)?shù)暮蛦T工進(jìn)行互動(dòng)，讓員工在培訓(xùn)中感受到自己參與進(jìn)去的，從而能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性的去參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)肯定能夠事半功倍。
一些level比較高的領(lǐng)導(dǎo)人，因?yàn)槭瞧髽I(yè)的老人，對(duì)公司肯定是很有歸屬感，而且是被自己的員工尊重的，此時(shí)他是要滿足一種自我實(shí)現(xiàn)的需要。這種情況下，他們一般都會(huì)自發(fā)的去充電，去參加一些培訓(xùn)或者為了下屬更好的發(fā)展而組織一些活動(dòng)，他們想通過培訓(xùn)讓自己變得更加優(yōu)秀，從而更好的達(dá)到一種自我實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。
馬斯洛需要層次理論讓我們明白人是一種時(shí)刻存在需要的高級(jí)動(dòng)物，而且所在的層次不同，需要也會(huì)跟著不同。作為企業(yè)培訓(xùn)人我們要時(shí)刻明白自己的員工需求什么，你千萬不要妄想一個(gè)在公司沒有歸屬感的人能好好參加呆板的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)從而為公司創(chuàng)造出多大的效益。
只有滿足不同階段員工的需求，才能更好將員工的需求轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)驅(qū)力，讓員工更好的為公司去服務(wù)。培訓(xùn)不只是一種按部就班的講解，更多的是一種人與人的交流，只有充分了解自己的員工，才能更好的進(jìn)行培訓(xùn)。