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知識(shí)管理下的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建

發(fā)布時(shí)間:2017-03-30 編輯:唐萍

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷學(xué)習(xí),把握關(guān)鍵知識(shí),掌握有前途的知識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織。以下是yjbys小編為您整理的知識(shí)管理下的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建,希望能提供幫助。

知識(shí)管理下的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建

  1知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)

  知識(shí)管理的體系結(jié)構(gòu)主要包括知識(shí)管理主體、知識(shí)管理工具和知識(shí)管理客體三要素,如圖4所示。人是知識(shí)的載體,在知識(shí)管理三要素中,知識(shí)管理主體既要設(shè)計(jì)和使用知識(shí)管理工具,更要對(duì)知識(shí)攜帶者進(jìn)行管理,從而有效地開發(fā)、傳播、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用知識(shí)。知識(shí)管理主體主要是指知識(shí)主管、知識(shí)項(xiàng)目管理者、知識(shí)工人以及非專門從事知識(shí)管理的人員,這些人員的主要工作職責(zé)。.

  2構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系

  對(duì)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系有所啟示,本文筆者認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)環(huán)節(jié)三方面進(jìn)行構(gòu)建。

  (1) 培訓(xùn)方式的多樣化。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)的方式受到越來越多企業(yè)的認(rèn)同。首先利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)可以節(jié)約成本和時(shí)間;其次員工學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng),不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,員工個(gè)人可根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí),不會(huì)影響日常工作的開展;再次利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以保留學(xué)習(xí)課件,便于隨時(shí)查閱。

  現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)方式和途徑主要有:傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、E—learning、定期舉辦的部門知識(shí)分享會(huì)議、專業(yè)學(xué)術(shù)期刊或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)、學(xué)徒制模式、崗位技能培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)。企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況,選擇適合自己的培訓(xùn)方式,才能達(dá)到理想效果。

  (2)培訓(xùn)人員的層次化。

  企業(yè)的財(cái)力和資源是有限的,不可能對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),因此在選擇員工參加培訓(xùn)時(shí),需將公司資源與員工職位級(jí)別相結(jié)合,對(duì)不同層次的員工實(shí)施不同級(jí)別的培訓(xùn),對(duì)于高層員工需注重其管理能力的培養(yǎng),因此可以投入較多資源對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);對(duì)于基層員工主要注重的是其專業(yè)技能的提高,因此基層員工的培訓(xùn)需重點(diǎn)關(guān)注與崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)。

  (3)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的流程化。

  培訓(xùn)管理由需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估4個(gè)環(huán)節(jié)組成,是一個(gè)閉環(huán)化的流程,構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系需重點(diǎn)關(guān)注需求分析和效果評(píng)估2個(gè)環(huán)節(jié)。

  需求分析是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ),只有自上而下和自下而上的將管理層意志即公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,對(duì)崗位職責(zé)和所需技能以及員工自身素質(zhì)不足之處進(jìn)行詳細(xì)分析,才能制定正確的培訓(xùn)需求效果評(píng)估是培訓(xùn)工作的終點(diǎn)和對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施成敗與否的檢驗(yàn),做好了效果評(píng)估工作,培訓(xùn)工作才算是圓滿完成。

  培訓(xùn)結(jié)束后,通過對(duì)受訓(xùn)人員反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果的評(píng)估,即受訓(xùn)人員的意見、通過培訓(xùn)所獲知識(shí)和技能是否具有可操作性和實(shí)務(wù)性、培訓(xùn)后的行為表現(xiàn)和工作績(jī)效及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響4個(gè)方面制定和完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。

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